Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy S7 ciągle powtarza, że ​​wykrył wilgoć
• Problem nr 2: Galaxy S7 Edge poza serwisem eBay nie włącza się, ekran pozostaje czarny
• Problem 3: Galaxy S7 nie może zapisywać plików na karcie SD o pojemności 64 GB
• Problem 4: Galaxy S7 nie zapisuje zdjęć w Galerii, ładuje się bardzo wolno
• Problem # 5: Nie można ustawić powiadomień dla poczty e-mail Galaxy S7 Hotmail
• Problem # 6: Aplikacja Galaxy S7 Gallery działa podczas usuwania zdjęcia
• Problem # 7: Galaxy S7 dzieli długie SMS-y
• Problem # 8: Galaxy S7 edge błąd „Brak tematu” podczas odbierania wiadomości SMS, nie można wysyłać i odbierać wiadomości MMS
• Dołącz do nas

Witaj społeczności Androida. Witamy w dzisiejszym artykule # GalaxyS7. W tym jednym omawiamy 8 innych spraw S7, które otrzymaliśmy w ciągu ostatnich kilku dni.

Problem nr 1: Galaxy S7 ciągle powtarza, że ​​wykrył wilgoć

No hej. Kupiłem Samsunga Galaxy S7 około rok temu i mam z nim problemy związane z wykrywaniem wilgoci. Tym razem jest najgorszy. W ogóle się nie ładuje, mimo że robi wszystko, nawet jeśli nie został zmoczony ani wystawiony na działanie wilgoci. Próbowałem nacisnąć klawisz zmniejszania głośności, przyciski zasilania i domu i pyta mnie tylko, czy chcę zmienić system operacyjny. I tak nacisnąłem OK i po 5 godzinach nic się nie zmieniło. Jaki może być problem? Czekam na wiadomość od Ciebie. - Denise

Rozwiązanie: Cześć Denise. Częścią warstwy ochronnej przed wilgocią lub wodą jest specjalnie zbudowana dolna część telefonu, szczególnie w obszarze portu ładowania. Port ładowania jest odporny na przedostawanie się wody lub wilgoci do środka. W niektórych przypadkach wilgoć może pozostać ukryta nawet po wyczyszczeniu i wysuszeniu telefonu przez użytkownika. Jeśli system wykryje taką wilgoć, nie pozwoli na przesyłanie danych ani ładowanie za pomocą kabla USB. Jeśli Twój telefon informuje, że wykrył wilgoć i nie ładuje się, prawdopodobnie tak jest. W przeciwnym razie port ładowania może działać nieprawidłowo.

Pamiętaj, że nawet niewielka kropelka wody lub płynu może zadziałać na wbudowany system wykrywania wilgoci, więc chcesz mieć pewność, że port ładowania telefonu jest dokładnie wysuszony. Spróbuj użyć suszarki do włosów, aby wydmuchać gorące powietrze do portu i sprawdź, czy to coś zmieni. Pamiętaj jednak, aby nie przykładać zbyt dużej ilości ciepła, które mogłoby uszkodzić telefon. Jeśli ta metoda suszenia nie rozwiąże problemu, może występować problem z portem ładowania, dlatego należy skontaktować się z firmą Samsung i zlecić naprawę lub wymianę telefonu.

Problem nr 2: Galaxy S7 Edge poza serwisem eBay nie włącza się, ekran pozostaje czarny

