Jeden użytkownik zgłosił, że ma problem z automatycznym wyciszaniem dzwonka Samsung Galaxy S4. Prawdopodobną przyczyną tego problemu jest funkcja ruchu i gestów telefonu, która automatycznie wykonuje akcję.

Oto sposób, aby go wyłączyć:

1. Naciśnij klawisz Menu.

2. Przejdź do Ustawień.

3. Stuknij zakładkę „Moje urządzenie”.

4. Przewiń w dół do sekcji „Wprowadzanie i sterowanie” i wybierz „Ruchy i gesty”.

5. Wybierz Ruch.

6. Nadal w ruchu, możesz przesunąć suwak w lewo, aby wyłączyć wszystkie polecenia aktywowane ruchem urządzenia. Jeśli nie chcesz wyłączać poleceń ruchu każdej aplikacji w telefonie, możesz przewinąć w dół do menu Wycisz / Wstrzymaj i przesunąć suwak w lewo, aby wpływać tylko na połączenia przychodzące.

Inne przyczyny

Jeśli wykonałeś powyższe kroki i nadal masz ten sam problem, prawdopodobnie masz usterkę w systemie swojego Galaxy S4. Możesz to zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie. Ale jeśli problem nadal występuje, być może jest to aplikacja, która go powoduje. Po prostu wyłącz lub odinstaluj aplikację, aby rozwiązać problem.

Przyczyną problemu może być również ostatnia aktualizacja wersji oprogramowania. Jednak nie było jeszcze znanych przypadków z innymi użytkownikami z ostatnimi aktualizacjami oprogramowania Samsunga. Mimo to warto zadzwonić w tej sprawie do swojego operatora lub Samsunga, na wszelki wypadek.

W ostateczności, jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj zresetować Galaxy S4 do ustawień fabrycznych. Nie zapomnij jednak wykonać kopii zapasowej plików przed wykonaniem tej czynności.

Aby wykonać twardy reset po utworzeniu kopii zapasowej danych, wykonaj poniższe czynności, które zostały dostarczone przez Vodafone:

1. Naciśnij i przytrzymaj całkowicie klawisze zasilania, domu i zwiększania głośności.

2. Zwolnij przyciski, gdy zobaczysz logo Androida.

3. Przewiń w dół za pomocą przycisku zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.

4. Potwierdź swoją decyzję, wybierając tak.

5. Ponownie, używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz i wybierz polecenie „uruchom ponownie system teraz”, aby zakończyć proces.

Wyślij do nas e-mail z pytaniami i sugestiami

Mam nadzieję, że podane tutaj informacje jakoś pomogły. Jeśli masz więcej pytań, napisz do nas na adres [e-mail chroniony]. W swoich pytaniach podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli skutecznie zidentyfikować Twój problem i pomóc Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Użytkownicy, którzy mają coś do powiedzenia na ten temat, mogą również udostępniać swoje opinie i sugestie za pośrednictwem [chronione pocztą elektroniczną] lub w polu komentarza poniżej.