Jak naprawić Galaxy Note8, który samoczynnie zawiesza się i wyłącza

Autor: Frank Hunt
Data Utworzenia: 20 Marsz 2021
Data Aktualizacji: 19 Listopad 2024
Anonim
Jak naprawić Galaxy Note8, który samoczynnie zawiesza się i wyłącza - Tech
Jak naprawić Galaxy Note8, który samoczynnie zawiesza się i wyłącza - Tech

Zawartość

Zgodnie z obietnicą, oto kolejny artykuł dotyczący rozwiązywania problemów z # GalaxyNote8. Rozumiemy, że wiele urządzeń Note8 jest obecnie uważanych za stosunkowo „stare” według standardów smartfonów, więc może pojawiać się coraz więcej problemów. Jeśli nie możesz znaleźć żadnego podobieństwa do swojego własnego problemu, zalecamy wypróbowanie naszych wcześniej opublikowanych artykułów dotyczących tego urządzenia. W przeciwnym razie po prostu uważaj na nowe artykuły dotyczące rozwiązywania problemów w najbliższych dniach.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić problem Bluetooth Galaxy Note8: połączenia przerywane są losowo, gdy zegarek Samsung jest podłączony

Witam, mam Samsunga Note 8. Dobrze współpracuje z Bluetooth w moim 6-letnim Mercedesie. Kupiłem nowy zegarek Samsung 46 mm, wydany w tym miesiącu. podczas korzystania z samochodu z włączonym zegarkiem, podczas nawiązywania połączenia połączenie działa przez 20 sekund, po czym wyłącza się na pewien czas, po czym na pewien czas wraca. Więc połączenie jest przerywane. Jeśli wyłączę zegarek w trakcie rozmowy, niebieski ząb samochodowy znów działa idealnie. zegarek jest sparowany tylko z telefonem, oczywiście telefon jest sparowany z zegarkiem i samochodem. dzięki za przeczytanie tego.


Rozwiązanie: Rozwiązywanie problemów z Bluetooth po stronie dowolnego użytkownika końcowego jest bardzo ograniczone. W twoim przypadku jedyne, co możesz zrobić, to:

  • rozparowywanie i ponowne parowanie
  • instalacja dostępnych aktualizacji dla wszystkich zaangażowanych gadżetów
  • przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli nie próbowałeś usunąć parowania Bluetooth we wszystkich trzech urządzeniach, sugerujemy wykonanie tego w ramach pierwszego kroku rozwiązywania problemów. Jeśli nie ma problemu z niekompatybilnością, istnieje szansa, że ​​wszystko będzie działać zgodnie z oczekiwaniami dla gadżetów.

W niektórych przypadkach problemy z Bluetooth można rozwiązać, instalując aktualizacje. Smartfony otrzymują aktualizacje częściej niż systemy Bluetooth w pojazdach. Niemniej jednak powinieneś spróbować to zrobić, szczególnie w przypadku Bluetooth w samochodzie. Jeśli w ogóle nie ma dostępnej aktualizacji, to czas na próbę przywrócenia ustawień fabrycznych. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z instrukcją obsługi Bluetooth w pojeździe.

W przypadku Galaxy Note8 są to poniższe kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne.


Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy Note8, który losowo zawiesza się i wyłącza samoczynnie

Mój telefon nagle zawiesi się na ekranie, a potem muszę wymusić ponowne uruchomienie, ale kiedy to zrobię, mój telefon się nie włączy. Dzieje się to od jakiegoś czasu, ponieważ kiedy zostawiam go na noc rano, normalnie będzie działać, ale potem po południu ulegnie awarii i nie będę mógł uzyskać dostępu do mojego telefonu przez wieki. to Samsung Note8.

Nie jestem pewien, dlaczego tak się dzieje i wielokrotnie próbowałem wymusić ponowne uruchomienie i nic to nie da, czasami na części ledowej na górze zapali się światło, ale to wszystko.

Jeśli nie możesz pomóc, będę musiał udać się do sklepu, aby zobaczyć, co jest nie tak, również dostałem to od Three na 2-letnim kontrakcie i miałem to około czerwca / lipca Dzięki. ps Nie jestem pewien, w jakiej wersji jest mój telefon, ponieważ nie mogę go włączyć, aby się dowiedzieć, więc umieściłem pierwszą.


Rozwiązanie: Istnieje wiele możliwych powodów, dla których Note8 nie włącza się po awarii. Omówmy każdą z tych przyczyn, abyś wiedział, jak sobie z nimi radzić.


Android i bateria wymagają kalibracji

Czasami system operacyjny Android może utracić rzeczywiste poziomy naładowania baterii po długim czasie pracy. W takim przypadku może dojść do przedwczesnego wyłączenia. Aby tak się nie stało, chcesz regularnie rekalibrować Androida i baterię przynajmniej raz na kilka miesięcy. Oto jak to się robi:

  1. Całkowicie opróżnij akumulator. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego automatycznego wyłączenia i poziomu naładowania baterii do 0%.
  2. Opłata telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania swojego urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
  3. Po upływie czasu wyjąć wtyczkę Twoje urządzenie.
  4. Uruchom ponownie urządzenie.
  5. Posługiwać się telefon, aż całkowicie wyczerpie się zasilanie.
  6. Powtarzać kroki 1-5.