Kupiłem dzisiaj mój pierwszy telefon w serwisie eBay. S7 Edge. Bateria wskazywała 72%, ale nie wyświetlała się strona z ikonami ani strona główna. Opłata w 100%. Wyłączony. Teraz nie można nawet wyświetlić strony z ikoną baterii. Nie ma karty SIM, ale to nie ma znaczenia. Myślę, że ostatni użytkownik mógł pobrać Nougata lub coś w tym stylu, miał problemy, po prostu umieścił go na eBay, ale to przypuszczenie. Może wyczyścili dysk twardy, kto wie? Nie rozumiem, dlaczego strona baterii lub ładowania działałaby 5–10 razy, co sprawdzałem, i teraz się nie otwiera… tylko telefon z czarnym ekranem. Spróbuj to zwrócić lub pomyśl, że możesz przeprowadzić mnie przez naprawę? 380 dolarów nie jest złe. Żadnych pęknięć w ekranie ani nic, wygląda na idealny. Pytasz, jaka jest wersja, nie mogę się dowiedzieć, ponieważ nie mogę jej włączyć. Żaden przewoźnik jak ten. Nie mam jeszcze karty SIM. - Eddie

Rozwiązanie: Cześć Eddie. Jedyne, co możesz tutaj zrobić, to spróbować ponownie uruchomić telefon w alternatywnych trybach rozruchu, aby móc kontynuować rozwiązywanie problemów. Jeśli telefon nie odpowiada lub w ogóle się nie włącza, zaoszczędź kilkaset dolarów i uzyskaj zwrot pieniędzy.

Dla odniesienia, oto sposoby uruchamiania telefonu w alternatywnych trybach:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy Samsung Galaxy S7 pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem 3: Galaxy S7 nie może zapisywać plików na karcie SD o pojemności 64 GB

Cześć.Kilka miesięcy temu kupiłem do niej kartę 64 GB, ponieważ cóż, spójrzmy prawdzie w oczy, mam dużo multimediów na urządzeniu i potrzebowałem dodatkowej pamięci. Na początku telefon nie odczytywał karty i był to koszmar, ale udało mi się naprawić ten problem. Mój obecny problem jest następujący… Przeniosłem (nie skopiowałem, co powinienem), wiele multimediów, które znajdowały się w pamięci telefonu na kartę, a teraz, kiedy przechodzę do tych plików, wyświetlacz jest jasnoszarym zrzutem ekranu z wykrzyknik pośrodku. Wiem, że to dlatego, że plik nie jest poprawnie odczytywany. Specyfikacje dla pliku multimedialnego zawierają wszystko, typ pliku, rozmiar, nazwę itp. Ponadto pliki te nie zostały przeniesione do nowych folderów, ale do istniejących folderów, w których zostały już zapisane multimedia. Wciąż widzę media, które były już na karcie, ale nie widzę nowych rzeczy, które wczoraj na nią przesłałem, co jest bardzo frustrujące. Próbowałem podłączyć kartę do komputera, ale komputer też nie może odczytać nowych plików. Co mogę zrobić, aby zapisać te pliki? Próbowałem już opcji „odmontować”, „zamontować” i to nie zadziałało, a także nie straciłem żadnych plików w tym procesie, co chyba było dobrą rzeczą. Proszę o pomoc. Z góry dziękuję. - Ana

Rozwiązanie: Cześć Ana. Rozwiązywanie takich problemów nie wymaga zaawansowanych czynności i wymaga jedynie czynności zdroworozsądkowych. Po pierwsze, chcemy wyjaśnić, że nic więcej nie możesz zrobić, jeśli pliki zostały uszkodzone po ich przesłaniu. Te pliki, na których są widoczne wykrzykniki, mogą nadal zachowywać metadane lub specyfikacje plików, jak je nazywasz, ale utraciły już krytyczne bity i fragmenty, aby odczytać każdy z nich jako cały plik. Jeśli podczas przesyłania wybierzesz „przenieś” zamiast „kopiuj”, możesz utracić te pliki na zawsze.

