Zawartość

• Problem 1: Galaxy S8 włącza się, ale ekran pozostaje czarny
• Problem 2: Co zrobić, jeśli ekran Galaxy S8 przestał działać
• Problem 3: Galaxy S8 Plus ma uszkodzenie przez wodę i nie chce się włączyć
• Problem 4: Pęknięty ekran Galaxy S8 nie działa poprawnie

Witajcie fani Androida! Witamy w dzisiejszym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów z GalaxyS8. W tym poście znajdziesz przypadki, w których S8 cierpi na różne warianty awarii sprzętu. Aby właściwie określić oczekiwania, ten post nie zapewni magii oprogramowania do naprawy uszkodzonych urządzeń, takich jak te wymienione poniżej. Jedyne, co możesz zrobić, to wypróbować różne kombinacje przycisków sprzętowych, aby sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez złe oprogramowanie. Istnieją dwa zestawy kombinacji przycisków sprzętowych, które można wypróbować, a każdy z nich prowadzi do innego rozwiązania programowego. Z korzyścią dla innych czytelników, oto kroki, jak wykonać każdy z nich:

Uruchom S8 w trybie odzyskiwania

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Bixby i zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Bixby i zwiększanie głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Możesz albo wyczyść partycję pamięci podręcznej lub przywróć ustawienia fabryczne w tym trybie.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Bixby i zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Bixby i zmniejszanie głośności.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Jeśli Twój S8 w ogóle nie będzie w stanie załadować żadnego z tych trybów lub jeśli ekran pozostaje czarny, najprawdopodobniej na początku masz zły sprzęt. Kontynuuj czytanie i zobacz, co możesz zrobić w określonych sytuacjach.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Galaxy S8 włącza się, ale ekran pozostaje czarny

Mój telefon jest włączony i mogę stwierdzić, naciskając klawisz zwiększania głośności i słysząc wskaźnik, że dźwięk jest najwyższy. Niebieska dioda LED miga od czasu do czasu, czasami świeci przez dłuższy czas. Podłączyłem telefon i telefon się nagrzewa, ale ekran się nie włącza. Próbowałem ponownie uruchomić telefon za pomocą przycisku zmniejszania głośności i przycisku zasilania, a także przycisku zwiększania i zmniejszania głośności oraz przycisku zasilania, ale nic nie pojawia się na ekranie. Kiedy próbuję go zrestartować, dioda LED włącza się i wyłącza, telefon co jakiś czas brzęczy, ale nie włącza ekranu. Kiedy odbieram SMS-a lub połączenie, słyszę / czuję wibrację, ale nadal nie widzę ekranu - pozostaje czarny. Mój telefon był podłączony i nieużywany przez co najmniej 15 minut, ale nic się nie dzieje poza wyłączeniem się diody LED podczas ładowania. - Liesel Wadsworth

Rozwiązanie: Cześć Liesel. Zwykle wielu użytkowników Androida nie rozpoznaje różnicy między problemem braku wyświetlacza a problemem braku zasilania. Wyraźnie widać, że masz problem z brakiem wyświetlacza, ponieważ telefon włącza się, chociaż ekran pozostaje czarny. Brak zasilania oznacza, że ​​telefon jest całkowicie martwy, nie odpowiada i nie wyświetla żadnych oznak włączenia.

W normalnych warunkach wyświetlacz smartfona jest zwykle solidnym komponentem, który może działać przez lata bez żadnych problemów. Jeśli ekran telefonu przestał działać bez wyraźnego powodu, może to być spowodowane awarią oprogramowania lub sprzętu.

przyczyny związane z oprogramowaniem można stosunkowo łatwo naprawić, ponieważ wszystko, co musisz zrobić, to spróbować usunąć znajdującą się za nimi aplikację lub błąd oprogramowania. Można to osiągnąć, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym i odinstalowując problematyczną aplikację. W najgorszym przypadku problem z ekranem związany z oprogramowaniem powinien zostać naprawiony za pomocą głównego resetu, co, jak sądzimy, zostało już wykonane przed skontaktowaniem się z nami.

Oznacza to, że przyczyną Twojej sprawy jest zły sprzęt. Nie mamy historii Twojego urządzenia, więc nie możemy być pewni, ale jeśli ekran pozostaje czarny po próbie ponownego uruchomienia go w trybie odzyskiwania, jest to prawie zawsze pewna oznaka problemu ze sprzętem. Jeśli Twój telefon nie został fizycznie dotknięty, może być narażony na ekstremalne temperatury (zbyt wysokie lub zbyt niskie temperatury) lub uległ uszkodzeniu produkcyjnemu (bardzo rzadko). To powiedziawszy, jedynym sposobem rozwiązania problemu jest wysłanie telefonu. Technik musi fizycznie sprawdzić urządzenie, aby można było przeprowadzić dokładną diagnostykę. Co więcej, spróbuj wysłać telefon do Samsunga, aby odpowiednio przeszkolony technik mógł naprawić lub wymienić telefon.

