# GalaxyS9 został wydany zaledwie kilka tygodni temu, ale już niektórzy użytkownicy kontaktowali się z nami w sprawie, że ich urządzenia nie włączają się po wyłączeniu. Chociaż nie jesteśmy zaskoczeni tym problemem, ponieważ jest to jeden z wieloletnich problemów urządzeń Samsung Galaxy, nie spodziewaliśmy się, że właściciele S9 będą ich wkrótce doświadczać. Jeśli jesteś jednym z nielicznych pechów, którzy napotkali ten problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Sprawdź akcesoria do ładowania pod kątem uszkodzeń

Zanim wypróbujesz którekolwiek z poniższych rozwiązań, upewnij się, że używane akcesoria do ładowania są w porządku. Wiemy, że problem w tym poście zakłada, że ​​może być usterka telefonu, ale upewnienie się, że akcesoria do ładowania działają, jest nadal ważną kwestią. Nie chcesz wykonywać drastycznych kroków rozwiązywania problemów, takich jak resetowanie do ustawień fabrycznych, gdy prawdziwy problem leży w złym kablu ładującym lub adapterze. Zasadniczo chcesz sprawdzić, czy nie ma widocznych uszkodzeń kabla USB i adaptera. Zakładamy również, że przez cały ten czas używasz oryginalnego kabla USB i adaptera. Jeśli nie zastanawiałeś się nad zakupem oryginalnych akcesoriów do ładowania Samsunga i sprawdź, czy to pomoże ponownie włączyć telefon

Rozwiązanie nr 1: Ładuj przez co najmniej 30 minut

Jeśli przez cały czas korzystałeś z oryginalnego kabla USB i adaptera Samsunga i masz pewność, że oba działają dobrze (być może używając go do ładowania innego urządzenia lub używając innego znanego działającego zestawu akcesoriów do ładowania), upewnij się, że że Twój S9 nie tylko stracił moc baterii. Możesz to zrobić, pozwalając mu ładować się przez jakiś czas. W celu rozwiązywania problemów chcesz ładować S9 przez co najmniej 30 minut. Powinno to wystarczyć do ponownego naładowania całkowicie rozładowanej baterii do około 40%.

Rozwiązanie nr 2: Użyj ładowarki bezprzewodowej

Istnieje prawdopodobieństwo, że port ładowania S9 może być problematyczny. Chociaż możesz fizycznie sprawdzić sam port pod kątem widocznych oznak uszkodzenia, awarie pod maską mogą być trudne do wykrycia przez przeciętnego użytkownika. Aby sprawdzić, czy port ładowania telefonu jest uszkodzony lub nie działa, możesz użyć ładowarki bezprzewodowej do ładowania telefonu. W tej sytuacji sugerujemy, aby telefon ładował się przez co najmniej godzinę. Jeśli Twój S9 nadal nie odpowiada, możesz spróbować wymusić ponowne uruchomienie S9.

Rozwiązanie nr 3: Wymuś ponowne uruchomienie S9

Większość urządzeń Samsung Galaxy, które się nie włączają, okazuje się wcale nie być martwymi urządzeniami, ale w rzeczywistości jest zamrożonym systemem. Innymi słowy, z jakiegoś powodu urządzenia po prostu utknęły, a użytkownicy nie byli w stanie nic z nimi zrobić. Aby dowiedzieć się, czy Twój własny S9 po prostu zawiesił się lub przestał reagować, możesz spróbować go odblokować, wykonując poniższe czynności:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia należy próbować wymusić dopiero po ładowaniu go przez co najmniej 30 minut (lub godzinę w przypadku korzystania z ładowarki bezprzewodowej).

Rozwiązanie nr 4: Uruchom komputer w trybie awaryjnym

Chociaż rzadko zdarza się, że smartfon jest wyłączony lub blokowany przez aplikację przed uruchomieniem Androida, nie jest to niemożliwe. Jeśli twój S9 przypadkowo nie uruchomił się po zainstalowaniu aplikacji, nie powinieneś eliminować możliwości, że ta aplikacja może być winna. Aby to sprawdzić, chcesz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Pamiętaj, że gdy S9 jest w trybie awaryjnym, tylko aplikacje innych firm będą blokowane. Jeśli możesz włączyć telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym lub zwykłym, jest to charakterystyczna oznaka możliwej złej aplikacji w systemie.

Aby ponownie uruchomić S9 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
7. W trybie awaryjnym możesz teraz odinstalować aplikacje, które powodują problem.

Rozwiązanie nr 5: Uzyskaj dostęp do alternatywnych trybów rozruchu

W niektórych przypadkach może występować nieznany błąd systemu Android, który uniemożliwia jego prawidłowe działanie, powodując regularne zawieszanie się systemu lub nawet całkowity brak ponownego włączenia. Aby sprawdzić, czy problem jest związany z systemem Android, możesz uruchomić urządzenie w innym środowisku oprogramowania - tryb odzyskiwania i tryb Odin. Oba te tryby nie potrzebują Androida do działania, więc jeśli Twój S9 będzie mógł uruchomić którykolwiek z nich, najwyraźniej masz problem z systemem operacyjnym. Poniżej znajdują się kroki, jak uruchomić S9 do jednego z nich.

Jak uruchomić S9 w trybie odzyskiwania

1. Wyłącz urządzenie, jeśli jest jeszcze włączone. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć za pomocą przycisku zasilania. Musisz zaczekać, aż bateria się wyczerpie. Następnie musisz go naładować, zanim wykonasz poniższe czynności.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jak uruchomić S9 w trybie Odin lub Download

1. Wyłącz urządzenie, jeśli jest jeszcze włączone. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć za pomocą przycisku zasilania. Musisz zaczekać, aż bateria się wyczerpie. Następnie musisz go naładować, zanim wykonasz poniższe czynności.
2. Gdy wszystko będzie gotowe, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, Bixby i zmniejszania głośności
3. Kontynuuj przytrzymywanie tych trzech przycisków, aż uruchomi się na specjalnym niebieskim ekranie
4. Naciśnij przycisk zwiększania głośności, aby ominąć ekran i uruchomić tryb pobierania

Pamiętaj, że jeśli Twój S9 włączy się i rozpocznie którykolwiek z tych trybów, oznacza to, że masz problem z systemem operacyjnym. Aby rozwiązać problem, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub wykonać reset główny.

Rozwiązanie # 6: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej ma zastosowanie tylko wtedy, gdy możesz uruchomić S9 w trybie odzyskiwania. Ta procedura zajmie się możliwą uszkodzoną pamięcią podręczną systemu, która może być przyczyną problemu. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie nr 7: Wyczyść telefon przez reset fabryczny

Podobnie jak w przypadku procedury czyszczenia partycji pamięci podręcznej, przywrócenie ustawień fabrycznych lub reset główny można wykonać tylko wtedy, gdy możesz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień do wartości domyślnych i usunięcie wszystkich danych osobistych, które możesz mieć w telefonie. Oznacza to, że po wykonaniu tej czynności stracisz niezapisane pliki. Aby zresetować S9, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie nr 8: Skontaktuj się z pomocą techniczną Samsung

Idealnie byłoby, gdyby Twój S9 był już w tej chwili sprawny, ale jeśli nadal nie odpowiada i nie włącza się po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, możesz założyć, że przyczyną tego jest awaria sprzętu. Oznacza to, że problemu najprawdopodobniej nie da się naprawić na Twoim poziomie. Aby rozwiązać problem, zalecamy skontaktowanie się z firmą Samsung, aby mogła pomóc w rozwiązaniu tego problemu.