Po drugie, główna przyczyna problemu może leżeć na karcie SD, więc chcesz sprawdzić, czy tak jest. Kup nową, znaną działającą kartę SD i sformatuj ją za pomocą S7. Następnie spróbuj odtworzyć problem, przenosząc lub kopiując do niego pliki. Wykonaj ten sam krok kilka razy. Jeśli przesyłanie danych przez cały czas się udaje, oznacza to, że nie ma problemu z telefonem, a problem musi dotyczyć Twojej pierwszej karty SD. Aby to naprawić, po prostu wymień kartę i oszczędzaj sobie kłopotów. Oczywiście możesz spróbować sformatować go ponownie, ale nie ma gwarancji, że po tym problem nie powróci. Jeśli nie chcesz teraz inwestować w nową kartę SD, rozważ ponowne sformatowanie tej, którą masz w telefonie, ale nie używaj jej jako głównego miejsca na kopie zapasowe. Pamiętaj, że nawet najdroższa karta SD lub dowolne cyfrowe urządzenie magazynujące może zawieść w dowolnym momencie. Jeśli w przyszłości stracisz niezastąpione pliki, ponieważ nie utworzyłeś kopii zapasowej, możesz winić tylko siebie.

Problem 4: Galaxy S7 nie zapisuje zdjęć w Galerii, ładuje się bardzo wolno

Moje klawisze ekranowe Samsung S7 są zablokowane, gdy nie używam hasła, urządzenie:

• nie zapisuje zdjęć w Galerii (plik galerii jest zawsze pusty) „zapisany na urządzeniu !, gdzie, nie wiem ??? !!

• Wiadomości przychodzące do WhatsApp przestają być odbierane z dźwiękiem alarmu powiadomienia

• Czasami ładowanie baterii zajmuje bardzo dużo czasu, dochodzi do 10 godzin!

Czy to możliwe, że wirus zaatakował moje urządzenie? A może haker może być w tyle? Zdałem sobie sprawę, że wszystkie te problemy mają miejsce po pobraniu programu oszczędzania energii o nazwie „Oszczędzanie energii w trybie turbo” - już usunąłem, ale nadal pozostają. Proszę doradź. - Mariner1015

Rozwiązanie: Cześć Mariner1015. Podobnie jak Ty, nie możemy stwierdzić, czy przyczyną problemu jest wirus, czy złośliwe oprogramowanie. Nie mamy wystarczających informacji o historii Twojego telefonu ani o działaniach na nim aktualnie uruchomionych.

Aby spróbować rozwiązać problem, musisz przywrócić ustawienia fabryczne i zobaczyć, co stanie się później. Przywracając ustawienia fabryczne, przywracasz wszystkie ustawienia oprogramowania i aplikacji do wartości domyślnych, więc wszelkie zmiany, które Ty lub złośliwe oprogramowanie mogłeś wprowadzić w podstawowych plikach, powinny zostać poprawione. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne S7:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
9. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem # 5: Nie można ustawić powiadomień dla poczty e-mail Galaxy S7 Hotmail

Cześć. Mój mąż i ja nie jesteśmy zbyt „techniczni”, jeśli chodzi o telefony. Niedawno kupił S7 Edge i myśleliśmy, że zrobiliśmy wszystko dobrze, konfigurując to wszystko. Jego główny adres e-mail to @ hotmail.co.uk, z którego korzysta za pośrednictwem Gmaila. Próbujemy umieścić na nim specjalne powiadomienie, kiedy otrzyma wiadomość e-mail, ale wydaje się to niemożliwe. Wydaje się, że jesteśmy w stanie to zrobić tylko z kontem Gmail, które musiał skonfigurować. Czy jest jakiś sposób, aby to zrobić, czy po prostu Hotmail i Gmail nie „rozmawiają” ze sobą? Dziękuję za pomoc. - Kim

Rozwiązanie: Cześć Kim. Uważamy, że nie w pełni rozumiemy Twoje pytanie, więc prosimy o kontakt, jeśli uważasz, że nasza interpretacja jest nieprawidłowa.

Jeśli chodzi o ustawianie powiadomień w Androidzie Marshmallow i Nougacie, wszystko jest jasno opisane w Ustawieniach> Powiadomienia. Jeśli chodzi o powiadomienia e-mail w aplikacji Gmail, jedyną opcją jest jej włączenie lub wyłączenie w menu ustawień aplikacji.