Aktualizacja

Android to wyrafinowane środowisko programowe, w którym w dowolnym momencie istnieją miliony możliwych punktów awarii. Chociaż programiści sprawili, że Android jest stosunkowo stabilny dla milionów urządzeń z tym systemem operacyjnym, nie można przewidzieć wszystkiego. Czasami błędy mogą pojawiać się bez wyraźnego wyjaśnienia. Aby zminimalizować powstawanie błędów, należy zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje. Dotyczy to zarówno systemu operacyjnego Android, jak i aplikacji.


Błąd systemu operacyjnego

Innym częstym powodem nagłych ponownych uruchomień mogą być czasami błędy systemu operacyjnego. Aby sprawdzić, czy problem dotyczy Androida, chcesz przywrócić ustawienia fabryczne Note8 i obserwować go przez kilka dni. Oto kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
  11. Pozwól telefonowi działać przez 24 godziny bez dodawania aplikacji, aby sprawdzić, czy jest jakaś różnica.

Problem ze sprzętem

Jeśli problem nie ustąpi po przywróceniu ustawień fabrycznych, najprawdopodobniej przyczyna jest związana ze sprzętem. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby przeprowadzić diagnostykę sprzętu. Mogą sprawdzić baterię lub płytę główną i poprosić o zapłacenie za naprawę lub wymianę. Zapoznaj się z warunkami gwarancji, aby dowiedzieć się, czy Twoje urządzenie jest nadal objęte gwarancją, czy nie. W przypadku telefonów dostarczonych przez operatora operatorzy mogą również zapewnić zamiennik telefonu, więc chcesz się z nimi również skontaktować w celu uzyskania pomocy.

Problem nr 3: Galaxy Note8 nie może przesuwać palcem, aby odbierać połączenia

Po ostatniej aktualizacji telefonu nie mogę przesuwać palcem, aby odbierać niektóre połączenia. Daje mi możliwość wysłania SMS-a do dzwoniącego. Ale mogę do nich zadzwonić. Sprawdziłem, czy nie ma ich na liście zablokowanych połączeń. Wyłączyłem tryb sterownika AT&T, ponieważ włączał się, nawet gdy mój telefon leżał na stole. Mój mąż ma ten sam problem ze swoim Samsungiem S7, ale dotyczy to tylko niektórych połączeń. Wykonaj miękki reset kilka razy i nadal tego nie naprawi.


Rozwiązanie: Może to być spowodowane błędem w aplikacji Telefon. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną, aby przywrócić jej ustawienia domyślne. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje.
  3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
  6. Kliknij Pamięć.
  7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
  8. Uruchom ponownie Note8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Możesz też spróbować porzucić aktualnie używaną aplikację Telefon i zastąpić ją inną. Jeśli korzystasz z aplikacji AT&T, możesz przełączyć się na standardową aplikację Samsung Phone lub odwrotnie. Istnieje wiele innych bezpłatnych aplikacji do połączeń telefonicznych, które można w tym celu pobrać ze Sklepu Play. Jeśli druga aplikacja do połączeń telefonicznych działa, ale nie pierwsza, oznacza to, że masz aplikację specyficzną dla aplikacji. Powinieneś skontaktować się z twórcą aplikacji, aby zgłosić błąd.

Problem # 4: Galaxy Note8 nie łączy się z siecią po naprawie

Miałem problem z połączeniem się z siecią. Śledziłem każdą poprawkę w Google, aby spróbować rozwiązać ten problem.


Zabrałem telefon do lokalnego warsztatu i powiedział mi, że to płyta główna.

Zainstalowałem nową płytę główną i nadal mam ten sam problem.

Dołączyłem link do Dropboksa ze zrzutami ekranu i filmami pokazującymi problem - Zostało tylko może jest problem z antenami, chociaż otrzymuję siłę sygnału -67dBm. Czy istnieje sposób na ich sprawdzenie? Czy masz jakieś inne pomysły? Używam Note8 z kartą PAYG UK w Hiszpanii.

Nigdy nie miałem problemu, dopóki nie wymieniłem tylnej kamery. to się nie połączy. Karta SIM działa w innych telefonach i wypróbowałem kartę SIM znajomego w moim telefonie i mam ten sam problem.

Rozwiązanie: Pierwsza naprawa, którą wykonałeś, musiała uszkodzić chipy sieciowe. Może się to czasem zdarzyć, gdy amatorzy majstrować przy sprzęcie. Może to być powód, dla którego problem nie ustąpi nawet po zamontowaniu nowej płyty głównej. Nie jesteśmy w stanie podać dokładnej sytuacji, ponieważ sami nie jesteśmy w stanie zbadać urządzenia. Sugerujemy, abyś zwrócił się o pomoc do specjalisty, który może fizycznie sprawdzić urządzenie i przeprowadzić na nim diagnostykę sprzętu.

Czy maz problemy z łącznością w woim amung Galaxy 6 Edge? Jeteś we właściwym miejcu!Ponownie zadzwoniłem do mojego dotawcy uług, który zreetował wzytkie moje utawienia i ponownie aktywował moje k...

Dziiejzy odcinek dotyczący rozwiązywania problemów omówi urządzenie # GalaxyA5 i niektóre z jego typowych problemów. Jeśli maz Galaxy A5, który ma problem z ładowaniem, ten po...

Nowe Ogłoszenia