Gdy smartfon nagle się wyłącza i nie chce się włączyć, może to być spowodowane krytycznym błędem systemu, zwykle spowodowanym uszkodzeniem danych lub błędną instalacją. Niestety, masz tylko kilka opcji do wypróbowania w przypadku takiego problemu.

Rozwiązania, które przedstawiłem w tym poście, mają zastosowanie do smartfona Samsung Galaxy J7 2018, który uległ temu samemu problemowi. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli smartfon Galaxy J7 2018 nagle zgasł i się nie włącza. Nie zaszkodzi wypróbować te metody przed wydaniem dodatkowej opłaty za usługę.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie.

Jest to alternatywna metoda ponownego uruchomienia telefonu, który utknął lub zawiesił się. Błędne aplikacje mogły spowodować awarię telefonu i uniemożliwić jego uruchomienie. Wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia spowoduje wyczyszczenie tych złych aplikacji, naprawienie błędów systemu i odświeżenie pamięci wewnętrznej. Oto jak wymusić ponowne uruchomienie smartfona Galaxy J7 2018:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zmniejszania głośności i Przycisk zasilania jednocześnie przez około 10 do 20 sekund lub do momentu pojawienia się logo Samsunga na ekranie.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Samsung.

Ten proces nie wpłynie na Twoje dane osobowe, kontakty, ustawienia i pobrane treści, więc nie stracisz żadnych danych.

Drugie rozwiązanie: podłącz do ładowarki, a następnie wymuś ponowne uruchomienie.

Twój telefon mógł ulec problemowi z szybkim rozładowywaniem baterii, dlatego po prostu zgasł i się nie włącza. Jest to możliwe, gdy niektóre błędne aplikacje spowodowały ogromne wyczerpanie energii i całkowite rozładowanie baterii w zaledwie krótkim czasie. Można w tym pomóc, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie podczas ładowania telefonu. Więc oto, co powinieneś wtedy zrobić:

1. Podłącz telefon do ładowarki.
2. Podczas ładowania naciśnij i przytrzymaj oba Ściszanie i Przyciski zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Samsunga.

Jeśli to nie zadziała, pozwól mu się naładować do godziny lub dwóch. To powinno wystarczyć na uruchomienie urządzenia w przypadku, gdyby nie włączyło się z powodu problemów z baterią lub zasilaniem.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który zaczął działać tak wolno po aktualizacji oprogramowania układowego (łatwe kroki)
• Jak naprawić Galaxy J7, który czasami pojawia się problem z czarnym ekranem [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Galaxy J7 z awarią aplikacji po zainstalowaniu aktualizacji
• Jak naprawić Messengera, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy J7 (łatwe kroki)

Trzecie rozwiązanie: napraw Samsung Galaxy J7 2018 na komputerze z oprogramowaniem naprawczym (opcjonalnie).

Należy to uważać za ostatnią opcję tylko wtedy, gdy nic innego nie działa i Twój telefon nie jest już objęty gwarancją. Twój telefon może nie nadawać się do użytku z powodu nieprawidłowej instalacji lub uszkodzenia danych. W takim przypadku możesz spróbować użyć oprogramowania układowego do flashowania i naprawienia telefonu Samsung Galaxy J7 2018. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, pamiętaj, aby używać tylko oprogramowania układowego zaprojektowanego dla dokładnego modelu urządzenia. Może to spowodować trwałe unieważnienie gwarancji. Jeśli chcesz podjąć ryzyko, możesz rozważyć tę opcję. Możesz użyć Smart Switch na swoim komputerze, aby wykonać kopię zapasową i przywrócić dane w telefonie przed flashowaniem oprogramowania układowego.

Oto wymagania dotyczące flashowania oprogramowania układowego:

1. Twoje urządzenie musi mieć co najmniej 70 procent baterii.
2. Na komputerze muszą być zainstalowane sterowniki USB do smartfonów i tabletów.
3. Pobierz Samsung Galaxy J7 2018 Naprawa oprogramowania układowego Android 8.0 Oreo w Twoim komputerze.
4. Pobierz i wyodrębnij najnowszą wersję Odin Tool dla urządzeń Samsung w Twoim komputerze.
5. Ściągnij Pliki pitdla urządzeń Samsung w Twoim komputerze.