Problem # 6: Aplikacja Galaxy S7 Gallery działa podczas usuwania zdjęcia

Cześć. Ostatnio mam ten problem, który zauważyłem dzisiaj. Kiedy wchodzę do galerii i usuwam jedno lub dwa zdjęcia, kiedy przesuwam palcem do następnego obrazu, mój ekran nagle się wygina i wraca do tego obrazu. Przez drganie mam na myśli, że ekran przesuwa się na boki i przechodzi do następnego obrazu. Zastanawiałem się, co mogło to spowodować, ponieważ kiedyś nacisnąłem ekran, co spowodowało, że mój ekran dotknął panelu z usuniętym panelem. Nie byłem pewien, czy to był powód. Proszę o odpowiedź i pomoc, dziękuję. - Imran

Rozwiązanie: Cześć Imran. Przyczyną problemu może być błąd aplikacji. Aby to naprawić, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria. Zanim przejdziesz do tego kroku, utwórz kopię zapasową swoich zdjęć i filmów.

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Nazwa może zostać zmieniona na podobną do aplikacji lub Menedżera aplikacji w wersjach systemu Android 6.0 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną dla aplikacji.

Jeśli nic się nie zmieni po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, przywróć ustawienia fabryczne. Kroki podano powyżej.

Problem # 7: Galaxy S7 dzieli długie SMS-y

Hej. Czytałem więc Twój artykuł o tym, jak rozwiązać problem z otrzymywaniem tekstów i ich dzieleniem, jeśli są zbyt długie. Niestety, Twój przewodnik wydaje się być teraz nieaktualny. Mówisz, że chcesz przejść do aplikacji, wiadomości, więcej ustawień, SMS-ów, a następnie włączyć opcję łączącą teksty. Ta opcja nie jest już dostępna lub mój telefon po prostu jej tam nie ma (odblokowany nośnik US Galaxy S7 Edge z najnowszą aktualizacją). - Greenfox1012

Rozwiązanie: Cześć Greenfox1012. Ogólnie system Android, aw szczególności oprogramowanie układowe dostarczane przez operatora, stale ewoluuje, więc niektóre ustawienia mogą ulec zmianie, usunięciu lub umieszczeniu w innym miejscu. Ze względu na wyzwania logistyczne nie możemy regularnie śledzić naszych rozwiązań, abyśmy mogli je modyfikować, dlatego przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mógł spowodować przeczytany post. Zachęcamy jednak do skontaktowania się z nami, dokładniej opisując problem, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Problem # 8: Galaxy S7 edge błąd „Brak tematu” podczas odbierania wiadomości SMS, nie można wysyłać i odbierać wiadomości MMS

Kiedyś posiadałem iPhone'a 5s, a teraz przełączyłem się na S7 Edge i mam problem z wiadomościami na moim telefonie. Zawsze otrzymuję komunikat „Brak tematu” za każdym razem, gdy otrzymuję wiadomość. Nie mogę też wysyłać ani odbierać zdjęć. S7 Edge dostałem na urodziny od wujka, który już go nie używa. Mój numer nie jest zarejestrowany w iMessage. Proszę pomóż. - Jonathan

Rozwiązanie: Cześć Jonathan. Może to być problem z aplikacją do obsługi wiadomości, więc pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który chcesz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, tak jak sugerujemy powyżej dla Imrana.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz też spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli obie te procedury w ogóle nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z operatorem i poproś go o bezpośrednią pomoc. Błąd może być spowodowany błędem oprogramowania układowego, co oznacza, że ​​wiąże się ze zmianą kodu systemu operacyjnego.

Potrzebujesz również ich pomocy w upewnieniu się, że Twój telefon jest prawidłowo skonfigurowany do wysyłania i odbierania wiadomości MMS.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.