Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S10 5G Spotify nie działa | muzyka nie będzie przesyłana strumieniowo

Czy masz problemy ze strumieniowym przesyłaniem muzyki w Spotify? Dowiedz się, co możesz zrobić, aby naprawić problem z niedziałającym Galaxy S10 5G Spotify w tym poście.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić Galaxy S10 5G Spotify nie działa | muzyka nie będzie przesyłana strumieniowo

Jeśli aplikacja Spotify nie działa na Twoim Galaxy S10 5G, poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować:

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 1: Sprawdź błędy

Zawsze, gdy napotkasz problem z aplikacją, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest sprawdzenie, czy pojawia się jakiś komunikat o błędzie lub kod. Jeśli tak, przeprowadź szybkie wyszukiwanie w Google. Upewnij się, że zanotowałeś dokładny błąd. Jeśli masz szczęście, może istnieć łatwo dostępna poprawka, którą możesz zastosować.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 2: Uruchom ponownie aplikację Spotify

Innym ważnym, ale podstawowym krokiem do wykonania jest wymuszenie zamknięcia danej aplikacji. Jeśli Twoja aplikacja Galaxy S10 5G Spotify nie działa i nie wiesz, jak sobie z tym poradzić, zacznij od zamknięcia tej aplikacji. Oto jak:

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację Instagram. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Spotify.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Jeśli obie te procedury nie pomogą w naprawieniu błędu, przejdź do dalszej części rozwiązywania problemów poniżej.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 3: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Spotify

Czasami drobne problemy z aplikacjami są spowodowane uszkodzoną pamięcią podręczną aplikacji. Aby upewnić się, że pamięć podręczna aplikacji aparatu jest aktualna, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Spotify.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 4: Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli Twój Galaxy S10 5G Spotify nadal nie działa, następnym krokiem, który możesz zrobić, jest sprawdzenie, czy pomoże wykonanie miękkiego resetu lub wymuszonego ponownego uruchomienia. Oto jak: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Mamy nadzieję, że ta procedura rozwiąże Twoje problemy z Wi-Fi. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 5: Zresetuj lub zainstaluj ponownie Spotify

Jeśli aplikacja Spotify została dostarczona z oryginalnym zestawem aplikacji (wstępnie zainstalowaną aplikacją), spróbuj usunąć jej dane. Spowoduje to przywrócenie pierwotnego stanu aplikacji. Zwykle jest to skuteczne w naprawianiu drobnych błędów aplikacji. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Spotify.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Jeśli samodzielnie zainstalowałeś Spotify, zalecamy ponowne zainstalowanie go zamiast usuwania jego danych. Poniżej znajdują się kroki, aby usunąć lub odinstalować aplikację

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
7. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Możesz też spróbować odinstalować aktualizacje aplikacji, jeśli problem wystąpił po aktualizacji Spotify. Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować aplikację Spotify:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
7. Stuknij OK, aby potwierdzić.
8. Aby odinstalować aktualizacje aplikacji (ta opcja jest dostępna tylko po zainstalowaniu aktualizacji).
9. Kliknij Odinstaluj aktualizacje.
10. Aby potwierdzić, kliknij OK.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 6: Zaktualizuj aplikacje

Przeciwieństwem poprzedniego kroku rozwiązywania problemów jest upewnienie się, że Spotify działa w najnowszej wersji. Aktualizacje przynoszą nie tylko nowe rzeczy, ale także poprawki znanych błędów. Pamiętaj, aby zaktualizować Spotify przez Sklep Google Play.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 7: Wyczyść pamięć podręczną systemu

Android korzysta z systemowej pamięci podręcznej, aby szybko ładować aplikacje. W niektórych przypadkach ta pamięć podręczna może zostać uszkodzona i powodować problemy. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu jest w najlepszym stanie, wyczyść partycję pamięci podręcznej i zobacz, co się stanie.

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 8: Zresetuj ustawienia sieciowe

Spotify stale wymaga połączenia z Internetem, aby działać. Czasami zmiany systemowe w locie mogą wpływać na niektóre ustawienia sieciowe, które mogą bezpośrednio wpływać na aplikacje. Aby zachować ustawienia sieciowe S10 w dobrym stanie, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe i zobacz, co się stanie.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Kliknij Resetuj ustawienia.
6. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
7. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 9: Sprawdź w trybie awaryjnym

Jeśli po zainstalowaniu aplikacji wystąpił problem z niedziałającym Galaxy S10 5G Spotify, ta aplikacja może być winna. Usuń go i zobacz, co się stanie.

Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji, która może powodować problem, spróbuj naładować urządzenie, gdy działa ono w trybie awaryjnym. Spowoduje to usunięcie aplikacji innych firm z obrazu. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm zostaną zablokowane.

Aby uruchomić Galaxy S10 5G w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.
8. Jeśli Twój Galaxy S10 5G nie ma problemu ze Spotify w trybie awaryjnym, masz problem z aplikacją innej firmy. Aby go zidentyfikować, musisz użyć procesu eliminacji. Oto jak:
9. Uruchom w trybie awaryjnym.
10. Sprawdź problem.
11. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
12. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
13. Jeśli Twój S10 5G nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 10: Reset do ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować wyczyścić urządzenie, przywracając ustawienia fabryczne. Nazywany także resetowaniem do ustawień fabrycznych. Powinno to pomóc w ustaleniu, czy problem z oprogramowaniem powoduje problem, czy nie. Wyczyszczając urządzenie, usuwasz również wszystkie aplikacje i możliwe błędy, które nie zostały rozwiązane w rozwiązaniach, które do tej pory wykonałeś. Poniżej znajdują się metody przywracania ustawień fabrycznych urządzenia:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

S10 5G Spotify nie działa, poprawka nr 11: Zgłoś błąd

W większości przypadków problemy ze Spotify znikają same, więc jeśli nic się nie zmieni, możesz poczekać, aż błąd zniknie sam, lub zgłosić to deweloperowi. Jeśli chcesz zrobić to drugie, po prostu otwórz menu ustawień aplikacji i wybierz Pomoc.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.