Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z telefonem HTC U12 / U12 +, który się nie ładuje

Problemy z ładowaniem urządzeń mobilnych mogą wynikać z problemów z oprogramowaniem lub uszkodzeniem sprzętu. W większości przypadków jednak winne są błędy oprogramowania, zwłaszcza w nowych i wysokopoziomowych urządzeniach. Oznacza to, że problem może zostać rozwiązany przez samych użytkowników końcowych.

Poniżej wyróżniono kilka odpowiednich rozwiązań i obejść, które pozwalają rozwiązać problemy z ładowaniem w nowym smartfonie HTC U12 / U12 Plus. Jeśli posiadasz to urządzenie i masz problemy z ładowaniem, na przykład gdy ładuje się ono bardzo wolno lub w ogóle się nie ładuje, ten post może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem HTC U12 / U12 +, który się nie ładuje

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem telefonu HTC U12 / U12 Plus, które mogły uniemożliwić prawidłowe ładowanie, zastanów się, co się stało, zanim telefon przestał się ładować. Może to pomóc Ci przejść bezpośrednio do wymaganego rozwiązania. W przeciwnym razie może być konieczne poświęcenie więcej czasu na wypróbowanie każdego z poniższych rozwiązań. Pamiętaj, aby przetestować urządzenie po wykonaniu każdej metody, aby określić, czy problem został rozwiązany.

Co zrobić, gdy telefon HTC U12 / U12 Plus w ogóle się nie ładuje?

Jeśli Twój telefon w ogóle się nie ładuje, prawdopodobnie jest to spowodowane wadliwym lub uszkodzonym komponentem, takim jak wadliwa ładowarka, adapter, port zasilania itp. Aby to wykluczyć, rozważ poniższe sugestie.

1. Używaj tylko oryginalnego sprzętu do ładowania. Zaleca się jednak używanie tylko oryginalnej ładowarki do telefonu HTC U12 / U12 Plus. Moc wyjściowa innych ładowarek różni się od mocy wyjściowej ładowarki OEM, dlatego prawdopodobnie jest niekompatybilna.
2. Usuń akcesoria telefoniczne innych firm. Akcesoria do telefonów innych niż HTC, takie jak obudowa lub obudowa, mogą nie pasować do Twojego urządzenia. Istnieje więc szansa, że ​​zablokowałoby to port ładowania lub uniemożliwiło ładowarce nawiązanie prawidłowego kontaktu z portem ładowania. Aby to wykluczyć, spróbuj zdjąć obudowę lub inne akcesoria telefonu, a następnie spróbuj ponownie naładować urządzenie.
3. Upewnij się, że port ładowania nie jest zablokowany. Brud i kłaczki mogą być również głównym winowajcą. Telefon może nie ładować się prawidłowo, ponieważ port ładowania jest zatkany brudem lub kłaczkami. W takim przypadku konieczne byłoby wyczyszczenie portu. Możesz użyć sprężonego powietrza, aby wydmuchać kurz lub kłaczki z portu ładowania telefonu i przywrócić normalne połączenie USB.
4. Ładuj z właściwego źródła. Innym możliwym powodem, dla którego bateria ładuje się bardzo wolno, jest to, że używane źródło zasilania nie wytwarza odpowiedniej ilości energii potrzebnej do ładowania telefonu w określonym czasie. Dzieje się tak zwykle w przypadku ładowania telefonu z portu USB komputera, laptopów, samochodu lub przenośnych banków energii. Zgodnie z zaleceniami ładuj urządzenie bezpośrednio z działającego gniazdka ściennego.
5. Sprawdź i upewnij się, że urządzenie ładujące nie jest uszkodzone. Sprawdź swój sprzęt do ładowania, zwłaszcza ładowarkę. W tym momencie możesz użyć innej kompatybilnej ładowarki, aby określić, czy problem dotyczy oryginalnej ładowarki, czy nie. Jeśli Twoje urządzenie może ładować się za pomocą innych ładowarek, najwyraźniej ładowarka jest uszkodzona i dlatego należy ją wymienić. Jeśli telefon nie chce się ładować przy użyciu innej ładowarki, oznacza to, że urządzenie wymaga naprawy.

Co zrobić, gdy telefon HTC U12 / U12 Plus ładuje się bardzo wolno?

Coś musi przeszkadzać systemowi ładowania telefonu w prawidłowym wykonywaniu swojego zadania. Jeśli nie jest to uszkodzony sprzęt, musi znajdować się w oprogramowaniu. Aby wykluczyć błędy oprogramowania z możliwych wyzwalaczy, możesz wypróbować następujące obejścia.

Pierwsze rozwiązanie: Zakończ / wymuś zatrzymanie wszystkich uruchomionych aplikacji.

