Zawartość

• Problem nr 1: Ustawienia aplikacji Aparat Galaxy S8 nie otwierają się (zamyka się po dotknięciu)
• Problem nr 2: Galaxy S8 Plus nie otwiera aplikacji Samsung
• Problem nr 3: Jak naprawić Galaxy S8, który uruchamia się ponownie losowo i resetuje się fabrycznie

Od kilku tygodni otrzymujemy wiele zgłoszonych problemów dotyczących GalaxyS8. Aby rozwiązać niektóre z nich, oto kolejny artykuł dotyczący rozwiązywania problemów. Ten post odpowie na trzy problemy, więc mamy nadzieję, że poniższe rozwiązania będą pomocne w rozwiązaniu Twojego problemu. Jeśli nie możesz znaleźć podobnej sytuacji w tym, w najbliższych dniach szukaj dalej innych artykułów dotyczących rozwiązywania problemów z Galaxy S8.

Problem nr 1: Ustawienia aplikacji Aparat Galaxy S8 nie otwierają się (zamyka się po dotknięciu)

Cześć ludzie. Korzystanie ze standardowej aplikacji aparatu. Dotykam ikony aparatu i dotykam karty ustawień. Okno dialogowe ustawień otwiera się na chwilę, a następnie minimalizuje, zanim będę mógł dotknąć lub zmienić jakiekolwiek ustawienia. To zachowanie właśnie zaczęło się w tym tygodniu. Wykonałem miękki restart, przytrzymując przycisk PWR / VolDown przez kilka sekund, aż telefon uruchomi się ponownie i zobaczę smoczek startowy Samsung. Oprogramowanie telefonu zostało zaktualizowane. Wyczyściłem pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu. Wykonałem reset przycisku PWR / VolUp / Bixby, wyczyściłem pamięć podręczną i ponownie uruchomiłem telefon. Żadnego szczęścia z tym wszystkim. Czy twardy reset do ustawień fabrycznych jest moją ostatnią opcją? Dzięki za wszelką pomoc.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem opcji przywracania ustawień fabrycznych możesz zobaczyć, co się stanie po zresetowaniu wszystkich ustawień. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj ustawienia.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Jeśli zresetowanie wszystkich ustawień nie pomoże, spróbuj sprawdzić, czy jest to spowodowane przez aplikację innej firmy, czy nie. Aby to zrobić, rozważ ponowne uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny blokuje uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz otworzyć ustawienia aplikacji aparatu tylko w trybie awaryjnym, masz problem z aplikacją innej firmy. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S8 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Jeśli nic się nie zmieni w trybie awaryjnym, a problem będzie się powtarzał, przywróć ustawienia fabryczne. Oto jak:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 2: Galaxy S8 Plus nie otwiera aplikacji Samsung

Cześć. Mam Galaxy S8 Plus iz jakiegoś powodu mój telefon ma problemy z wstępnie załadowanymi aplikacjami Samsung. Samsung Health, S Watch, Samsung Themes itp. Żadne z nich się nie otworzy. Pojawi się ekran, aby ponownie uruchomić aplikację, nie działa, a następnie prosi o wymuszenie zamknięcia. Wykonałem miękki reset i zresetowałem pamięć podręczną z poziomu ekranu ponownego uruchomienia (przytrzymując przycisk zasilania i zmniejszania głośności). Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Czy na pewno Twoje konto Samsung w urządzeniu jest w porządku? Czy jesteś w ogóle zalogowany na swoje konto Samsung? Aby rozwiązać problem, spróbuj się wylogować i zalogować ponownie na swoje konto Samsung. Możesz zejść pod Ustawienia> Chmury i konta> Konta aby to zrobić.

Jeśli wylogowanie się i ponowne zalogowanie na konto Samsung nie pomoże, wyczyść telefon i przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych (przywróć ustawienia fabryczne). Zapoznaj się z powyższymi krokami, aby przywrócić ustawienia fabryczne S8 Plus.

Problem nr 3: Jak naprawić Galaxy S8, który uruchamia się ponownie losowo i resetuje się fabrycznie

Galaxy S8 wyłącza się, uruchamia ponownie samoczynnie i prosi mnie o weryfikację, rysując mój wzór odblokowania.Jednak telefon mówi, że jest niezweryfikowany (poczekaj, muszę podkreślić, że nigdy nie mogę się mylić z moim wzorem Unlock!) I mówi, że wróci do ustawień fabrycznych. horror! dlatego muszę przywrócić wszystko od nowa. dobrze, że mogę to zrobić z Google i Samsung Registry. przywrócenie wszystkich potrzebnych aplikacji i wybranych ustawień zajmuje trochę czasu. zdarzyło się to dwukrotnie w ciągu dwóch kolejnych dni. Pierwszy był w zeszły piątek 27 lipca, kiedy byłem w środku czatu w Messengerze, a drugi raz zeszłej nocy w sobotę, kiedy przeglądałem sklep internetowy. Spróbuję ręcznego resetowania baterii, które zasugerowałeś wcześniej. kiedy telefon zostanie wyłączony w przyszłości. Mam nadzieję, że to się nigdy nie uda. proszę o wskazówki, jak uniknąć takich przestojów. to naprawdę przerażające!

