Podczas pobierania lub instalowania aplikacji przez telefon może pojawić się komunikat o błędzie „Plik pakietu jest nieprawidłowy” w sklepie Google Play. Może to być spowodowane przerwą w trakcie procesu i taka przerwa może wynikać z problemu z połączeniem lub czegokolwiek innego. Ponieważ nie znamy przyczyny ani przyczyny problemu, musimy rozwiązać problem z Twoim telefonem i taki jest cel tego posta.
Przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z urządzeniem, abyśmy mogli określić przyczynę lub przyczynę problemu i ostatecznie go naprawić. Mam osobiste doświadczenia z tym problemem i zapewniam, że nie jest to poważny problem i być może uda się go rozwiązać, wykonując kilka bardzo podstawowych procedur rozwiązywania problemów. Jeśli więc jesteś jednym z użytkowników, którzy mają tego rodzaju problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Oto rzeczy, które możesz zrobić, jeśli podczas pobierania lub instalowania aplikacji wciąż pojawia się błąd „Plik pakietu jest nieprawidłowy”…
- Wymuś ponowne uruchomienie telefonu
- Odśwież połączenia sieciowe
- Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play
- Spróbuj pobrać lub zaktualizować aplikację przez przeglądarkę internetową
- Wykonaj kopię zapasową ważnych plików i zresetuj telefon
Po pierwsze, może się zdarzyć, że ten błąd jest po prostu wynikiem drobnej usterki w oprogramowaniu sprzętowym i dlatego najpierw należy wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia. Może to uchronić Cię przed wieloma kłopotami. Procedura wymuszonego ponownego uruchomienia odświeży pamięć telefonu, a także załaduje ponownie wszystkie aplikacje i usługi. Dlatego możesz mieć pewność, że jeśli ten błąd jest spowodowany drobną usterką oprogramowania układowego, sama ta procedura rozwiąże problem. Po wykonaniu tej czynności spróbuj pobrać lub zaktualizować aplikację, z którą miałeś problemy.
Inną częstą przyczyną tego problemu jest przerwanie połączenia podczas pobierania lub instalacji. W rezultacie telefon może nie być w stanie poprawnie odczytać niektórych plików, co może również skutkować wyświetleniem tego komunikatu o błędzie. Niezależnie od tego, czy korzystasz z mobilnej transmisji danych, czy Wi-Fi, zresetowanie ustawień sieciowych rozwiąże problem. Obecnie większość telefonów ma już opcję resetowania ustawień sieciowych. Po prostu zagłęb się w menu Ustawienia, aby znaleźć taką opcję.
Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych Sklepu Google Play spowoduje zresetowanie go do ustawień domyślnych i konfiguracji podczas usuwania i zastępowania wszystkich plików pamięci podręcznej i danych. Ponieważ komunikat „Plik pakietu jest nieprawidłowy” to błąd Sklepu Play, logiczne jest, aby przejść do samej aplikacji. Właściwie jest to najskuteczniejsze rozwiązanie spośród procedur, które tu przytoczyłem. Osobiście spotkałem się w przeszłości z podobnymi przypadkami, które zostały naprawione, po prostu resetując Sklep Play. Nie martw się, ponieważ żadne z Twoich plików, danych ani aplikacji nie zostaną usunięte, jeśli to zrobisz. Jest bezpieczny, ale bardzo skuteczny w radzeniu sobie z tym problemem.
Jest jedna rzecz, którą chcę, abyś spróbował, jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu powyższych procedur, a jest to pobranie aplikacji na telefon za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze. Twoje urządzenie z Androidem musi być prawidłowo zsynchronizowane z serwerami Google i czasami nie są zsynchronizowane, przez co mogą wystąpić błędy. Jednak najprostszym sposobem pobrania aplikacji jest użycie przeglądarki internetowej. Oto jak:
- W przeglądarce internetowej komputera (innej niż mobilna) przejdź do https://play.google.com
- Zaloguj się na to samo konto Google, którego używałeś na telefonie / tablecie za pomocą przycisku Zaloguj się.
- Wyszukaj lub przeglądaj aplikację i wybierz Zainstaluj.
- Wybierz problematyczne urządzenie z listy rozwijanej Wybierz urządzenie i wybierz opcję Zainstaluj.
- Sprawdź, czy aplikacja została pomyślnie pobrana / zainstalowana na urządzeniu.
Wreszcie, jeśli problem nadal Cię niepokoi, nawet po wykonaniu poprzednich procedur, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Sklep Google Play jest podstawową aplikacją i dlatego jest głęboko zintegrowany z oprogramowaniem układowym. Możliwe, że błąd jest po prostu wynikiem poważniejszego problemu z oprogramowaniem sprzętowym i dlatego musisz zresetować telefon. Jednak przed zresetowaniem utwórz kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
