Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z telefonem LG V35 ThinQ, który nie wysyła MMS-ów

Gdy urządzenie nagle przestało wysyłać wiadomości MMS, może to oznaczać problemy z łącznością sieciową. Możliwe jest również, że używana aplikacja do obsługi wiadomości działa w tej chwili z błędami lub działa. Inne możliwe przyczyny to problemy związane z kontem, nieprawidłowe ustawienia, a także wadliwe aktualizacje.

Wszystkie te czynniki należy zatem zweryfikować, aby określić, który dokładnie z nich jest przyczyną. Aby dać Ci wskazówki, jak poradzić sobie z tym samym problemem na smartfonie LG V35 ThinQ, który nie wysyła MMS-ów, przygotowałem dla Ciebie kilka prostych rozwiązań do wypróbowania.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem LG V35 ThinQ, który nie wysyła MMS-ów

Jeśli korzystasz z Wi-Fi do przesyłania wiadomości MMS, sprawdź i potwierdź, że Wi-Fi jest włączone. Jeśli korzystasz z mobilnej transmisji danych w MMS-ach, sprawdź i upewnij się, że komórkowa transmisja danych lub komórkowa transmisja danych jest włączona.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Sieć-> Dane mobilne, a następnie upewnij się, że przełącznik jest ustawiony w pozycji NA pozycja. Wskazaniem, że komórkowa transmisja danych jest włączona, jest pasek powiadomień z ikoną usługi danych, takiej jak 3G, 4G lub LTE.

Jeśli to nie przyniesie żadnego skutku, a wysyłanie wiadomości MMS nadal kończy się niepowodzeniem na smartfonie LG V35 ThinQ, wypróbuj te kolejne obejścia.

Pierwsze rozwiązanie: wymuś zamknięcie aplikacji do obsługi wiadomości, a następnie miękki reset telefonu.

Jeśli po raz pierwszy wystąpił problem z wysyłaniem wiadomości MMS na smartfonie LG V35 ThinQ, może to być tylko jedna z innych usterek oprogramowania wpływających na aplikację do przesyłania wiadomości lub samo oprogramowanie urządzenia. Jeśli to jest wyzwalacz, prostym rozwiązaniem, które możesz najpierw wypróbować, jest zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji do obsługi wiadomości, a następnie wykonanie miękkiego resetowania telefonu. Ta metoda skutecznie eliminuje drobne wady oprogramowania, które mogą uniemożliwiać wysyłanie wiadomości MMS przez Wi-Fi lub komórkową transmisję danych.

Aby zamknąć lub wymusić zamknięcie aplikacji do obsługi wiadomości, wykonaj następujące kroki:

1. Przesuń palcem w dół z Powiadomienie bar.
2. Stuknij w Ustawienia Ikona.
3. Stuknij w Generał patka.
4. Wybierz Aplikacje i powiadomienia.
5. Kran Informacje o aplikacji.
6. Stuknij, aby wybrać aplikację do obsługi wiadomości.
7. Wybierz Wymuszone zatrzymanie opcja.
8. Następnie stuknij ok potwierdzać.

Aby miękko zresetować smartfon LG V35 ThinQ, wykonaj jedną z następujących metod:

1. Naciśnij i przytrzymaj Ściszanie i Przyciski zasilania razem przez co najmniej 8 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania / blokady a następnie wybierz Uruchom ponownie z opcji menu.

Ponowne uruchomienie telefonu to kolejny sposób na odświeżenie pamięci wewnętrznej i systemu operacyjnego w celu uzyskania płynniejszego działania.

Drugie rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia do najnowszej dostępnej wersji.

Aby zapewnić najlepszą wydajność, zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia. Aktualizacje oprogramowania oferują również poprawki usuwające błędy systemowe, które mogły powodować problemy z niektórymi funkcjami telefonu, w tym funkcjami MMS. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania w smartfonie LG V35 ThinQ, wykonaj następujące kroki:

1. Kran Ustawienia.
2. Stuknij w Generał patka.
3. Kran Centrum aktualizacji.
4. Kran Aktualizacja oprogramowania.
5. Następnie dotknij opcji, aby Sprawdź aktualizacje.

Jeśli aktualizacja jest dostępna, upewnij się, że telefon może łączyć się z Internetem, a następnie postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową wersję oprogramowania na urządzeniu.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia APN / ustawienia sieciowe.

