#HTC # U12 + to premium smartfon z Androidem wydany w zeszłym roku, który oferuje konsumentom kilka wyjątkowych funkcji. To urządzenie ma 6-calowy wyświetlacz IPS LCD, który doskonale nadaje się do przeglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się procesor snapdragon 845, który w połączeniu z 6 GB pamięci RAM pozwala urządzeniu na płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem, który nie włącza się HTC U12 +.

Jeśli posiadasz telefon HTC U12 + lub jakiekolwiek inne urządzenie z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić HTC U12 + nie włącza się

Problem:Witam, mam problem z włączeniem telefonu HTC U12 +. Dziś rano poszedłem go odblokować i ekran się nie włączał. Po kilku próbach włączenia urządzenia doszedłem do wniosku, że być może telefon nie działa. Jednak to nie była prawda, ponieważ wczoraj wieczorem całkowicie go naładowałem. Więc poszedłem i podłączyłem go z powrotem do ładowarki i spróbowałem ponownie włączyć urządzenie, ale nadal się nie włączało. Wtedy zdecydowałem, że to może być ładowarka, więc wypróbowałem power bank i to się „ładuje”. Pokazało, że jest na poziomie 96%, ale kiedy próbowałem zasilić telefon, ekran zgasł i nie włączał się. Potem odłączyłem go od powerbanku, ale telefon nie chciał puścić powerbanka (nigdy wcześniej tego nie doświadczyłem, kiedy korzystałem z powerbanku). Kiedy udało mi się go odłączyć, zauważyłem, że port ładowania telefonu pachniał spalenizną. Nie jestem pewien, ale pochylam się w kierunku wypalenia baterii? Sam port ładowania wygląda na uszkodzony (prawie tak, jakby eksplodował?). Telefon jest nadal nienaruszony, więc nie wiem, co o tym myśleć. Przepraszam za długą wiadomość, ale mam nadzieję, że rozwiążę problem i go rozwiążę, ponieważ mam na urządzeniu wiele danych osobowych i zdjęć, których nie chciałbym stracić. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Ze sposobu, w jaki opisałeś problem, wygląda na to, że jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Istnieje jednak kilka kroków rozwiązywania problemów, które można wykonać przed przekazaniem urządzenia do centrum serwisowego.

Najpierw należy wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które mogą utknąć w tym porcie. Po wykonaniu tej czynności naładuj telefon za pomocą przewodu ładującego i ładowarki ściennej, która została przetestowana pod kątem działania z innym urządzeniem.

Gdy bateria jest już wystarczająco naładowana, wykonaj poniższe czynności wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset, który jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie odpowiada, ale powinien również obowiązywać w tym przypadku, ponieważ oprogramowanie zostanie odświeżone.

• Jeśli wyświetlacz jest wyłączony, naciśnij przycisk ZASILANIE, aby ponownie go włączyć.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk ZASILANIE, a następnie stuknij Uruchom ponownie.

Sprawdź, czy telefon się włączy.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, w których pobrana aplikacja może powodować problemy na urządzeniu. Jeśli aplikacja nie jest odpowiednio zoptymalizowana, może zużywać dużo baterii, powodując ten problem z rozładowaniem baterii. Aby sprawdzić, czy jest to aplikacja, która powoduje problem, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij przycisk ZASILANIE, aby włączyć telefon.
• Gdy zobaczysz logo HTC na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI, aż w dolnej części ekranu pojawi się Tryb awaryjny.

Jeśli telefon włącza się w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon
• Naciśnij i przytrzymaj „Zmniejsz głośność”, a następnie naciśnij i zwolnij „Zasilanie”
• Po wyświetleniu czarnego ekranu z czerwono-niebieskim tekstem zwolnij klawisz głośności
• W menu kilkakrotnie naciśnij „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie w programie ładującym”
• Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać opcję
• W menu programu ładującego użyj opcji „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „Uruchom w trybie odzyskiwania” i naciśnij przycisk „Zasilanie”
• Po uruchomieniu odzyskiwania naciśnij „zmniejsz głośność”, aby podświetlić „Wyczyść partycję pamięci podręcznej” i ponownie naciśnij „Zasilanie”, aby potwierdzić
• Po podświetleniu „Uruchom ponownie system” naciśnij „Zasilanie”

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Przywróć ustawienia fabryczne telefonu

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który powinieneś zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych, co spowoduje przywrócenie ustawień domyślnych telefonu. Pamiętaj, że w trakcie tego procesu dane telefonu zostaną usunięte.

• Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania przez kilka sekund.
• Naciśnij i przytrzymaj „Zmniejsz głośność”, a następnie naciśnij i zwolnij „Zasilanie”
• Po wyświetleniu czarnego ekranu z czerwono-niebieskim tekstem zwolnij klawisz głośności
• W menu kilkakrotnie naciśnij „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie w programie ładującym”
• Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać opcję
• W menu programu ładującego użyj opcji „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „Uruchom w trybie odzyskiwania” i naciśnij przycisk „Zasilanie”
• W tym trybie wybierz „Wipe data / Factory Reset”, używając klawiszy głośności do przewijania w dół i przycisku zasilania, aby to potwierdzić.
• Następnie wybierz „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij raz klawisz zasilania.
• Gdy pojawi się tryb odzyskiwania, wybierz opcję „uruchom ponownie system teraz” przyciskiem zasilania.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy telefon się włącza. Jeśli tak się nie stanie, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, prawdopodobnie uszkodzoną baterią. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.