Zawartość

• Dzisiejszy problem: dźwięki powiadomień Galaxy S7 wciąż się wyłączają po aktualizacji Androida Oreo

Podobnie jak w poprzednich aktualizacjach Androida, najnowsza aktualizacja Androida Oreo dla # GalaxyS7 i # GalaxyS7edge stała się zwiastunem zarówno dobra, jak i zła. Podczas gdy większość urządzeń S7 będzie dobrze sobie radzić po tej aktualizacji, niektórzy użytkownicy zgłaszają różnego rodzaju problemy. Jeden z typowych problemów, które otrzymaliśmy do tej pory, został opisany poniżej przez jednego użytkownika. Jeśli zauważysz, że S7 nagle wyświetla powiadomienia nieregularnie, poniższe rozwiązania mogą pomóc.

Dzisiejszy problem: dźwięki powiadomień Galaxy S7 wciąż się wyłączają po aktualizacji Androida Oreo

Od wczoraj, kilka dni po aktualizacji oprogramowania, mój dźwięk powiadomień słychać co minutę, ale nie mam nowych powiadomień. Mam Samsung S7. Doprowadza mnie to do szału i nie mogę włączyć głośności, ponieważ ciągle się wyłącza! Co mogę zrobić, żeby to naprawić? czy jest jakieś ustawienie, którego nie mogę znaleźć samodzielnie? czy jest to usterka telefonu. - Lindakussman

Rozwiązanie: Jeśli Galaxy S7 nadal wydaje dźwięki powiadomień, nawet jeśli nie ma nowych alertów, wiadomości, połączeń przychodzących lub wydarzeń, musi to być spowodowane błędem. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli uważasz, że problem zaczyna się po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu (prawdopodobnie Android Oreo), pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest odświeżenie pamięci podręcznej systemu S7. Uszkodzona pamięć podręczna systemu jest często przyczyną niewyjaśnionych problemów z wydajnością po aktualizacji lub nieprawidłowego zachowania aplikacji po aktualizacji. Aby odświeżyć pamięć podręczną systemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
10. Uruchom telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji innej firmy

Istnieje możliwość, że jedna z aplikacji innych firm koliduje z systemem operacyjnym Android i powoduje ten dziwny problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz pozwolić S7 działać przez wiele godzin lub dni w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny zezwala na uruchamianie tylko wstępnie zainstalowanych aplikacji, więc jeśli telefon nie będzie generować nieoczekiwanych powiadomień dźwiękowych w okresie obserwacji, oznacza to wyraźny problem z aplikacją. Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Teraz pozwól telefonowi działać w trybie awaryjnym i sprawdź, czy nie ma problemu. Jeśli Twój S7 działa normalnie, możesz założyć, że jedna z Twoich aplikacji jest winna.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S7 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Innym skutecznym rozwiązaniem, które możesz wypróbować w tej sytuacji, jest zresetowanie wszystkich ustawień urządzenia. Niektóre konfiguracje aplikacji i usług mogły zostać z jakiegoś powodu zmienione przypadkowo. Aby upewnić się, że wszystko jest w stanie domyślnym, możesz wyczyścić wszystkie ustawienia. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Kliknij Resetuj ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
6. Uruchom ponownie S7 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Powyższe kroki spowodują zresetowanie wszystkich ustawień i przywrócenie domyślnych aplikacji do stanu fabrycznego. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich ustawień sieciowych, więc utracisz również wszystkie dane uwierzytelniające Wi-Fi. Po tej procedurze konieczne będzie ponowne wprowadzenie haseł Wi-Fi. Jeśli korzystasz z VPN, będziesz musiał ponownie wprowadzić wszystkie informacje, aby ponownie skonfigurować.

Upewnij się, że wszystkie aplikacje są zgodne i zaktualizowane

Jedną ważną, ale często źle rozumianą rzeczą dotyczącą aktualizacji Androida jest to, że nie aktualizuje również aplikacji. W większości przypadków wszystko działa dobrze po zmodyfikowaniu Androida, na przykład podczas aktualizacji z Nougat do Oreo. Czasami jednak niektóre urządzenia mogą napotkać błędy po aktualizacji, ponieważ jest niezgodna aplikacja. W takiej sytuacji możesz usunąć aplikację z systemu lub zaktualizować ją (o ile jest dostępna, aby była zgodna z aktualną wersją Androida). Odpowiedzialni twórcy aplikacji często dbają o to, aby ich produkt nie napotkał problemów z najnowszą wersją Androida. Mimo to nadal istnieje wiele aplikacji, które mogą już nie otrzymywać aktualizacji ani nie mogą się nimi zajmować ich twórcy. Aby zminimalizować ryzyko, że złe aplikacje innych firm będą powodować problemy po aktualizacji, upewnij się, że aktualizujesz wszystkie swoje aplikacje.

Domyślnie aplikacja Sklep Google Play jest ustawiona na automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji, ale jeśli zmieniłeś to domyślne zachowanie, pamiętaj, aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji.

Jeśli masz aplikacje poza Sklepem Play, musisz upewnić się, że wszystkie są zgodne z wersją Androida na Twoim telefonie.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Wreszcie, jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ wyczyszczenie urządzenia, przywracając ustawienia fabryczne. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do stanu fabrycznego. Proces usunie dane osobowe z telefonu, więc przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową plików. Jeśli nie używasz usług w chmurze do tworzenia kopii zapasowych plików, zalecamy wypróbowanie Samsung Smart Switch. Umożliwi to stworzenie obrazu Twojego telefonu. Jeśli wcześniej nie słyszałeś o Smart Switch, odwiedź tę stronę: Jak utworzyć kopię zapasową z urządzenia Samsung na komputerze za pomocą Smart Switch.

Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.