Problem 2: Co zrobić, jeśli ekran Galaxy S8 przestał działać

Sprawdziłem czas i mój telefon miał około 49%, więc i tak korzystałem z ładowarki. Jakiś czas później ekran nie reagował. Pomyślałem, że potrzebuje trochę więcej czasu, więc zaczekałem do rana. Następnego ranka nie włączał się, więc próbowałem zresetować go w obie strony bez odpowiedzi. Miałem też znajomego, który próbował do mnie zadzwonić i automatycznie wysyłał go do poczty głosowej, podczas gdy nie otrzymałem powiadomienia. Co powinienem zrobić? Dziękuję Ci! - Robbyybounkanha

Rozwiązanie: Cześć Robbyybounkanha. Jak wspomniano powyżej, w Twojej sytuacji istnieją dwie możliwości - albo masz problem z brakiem zasilania, albo brakiem wyświetlacza. Jeśli Twoi znajomi nie mogą skontaktować się z Twoim numerem i nie dzwoni w ogóle na Twoim końcu, urządzenie musi być wyłączone, co może oznaczać, że uległo problemowi z brakiem zasilania. Aby to sprawdzić, spróbuj poszukać znaków ostrzegawczych, że urządzenie nadal reaguje. Należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Lampa LED
• Powiadomienia dźwiękowe o przychodzących połączeniach, wiadomościach lub aktualizacjach
• Powiadomienia wibracyjne

Jeśli Twój telefon w ogóle nie wyświetla żadnego z tych elementów, spróbuj go naładować za pomocą innego zestawu kabla do ładowania i adaptera. Telefon mógł po prostu stracić moc po wyczerpaniu baterii. Pamiętaj, aby ładować telefon przez co najmniej godzinę, zanim spróbujesz go ponownie włączyć. Jeśli nadal nie włącza się po pozostawieniu go naładowanego przez godzinę, prawdopodobnie wystąpił problem ze sprzętem. Skontaktuj się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany telefonu.

Jeśli zdarzy się, że telefon włączy się ponownie, ale ekran nic nie wyświetla (jest pusty lub czarny), oznacza to, że masz zły problem z ekranem. Jeśli nie chcesz ryzykować samodzielnej wymiany ekranu i unieważnienia gwarancji, zalecamy, aby firma Samsung zrobiła to za Ciebie.

Problem 3: Galaxy S8 Plus ma uszkodzenie przez wodę i nie chce się włączyć

Cześć. Mam Samsung Galaxy S8 plus i mam czarny ekran migający zielonym światłem na diodzie LED. To właśnie wydarzyło się wczoraj. Pływałem i na basenie miałem ze sobą telefon. Zrobiliśmy sobie selfie i filmy przez około 30 minut. Po godzinie był już całkowicie czarny, a dioda LED mrugała zielonym światłem. Włożyłem na noc ryż, ale nic się nie stało. więc co sugerujesz odnośnie telefonu. - Yosef

Rozwiązanie: Cześć Yosef. Galaxy S8 ma certyfikat IP68, co oznacza, że ​​jest odporny na kurz i jest wodoodporny po zanurzeniu w wodzie o długości 1,5 metra na 30 minut. Nie oznacza to jednak, że może wytrzymać ciśnienie generowane podczas pływania z nim. W rzeczywistych zastosowaniach certyfikat IP68 może działać tylko w przypadku sporadycznych rozprysków. Celowe zanurzenie urządzenia w basenie i pływanie z nim może jednak spowodować jego uszkodzenie, ponieważ ciśnienie może wepchnąć wodę do wnętrza urządzenia. Wodoodporność w Galaxy S8 jest możliwa dzięki nanotechnologii, która zapewnia szczelność urządzenia. Jednak z biegiem czasu ta ochrona może zostać naruszona, zwłaszcza jeśli telefon zostanie upuszczony lub fizycznie uderzony. Uszczelki, które zapobiegają przedostawaniu się wody, mogą już nie działać, gdy z nią pływasz.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj sprawdzić, czy suszenie powietrza urządzenia go naprawi. W przeciwnym razie pozwól profesjonaliście sprawdzić telefon za Ciebie.

Pamiętaj, że gwarancja firmy Samsung zostanie unieważniona, jeśli woda dostanie się do środka. Oznacza to, że najprawdopodobniej wykupisz coś do naprawy, niezależnie od tego, czy zabierzesz do niego urządzenie, czy nie.

Oczywiście uszkodzonego przez wodę S8 nie można naprawić, poprawiając oprogramowanie, jeśli w ogóle uda się sprawić, by wyświetlacz działał. Jedyne, co możesz teraz zrobić, to wysłać telefon.

Problem 4: Pęknięty ekran Galaxy S8 nie działa poprawnie

Moja siostra niedawno upuściła mój S8 Galaxy, a następnie w prawy róg jest wewnętrznie pęknięty (na wyświetlaczu jest mała czarna dziura z towarzyszącą białą linią na górze). Ekran delikatnie trzęsie się w górę iw dół od góry. Poza tym nie ma problemu. Jednak kiedy wyłączam telefon i próbuję go ponownie włączyć, ekran miga na biało, a następnie robi się czarny. Włączenie ekranu zajmuje kilka prób. Ale raz jest w porządku. Czy jest coś, co mogę spróbować rozwiązać bez konieczności wymiany ekranu? - Suzane

Rozwiązanie: Cześć Suzane. Nie, nie pozostaje nic innego, jak pozwolić Samsungowi lub niezależnemu centrum serwisowemu wymienić ekran. Nie ma kodu, który możesz uruchomić na swoim urządzeniu, aby w magiczny sposób naprawić zepsuty wyświetlacz.

Miejmy nadzieję, że uszkodzenie jest ograniczone tylko do ekranu. Jeśli płyta główna również uległa uszkodzeniu, najprawdopodobniej lepiej będzie, jeśli masz nowy telefon. Aby poznać zakres uszkodzeń, musisz poprosić technika o sprawdzenie sprzętu telefonu.