Zawartość

• Możliwe powody, dla których Twój Google Pixel 2 XL nie może połączyć się lub korzystać z internetu Wi-Fi
• Możliwe powody, dla których Twój Google Pixel 2 XL nie może połączyć się lub korzystać z internetu Wi-Fi
• Jak naprawić problemy z łącznością Wi-Fi w Google Pixel 2 XL?

Jednym z najbardziej złożonych i nieuniknionych problemów związanych z urządzeniami mobilnymi jest łączność Wi-Fi, ponieważ wiele czynników wpływa na prawidłowe działanie funkcji Wi-Fi. Sygnał sieciowy, stan konta, sprzęt sieciowy i samo urządzenie muszą być dobre, aby zapewnić bezproblemowe mobilne połączenia bezprzewodowe. Nie trzeba dodawać, że jeśli jeden z wymienionych czynników ma pewne problemy, wpłynie to również na funkcję Wi-Fi w telefonie. Dlatego jeśli masz problemy z Wi-Fi na swoim urządzeniu, szczególnie w Google Pixel 2 XL, nie zapomnij wcześniej przyjrzeć się wszystkim tym elementom. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w rozwiązywaniu problemów z łącznością bezprzewodową na tym urządzeniu, przeczytaj dalej, a następnie wypróbuj dowolną z wyróżnionych metod, ponieważ mogą one potencjalnie rozwiązać problem. Tylko upewnij się, że nie jest uruchamiany przez jakiś wadliwy sprzęt (uszkodzenie fizyczne lub ciecz). Problemy związane ze sprzętem często wymagają pomocy technika w celu ich naprawienia.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli próbujesz znaleźć rozwiązanie innego problemu z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Pixel 2 XL, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów. Jeśli potrzebujesz więcej naszej pomocy, wypełnij dokładnie nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Możliwe powody, dla których Twój Google Pixel 2 XL nie może połączyć się lub korzystać z internetu Wi-Fi

Jak wyjaśniono wcześniej, problemy z łącznością bezprzewodową w urządzeniach mobilnych są skomplikowanymi zagadnieniami, ponieważ wyzwalacze obejmują wiele czynników. Są chwile, kiedy nagle straciłeś połączenie Wi-Fi i nie możesz uzyskać dostępu do Internetu z powodu nieoczekiwanych problemów z siecią, w tym problemów technicznych z wieżą sieciową lub awarią sieci. W innych przypadkach Internet może również stać się niedostępny, ponieważ jest tymczasowo wyłączony wśród innych usług wychodzących z powodu problemu z kontem, który należy rozwiązać. Inna możliwość dotyczy sprzętu sieciowego, takiego jak router bezprzewodowy lub modem, który działa nieprawidłowo z powodu uszkodzonego oprogramowania układowego. W rezultacie traci połączenie i nie jest już w stanie poprawnie komunikować się z wieżą sieciową. W związku z tym nie byłby w stanie przesyłać sygnału internetowego do żadnego z podłączonych urządzeń, w tym telefonu. Wreszcie coś w telefonie psuje połączenie internetowe, na przykład nieprawidłowa konfiguracja ustawień, błędy oprogramowania, usterki aplikacji lub, co gorsza, uszkodzenie sprzętu.

Możliwe powody, dla których Twój Google Pixel 2 XL nie może połączyć się lub korzystać z internetu Wi-Fi

Jak wyjaśniono wcześniej, problemy z łącznością bezprzewodową w urządzeniach mobilnych są złożone. Są chwile, kiedy nagle straciłeś połączenie Wi-Fi i nie możesz uzyskać dostępu do Internetu z powodu nieoczekiwanych problemów z siecią, w tym problemów technicznych z wieżą sieciową lub awarią sieci. W innych przypadkach Internet może również stać się niedostępny, ponieważ jest tymczasowo wyłączony wśród innych usług wychodzących z powodu problemu z kontem, który należy rozwiązać. Inna możliwość dotyczy sprzętu sieciowego, takiego jak router bezprzewodowy lub modem, który działa nieprawidłowo z powodu uszkodzonego oprogramowania układowego. W rezultacie traci połączenie i nie jest już w stanie poprawnie komunikować się z wieżą sieciową. W związku z tym nie byłby w stanie przesyłać sygnału internetowego do żadnego z podłączonych urządzeń, w tym telefonu. Wreszcie coś w telefonie psuje połączenie internetowe, na przykład nieprawidłowa konfiguracja ustawień, błędy oprogramowania, usterki aplikacji lub, co gorsza, uszkodzenie sprzętu.

