Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy Note8, który wyświetla komunikat o przegrzaniu i samoczynnie uruchamia się ponownie
• Problem nr 2: Galaxy Note8 nie włącza się po umieszczeniu go w zamrażarce
• Problem 3: Galaxy Note8 nie może się uruchomić, nie przejdzie poza ekran z logo Samsunga

Czy masz przegrzanie # GalaxyNote8? Jeśli tak, dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów powinien powiedzieć Ci, co musisz zrobić.

Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy Note8, który wyświetla komunikat o przegrzaniu i samoczynnie uruchamia się ponownie

Mój Note8 ciągle wyświetla komunikat, że urządzenie się przegrzewa, a następnie wyłącza się dziesięć sekund później. Urządzenie nawet nie nagrzewa się ani nie nagrzewa w dotyku. Odmawia ładowania z powodu tego problemu. Zresetowałem mocno telefon i wyczyściłem całą pamięć podręczną telefonu, nic nie działa. nie mogę zabrać telefonu do sklepu, ponieważ kupiłem go od innego sprzedawcy. czy możesz w ogóle pomóc? dziękuję za poświęcony czas w tej sprawie. - Babygirl7285

Rozwiązanie: Cześć Babygirl7285. Istnieje wiele możliwych czynników, które mogą powodować sytuację, w której się znajdujesz, więc omówmy krótko każdy z nich.

Zła aplikacja

Dzięki setkom tysięcy aplikacji w Sklepie Play żądni przygód użytkownicy mogą czasami natknąć się na kilka złych. Przez złe niekoniecznie rozumiemy złośliwość. Niektóre aplikacje mogą nie być zaprojektowane jako złośliwe, ale mogą być zbyt słabo zakodowane, aby powodować zakłócenia w systemie Android. Aby sprawdzić, czy powodem, dla którego Note8 ciągle wyświetla komunikat o przegrzaniu i samoczynnie uruchamia się ponownie, jest aplikacja innej firmy, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie nie można uruchomić żadnej aplikacji innej firmy, co pozwala na działanie tylko wstępnie zainstalowanych aplikacji. Tak więc, jeśli Note8 działa normalnie i nie uruchamia się samoczynnie, oznacza to, że problem musi pochodzić z jednej z Twoich aplikacji.

Aby uruchomić Note8 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Obserwuj telefon przez kilka godzin i zobacz, czy pojawia się komunikat o przegrzaniu.

Jeśli uważasz, że jedna z Twoich aplikacji powoduje problem, uruchom telefon z powrotem w trybie awaryjnym i wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Note8 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Nieznany błąd oprogramowania

Szczerze mówiąc, Twój przypadek nie jest powszechny w przypadku tego urządzenia, więc naprawdę nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy przyczyną jest błąd w kodowaniu. Aby lepiej zrozumieć pojedyncze przypadki, potrzebujemy zbadać więcej podobnych przypadków. Ponieważ nie ma wielu przypadków do sprawdzenia, istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu może być nieznany błąd oprogramowania lub coś zupełnie innego, na przykład zły sprzęt. Aby upewnić się, że pokryjesz możliwość wystąpienia złego scenariusza oprogramowania, upewnij się, że przywrócisz ustawienia fabryczne Note8. W ten sposób skutecznie przywracasz wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Wiemy, że fabryczna wersja Androida nie spowoduje wyskakującego komunikatu o przegrzaniu, więc masz podstawę do porównania.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Note8:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

WAŻNE: po przywróceniu ustawień fabrycznych Note8 pamiętaj, aby działał przez kilka godzin bez instalowania żadnej z aplikacji.

Awaria sprzętu

Jedną z najczęstszych przyczyn przegrzania obudowy są problemy ze sprzętem. Sprzęt Twojego Note8 to skomplikowany zestaw komponentów zaprojektowanych do działania w określony sposób. Jeśli jeden z tych składników napotka problem lub błąd, którego system nie może rozwiązać, mogą wystąpić problemy. Na przykład, jeśli bateria telefonu mogła nagle z jakiegoś powodu stać się problematyczna, może to wywołać łańcuch zdarzeń, które mogą spowodować przypadkowe wyłączenie całego systemu. To samo dotyczy układu scalonego zarządzania energią, jednego z najczęściej występujących elementów, które również ulegają awarii. Jeśli jeden z setek komponentów na płycie głównej nie działa zgodnie z oczekiwaniami, może to spowodować problem, którego użytkownik może nie być w stanie naprawić.

Jeśli do tej pory nie zdałeś sobie z tego sprawy, możesz zrobić tylko tyle, a wszystkie z nich to rozwiązania programowe. Jeśli Note8 nadal wyświetla komunikat o przegrzaniu po przywróceniu ustawień fabrycznych, nawet jeśli nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji, jest to wyraźny znak, że masz problem ze sprzętem. Aby naprawić telefon, musisz pozwolić technikowi Samsung na fizyczne sprawdzenie urządzenia. Odwiedź najbliższy salon firmy Samsung i zleć naprawę telefonu. Jeśli nie możesz tego zrobić, zadzwoń do Samsunga i zapytaj, jak masz zamiar wysłać telefon.

