Zawartość
- Problem nr 1: Samsung Galaxy S5 nie łączy się z żadną siecią Wi-Fi
- Problem nr 2: Galaxy S5 ciągle zapomina o zapisanych sieciach Wi-Fi
- Problem # 3: Galaxy S5 nie działa już po aktualizacji Lollipop
- Problem # 4: Nie można włączyć lub wyłączyć Wi-Fi w Galaxy S5
- Problem # 5: Galaxy S5 Wifi ciągle spada po aktualizacji do Lollipop, inne problemy po Lollipopie
- Dołącz do nas
Funkcja łączności Wi-Fi GalaxyS5 rzadko sprawia problemy większości użytkowników. W przeciwieństwie do łączności mobilnej problemy z Wi-Fi są stosunkowo łatwe do naprawienia, ponieważ w większości przypadków przyczyna lub przyczyny (błędna konfiguracja routera, niewłaściwa konfiguracja telefonu, zakłócenia) są w zasięgu użytkownika. Poniżej znajduje się kilka przykładów takich przypadków.
Problem nr 1: Samsung Galaxy S5 nie łączy się z żadną siecią Wi-Fi
Mój problem dotyczy mojego Wi-Fi. Kiedy mój telefon jest połączony z Wi-Fi, większość aplikacji nie będzie działać. Telefon mówi, że jestem podłączony, mam i doskonałe połączenie. Na przykład w Chrome spróbuję połączyć się ze stroną i powie: „Ta strona jest niedostępna”, ale jeśli przełączę ją na 4G, strona się pojawi. Jeśli jestem na Candy Crush, nie połączy się z Facebookiem / Internetem, ale połączy się, gdy tylko przełączę się na dane. Inne aplikacje powiedzą „wystąpił błąd podczas łączenia się z siecią”, ale znowu, jeśli przełączę się na dane 4G, będą działać. Hulu lub Netflix nie mogą się połączyć.
Wi-Fi jest dobre; pracowały nad tym Galaxy S3 i Galaxy S6 mojego męża. Mój tablet i laptop radzą sobie dobrze z Wi-Fi.
I to nie tylko w przypadku mojej domowej sieci Wi-Fi, ale także. Próbowałem ponownie wprowadzić hasła. Wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, wielokrotnie resetowałem ustawienia fabryczne.
Prawie nie mogę korzystać z Wi-Fi w telefonie i muszę wyczerpać wszystkie moje dane.
Mam nadzieję, że masz jakieś odpowiedzi. - Danica
Rozwiązanie: Cześć Danica. Ponieważ Twój telefon wykazuje dokładnie ten sam problem podczas łączenia się z dowolnym Wi-Fi, są tylko dwie możliwe przyczyny tego problemu - aplikacja innej firmy lub awaria sprzętu.
Najlepszą rzeczą do zrobienia jest wyodrębnienie dokładnego problemu poprzez ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Nieuczciwe aplikacje innych firm mogą powodować problemy i uniemożliwiać normalne działanie podstawowych funkcji, takich jak łączność mobilna i Wi-Fi. Tryb awaryjny to łatwy sposób określenia, czy tak jest, bez konieczności przywracania ustawień fabrycznych (chociaż nadal zalecamy późniejsze przywrócenie ustawień fabrycznych). Oto jak:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S5”, zwolnij Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu Moc naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Opublikować Ściszanie po wyświetleniu trybu awaryjnego.
Jeśli łączność Wi-Fi działa w trybie awaryjnym, następnym logicznym krokiem jest odinstalowanie aplikacji do czasu usunięcia problemu. W przeciwnym razie zalecamy wykonanie kolejnej rundy przywracania ustawień fabrycznych i próbę połączenia się z siecią Wi-Fi przed zainstalowaniem JAKIEJKOLWIEK aplikacji. Jeśli problem nie ustąpi, możesz być pewien, że ma on charakter sprzętowy.
Na naszym blogu nie ma porad dotyczących samodzielnego wykonania (zrób to sam) dotyczących rozwiązywania problemów sprzętowych, dlatego telefon powinien sprawdzić wykwalifikowany technik lub poprosić operatora lub sprzedawcę o wymianę urządzenia.