Zwykle podczas próby połączenia się z Internetem przez Wi-Fi na Twoim urządzeniu pojawia się alert lub komunikat o błędzie, ale nie możesz. Upewnij się, że przeczytałeś i przejrzałeś szczegóły, ponieważ zawierają one wskazówki, co poszło nie tak i co należy zrobić, aby to naprawić. Ale jeśli nie widzisz żadnego komunikatu lub po prostu utraciłeś połączenie bezprzewodowe podczas korzystania z urządzenia, musisz wypróbować wszystkie możliwe rozwiązania. Nie martw się jednak, ponieważ połączenie Wi-Fi zostanie przywrócone i uruchomione, gdy będziesz w stanie usunąć przyczyny, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to spowodowane fizycznym lub płynnym uszkodzeniem urządzenia. Jeśli podejrzewasz, że uszkodzenie sprzętu powoduje problem, zwłaszcza w przypadku upuszczenia telefonu lub kontaktu z cieczą, możesz po prostu zabrać urządzenie do centrum serwisowego w celu oceny sprzętu.

Jak naprawić problemy z łącznością Wi-Fi w Google Pixel 2 XL?

Biorąc pod uwagę, że problem, z którym masz do czynienia z bezprzewodowym Internetem, jest związany z oprogramowaniem, możesz spróbować go rozwiązać, korzystając z dowolnego z odpowiednich obejść, w tym wymienionych poniżej. Pamiętaj, aby przetestować urządzenie i sprawdzić, czy połączenie Wi-Fi działa ponownie po wykonaniu każdej metody. Kiedy więc wszystko będzie gotowe, zacznij pracować nad dowolną z tych opcji.

Wyłącz i włącz ponownie sprzęt sieciowy (modem / router bezprzewodowy)

Jeśli Twój Google Pixel 2 XL nie może połączyć się z internetem bezprzewodowym w domu (sieć domowa), możesz zacząć od pracy nad samym źródłem połączenia internetowego, czyli modemem lub routerem bezprzewodowym. Zazwyczaj sieci domowe używają modemu / routera bezprzewodowego do konfiguracji urządzeń sieciowych. Większość najnowszych urządzeń sieciowych może już funkcjonować zarówno jako modem, jak i router bezprzewodowy, dzięki czemu konfiguracja sieci jest znacznie prostsza niż wcześniej, zwłaszcza w przypadku tradycyjnych połączeń przewodowych (przy użyciu kabli Ethernet). Często problemy z bezprzewodowymi połączeniami internetowymi na komputerze domowym lub urządzeniach mobilnych są rozwiązywane przez zwykłe wyłączenie i ponowne włączenie sprzętu sieciowego. Proces ten jest nazywany cyklem zasilania przez przedstawicieli technicznych dostawcy usług internetowych. Więc twój może zostać naprawiony w ten sposób. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oto jak to zrobić:

1. Zlokalizuj i naciśnij Przycisk zasilania na modemie lub routerze bezprzewodowym. Lokalizacja może się różnić w zależności od posiadanego sprzętu sieciowego. Po prostu poszukaj przycisku z etykietą zasilania, a następnie naciskaj ten przycisk, aż urządzenie się wyłączy.
2. Po wyłączeniu modemu lub routera odłącz jego przewód zasilający od źródła zasilania lub gniazdka i pozostaw go odłączony na około 30 sekund do 1 minuty.
3. Po upływie czasu podłącz go ponownie do zasilania.
4. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie go włączyć.
5. Poczekaj, aż wszystkie kontrolki modemu lub routera staną się stabilne.

Następnie uruchom ponownie Google Pixel 2 XL. Po uruchomieniu telefonu spróbuj otworzyć przeglądarkę aplikacji i przejść do witryny internetowej. Jeśli możesz przejść, wszystko jest w porządku, w przeciwnym razie musisz wypróbować inne metody, aby naprawić połączenie.

Uwaga: Jeśli widzisz czerwone światło na modemie lub routerze, musi to być powód, dla którego nie możesz połączyć się z bezprzewodowym Internetem. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby eskalować problem i uzyskać dalszą pomoc w naprawie sprzętu sieciowego. Połączenie bezprzewodowe powinno zostać przywrócone po naprawieniu sprzętu sieciowego.

Wyłącz i włącz Wi-Fi

Przełączenie przełącznika Wi-Fi zdziałało cuda dla wielu osób, które doświadczyły problemów z łącznością z Wi-Fi na swoich urządzeniach mobilnych. W jakiś sposób powoduje to odświeżenie połączenia Wi-Fi między telefonem a sprzętem sieciowym i usuwa wszelkie drobne usterki, które mogły utrudniać dostęp do sieci. Ty też możesz zaryzykować i spróbować. Oto jak to się robi:

1. Stuknij w Strzałka w górę ikonę na ekranie głównym, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Sieć i Internet.
4. Kran Wi-Fi.
5. Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby wyłączyć go na kilka sekund, a następnie stuknij przełącznik ponownie, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj otworzyć aplikację przeglądarki i przejdź do strony internetowej i sprawdź, czy możesz się połączyć. Jeśli to nie zadziała, sprawdź i upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony, a następnie wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Zapomnij o sieci Wi-Fi w Google Pixel 2 XL

