Zawartość
- Co powoduje awarię ładowania Google Pixel 3 XL
- Co zrobić, jeśli Twój Google Pixel 3 XL przestaje się ładować
Posiadanie telefonu, który się nie ładuje, może być prawdziwym bólem głowy. Dzisiejszy artykuł o rozwiązywaniu problemów zawiera odpowiedzi na jeden z typowych problemów, które napotyka wielu użytkowników Androida - telefon, który przestał się ładować. Chociaż ten post skupia się na Google Pixel 3 XL, poniższe rozwiązania można również zastosować na dowolnym urządzeniu z Androidem. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że udzielamy odpowiedzi na problemy z Androidem. Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Co powoduje awarię ładowania Google Pixel 3 XL
Podobnie jak większość problemów z Androidem, Google Pixel 3, który przestał się ładować, musi być czymś. Znajomość przyczyny konkretnego problemu jest koniecznością, ale w niektórych przypadkach może być trudniejsza. Istnieją dwie ogólne przyczyny, dla których Pixel 3 XL przestał się ładować - złe oprogramowanie lub awaria oprogramowania układowego lub sprzętu. Nie ma jednak jasnego sposobu, aby określić, jaki konkretny czynnik stoi za problemem, nawet jeśli uważasz, że to usterka oprogramowania.
W niektórych przypadkach znalezienie sprawcy jest stosunkowo łatwe, zwłaszcza jeśli śledzisz historię swojego telefonu. Na przykład, jeśli Twój Pixel 3 XL przestał się ładować po próbie użycia nieoficjalnego kabla do ładowania lub nieoficjalnego akcesorium do ładowania, możliwe, że port ładowania został uszkodzony. Lub jeśli ładowanie zostało zatrzymane po ingerencji w oprogramowanie, na przykład podczas rootowania lub flashowania urządzenia, przyczyną może być modyfikacja jednego konkretnego oprogramowania układowego.
Jednak w wielu przypadkach poniżej przedstawiono niektóre z typowych powodów, dla których Twój Google Pixel 3 XL mógł przestać się ładować:
- zepsute akcesorium do ładowania
- uszkodzony port ładowania
- uszkodzony akumulator
- usterka oprogramowania
- zła aplikacja
- Awaria sprzętu
Co zrobić, jeśli Twój Google Pixel 3 XL przestaje się ładować
Rozwiązanie tego problemu wymaga wykonania logicznego zestawu kroków. Celem jest zawężenie możliwych czynników. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej, aby wiedzieć, co robić.
Użyj innego zestawu akcesoriów do ładowania
Wielu użytkowników smartfonów nie zdaje sobie sprawy, że kable USB mogą się zepsuć, nawet jeśli nie ma w nich widocznych uszkodzeń zewnętrznych. To jest powód, dla którego wiele osób rozwiązujących ten problem przeskakuje do bardziej zaawansowanych kroków bez robienia tej jednej podstawowej rzeczy.
Ten krok rozwiązywania problemów jest prosty. Wszystko, co musisz zrobić, to wypróbować inny kabel do ładowania i adapter. Jeśli nie możesz go łatwo znaleźć, pożycz go od znajomego lub odwiedź lokalny sklep Google, aby skorzystać z kabla lub adaptera do ładowania. Pożyczając akcesorium, upewnij się, że działa i jest oficjalne.
Ładuj w innym gniazdku
Jeśli ładujesz w tym samym gniazdku ściennym od momentu wystąpienia problemu, prawdopodobnie problem nie dotyczy urządzenia, ale gniazdka. Spróbuj użyć innego podczas ładowania, aby sprawdzić, czy to coś zmieni.
Wizualna kontrola portu ładowania
Czasami problemy z ładowaniem mogą być spowodowane przez uszkodzony port ładowania. Chociaż nie możesz wiele zrobić, jeśli tak jest w Twoim przypadku, powinno to pomóc w tym sensie, że nie będziesz tracić czasu na szukanie innych czynników. Może również ułatwić technikowi naprawę.