Problem nr 2: Galaxy S5 ciągle zapomina o zapisanych sieciach Wi-Fi
Przerzuciłem iPhone'a na Galaxy S5 w czarny piątek 2014 roku w Verizon. W tym czasie przedstawiciel Verizon kazał mi użyć Smart Switch, aby przenieść moje ustawienia iCloud na moją Galaxy. Problem, którego teraz doświadczam, polega na tym, że co trzy lub cztery dni, czasami dłużej, czasem krócej, wszystkie nowe sieci WIFI, z którymi się łączyłem, aby zapomnieć o hasłach i sieciach. Kiedy przechodzę do sieci, zawsze widzę dostępne sieci, ale także wszystkie sieci, z którymi kiedykolwiek się łączyłem, ALE TYLKO JEDNE URZĄDZENIE APPLE MIAŁO PODŁĄCZONE (i obok nich znajduje się napis „Poza zasięgiem”). sieć, z którą byłem połączony przez cztery dni wcześniej, nie będzie już wyświetlana na tej liście.
Domyślam się, że w jakiś sposób synchronizuje się z czymś z przeszłości, a następnie zapominam o nowych sieciach. Nawet jeśli ręcznie „Dodaj sieć Wi-Fi” po kilku dniach już się nie pojawi. Jakieś pomysły na to, co się dzieje?
Dziękuję Ci! - Daniel
Rozwiązanie: Cześć Daniel. Nie słyszeliśmy o takim problemie po zsynchronizowaniu szczegółów sieci za pomocą Smart Switch, więc musi to być odosobniony przypadek. Spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu i sprawdź, czy to coś zmieni. Oto jak:
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące przyciski: Moc, zwiększanie głośności i Dom.
- Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
- Użyj Tom przyciski do nawigacji Wyczyść partycję cache opcja.
- wciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
- Wybierz Teraz uruchom system ponownie opcja po usunięciu pamięci podręcznej. Poczekaj, aż telefon się zrestartuje.
Wyczyszczając partycję pamięci podręcznej lub pamięć podręczną systemu, mamy nadzieję wyeliminować możliwe błędy związane z aplikacjami i odpowiednio zaktualizować pamięć podręczną. Jeśli ta procedura nie przyniesie rezultatu, wykonaj plik przywrócenie ustawień fabrycznych jest obowiązkowe.
Oto kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S5:
- Wyłącz Galaxy S5.
- Nacisnij i przytrzymaj Zwiększ głośność, dom i moc przyciski razem, aż na ekranie pojawi się Android.
- Posługiwać się Ściszanie aby podświetlić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcję i naciśnij Moc aby go wybrać.
- Posługiwać się Ściszanie ponownie, aby podkreślić Tak usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij Moc aby go wybrać.
- Użyj Moc aby wybrać Teraz uruchom system ponownie.
- Po ponownym uruchomieniu S5 powinien zostać całkowicie wyczyszczony i gotowy do ponownej konfiguracji.
Uwaga: przywrócenie ustawień fabrycznych praktycznie usunie wszystko, więc przed kontynuowaniem spróbuj utworzyć kopię zapasową wszystkich plików osobistych, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp.
Problem # 3: Galaxy S5 nie działa już po aktualizacji Lollipop
Mój telefon nie będzie już w ogóle łączyć się z Wi-Fi, co zmusza mnie do włączenia mobilnej transmisji danych w celu odbierania wiadomości e-mail, SMS-ów, dostępu do Internetu itp. Płacę za Wi-Fi i mam w domu sieć bezprzewodową , ale nadal tak nie jest. Wi-Fi również nie działa nigdzie z tym telefonem, ale działa z moim laptopem w moim domu. Słyszałem, że to problem z najnowszą aktualizacją Lollipopa i muszę się go pozbyć lub kupić nowy telefon. Ładują mnie ramię i nogę za dane mobilne, których nie powinienem używać. Zasadniczo mój telefon nie jest już smartfonem, chociaż płacę za niego tak, jakby był. Wszystko, co robi, to dzwoni do połączeń. - Kirsten
Rozwiązanie: Cześć Kirsten. Nie rozumiemy tego, co masz na myśli, mówiąc: „Wi-Fi również nie działa nigdzie z tym telefonem, ale działa z moim laptopem w moim domu”, ale jeśli Twój S5 działał na Android KitKat przed zainstalowaniem Lollipopa, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, czyszcząc partycję pamięci podręcznej i przywracając ustawienia fabryczne (kroki opisane powyżej).
