Zawartość
Błąd Sklepu Play 920 jest jednym z typowych problemów, które od dłuższego czasu nękają użytkowników Samsunga Galaxy Note 9. Podobnie jak w przypadku innych problemów ze Sklepem Play, błąd 920 występuje podczas procesu pobierania i aktualizacji. Ale dobrą rzeczą jest to, że jest to tylko drobny problem i można go rozwiązać za pomocą prostych procedur.
W tym przewodniku omówię ten sam problem, aby dowiedzieć się, dlaczego kod błędu pojawia się na Twoim Galaxy Note 9. Zostanie wyświetlona procedura krok po kroku, którą należy wykonać, aby określić prawdziwy problem i ewentualnie się go pozbyć tego. Biorąc to pod uwagę, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w taki czy inny sposób.
Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 9 z błędem Sklepu Play 920
Błędy Sklepu Play to na ogół drobne problemy i można je naprawić samodzielnie bez pomocy technika. Musisz jednak bardzo dokładnie rozwiązywać problemy z telefonem, aby określić, na czym polega problem i ostatecznie go naprawić. Oto rzeczy, które musisz zrobić, aby naprawić błąd 920…
- Wykonaj miękki reset.
- Zresetuj aplikację Sklep Play.
- Zrestartować ustawienia sieci.
- Wykonaj reset do ustawień fabrycznych.
Pozwól, że krótko wyjaśnię, dlaczego musisz wykonywać te procedury…
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj miękki reset
Wykonanie miękkiego resetu eliminuje podejrzenie, że usterka w systemie powoduje wyświetlenie kodu błędu na urządzeniu. W tym kroku możemy odświeżyć pamięć telefonu i zamknąć wszystkie aplikacje i usługi działające w tle. Tak więc, jeśli usterka w systemie spowodowała ten błąd w Note 9, ta procedura pozbędzie się go.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do pojawienia się logo Note 9.
Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj pobrać lub zainstalować aplikację i sprawdź, czy błąd 920 nadal się pojawia. Jeśli tak, przejdź do następnej procedury.
Drugie rozwiązanie: zresetuj aplikację Play Store
Najczęściej zdarzają się przypadki, w których z powodu uszkodzonej lub nieaktualnej pamięci podręcznej i danych aplikacja Sklep Play działa nieprawidłowo. Tym razem sugerujemy przywrócenie aplikacji do ustawień fabrycznych poprzez wyczyszczenie całej pamięci podręcznej i danych, aby wygenerować nowe. Oto kroki, aby zresetować Sklep Play:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie, dotknij Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
- Stuknij Pamięć> Wyczyść pamięć podręczną> Wyczyść dane> USUŃ.
Po zakończeniu resetowania aplikacji otwórz Sklep Play i sprawdź, czy błąd 920 nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku.
Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe
Inną możliwością rozważenia, że ten kod błędu 920 pojawia się w Note 9, jest niestabilne połączenie internetowe. Jeśli musisz pobrać lub zainstalować aplikację, musisz mieć dobre połączenie internetowe, aby uniknąć wyświetlenia komunikatu o błędzie. Tak więc, poprzez zresetowanie sieci, Galaxy Note 9 zostanie odłączony od domowego Wi-Fi i musisz ponownie wprowadzić hasło i inne dane uwierzytelniające, aby ponownie połączyć urządzenie. Oto jak to robisz:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Zrestartować ustawienia sieci.
- Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ.
- Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
- Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.
Po zresetowaniu ustawień sieciowych spróbuj otworzyć Sklep Play i pobierz aplikację, aby sprawdzić, czy błąd 920 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, czas na ostateczne rozwiązanie.
Czwarte rozwiązanie: wykonaj reset do ustawień fabrycznych
Jeśli poprzednie wymienione procedury nie mogły rozwiązać problemu, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Często nie zalecamy tej procedury bez wyczerpania wszystkich możliwych rozwiązań, ponieważ możesz utracić niektóre pliki i dane. Jednak teraz nie masz wielkiego wyboru, więc zrób kopię zapasową ważnych plików, a następnie usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu. Po wykonaniu tych czynności wykonaj poniższe czynności, aby zresetować notatkę 9.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Kiedy pojawi się logo Note 9, zwolnij wszystkie klawisze.
- Telefon będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania, a gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, możesz przejść do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Twoją notatkę 9 z błędem Sklepu Google Play 920. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogłeś nam rozpowszechnić tę wiadomość, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
