Zawartość

• Note 5 wyłączył się sam i się nie włącza
• Note 5 losowo wyłącza się i przestaje odpowiadać
• Note 5 włącza się, ale nie można go pomyślnie uruchomić
• Uwaga 5 nie włącza się po zainstalowaniu aplikacji
• Uwaga 5: pętla rozruchowa po aktualizacji

Sytuacje, które przytoczyłem poniżej, dotyczące Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), które nie włączają się ani nie uruchamiają, to tylko kilka z wielu problemów, które otrzymaliśmy od naszych czytelników. Celem tego posta jest wskazanie naszym czytelnikom, jak rozwiązać problemy związane z zasilaniem, aby uniknąć dalszych szkód. Niektóre problemy można łatwo naprawić, ale są też problemy wymagające wizyty w lokalnym sklepie lub skontaktowania się z dostawcą.

Note 5 wyłączył się sam i się nie włącza

Problem: Z jakiegoś powodu mój 2-miesięczny Note 5 wyłączył się wczoraj zupełnie sam i nie włącza się ponownie. Myśląc, że bateria jest wyczerpana, próbowałem ją podłączyć, ale też się nie ładuje. Naprawdę potrzebuję twojej pomocy, ponieważ zapłaciłem za ten telefon kilkaset dolarów i wystarczyło tylko na 2 miesiące. Czy wiesz na czym polega problem i jak to naprawić? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Zawsze jest powód, dla którego telefon zachowuje się tak, jak się zachowuje, po prostu nie wiemy, co to jest. To jest właśnie powód, dla którego musimy rozwiązywać problemy, aby wiedzieć, na czym polega problem i być w stanie opracować procedurę, która potencjalnie może go naprawić na dobre.

W Twoim przypadku, ponieważ nie wiesz również, dlaczego telefon właśnie się wyłączył i odmówił ponownego włączenia, musisz rozpocząć rozwiązywanie problemów, zakładając, że to tylko awaria systemu. Mając to na uwadze, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 sekund, aby sprawdzić, czy telefon uruchomi się ponownie lub czy na ekranie zostanie wyświetlone logo. Jeśli nadal nie reaguje i nie działa, podłącz go do ładowania i tym razem pozostaw podłączony na godzinę lub dwie. Po upływie tego czasu spróbuj normalnie włączyć telefon, jeśli nadal się nie włącza, spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania, trybie awaryjnym lub nawet w trybie pobierania. Chodzi o to, aby wiedzieć, czy nadal może zasilać cały swój sprzęt, ponieważ jeśli nie, to nie pozostaje nic innego, jak tylko złożyć wizytę w lokalnym sklepie lub autoryzowanym centrum serwisowym.

Note 5 losowo wyłącza się i przestaje odpowiadać

Problem: Są sytuacje losowe (tak, bardzo losowe), kiedy mój Note 5 po prostu się wyłącza. Mam na myśli to, że ekran robi się czarny i jeśli naciśnę klawisz zasilania, po prostu nie zareaguje. Po jakimś czasie znowu będzie dobrze działać, ale po kilku takich przypadkach przegapiłem już wiele ważnych połączeń. Nie chcę, żeby mi się to dalej przytrafiało, ponieważ powodem, dla którego zapłaciłem za tę kosztowną gramaturę papieru, jest to, że nie przegapiłem połączeń i tak dalej. Jaki jest z tym problem? Czy możesz zaproponować rozwiązanie?

Rozwiązywanie problemów: Wygląda na to, że Twój telefon od czasu do czasu ma ataki. W takim przypadku system ulega awarii, powodując, że urządzenie nie reaguje na jakiekolwiek polecenia. Rozwiązanie tego problemu mogłoby być łatwiejsze, gdyby Note 5 miał wymienną baterię, ale tak nie jest, więc wszystko, co musisz zrobić, to wymusić ponowne uruchomienie; naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 sekund, a telefon uruchomi się ponownie i powinien działać, gdy stanie się aktywny. Ale to tylko tymczasowe rozwiązanie. Trwałe jest wtedy, gdy odkryjesz, co powoduje awarię i usuniesz ją, jednak może to wymagać wielu prób i błędów, ponownego uruchomienia, odinstalowania aplikacji i wyczyszczenia danych. Aby Ci to ułatwić, wystarczy wykonać kopię zapasową danych, których nie chcesz stracić, a następnie wykonać reset główny. Oto jak…