Problem # 4: Nie można włączyć lub wyłączyć Wi-Fi w Galaxy S5
Nie mogę połączyć się z Wi-Fi, nawet gdy mój router jest całkowicie w porządku, a kiedy przesuwam palcem w dół z ekranu głównego, symbol Wi-Fi jest jasnozielony i nie pozwala mi włączyć ani wyłączyć Wi-Fi, i ciągle korzysta z LTE, nawet jeśli nie włączam LTE. - Suddhanth
Rozwiązanie: Cześć Suddahanth. Ten problem może być spowodowany usterką Smart Network Switch, więc oto rzeczy, które możesz wypróbować:
Wykonaj miękki reset
Wyłącz telefon, wyjmij baterię na 10 sekund, a następnie uruchom ponownie telefon. Ta prosta procedura usuwa istniejące błędy, które blokują telefon.
Wyłącz inteligentny przełącznik sieciowy
Inteligentny przełącznik sieciowy to funkcja, która umożliwia bezproblemowe łączenie telefonu z sieciami Wi-Fi lub komórkowymi (w zależności od tego, która jest stabilna), aby zachować dobrą jakość połączenia internetowego. Oto kroki, aby go wyłączyć lub włączyć:
- Iść do Ustawienia.
- Kran Wi-Fi.
- Kran Inteligentny przełącznik sieciowy.
- Kran ok.
Problem # 5: Galaxy S5 Wifi ciągle spada po aktualizacji do Lollipop, inne problemy po Lollipopie
Cześć. Dziękuję bardzo za wszystkie rozwiązania problemów, które wykonałeś podczas pierwszego wprowadzenia Lollipopa. Nigdy nie miałem żadnych problemów, ale korzystam z niektórych sugestii, aby mój telefon działał nadal po ostatniej aktualizacji.
Zainstalowałem aktualizację oprogramowania G900VVRU2BOE1 07.07.15. Jak powiedziałem, wcześniej miałem kilka problemów z Lollipopem na moim S5. Ale teraz mam dwa problemy, które wiele osób miało podczas pierwszego wdrożenia. Zdolność mojego telefonu do utrzymywania ładunku prawie zniknęła, co jest najprawdopodobniej związane z innym problemem, który mam - połączenia Wi-Fi / danych nieustannie migają.
Informacje o łatce podane w witrynie Verizon są bardzo krótkie na temat tej poprawki i wydaje się, że nie ma to nic wspólnego z problemami, których doświadczam. Czy użyli złej wersji Lollipopa jako podstawy tej aktualizacji?
Co mam zrobić, aby rozwiązać ten problem? Nie bardzo wiem, z kim się skontaktować w sprawie tego problemu. Czy w międzyczasie mogę zrobić coś innego niż wyłączenie niektórych funkcji połączenia?
Dzięki. - Sarah
Rozwiązanie: Cześć Sara. Problemy po Lollipopie różnią się w zależności od przypadku i istnieje wiele zmiennych, które naprawdę dają dokładne wyjaśnienie. Proszę zapoznać się z tym artykułem, Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy i zobacz, czy możesz rozwiązać swoje problemy.
Najskuteczniejsze jak dotąd ogólne rozwiązania to usuwanie pamięci podręcznej systemu i przywracanie ustawień fabrycznych, więc pamiętaj, aby je wykonać. Nie możemy też wystarczająco podkreślić, że przestarzałe lub niekompatybilne aplikacje mogą powodować nieprzewidziane problemy, więc w razie potrzeby spróbuj zainstalować lub odinstalować aplikacje, aby pomóc Ci zidentyfikować prawdziwy powód problemów.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.