Aby to zrobić, chcesz wizualnie sprawdzić port ładowania. W przypadku oczywistych uszkodzeń, na przykład fizycznego wpływu, staraj się nie marnować czasu na szukanie rozwiązań programowych. Zamiast tego chcesz skontaktować się z Google, aby naprawić uszkodzenie telefonu.
Czasami brud, strzępy lub wygięte szpilki wewnątrz portu mogą również powodować ten problem. Jeśli chcesz lepiej widzieć wnętrze portu, spróbuj użyć narzędzia powiększającego, aby go zbadać. Jeśli widoczne są strzępy lub brud, które mogą uniemożliwić dobry kontakt kabla ładującego z systemem wewnątrz, spróbuj użyć puszki ze sprężonym powietrzem, aby je usunąć.
Sprawdź, czy bateria się ładuje
Gdy upewnisz się, że masz dobrze działające akcesoria do ładowania, następnym krokiem rozwiązywania problemów jest sprawdzenie, czy urządzenie jest naładowane. Zwykle ikona urządzenia Pixel wskazuje, że ładuje się minutę po jego podłączeniu. Wskazuje na to czerwona dioda LED lub wyświetlona ikona baterii.
Jeśli ikona baterii wyświetla się po odczekaniu 1 minuty, Pixel musi być wyłączony po utracie naładowania baterii. W takim przypadku możesz go po prostu ponownie uruchomić po pozostawieniu go naładowanego przez kilka minut.
Jeśli zamiast tego jest czerwona dioda LED, oznacza to, że bateria została całkowicie rozładowana. Nie chcesz, aby to się powtórzyło, ponieważ może to całkowicie uniemożliwić działanie baterii. Jeśli na telefonie Pixel 3 XL miga czerwone światło, spróbuj pozostawić telefon naładowany przez co najmniej 30 minut. Następnie uruchom ponownie telefon.
Sprawdź problem z ekranem
Jeśli Twój Google Pixel 3 XL wyświetla czarny ekran, ale wydaje się nadal działać, ponieważ nadal wysyła powiadomienia dźwiękowe lub inne oznaki życia (wibruje, świeci dioda LED, dzwoni, gdy dzwonisz pod numer), najprawdopodobniej problem związane z ekranem. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie normalnie i zobacz, czy to naprawi ekran. W przeciwnym razie musisz wysłać go do naprawy.
Naładuj za pomocą komputera
Czasami ładowanie urządzenia za pomocą komputera może usunąć błąd systemowy, który uniemożliwia regularne ładowanie przy użyciu oficjalnych akcesoriów. Wykonując ten krok rozwiązywania problemów, upewnij się, że komputer jest włączony i ma niezbędne sterowniki. Spróbuj zainstalować najnowszą aktualizację systemu operacyjnego dla swojego komputera, jeśli nie wykryje ona Google Pixel 3 XL.
Użyj przycisków sprzętowych
Gdy telefon jest podłączony do gniazdka ściennego lub komputera, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności. Rób to przez co najmniej 20 sekund. Jeśli świeci się czerwona dioda LED, oznacza to, że bateria jest całkowicie rozładowana. Przed ponownym włączeniem upewnij się, że urządzenie ładuje się przez co najmniej 30 minut.
Jeśli ikona Androida i słowo „Start” ze strzałką wokół niego podczas ładowania, musisz ładować telefon przez 30 minut przed ponownym uruchomieniem. Po 30 minutach ładowania naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie dotknij Uruchom ponownie.
Wyślij urządzenie do naprawy
Jeśli problem będzie się powtarzał po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, można założyć, że przyczyna jest prawdopodobnie związana ze sprzętem. W tym momencie może to być wszystko. Jako użytkownik końcowy możesz zrobić tylko tyle. Pozwól przeszkolonemu technikowi Google ustalić przyczynę niepowodzenia ładowania.