#Samsung #Galaxy # Note9 to najnowszy model z serii urządzeń Note dostępnych obecnie na rynku. Wykorzystuje duży 6,4-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który działa zarówno z wejściem dotykowym, jak i rysikiem. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845, który w połączeniu z 8 GB pamięci RAM pozwala na płynne działanie urządzenia. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się sposobem tworzenia kopii zapasowych danych z Galaxy Note 9 z ekranem, który nie działa.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak wykonać kopię zapasową danych z Samsung Galaxy Note 9 z ekranem, który nie działa

Problem: Telefon komórkowy: Samsung Note 9

- Dwa miesiące temu upuściłem telefon i ekran zrobił się czarny.

- Wymieniłem ekran, a po wymianie telefon działał dobrze.

- Dwa tygodnie temu zauważyłem, że podczas korzystania z telefonu w trybie aparatu i patrząc przez „wizjer” aparatu telefonu, obraz będzie „zygzakował” lub „skwierczał” przez około 3 sekundy… jakby ładunek elektryczny trafił…. zdarzyło się to dwa razy w ciągu jednego dnia… ..ale wtedy nie miałem z tym żadnego problemu, poza tym zygzakiem, który pewnego dnia, aż do teraz.

- Mój telefon działał dobrze, kiedy szedłem spać, a kiedy się obudziłem, znalazłem czarny ekran.

- Podczas próby ponownego uruchomienia / zresetowania telefonu zauważyłem, że świeci się niebieska i zielona dioda LED, ale nie w tym samym czasie.

- Mój telefon zadzwoni, kiedy zadzwonię na mój numer. Słyszę, jak odbiera e-maile i SMS-y, ale ekran jest nadal czarny.

- Dlatego myślę, że problem stanowi ekran [początkowo korzystałem z usług firmy trzeciej do wymiany ekranu i nie staną za wymianą ekranu…. mój błąd].

- Chcę wykonać kopię zapasową plików danych z programu artystycznego [ArtFlow… pliki png i jpeg] oraz wszelkich innych plików danych, które mogę, a następnie odesłać telefon do wymiany w ramach gwarancji na mój telefon.

- Próbuję znaleźć program, który pozwoli mi wykonać kopię zapasową plików danych bez działającego ekranu dotykowego [telefon wydaje się działać dobrze, z wyjątkiem ekranu.]

- Zbadałem, ale nie mogę określić, czy istnieje program, który będzie działał do tworzenia kopii zapasowych danych z Samsung Note 9 z niedziałającym ekranem dotykowym, ale poza tym telefonem nienaruszonym.

Jeśli znasz program, który może to zrobić lub w inny sposób wykonać kopię zapasową moich danych bez działającego ekranu dotykowego, byłbym bardzo wdzięczny za pomoc. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: W tej chwili nie ma skutecznej metody tworzenia kopii zapasowych danych telefonu, gdy ekran telefonu nie działa, ponieważ kopiowanie danych urządzenia będzie wymagało Twojej zgody, co można zrobić tylko poprzez dotknięcie ekranu. Możesz jednak sprawdzić, czy użycie Smart Switch pozwoli ci wykonać kopię zapasową danych telefonu.

• Na komputerze odwiedź stronę www.samsung.com/smartswitch, aby pobrać wersję Smart Switch PC.
• Na komputerze uruchom Smart Switch.
• Podłącz Galaxy Note 9 do komputera za pomocą kabla USB.
• Zobaczysz wtedy, jak Twój telefon wyświetla ekran Smart Switch.
• Na komputerze w Smart Switch kliknij małą ikonę „Ustawienia koła zębatego”, a następnie kliknij „Preferencje”.
• Wybierz lokalizację folderu kopii zapasowych w preferencjach.
• Kliknij kartę „Element kopii zapasowej”, a następnie wybierz typy plików, które chcesz skopiować. Zaleca się wybranie wszystkich typów plików.
• Po wybraniu wszystkich typów plików kliknij przycisk „OK”, a następnie wróć do ekranu głównego Smart Switch.
• Kliknij przycisk Kopia zapasowa i zezwól Smart Switch na wykonanie kopii zapasowej danych telefonu na komputerze.

Jeśli powyższe kroki nie działają, musisz najpierw naprawić problem z wyświetlaniem, zanim będziesz mógł wykonać kopię zapasową danych telefonu.