Zawartość

• Problem nr 1: Jak rozwiązać problem z SMS-ami Galaxy A7: nie można wysłać SMS-a
• Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy A7, który się nie ładuje ani nie włącza
• Problem 3: Galaxy A7 nie czyta muzyki z karty SD

Oprócz najlepszych modeli Galaxy, istnieją inne doskonałe modele telefonów Samsunga, które działają równie dobrze. Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów obejmuje niektóre typowe problemy występujące na # GalaxyA7 - jednym z dobrych przykładów nieflagowych urządzeń Samsung, które są popularne na całym świecie.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak rozwiązać problem z SMS-ami Galaxy A7: nie można wysłać SMS-a

Telefon nie będzie już wysyłać wiadomości tekstowych. Ponownie uruchomiłem telefon, zaktualizowałem telefon, wyczyściłem miejsce w pamięci, ale nic nie zadziałało. Mam doskonałą obsługę tam, gdzie jestem i miałem ten problem wcześniej, ale nigdy nie trwa on tak długo, jak teraz. Mam też nieograniczone dane. Miałem nadzieję, że uda mi się to rozgryźć bez wchodzenia do sklepu, jeśli to możliwe.

Rozwiązanie: Jeśli nie występuje problem z Twoim kontem lub siecią operatora, najbardziej prawdopodobną przyczynę można znaleźć w urządzeniu. Jeśli jest to problem z urządzeniem, musi to być coś, co zrobiłeś świadomie lub nieumyślnie. Czy próbowałeś zmienić niektóre ustawienia, zanim problem się zaczął? Czy coś zainstalowałeś? Czy w ogóle była inna rzecz, którą zrobiłeś? Tylko Ty możesz odpowiedzieć na te pytania, więc niezależnie od odpowiedzi zakładamy, że jesteś wystarczająco mądry, aby cofnąć to, co zrobiłeś.

Jeśli nic nie zrobiłeś, a problem zaczął się nieoczekiwanie, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów, aby go naprawić:

Usuń stare wiadomości

Każda aplikacja do obsługi wiadomości może przechowywać tylko ograniczoną liczbę wiadomości. Możliwe, że w tej chwili skończyło się miejsce na dysku. Pamiętaj, aby usunąć niektóre ze starych wiadomości lub wątków konwersacji, aby umożliwić prawidłowe przechowywanie nowych (zarówno przychodzących, jak i wychodzących).

Sprawdź numer centrum wiadomości

Innym częstym powodem niepowodzenia wysyłania wiadomości tekstowych jest nieprawidłowy numer centrum wiadomości lub sieć wielokanałowa. Sieć wielokanałowa nie zmienia się sama, więc zmodyfikował ją albo inny błąd aplikacji lub oprogramowania, albo możesz zmienić go samodzielnie. Aby sprawdzić, czy jest właściwy, wykonaj następujące kroki:

1. Uzyskaj właściwą sieć wielokanałową od swojego operatora lub online. Upewnij się, że masz właściwy. Nawet jedna nieprawidłowa cyfra może spowodować problem.
2. Otwórz aplikację Samsung Messages.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień w prawym górnym rogu.
4. Kliknij Ustawienia.
5. Kliknij Więcej ustawień.
6. Kliknij Wiadomości tekstowe.
7. Kliknij Centrum wiadomości.
8. Edytuj numer centrum wiadomości.

Ponownie włóż kartę SIM

Niektórzy użytkownicy byli w stanie wcześniej rozwiązać problemy z SMS-ami, po prostu odłączając kartę SIM. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, zrób to.

Użyj innej karty SIM

Jeśli masz inną kompatybilną kartę SIM od innego operatora, skorzystanie z funkcji, aby sprawdzić, czy masz problem z urządzeniem, może być dobrym pomysłem. Powinno to pomóc w zawężeniu możliwości, jeśli urządzenie utraciło możliwość wysyłania wiadomości tekstowych, czy nie.

Włóż kartę SIM do innego urządzenia

Jeśli podejrzewasz, że problem może dotyczyć Twojego konta, a nie samego urządzenia, spróbuj użyć karty SIM w innym urządzeniu. Upewnij się, że drugie urządzenie jest odblokowane w sieci i może współpracować z Twoją kartą SIM lub siecią.

Użyj innej aplikacji do obsługi SMS-ów

Jeśli w tym momencie nic nie zadziałało, dobrym pomysłem może być wypróbowanie innej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych. Jeśli nie masz zainstalowanej dodatkowej aplikacji do obsługi SMS-ów, otwórz Sklep Play i zainstaluj Google

Aplikacja Wiadomości na Androida do tego celu. Celem jest sprawdzenie, czy problem jest związany z obecną aplikacją do obsługi wiadomości, aby móc użyć dowolnej innej aplikacji, jeśli nie podoba Ci się aplikacja Google.