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Note 5 włącza się, ale nie można go pomyślnie uruchomić

Problem: Wczoraj pobrałem aktualizację i po pobraniu telefon uruchomił się i dotarł do ekranu głównego. Kilka chwil później zawiesił się, więc wyłączyłem go i włączyłem ponownie. Udało się powrócić, ale kiedy otworzyłem aplikację, ponownie zawiesiła się i przestała odpowiadać. Oczywiście wyłączyłem go i włączyłem ponownie, ale tym razem nie mogłem kontynuować procesu uruchamiania. Jest gdzieś za logo. Czy mógłbyś mi powiedzieć, co w tym złego? Czy nadal można to naprawić? Dziękuję Ci.

Rozwiązywanie problemów: Najwyraźniej ostatnia aktualizacja zepsuła niektóre pamięci podręczne w telefonie. Po aktualizacji nowy system będzie wyszukiwał i / lub tworzył nowe pamięci podręczne dla aplikacji i usług, aby ułatwić użytkownikom korzystanie z nich. Jednak przestarzałe pamięci podręczne mogą zakłócać normalne działanie telefonu. Wyczyść te stare pamięci podręczne, aby zmusić telefon do tworzenia nowych plików nawet dla starych aplikacji. Dlatego rozwiązaniem tego problemu jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, na której są przechowywane wszystkie pamięci podręczne. Oto jak…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uwaga 5 nie włącza się po zainstalowaniu aplikacji

Problem: Potrzebuję twojej wiedzy na ten temat. Zainstalowałem kilka aplikacji na moim telefonie, czyli Note 5, a potem telefon zawiesił się do tego stopnia, że ​​nie reagował na moje dotknięcia i naciśnięcia przycisków. Więc to, co bym zrobił, to wymusić ponowne uruchomienie, naciskając jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez pewien czas, a następnie telefon się włącza, ale wkrótce potem znowu się zawiesi. Chcę tylko pozbyć się tych aplikacji, które powodują problem. Jak mogę to zrobić, skoro nie mogę nawet dotrzeć do ekranu Menedżera aplikacji? Pomóż mi proszę.

Rozwiązywanie problemów: Istnieje tryb, który wyłącza wszystkie aplikacje i usługi innych firm po uruchomieniu telefonu. Nazywa się to trybem awaryjnym. Więc, co zamierzasz zrobić, to uruchomić telefon w trybie awaryjnym (nie czekaj, aż ponownie się zawiesi) i odinstalować te nieuczciwe aplikacje w tym stanie. Oto jak to robisz…

1. Wyłącz Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się „Samsung Galaxy S6 Edge”, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

A oto jak odinstalować te aplikacje…

1. Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIE.
5. Przewiń listę i aplikację, w której występują problemy.
6. Stuknij Odinstaluj i potwierdź swoje działanie.

Uwaga 5: pętla rozruchowa po aktualizacji

Pytanie: Cześć ludzie. Chcę tylko zapytać, jaka jest przyczyna pętli rozruchowej, ponieważ mój telefon właśnie zaktualizował się zeszłej nocy i teraz nie może przejść do ekranu głównego, ale ciągle uruchamia się ponownie. Zaczęło się po pełnym pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji. Telefon wyłączył się automatycznie, ale gdy doszedł do logo, wyłączył się ponownie i wtedy ten problem się pojawia. Tak jest już od kilku godzin i po prostu nie wiem, jak to naprawić.

Odpowiedź: Chodzi o uszkodzone pamięci podręczne lub dane. Dokładnie wyjaśniłem ten problem w trzecim zadaniu, więc spróbuj przeczytać tę część. Jeśli chodzi o rozwiązanie, musisz spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ponieważ nie wymaga ona tworzenia kopii zapasowych danych. Jeśli to się nie powiedzie, nie masz innego wyjścia, jak wykonać reset główny. Możesz znaleźć kroki w drugim problemie.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.