Zawartość

• Problem nr 1: AT&T Galaxy S5 nie łączy się z serwerami Google
• Problem nr 2: Galaxy S5 nie pobiera aplikacji i pasek powiadomień pokazuje „zawartość ukryta”
• Problem nr 3: Galaxy S5 ciągle wyświetla wyskakujące okienko z ostrzeżeniem przed wirusem przed przeglądaniem treści dla dorosłych
• Problem # 4: Verizon S5 nie działa poprawnie podczas połączeń po włożeniu karty SIM T-Mobile
• Problem # 5: Hotspot Galaxy S5 nie działa
• Problem # 6: Galaxy S5 nie może połączyć się z domowym Wi-Fi
• Dołącz do nas

Problem nr 1: AT&T Galaxy S5 nie łączy się z serwerami Google

To jest od AT&T (Samsung SM-G900A), z pełnym zakupem i bez umowy. Odblokowany, więc mogę korzystać z lokalnych kart SIM w Wielkiej Brytanii i we Włoszech - działa dobrze. Telefon nie może połączyć się ze Sklepem Google Play, dlatego nie ma aktualizacji żadnych aplikacji, a niektóre aplikacje zostały usunięte i nie mogę ich pobrać.

Usunąłem aplikacje Google. Nie mogę zalogować się do Google - komunikaty „nie mogę zalogować się w Gmailu” i „wystąpił problem z komunikacją z serwerami Google”, dotyczące istniejącego lub nowego konta. Nie można połączyć się z komputerem PC lub Mac - urządzenie nie jest widoczne. Tak, wykonałem wszystkie testy debugowania, zmiany trybu itp. Nie aktualizuje z AT&T. Nie można wykorzenić - wypróbowałem wszystkie możliwe metody i oprogramowanie. - Carlo

Rozwiązanie: Cześć Carlo. Jeśli Twój S5 obsługuje standardowe oprogramowanie układowe Androida, najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. W ten sposób otrzymasz wszystkie aplikacje giełdowe AT&T, w tym Sklep Google Play i powiązane z nim aplikacje. Nie trzeba dodawać, że przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązuje również problem braku możliwości połączenia z komputerem (zakładając, że nie ma problemu ze sprzętem). Oto kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne S5:

• Wyłącz Galaxy S5.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się Android.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Użyj ponownie przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby je wybrać.
• Użyj przycisku zasilania, aby wybrać opcję Uruchom ponownie system teraz.
• Po ponownym uruchomieniu S5 powinien zostać całkowicie wyczyszczony i gotowy do ponownej konfiguracji.

Jeśli nie możesz skopiować swoich danych osobowych przez USB na komputer, spróbuj skorzystać z usług w chmurze, takich jak Dropbox.

Problem nr 2: Galaxy S5 nie pobiera aplikacji i pasek powiadomień pokazuje „zawartość ukryta”

Dobry dzień. Mam na imię Pieter. S5 dostałem kilka miesięcy temu na podstawie kontraktu. Do niedawna wszystko było w porządku. Chciałem pobrać piosenkę, ikona pobierania (strzałka skierowana w dół) pojawiła się w panelu powiadomień na mniej niż sekundę i zniknęła. Czekałem godzinami, aż coś się wydarzy, ale nic. Zignorowałem to i kontynuowałem. Później chciałem zaktualizować niektóre aplikacje. Taki sam problem. Ikona pobierania pojawia się na sekundę i znika. Potem za każdym razem, gdy odblokowuję telefon, otrzymywałem powiadomienie z informacją, że powinienem zaktualizować Androida do Lollipop. Po tygodniach irytowania mnie w końcu ulepszyłem. Nawiasem mówiąc, nienawidzę tego.

Zauważyłem również, że mogę otrzymywać WhatsApp tylko wtedy, gdy otwieram aplikację, w przeciwnym razie nigdy jej nie otrzymam. Więc teraz utknąłem z wieloma problemami.

Wszystko to działa na danych mobilnych. Nigdy nie używam Wi-Fi.

Ostatni problem. Powiadomienia na ekranie blokady pokazują tylko „zawartość ukryta”.

Proszę o jakieś sugestie? - Pieter

Rozwiązanie: Cześć Pieter. Jest to prawdopodobnie rzadki błąd w sklepie Google Play, który uniemożliwia ukończenie pobierania. Wygląda na to, że Twój telefon reaguje na polecenie pobrania, ale nie może wykonać zadania. Aby rozwiązać ten problem, musisz rozwiązać problem z aplikacją Sklep Google Play. Oto dokładne rzeczy, które musisz zrobić:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
• Upewnij się, że naciskasz przyciski w następującej kolejności: Wymuś zatrzymanie, Wyczyść dane, Wyczyść pamięć podręczną i Odinstaluj aktualizacje.
• Uruchom ponownie telefon.
• Otwórz aplikację Sklep Google Play i pobierz aplikację.

