Jednym z typowych problemów napotkanych przez wczesnych użytkowników Galaxy S3 w 2012 roku było to, że urządzenie skanowało w poszukiwaniu dostępnych sieci Wi-Fi, ale nie mogło się połączyć, nawet jeśli mogło je znaleźć. Inni użytkownicy zgłosili, że urządzenie przeszłoby przez mękę, nawet nie znajdując dostępnej sieci, z którą można się połączyć, mimo że użytkownik znajduje się o stopę od działającego routera. Ten problem również zaczyna budować przyczepność na Galaxy S4, ponieważ coraz więcej właścicieli zgłasza ten sam problem.
Dobra wiadomość jest taka, że nie jest to ani błąd, ani poważny problem sprzętowy z urządzeniem. W rzeczywistości występuje tylko u właścicieli, którzy już od jakiegoś czasu łączą się z tą samą siecią codziennie. Przyczyną problemu mogą być uszkodzone dane połączenia, które wymuszają na telefonie skanowanie w poszukiwaniu dostępnych sieci, mimo że sieć, z którą próbuje się połączyć, była już zapisana w jego pamięci.
Zasadniczo istnieją dwie rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem zarówno na Samsungu Galaxy S3, jak i nowym Galaxy S4. Przynajmniej w 80% przypadków problem ten zostanie rozwiązany przez „zapomnienie” sieci i pozwolenie urządzeniom na skanowanie w poszukiwaniu jej, ale jeśli to nie zadziała, wyczyszczenie pamięci wystarczy.
Zapominanie o sieciach w Galaxy S4
- Na ekranie głównym dotknij klawisza Menu.
- Kliknij Ustawienia.
- Stuknij zakładkę Połączenia.
- Dotknij WiFi.
- Dotknij i przytrzymaj sieć, którą chcesz zapomnieć.
- Wybierz Zapomnij o sieci.
Zapominanie o sieciach w Galaxy S3
- Na dowolnym ekranie głównym dotknij klawisza Menu.
- Kliknij Ustawienia.
- W razie potrzeby dotknij przełącznika Wi-Fi na Wł. Przełącznik przesuwa się w prawo i zmienia kolor na zielony.
- Dotknij Wi-Fi.
- Dotknij i przytrzymaj sieć Wi-Fi.
- Kliknij Zapomnij sieć.
UWAGA: Powinieneś wiedzieć, że po zapomnieniu sieci telefony automatycznie wyszukają dostępne sieci w pobliżu.
Na wypadek, gdyby urządzenia nadal znajdowały się w niekończącej się pętli skanowania Wi-Fi, poniższe rozwiązania mogą być w stanie rozwiązać problem.
Czyszczenie pamięci w Galaxy S4 i S3
- Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek.
- Naciśnij lewy dolny przycisk (wykres kołowy).
- Stuknij kartę RAM.
- Stuknij opcję Wyczyść pamięć.
Podsumowanie
W przypadku, gdy problemu nie można rozwiązać za pomocą tych prostych procedur i bardzo potrzebujesz połączenia internetowego, najlepszym rozwiązaniem będzie połączenie z mobilną siecią danych. Konieczne może być również zwrócenie się o pomoc do specjalistów lub autoryzowanego technika, aby trwale rozwiązać problem.
Opowiedz nam o swoich problemach
Czy obecnie masz problemy z telefonem? Poinformuj nas o nich, wysyłając wiadomość e-mail na adres [e-mail chroniony]. Zapewniamy, że przyjrzymy się im i zrobimy co w naszej mocy, aby znaleźć rozwiązania. Potrzebujemy tylko szczegółowych informacji, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.