Rozwiązanie: Nie mamy pełnej historii Twojego urządzenia, aby móc dokładnie określić, co się dzieje. Może to być spowodowane błędem systemu operacyjnego, źle zakodowaną aplikacją innej firmy, awarią sprzętu, a nawet złośliwym oprogramowaniem lub wirusem. Ponieważ nie ma bezpośredniego sposobu na zidentyfikowanie prawdziwej przyczyny, jedynym krokiem, jaki możesz zrobić, jest upewnienie się, że urządzenie nie jest zainfekowane złośliwym oprogramowaniem lub wirusem. Aby to zrobić, musisz zrobić ważne rzeczy.

Zainstaluj renomowane aplikacje

Złe aplikacje na urządzenia z Androidem są już wszędzie. Tego rodzaju aplikacje mogą robić niezliczone rzeczy. Niektóre mogą kraść informacje o użytkowniku, inne mogą pozwalać na instalację innych nikczemnych aplikacji, kilka może przejąć system lub po prostu zakodować liczbę, aby po prostu spowodować spustoszenie w docelowym urządzeniu. Takie aplikacje można instalować ze Sklepu Play lub poza nim. Jeśli nie chcesz narażać swojego urządzenia, powinieneś być pierwszą linią obrony przed nimi. Przed zainstalowaniem jakiejkolwiek aplikacji sprawdź, czy pochodzi ona od dobrego programisty lub wydawcy. Pamiętaj, że w ogóle nie ma darmowej aplikacji. Tworzenie aplikacji jest kosztowne, a ich twórcy zazwyczaj chcieliby uzyskać zwrot z inwestycji w taki czy inny sposób. Jeśli nie mogą zarabiać na swoich produktach, mogą uciekać się do mniej legalnych środków. Niektórzy mogą kraść informacje i sprzedawać je stronom trzecim. Inni mogą zmusić Twoje urządzenie do ciągłego wyświetlania reklam. Wszelkie „nieregularne” działania aplikacji mające na celu przejęcie kontroli nad systemem mogą skutkować problemami z wydajnością, które czasami mogą powodować problemy, których teraz doświadczasz.

Jeśli podejrzewasz, że Twoje urządzenie może być zainfekowane złośliwym oprogramowaniem, wirusem lub złą aplikacją, możesz wyczyścić telefon i zacząć od nowa. Następnie, po zresetowaniu telefonu, zechcesz sprawdzić każdą ponownie dodaną aplikację.

Nie odwiedzaj witryn z pułapkami

Innym sposobem na pobranie złośliwego oprogramowania na urządzenie z Androidem jest odwiedzanie witryn internetowych, które zawierają złośliwe oprogramowanie. Najczęstszym sposobem wpuszczenia wirusa na urządzenie jest kliknięcie linku na złej stronie internetowej. Podobnie jak w przypadku aplikacji, chcesz być bardzo ostrożny z witrynami otwieranymi w przeglądarce.

Uważaj na e-maile

Niektóre złośliwe oprogramowanie dla Androida są również przeznaczone do rozprzestrzeniania za pośrednictwem łączy w wiadomościach e-mail. Zachowaj szczególną czujność, klikając linki w otrzymywanych e-mailach, zwłaszcza jeśli nie rozpoznajesz nadawcy.

Zainstaluj aplikację zabezpieczającą

Chociaż nie jest to wystarczająco głupi dowód, posiadanie aplikacji zabezpieczającej, takiej jak program antywirusowy, jest lepsze niż nic. Nie zapominaj jednak, że nadal jesteś najlepszym programem antywirusowym dla swojego urządzenia. Nie ma idealnej aplikacji zabezpieczającej, więc nawet jeśli masz zainstalowaną najlepszą, ale nie jesteś ostrożny z dodawanymi aplikacjami, złośliwe oprogramowanie może nadal penetrować zabezpieczenia Twojego urządzenia.

Twórcy złośliwego oprogramowania i twórcy programów antywirusowych toczą ciągłą walkę w kotka i myszkę. W momencie zidentyfikowania nowego złośliwego oprogramowania twórcy oprogramowania antywirusowego dołożą wszelkich starań, aby temu przeciwdziałać. Ale potem po pewnym czasie nowe złośliwe oprogramowanie wyewoluuje.

Nie musisz płacić za aplikacje antywirusowe, aby zabezpieczyć swój telefon. Po prostu przestrzegaj trzech pierwszych sugestii powyżej i wszystko będzie dobrze. Nie musisz nawet instalować aplikacji zabezpieczającej, jeśli regularnie je obserwujesz.

Pamiętaj, że posiadanie więcej niż jednej aplikacji antywirusowej w systemie nie jest dobre. Aplikacje tego typu zwykle regularnie skanują system w celu wykrycia włamań. Jeśli masz więcej niż jedną aplikację antywirusową, może to potencjalnie powodować problemy i poważnie spowolnić system. Po prostu wybierz jeden i trzymaj się go.