Po zabezpieczeniu wszystkich podanych wymagań możesz wykonać następujące czynności:

1. Uruchom ponownie Samsung Galaxy J7 2018 w trybie pobierania. Aby to zrobić, wyłącz telefon, a następnie naciśnij i przytrzymaj Przycisk zmniejszania głośności, Przycisk zasilania, i Zwiększ głośność jednocześnie, a następnie zwolnij wszystkie trzy przyciski, gdy OSTRZEŻENIE! pojawia się monit.
2. Następnie naciśnij Przycisk zwiększania głośności kontynuować.
3. Podłącz telefon do komputera za pomocą oryginalnego lub kompatybilnego kabla USB.
4. Uruchom Plik Odin jako administrator.
5. Sprawdź i potwierdź, że numer portu USB jest wyświetlany w ID: pole COM i przesłanie Dodany!! jest wyświetlany na Wiadomość pudełko.
6. Następnie zacznij wybierać te pliki w Narzędzie Odin. Zapoznaj się z rozszerzeniami plików, aby dowiedzieć się, gdzie umieścić lub uporządkować pliki.
7. Po umieszczeniu wszystkich plików w odpowiednich polach kliknij plik Początek przycisk, aby rozpocząć instalację.

Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces aktualizacji za pomocą Odina. Ponownie, należy to traktować jako opcję tylko wtedy, gdy Twój telefon nie jest już objęty gwarancją, a inne opcje do wypróbowania zostały już wyczerpane. W przeciwnym razie możesz po prostu zanieść telefon do centrum serwisowego.

Co zrobić, jeśli telefon ponownie się włączy?

Jeśli smartfon Galaxy J7 2018 zdołał się włączyć, być może będziesz musiał rozważyć zresetowanie go do ustawień fabrycznych. Może to zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu, zwłaszcza jeśli jest wywoływany przez błędy oprogramowania lub złośliwe oprogramowanie z jednej z Twoich aplikacji lub pobranych plików. Możesz wykonać reset główny lub przywracanie danych fabrycznych za pomocą menu ustawień lub odzyskiwania systemu Android.

Aby wykonać kopię zapasową i zresetować Galaxy J7 2018 za pomocą menu ustawień, wykonaj następujące kroki:

1. Kran Ustawienia.
2. Przewiń do Chmura i konta.
3. Kran Kopia zapasowa i przywracanie. Możesz zdecydować się na włączenie lub wyłączenie opcji Utwórz kopię zapasową moich danych i Przywracać.
4. Wróć do Ustawienia.
5. Przewiń do Zarządzanie ogólne.
6. Kran Resetowanie.
7. Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych opcja.
8. Kran Zresetować urządzenie.
9. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN lub hasło, a następnie stuknij Kontyntynuj.
10. Następnie stuknij Usuń wszystko aby potwierdzić reset.

Aby opanować resetowanie Galaxy J7 2018 za pomocą odzyskiwania systemu Android, wykonaj następujące kroki:

1. Gdy urządzenie jest wyłączone, naciśnij i przytrzymaj Moc, dom i Przyciski zwiększania głośności jednocześnie przez kilka sekund.
2. Zwolnij przyciski, gdy Ekran Androida pojawia się i telefon ładuje się Tryb odzyskiwania.
3. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności podkreślić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcja.
4. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
5. Po zakończeniu przywracania danych fabrycznych plik Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić i ponownie uruchomić urządzenie, aby zastosować najnowsze zmiany i odświeżyć system operacyjny.

Obie te metody resetowania usuwają wszystko z pamięci wewnętrznej, a następnie przywracają telefon do jego pierwotnego lub domyślnego stanu. Biorąc to pod uwagę, Twój telefon powinien być jak nowy.

Inne opcje

Jeśli żadne z podanych rozwiązań nie zadziałało, następną opcją przywrócenia i ponownego uruchomienia telefonu jest usługa. Biorąc to pod uwagę, zanieś smartfon Galaxy J7 2018 do najbliższego centrum serwisowego Samsung na swoim miejscu i zleć diagnozę autoryzowanemu technikowi. Twoje urządzenie mogło ulec uszkodzeniu fizycznemu i spowodowanemu przez zalanie, co wymaga naprawy sprzętu. Jeśli Twój telefon jest nadal objęty gwarancją, możesz skorzystać z gwarancji w serwisie lub wymianie urządzenia. Aby uzyskać dalsze zalecenia, możesz wcześniej skontaktować się z operatorem lub usługodawcą.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.