Ustawienia APN (nazwa punktu dostępu) służą głównie do konfigurowania połączenia z bramą między siecią komórkową operatora a publicznym Internetem. Operator odczytuje te ustawienia, a następnie upewnij się, że adres IP jest prawidłowy. Punkt APN zawiera ustawienia sieciowe wymagane przez telefon do łączenia się z dostawcą usług internetowych / operatorem. Jeśli ustawienia APN zostaną w jakiś sposób pomieszane, usługi sieci komórkowej prawdopodobnie ulegną błędom. Aby upewnić się, że to nie przeszkadza urządzeniu w wysyłaniu MMS-ów, możesz zresetować ustawienia APN w telefonie LG V35 ThinQ, aby przywrócić wartości domyślne. Oto jak:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Stuknij w 'Generał' patka.
3. Kran Uruchom ponownie i zresetuj> Resetuj ustawienia sieciowe> RESETUJ USTAWIENIA.
4. Na koniec dotknij Resetowanie ustawień aby potwierdzić działanie.

Komunikat „Ustawienia sieci zostały zresetowane” krótko miga, wskazując, że resetowanie zostało zakończone.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest często kluczem do naprawy błędów i usterek, które są wyzwalane przez uszkodzone pliki w pamięci podręcznej lub tymczasowe dane systemowe. Jeśli po zainstalowaniu aktualizacji zacząłeś mieć problemy z wysyłaniem wiadomości MMS, powinieneś rozważyć wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej smartfona LG V35 ThinQ, aby wykluczyć uszkodzoną pamięć podręczną z możliwych wyzwalaczy. Oto jak to się robi:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
2. Stuknij w 'Generał' patka.
3. Kran Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
4. Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
5. Stuknij w Zwolnij miejsce.
6. Stuknij w Pliki tymczasowe i pliki RAW.
7. Wybierz dowolną z podanych opcji, w tym Dane w pamięci podręcznej, pliki tymczasowe schowka lub pliki RAW z aparatu
8. Kran Usuń> USUŃ.

Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej, a po zakończeniu wykonaj miękki reset, aby wyczyścić i odświeżyć pamięć wewnętrzną.

Piąte rozwiązanie: przywracanie danych fabrycznych / reset główny.

Reset główny lub przywrócenie danych fabrycznych należy rozważyć jako jedną z ostatnich opcji radzenia sobie z uporczywymi problemami z oprogramowaniem, zwłaszcza tymi, które są przypisywane złośliwemu oprogramowaniu i trudnym błędom. Ten proces usunie wszystkie dane z telefonu, w tym błędy i złośliwe oprogramowanie. Jeśli chcesz spróbować, nie zapomnij wykonać kopii zapasowej ważnych plików w chmurze, komputerze lub innym miejscu do przechowywania kopii zapasowych w celu łatwego odzyskiwania. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować smartfon LG V35 ThinQ do ustawień fabrycznych:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc i Przyciski zmniejszania głośności.
3. Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj Przycisk zasilania nadal trzymając Przycisk zmniejszania głośności.
4. Kiedy 'Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia ” pojawi się komunikat, użyj Przycisk zmniejszania głośności podkreślić tak.
5. wciśnij Przycisk zasilania aby zresetować urządzenie.

Po zresetowaniu w telefonie zostaną przywrócone domyślne ustawienia. Oznacza to, że musisz skonfigurować urządzenie i włączyć niezbędne funkcje, w tym Wi-Fi i komórkową transmisję danych. Następnie spróbuj utworzyć przykładową wiadomość MMS, a następnie sprawdź, czy możesz ją teraz wysłać. Możesz spróbować użyć innej aplikacji do obsługi wiadomości, aby upewnić się, że problem nie jest związany z aplikacją.

Inne opcje

Eskalację problemu do dostawcy usług sieciowych lub operatora można uznać za opcję, jeśli smartfon LG V35 ThinQ nadal nie może wysłać wiadomości MMS po wyczerpaniu wszystkich odpowiednich rozwiązań. Poproś swojego operatora o zweryfikowanie i upewnienie się, że MMS jest aktywny i obsługiwany na Twoim koncie. Sprawdź również, czy nie występują przerwy w działaniu sieci, które mogły w tej chwili uniemożliwić usługi związane z siecią.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Artykuły, które mogą okazać się pomocne:

• Co zrobić, jeśli telefon LG V35 ThinQ nie może już połączyć się z siecią Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić błąd braku karty SIM w smartfonie LG V35 ThinQ [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli Twój smartfon LG V35 ThinQ nie jest rozpoznawany przez komputer z systemem Windows? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić aplikację Facebook, która nie działa lub ciągle zawiesza się na smartfonie LG V35 ThinQ [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić smartfon LG V35 ThinQ, który nie może wykryć karty SD [Instrukcja rozwiązywania problemów]