Błędy aplikacji mogą wpływać na inne funkcje urządzenia, biorąc pod uwagę, że wszystko w nim jest ze sobą powiązane. Wśród typowych winowajców są uszkodzone aplikacje działające w tle. Aplikacje działające w tle to ostatnio używane aplikacje, które nie są zamknięte. Są w trybie czuwania, ale nadal działają w tle. W końcu każda z tych aplikacji może ulec awarii, a kiedy to się stanie, istnieje prawdopodobieństwo, że wpłynie to na inne funkcje, w tym na system ładowania telefonu. Jako rozwiązanie potrzebne jest zakończenie lub wymuszenie zatrzymania aplikacji działających w tle. Oto jak:

1. wciśnij Ostatnie aplikacje przycisk.
2. Przeglądaj podglądy aplikacji, aby przejść do różnych aplikacji.
3. Następnie przesuń podgląd aplikacji w lewo lub w prawo, aby go zakończyć lub zamknąć.
4. Jeśli widzisz wiele uruchomionych aplikacji, stuknij Wyczyść wszystko aby zamknąć je wszystkie naraz.

Po zakończeniu wszystkich aplikacji działających w tle spróbuj naładować telefon i sprawdź, czy ładuje się teraz szybciej. Jeśli nie, przejdź do następnego możliwego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: miękki reset / restart urządzenia.

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia to najprostszy, ale najskuteczniejszy sposób usunięcia plików z pamięci podręcznej i uszkodzonych danych z pamięci wewnętrznej telefonu. Te uszkodzone mogą wpływać na i uniemożliwić systemowi ładowania wykonywanie jego zwykłej rutyny, a tym samym spowalniają ładowanie. Aby miękko zresetować telefon HTC U12 / U12 Plus, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania na kilka sekund.
2. Wybierz Wyłącz z opcji menu, a następnie stuknij ok wyłączyć telefon.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania ponownie, aż telefon uruchomi się ponownie.

Nie wpłynie to na żadne dane przechowywane w pamięci wewnętrznej, więc wszystkie Twoje aplikacje, ustawienia i dane osobowe pozostaną.

Trzecie rozwiązanie: ładuj w trybie awaryjnym.

Aplikacje i usługi innych firm są tymczasowo wyłączane w trybie awaryjnym, a wszystkie preinstalowane aplikacje działają. To najlepszy sposób na ustalenie, czy problem jest spowodowany aplikacją innej firmy. Aby włączyć tryb awaryjny w telefonie HTC U12 / U12 Plus, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje menu. Następnie dotknij i przytrzymaj Wyłącz opcja. Twój telefon uruchomi się ponownie i powinieneś zobaczyć Tryb bezpieczeństwa w dolnej części ekranu.

Alternatywnie możesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym za pomocą kluczy sprzętowych.

• Aby to zrobić, naciśnij Przycisk zasilania włączyć telefon. Gdy tylko zobaczysz logo HTC na ekranie, naciśnij i przytrzymaj Przycisk zmniejszania głośności dopóki nie zobaczysz Tryb bezpieczeństwa w dolnej części ekranu.

Przetestuj swoje urządzenie, aby sprawdzić, czy tryb awaryjny rozwiązuje problem. Jeśli problem został rozwiązany lub Twój telefon ładuje się prawidłowo lub szybciej w trybie awaryjnym, odinstaluj ostatnio pobraną aplikację, która może powodować problem. Aby wyjść z trybu awaryjnego i powrócić do trybu normalnego, po prostu uruchom ponownie telefon.

Czwarte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji Androida.

Zainstalowanie najnowszego oprogramowania lub wersji Androida dla telefonu może być najlepszym rozwiązaniem, jeśli głównym winowajcą są błędy i złośliwe oprogramowanie. Na przykład najnowsza wersja Androida wydana 11 lipca ubiegłego roku zapewnia poprawę bezpieczeństwa lub poprawki, które usuwają wszelkie błędy i złośliwe oprogramowanie z systemu telefonicznego. Aby sprawdzić i sprawdzić, czy ta aktualizacja jest dostępna na Twoim urządzeniu, wykonaj następujące kroki:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Kran Generał patka.
3. Kran Centrum aktualizacji, a następnie stuknij Aktualizacja systemu.
4. Dotknij opcji, aby Sprawdź aktualizacje.

Zostaniesz poproszony o powiadomienie o aktualizacji, jeśli dostępna jest nowa wersja Androida. Przed pobraniem pliku aktualizacji rozważ wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Twój telefon musi być również połączony z Internetem, ponieważ aktualizacja zostanie zainstalowana bezprzewodowo lub bezprzewodowo. Po spełnieniu wszystkich wymagań dotyczących aktualizacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nowe oprogramowanie w telefonie.

Po pomyślnym zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie telefon, aby upewnić się, że nowe zmiany systemowe zostały prawidłowo wdrożone, a także aby zapobiec działaniu jakichkolwiek aplikacji.

Jeśli Twój HTC U12 / U12 Plus nadal ładuje się bardzo wolno lub nie ładuje się wcale, podłącz go do ładowarki i pozwól mu ładować się przez noc. A jeśli to też nie zadziała, prawdopodobnie Twoje urządzenie będzie wymagało naprawy.

Inne opcje

Możesz zabrać telefon do najbliższego centrum serwisowego HTC w Twojej okolicy, aby mógł zostać dokładnie sprawdzony przez autoryzowanego technika. Problem można przypisać jakimś fizycznym lub płynnym uszkodzeniom, które wymagają fizycznej naprawy. Przynieś także ładowarkę, aby można było ją obejrzeć. Ładowarka mogła być uszkodzona i dlatego wymaga wymiany.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.