Jeśli nie możesz pozwolić firmie Samsung na naprawę telefonu, udaj się do zaufanego warsztatu w celu naprawy.

Problem nr 2: Galaxy Note8 nie włącza się po umieszczeniu go w zamrażarce

Cześć. Zrobiłem naprawdę głupią rzecz.Mój telefon przegrzał się (bardzo) i wyłączył się. Aby ostygnąć, bardzo sprytnie wstawiłem do zamrażarki na pięć minut. Nie mam pojęcia, dlaczego zachowywałem się tak gwałtownie - normalnie szukałem w Google tego rodzaju rzeczy. W każdym razie powiedział, że telefon wyszedł zamrożony i się nie włącza. Następnie włożyłem go na noc do worka ryżu, na wypadek gdyby doszło do kondensacji. Rano znalazłem moje stworzenie Note8 na wpół otwarte… wyobraź sobie mój przerażony szok. Nie byłam na to przygotowana. W każdym razie teraz się nie włącza. Spróbowałem zmniejszyć głośność, a następnie włączyć. Nada, PROSZĘ, czy możesz pomóc? A może zamordowałem własny telefon? Co ja robię? Dziękuję Ci. - RozeRoze

Rozwiązanie: Cześć Roze. Podobnie jak w przypadku zbyt wysokiej temperatury, wystawienie telefonu na działanie ujemnych temperatur może spowodować trwałe uszkodzenie sprzętu, a zwłaszcza baterii. Bateria litowo-jonowa, taka jak ta w telefonie, działa najlepiej w normalnej temperaturze. Wystaw go na działanie ciepła, a ulegnie uszkodzeniu. Zostaw go w bardzo zimnym miejscu, a zginie. Aby sprawdzić, czy nadal możesz ożywić baterię, przed ładowaniem pozostaw ją w normalnej temperaturze pokojowej do 12 godzin. Następnie ładuj go przez co najmniej 30 minut przed próbą ponownego włączenia. Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć innego kabla do ładowania lub adaptera. Lub możesz sprawdzić, czy ładuje się dobrze, jeśli używasz ładowarki bezprzewodowej. Jeśli te wszystkie rzeczy nie pomogą, pecha Ci i będziesz musiał wysłać go do naprawy. Skontaktuj się w tej sprawie z firmą Samsung.

Problem 3: Galaxy Note8 nie może się uruchomić, nie przejdzie poza ekran z logo Samsunga

Dzień dobry! Niedawno miałem problem z wyłączaniem telefonu w trakcie korzystania z niego. Czasami będzie miał nawet 50% baterii, a następnie wyłączy się i spróbuje ponownie uruchomić. Tylko, że nigdy nie jest w stanie. Pojawia się ekran SAMSUNG GALAXY, a następnie robi się czarny i nieustannie przełącza się między oboma ekranami, dopóki nie przytrzymam przycisku zasilania lub nie podłączę go. Po podłączeniu bateria jest zawsze na 0%. Pewnego dnia zostawiłem go też w rozgrzanym samochodzie bez zastanowienia na kilka godzin. Dziękuję za pomoc! - Clare DeLuca

Rozwiązanie: Cześć Clare. Słaba wydajność baterii jest najbardziej prawdopodobną przyczyną tego. Aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem bez wysyłania go do naprawy, możesz wypróbować dwie rzeczy:

• Kalibracja baterii i systemu operacyjnego
• Przywrócenie ustawień fabrycznych

Kalibracja baterii i systemu operacyjnego

Czasami pozostawienie smartfona na kilka tygodni może spowodować utratę przez system operacyjny śledzenia rzeczywistego poziomu naładowania baterii. Ten niedokładny odczyt może z kolei prowadzić do przypadkowych wyłączeń i problemów z rozruchem. Aby sprawdzić, czy wszystko, czego potrzebujesz, to kalibracja baterii, wykonaj poniższe czynności:

1. 1. Całkowicie opróżnij akumulator. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego automatycznego wyłączenia i poziomu naładowania baterii do 0%.
   2. Naładuj telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania swojego urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
   3. Po upływie czasu odłącz urządzenie. 
   4. Uruchom ponownie Note8.
   5. Użyj swojego telefonu aż ponownie całkowicie wyczerpie się moc.
   6. Powtórz kroki 1-5.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli powyższa sugestia w ogóle nie rozwiąże problemu, przywróć wszystkie ustawienia telefonu do wartości domyślnych, przywracając ustawienia fabryczne. Zapoznaj się z powyższymi krokami, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.