Zapomnienie o sieci oznacza usunięcie używanej sieci z urządzenia. Pomaga to wyeliminować wszelkie usterki spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami lub nieprawidłową konfiguracją bieżącej sieci bezprzewodowej w telefonie. Jedyną wadą tej metody jest to, że wszystkie zapisane sieci i hasła również zostaną usunięte. Ale z pozytywnego punktu widzenia, prawdopodobnie skończy się to, że połączenie bezprzewodowe zostanie przywrócone i później będzie działać dobrze. Wszystko, co musisz zrobić, to wykonać kopię zapasową lub zanotować bieżące informacje o sieci Wi-Fi, zwłaszcza hasło sieciowe, ponieważ będziesz go potrzebować podczas konfigurowania i ponownego łączenia się z Wi-Fi po zresetowaniu. Po ustawieniu wszystkiego wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij w Strzałka w górę ikonę na ekranie głównym, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Kran Ustawienia aby otworzyć aplikację Ustawienia na swoim urządzeniu.
3. Kran Sieć i Internet.
4. Kran Wi-Fi.
5. W razie potrzeby dotknij przełącznika, aby włączyć Wi-Fi.
6. Dotknij i przytrzymaj zapisaną sieć, którą chcesz usunąć lub zapomnieć.
7. Dotknij opcji, aby Zapomnij o sieci.

Po pomyślnym usunięciu sieci zrestartuj urządzenie.

• Aby ponownie uruchomić Google Pixel 2 XL, naciśnij Przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie dotknij Ikona ponownego uruchomienia na ekranie. Jeśli nie widzisz Ikona ponownego uruchomienia, przytrzymaj Przycisk zasilania przez około 30 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu ponownie dodaj sieć Wi-Fi. Oto jak:

1. Otwórz swoje urządzenie Ustawienia aplikacja.
2. Kran Sieć i Internet.
3. Kran Wi-Fi.
4. Przewiń do końca listy, a następnie dotknij opcji, aby Dodaj sieć.
5. W razie potrzeby wprowadź nazwę sieci (identyfikator SSID) i inne szczegóły zabezpieczeń.
6. Kran Zapisać.

Uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj połączyć się z siecią bezprzewodową.

Zresetuj ustawienia sieciowe w Google Pixel 2 XL

Jak sama nazwa wskazuje, resetowanie ustawień sieciowych spowoduje zresetowanie wszystkich ustawień sieciowych telefonu, w tym serwerów sieciowych i zapisanych w telefonie sieci Wi-Fi. Kilka problemów z urządzeniami mobilnymi, które są związane z błędami i usterkami sieci, zostało naprawionych poprzez zresetowanie ustawień sieciowych, więc równie dobrze możesz rozważyć to jako następną opcję. Ale zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową informacji o sieci. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować ustawienia sieciowe w Google Pixel 2 XL:

1. Otworzyć Ustawienia app na swoim urządzeniu.
2. Kran Sieć i Internet.
3. Kran Więcej.
4. Kran Reset ustawień sieciowych.
5. Przewiń i dotknij, aby wybrać Resetowanie ustawień opcja.

Reset do ustawień fabrycznych / reset główny

Reset do ustawień fabrycznych lub reset główny jest często uważany za ostateczność podczas rozwiązywania problemów i naprawiania problemów związanych z oprogramowaniem na urządzeniach mobilnych, w tym problemów z siecią. Tak długo, jak uszkodzenie sprzętu zostało wykluczone z możliwych przyczyn, szansa na całkowite rozwiązanie problemu po resecie jest zdecydowanie wysoka. Ale z drugiej strony, utworzenie kopii zapasowej wszystkich informacji o urządzeniu byłoby konieczne przed kontynuowaniem, ponieważ wszystko zostanie usunięte w trakcie procesu. Po zresetowaniu urządzenie zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych i do tego czasu można przystąpić do wstępnej konfiguracji. Oto jak można przywrócić ustawienia fabryczne lub reset główny w Google Pixel 2 XL:

1. otwarty Ustawienia app na swoim urządzeniu.
2. Kran System.
3. Kran Resetowanie.
4. Kran Przywrócenie ustawień fabrycznych.
5. Wybierz Zresetuj telefon.
6. W razie potrzeby wprowadź poprawne hasło do telefonu.
7. Kran Wymazac wszystko aby usunąć wszystkie dane z pamięci wewnętrznej telefonu.
8. Poczekaj, aż urządzenie zakończy wymazywanie, a następnie wybierz opcję Uruchom ponownie.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych skonfiguruj urządzenie i w razie potrzeby przywróć dane z kopii zapasowej.

Poszukaj dodatkowej pomocy

Skontaktuj się z operatorem urządzenia lub pomocą techniczną Google, jeśli problem nie ustąpi i nadal nie możesz połączyć się z Wi-Fi na urządzeniu Google Pixel 2 XL. Eskalacja problemu jest również zalecana, zwłaszcza jeśli jest wywoływany przez dużą aktualizację oprogramowania. Pozwoli to zespołowi Google ocenić błąd i stworzyć oficjalną poprawkę w postaci kolejnej drobnej aktualizacji oprogramowania.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.