Aby rozwiązać problem z WhatsApp, usuń jego pamięć podręczną i dane. Po wykonaniu tej czynności zaloguj się ponownie i powinno działać.

Na koniec komunikat „ukryta zawartość”, który pojawia się, gdy ekran jest zablokowany, oznacza, że ​​włączono ustawienie w obszarze Ustawienia> Dźwięk i powiadomienia. Jest to nowa funkcja, która ukrywa treść wiadomości przychodzących i tekstowych oraz wiadomości WhatsApp, gdy ekran blokady jest aktywny.

Pamiętaj, aby odznaczyć opcję „podczas blokady”, jeśli nie chcesz robić odwrotnie.

Problem nr 3: Galaxy S5 ciągle wyświetla wyskakujące okienko z ostrzeżeniem przed wirusem przed przeglądaniem treści dla dorosłych

Mój telefon od 4 roku go otrzymał. Nie wiadomo skąd ostrzegłby wirus o wyszukiwaniu treści dla dorosłych ... itd. Zignorowałem to, ponieważ nigdy nie szukałem żadnych treści dla dorosłych, więc pomyślałem, że to po prostu mówienie, jeśli to zrobię, ale wczoraj pokazało się to ponownie. W końcu to wszystko przeczytałem i wygląda na to, że mówi tak, jak ja. Ale ja nigdy ... więc dziś rano patrzę na swój telefon i sprawdzam, czy telefon jest sygnalizowany baterią i mówi, że telefon się zawiesił. Ale nadal działa dobrze. Mam tam ochronę antywirusową, więc nie wiem, co się dzieje. Proszę, pomóż mi zrozumieć, co to może być, dziękuję. - Chantell

Rozwiązanie: Cześć Chantell. Wiadomości, które otrzymujesz, to prawdopodobnie sztuczki umożliwiające kupowanie niektórych produktów, tak jak robią to zwykłe reklamy. Ponieważ nie mamy pojęcia, jakie aplikacje są zainstalowane na Twoim telefonie, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Istnieje prawdopodobieństwo, że Twój telefon został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem. Lub zainstalowana aplikacja prawdopodobnie powoduje wyświetlanie komunikatów podczas wykonywania określonego zadania.

Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkiego z telefonu, w tym wszystkich aplikacji. Po wyczyszczeniu telefonu obserwuj go przez jeden dzień. Nie instaluj w tym okresie żadnej aplikacji. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystko działa poprawnie, jest to potwierdzenie, że Twój telefon został zainfekowany wirusem lub przyczyną problemu może być aplikacja innej firmy. Zainstaluj aplikacje indywidualnie i obserwuj zachowanie telefonu przed zainstalowaniem kolejnej. Rób to, dopóki nie wyeliminujesz aplikacji powodującej problem.

Problem # 4: Verizon S5 nie działa poprawnie podczas połączeń po włożeniu karty SIM T-Mobile

Witam i dziękuję wszystkim za wspaniałe informacje. Więc mam Verizon S5, z którego zacząłem korzystać z T-Mobile, i dzięki tej stronie mogłem w końcu zacząć go używać dla T-Mobile, zmieniając ustawienie APN zgodnie z opisem na tej stronie. Ale teraz nadal otrzymuję (karta SIM pochodzi z nierozpoznanego źródła / sieci), aw ustawieniach APN Verizon LTE jest ustawieniem domyślnym i nie mogę go usunąć. Ale mam internet w sieci. To jest globalny (międzynarodowy) Galaxy S5, a ustawienia sieci to Global / LTE / GSM, wszystkie trzy. Pokazuje, że jestem podłączony do LTE 4G, ale próbowałem resetować miękkie i twarde.

Więc nie dostaję już nic Verizon i wymusiłem zatrzymanie wszystkich możliwych aplikacji z logo Verizon, a nadal istnieje Kreator konfiguracji i poczta głosowa, których nie mogę wyłączyć, ale mogę je chwilowo wymusić. Próbowałem wszystkiego, co tu widziałem, w tym próby zrootowania telefonu, ale bez powodzenia. Próbowałem podłączyć go przez mój komputer i zmienić wszystkie pliki wyglądające na Verizon na T-Mobile, których szczerze próbowałem i nie mogłem znaleźć, jak stwierdzono w tej witrynie.

