Zawartość
Czy Twój Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) ma problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości SMS do lub z iPhone'a? Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy tego częstego problemu.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że udzielamy odpowiedzi na problemy z Androidem. Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Problem: Jak rozwiązać problem z SMS-ami Galaxy Note9: nie można wysyłać ani odbierać wiadomości SMS z iPhone'a
Właśnie zaktualizowałem do Note 9 z iPhone'a 6s kilka dni temu. Od tego czasu mam problemy z SMS-ami, które nie docierają do mojej dziewczyny, która używa iPhone'a, ani od niej nie wychodzą. Mam również iPada, więc zalogowałem się do Apple i całkowicie wyłączyłem imessage, a następnie wylogowałem się z konta Apple.
Rozwiązanie: Jeśli odzyskałeś starą kartę SIM z iPhone'a lub iPada i użyłeś jej w nowej Note9, wyłączenie iMessage i wylogowanie się z konta Apple nie wystarczy. To, co zrobiłeś, to po prostu wyłączenie iMessage z tego konkretnego iPada, ale Twój numer telefonu jest nadal rozpoznawany przez Twojego operatora jako korzystający z usług iMessage. Twój iPad nie będzie już otrzymywać SMS-ów, ale wszystkie przychodzące i wychodzące wiadomości na Twój numer telefonu będą nadal przekazywane do Apple iMessage.
Musisz powiedzieć Apple, że chcesz usunąć swój numer telefonu z ich systemu iMessage. Możesz to zrobić wyrejestrowując swój numer telefonu. Po całkowitym wyrejestrowaniu Twój numer telefonu nie będzie już powiązany z usługą Apple iMessage. Oznacza to, że Twoja sieć komórkowa będzie teraz traktować numer telefonu jako zwykły numer i nie będzie przekazywać wiadomości przychodzących ani wychodzących do usługi iMessage firmy Apple. Po kilku godzinach lub wyrejestrowaniu się z iMessage powinieneś zacząć odbierać i wysyłać wiadomości tekstowe przez swoją sieć komórkową, a nie przez iMessage.
Aby wyrejestrować swój numer telefonu z iMessage, kliknij ten link.