Zawartość
Czy Twój OnePlus 6 nie działa i wyświetla tylko czarny ekran? W tym krótkim artykule dotyczącym rozwiązywania problemów dowiesz się, co możesz zrobić, aby dowiedzieć się, co jest przyczyną tego problemu.
Rozwiązywanie problemu z czarnym ekranem w OnePlus 6
Przebarwienia, nienaturalne linie i brak reakcji to zwykle oznaki nieprawidłowego działania ekranu. W wielu przypadkach naprawa to najmniejszy, co można zrobić. Jednak w niektórych przypadkach czarny ekran może być tymczasowy i wynikać z drobnego błędu. Aby dowiedzieć się, czy problem z czarnym ekranem na urządzeniu OnePlus 6 można naprawić, zapoznaj się z naszymi sugestiami poniżej.
Symuluj odłączenie akumulatora (wymuszone ponowne uruchomienie)
Niektórzy użytkownicy OnePlus 6 mogą od razu zinterpretować zawieszone lub niereagujące urządzenie jako zły problem z ekranem. Aby sprawdzić, czy Twój OnePlus 6 po prostu przestał reagować na dotyk, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania po prawej stronie telefonu
- Przytrzymaj przycisk zasilania przez 10-12 sekund lub do momentu, gdy telefon zawibruje i uruchomi się ponownie
- Jeśli telefon się wyłączy, puść, a następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania na 1-2 sekundy, aby ponownie uruchomić telefon
Jeśli ekran działa przez chwilę po wykonaniu powyższych czynności i pokazuje, że urządzenie uruchamia się ponownie, powinno to być łatwe rozwiązanie. Jeśli nie ma żadnej odpowiedzi lub ekran pozostaje czarny, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
Sprawdź oznaki życia
W niektórych przypadkach czarny ekran może wskazywać, że urządzenie nie reaguje lub nie działa. Może to wynikać z wielu przyczyn. Jeśli jednak ekran OnePlus 6 pozostaje czarny, ale telefon nadal wydaje dźwięk, wibruje lub ma widoczne światło LED, oznacza to, że problem może dotyczyć tylko zespołu ekranu. Dzieje się tak zwykle po przypadkowym upuszczeniu, a ekran jest uszkodzony lub trwale uszkodzony. Jeśli telefon nie reaguje całkowicie, jak wspomniano, należy zapomnieć o wykonaniu pozostałych poniższych kroków rozwiązywania problemów i zamiast tego wysłać telefon. Nie ma oprogramowania, które mogłoby naprawić fizycznie uszkodzony ekran.
Naładuj za pomocą innego zestawu akcesoriów
Czasami czarny ekran może wynikać z pewnych problemów z ładowaniem. Spróbuj naładować telefon za pomocą innego zestawu kabla i adaptera, aby sprawdzić, czy to przyspieszy ładowanie baterii. Jeśli nie ma fizycznego uszkodzenia ekranu, może to pomóc w rozwiązaniu problemu.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Ten krok rozwiązywania problemów ma zastosowanie tylko wtedy, gdy ekran nie został fizycznie uszkodzony. Czyszcząc partycję pamięci podręcznej, zakładamy, że przyczyna może być związana z pamięcią podręczną systemu. Powinieneś wypróbować tę opcję tylko wtedy, gdy Twój OnePlus 6 działał normalnie, ale nagle pokazał czarny ekran.
- Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania przez pięć sekund. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz głośności i przycisk zasilania, aż urządzenie zawibruje i otworzy menu odzyskiwania.
- Wybierz preferowany język.
- Używając klawiszy głośności do nawigacji, przejdź do Wyczyść> Wyczyść pamięć podręczną> Tak, aby rozpocząć proces
- Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie urządzenie.
Twardy reset
Podobnie jak w przypadku poprzedniej opcji powyżej, twardy reset powinien pomóc tylko wtedy, gdy za problemem stoi błąd związany z oprogramowaniem. Jeśli wcześniej Twoje urządzenie działało poprawnie i nie zrobiłeś nic inaczej, możliwe, że wystąpił nieznany błąd oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego, który spowodował awarię ekranu. Ponownie, nie trać czasu na próbę twardego resetu, jeśli wiesz na pewno, że upuściłeś telefon lub zamoczyłeś go, zanim ekran stał się czarny.
Aby mocno zresetować OnePlus 6:
- Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania przez pięć sekund. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz głośności i przycisk zasilania, aż urządzenie zawibruje i otworzy menu odzyskiwania.
- Wybierz preferowany język.
- Używając klawiszy głośności do nawigacji, przejdź do Wyczyść> pamięć podręczna danych> Wymaż wszystko> Potwierdź.
- Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie urządzenie.
Uzyskaj profesjonalną pomoc
To ostatnia rzecz, którą możesz zrobić, jeśli żadne rozwiązanie problemu z oprogramowaniem nie pomogło w rozwiązaniu problemu. Pamiętaj, że jest tylko tyle rzeczy, które użytkownik końcowy, taki jak Ty, może zrobić. Jeśli ekran OnePlus 6 stał się czarny nieoczekiwanie lub telefon został rozbity, powinieneś go sprawdzić przez wyszkolonego technika, aby uzyskać dokładne informacje o tym, co robić dalej. Jeśli masz szczęście i fizyczne uszkodzenie jest ograniczone tylko do ekranu, wymiana zespołu ekranu może wystarczyć, aby go ożywić.