Więc moje pytanie brzmi, po prostu zakładając, że muszę zadzwonić, który jest najłatwiejszy w użyciu, i czy nadal muszę zmieniać pliki z Verizon w nich?

Czy możesz również podać mi więcej informacji na temat wyglądu plików, ponieważ próbowałem wykorzystać informacje, które znalazłem, ale nadal nie mogłem ich znaleźć. Mogę dzwonić, korzystać z mobilnego Internetu przez T-Mobile, ale nie mogę połączyć się z hotspotem, a mój telefon zepsuje się za każdym razem, gdy otrzymuję połączenie. To tak, jakby chwilowo zmieniało ustawienie, a potem cofało się i ciągle pyta mnie, czy chcę zmienić ustawienia globalne.

Wszelkie informacje byłyby bardzo wdzięczne i dziękuję za całą wspaniałą pracę i wiedzę, którą wykonujesz dla społeczności Androida, a gdyby nie ta strona, nie byłbym w stanie w ogóle zadzwonić, WIĘC DZIĘKUJĘ CI BARDZO . - Joshua

Rozwiązanie: Cześć Joshua. Wcześniej opublikowaliśmy podobny problem do Twojego. Zapoznaj się z tym postem, aby uzyskać odpowiedzi: Jak naprawić problemy z siecią Samsung Galaxy S5, danymi mobilnymi i Wi-Fi. Jeśli ustawienia nie będą działać w Twoim urządzeniu, zadzwoń do T-Mobile w celu uzyskania bezpośredniej pomocy, ponieważ może być konieczne ponowne sprawdzenie innych ustawień sieciowych, o których nie wiemy.

Ponadto przyczyną, dla której hotspot nie działa teraz na twoim S5, może być ograniczenie konta T-Mobile. Funkcja Hotspot jest oferowana jako usługa o wartości dodanej, co oznacza, że ​​musisz za nią dodatkowo zapłacić.

Problem # 5: Hotspot Galaxy S5 nie działa

Cześć. Mam problem z tetheringiem przez hotspot na laptopie. Do wczoraj bez problemu korzystałem z telefonu jako hotspotu. Ale od dzisiejszego ranka mogę się połączyć, ale nie mam internetu na laptopie. Mam internet na laptopie, ale działa tylko Skype. Próbowałem połączyć się z innym urządzeniem i to ta sama historia. W telefonie internet działa bez żadnych problemów. Po tym wszystkim przywróciłem ustawienia fabryczne i nawet to nie pomogło. Więc tak naprawdę nie wiem, jak to naprawić. Dzięki za pomoc. - Alex

Rozwiązanie: Cześć Aleks. Czy oprócz laptopa masz inne urządzenie bezprzewodowe, którego możesz użyć do połączenia z hotspotem S5? Jeśli tak, spróbuj sprawdzić, czy działa na nim internet. Jeśli nie, problem może w ogóle nie występować na Twoich urządzeniach, ale na koncie. Zadzwoń do swojego operatora i poinformuj go o problemie, aby mógł sprawdzić, czy jest to problem związany z rozliczeniami lub kontem.

Problem # 6: Galaxy S5 nie może połączyć się z domowym Wi-Fi

Jestem podłączony do Wi-Fi w 90%, jak większość użytkowników. W domu moja sieć Wi-Fi nie chce się połączyć. Idę do połączenia z głównym połączeniem Wi-Fi i przechodzi przez „weryfikację” do „zapisania”, a następnie do niepowodzenia. „Zapomniałem sieci”, włączyłem / wyłączyłem Wi-Fi, zrestartowałem telefon, skontaktowałem się z dostawcą i nadal nie mam połączenia Wi-Fi. Kiedy jestem w pracy, łączy się z moją służbową siecią Wi-Fi bez żadnych problemów, więc jestem w bezruchu, próbując dowiedzieć się, jakie są moje inne opcje bez konieczności przywracania ustawień fabrycznych.

Dziękuję Ci. - Sammy

Rozwiązanie: Cześć Sammy. Czy jesteś administratorem swojej domowej sieci Wi-Fi? Jeśli nie, upewnij się, że dana strona nie jest w stanie połączyć się z siecią. W Twojej sieci może być włączony system filtrowania i urządzenie nie może z niego korzystać. Jeśli nikt oprócz Ciebie nie zarządza Twoją siecią Wi-Fi, skontaktuj się z pomocą techniczną swojego operatora, aby poprosić go o przywrócenie domyślnych ustawień.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.