Zrestartować ustawienia sieci

Zresetowanie ustawień sieciowych telefonu to mniej drastyczna zmiana oprogramowania, którą musisz wykonać przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
6. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Wyczyszczenie telefonu i przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania może być niezbędnym rozwiązaniem, jeśli wszystkie powyższe kroki w ogóle nie pomogą. Zrób to przed skontaktowaniem się z operatorem.

Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie Twoich danych osobowych. Pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skontaktuj się z operatorem sieci

Jedyne, co możesz zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z urządzeniem, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu telefonu, problem musi dotyczyć sieci lub konta. Aby rozwiązać problem, musisz skontaktować się z operatorem sieci.

Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy A7, który się nie ładuje ani nie włącza

Cześć. Mam duety Galaxy A7 i nie mogę teraz zmusić go do niczego. Któregoś dnia pojawił się komunikat informujący, że aplikacja zamyka się, przegrzewa się itp., A następnie usunął zdjęcie z ekranu głównego i nie mogę go odzyskać. Od tego czasu telefon się nie ładuje, uruchom - martwy. Bateria zawsze była w porządku i nigdy nie miała żadnych problemów z ładowaniem itp., Ale od czasu zamknięcia aplikacji jest już całkowicie naładowana. Bezskutecznie wypróbowano wszystkie sugerowane opcje uruchamiania. Nie ma nic złego w wtyczce, gniazdku ściennym, ładowarce itp. Udało mi się rozpocząć ponowne uruchamianie, ale nie sądzę, aby skończyło się, zanim telefon stracił całą moc i się nie ładuje. To moja jedyna inna opcja dla techników i czy jest warta ceny lub lepszego nowego telefonu. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Biorąc pod uwagę fakt, że wypróbowałeś już wszystko, co możesz zrobić w tej sytuacji, tak, jedyną opcją dla Ciebie jest naprawa. Każda z tych rzeczy może być przyczyną problemu:

• uszkodzony port ładowania
• zła bateria
• problem z ekranem
• inna awaria sprzętu

Aby poznać przyczynę, specjalista musi zbadać sprzęt. O ile nie jesteś wyszkolonym technikiem firmy Samsung, wiedza o przyczynie problemu jest obecnie poza tobą. Jeśli masz szczęście, a przyczyną problemu jest tylko zła bateria, jej wymiana może być łatwym rozwiązaniem. Poza tym najprawdopodobniej otrzymasz nowy telefon, zamiast wymiany płyty głównej.

Problem 3: Galaxy A7 nie czyta muzyki z karty SD

Odkąd dostałem swojego Samsunga A7, miałem problemy z odczytaniem muzyki, którą umieściłem na karcie SD. Początkowo nie czytał wszystkich plików i wydawał zakłócające dźwięki. Odkąd zaktualizowałem karty SD, nadal mam problemy z odczytem wszystkich plików przez telefon. Co więcej, kiedy przesyłam strumieniowo przez Bluetooth w mojej ciężarówce co jakiś czas, utwór przeskakuje i zaczynam tracić rozum, próbując rozwiązać ten problem. Każda rada byłaby pomocna, dzięki.

Rozwiązanie: Czasami urządzenia mogą napotkać błędy podczas odczytu kart SD używanych w innym urządzeniu. Pamiętaj, aby sformatować kartę SD za pomocą tego samego urządzenia, aby zminimalizować problemy.

Drugi problem dotyczący pomijanych ścieżek może być związany z tym samym problemem z kartą SD. Zalecamy ponowne sformatowanie karty SD za pomocą Galaxy A7 przed dodaniem do niej plików. To oczywiście tylko jedno z rozwiązań, które możesz wypróbować. Prawdziwy błąd może leżeć gdzie indziej. Jeśli to nie pomoże, zalecamy wypróbowanie innego podstawowego oprogramowania do rozwiązywania problemów, takiego jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej lub przywrócenie ustawień fabrycznych.

W niektórych przypadkach przesyłanie strumieniowe muzyki z telefonu do innego urządzenia Bluetooth może być spowodowane zakłóceniami sygnału. Spróbuj ponownie skontaktować się z nami, jeśli powyższe sugestie nie pomogą. Poinformuj nas o wypróbowanych krokach rozwiązywania problemów, abyśmy mogli łatwo rozważyć inne możliwe czynniki.