Zawartość
- Nie można aktualizować aplikacji w Sklepie Play
- WhatsApp nie może odtwarzać nagrań dźwiękowych
- Aplikacje ulegają awarii w Galaxy Note 4
- Problem z niewystarczającą ilością miejsca
- Odpowiedź Google Voice jest bardzo powolna
- Touchwiz ulega awarii na Galaxy S4
W tym poście rozwiązałem sześć problemów Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) związanych z wydajnością niektórych aplikacji i samego telefonu. Jeśli wysłałeś do nas e-maila lub skontaktowałeś się z nami w sprawie problemu, który masz z telefonem, spróbuj przejść na tę stronę, aby sprawdzić, czy problem jest jednym z problemów, które rozwiązałem.
Jeśli nie możesz znaleźć swoich problemów w dowolnym miejscu na tej stronie, skontaktuj się z nami, ponieważ zawsze chętnie pomożemy naszym czytelnikom. Możesz wypełnić ten formularz i po zakończeniu kliknąć Prześlij. Ale pamiętaj, aby podać jak najwięcej szczegółów, szczególnie w polu opisu. Potrzebujemy informacji, które pomogą Ci lepiej. Możesz także przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S4, ponieważ zawiera ona setki problemów, które już rozwiązaliśmy. Znajdź takie, które są związane z Twoim i wypróbuj istniejące rozwiązania.
Nie można aktualizować aplikacji w Sklepie Play
Problem: Po wyświetleniu monitu, że mam aplikacje, które wymagają aktualizacji, przechodzę do sklepu Play, aby zaktualizować aplikacje. Po kliknięciu Aktualizuj wszystko wydaje się, że wszystkie się aktualizują, ale pojawia się komunikat o błędzie i żadna z aplikacji nie aktualizuje się. Dlatego liczba aplikacji, które muszą być stale rośnie.
Rozwiązywanie problemów: Wiesz, mogłoby to być bardzo pomocne, gdybyś dołączył choćby jeden z komunikatów o błędach, które otrzymywałeś podczas próby zbiorczej aktualizacji aplikacji. Kto wie, może to być tylko problem z łącznością lub błąd związany z kontem?
Aby jednak rozwiązać ten problem, zacznij od sprawdzenia, czy masz aktywne połączenie internetowe, i zamiast wykonywania aktualizacji zbiorczej spróbuj zaktualizować jedną lub dwie aplikacje, aby sprawdzić, czy telefon jest w stanie pobrać nowe dane. Istnieje również prawdopodobieństwo, że jest to problem związany z miejscem na dane i musisz zwolnić trochę miejsca.
Problem z aktualizacją zbiorczą polega na tym, że nigdy nie wiesz, która aplikacja otrzyma błąd podczas procesu. Rozumiem, że chcesz zrobić to wszystko naraz, ale pojawia się błąd, więc spróbuj go obejść, aktualizując jedną aplikację po drugiej.
WhatsApp nie może odtwarzać nagrań dźwiękowych
Problem: Kiedy próbuję odsłuchać nagrania audio w aplikacji Whats i naciskam przycisk odtwarzania, przycisk pauzy pokazuje, że ma się rozpocząć odtwarzanie, ale suwak nie przesuwa się i nie słychać dźwięku. Próbowałem odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację, ale to nie rozwiązało problemu. Czy wiesz, jak mogłem rozwiązać ten problem?
Rozwiązywanie problemów: Czy próbowałeś odtworzyć te nagrania audio za pomocą aplikacji Muzyka? Jeśli tego nie zrobiłeś, zrób to, aby wiedzieć, czy te utwory mogą być odtwarzane bez żadnych problemów.
Jeśli grają dobrze, używając aplikacji muzycznej, problem dotyczy WhatsApp; istnieje szansa, że jest to problem ze zgodnością. Jeśli jednak nie grają też z aplikacją muzyczną, to problem z utworami. Jeśli to możliwe, spróbuj przekonwertować je na pliki .mp3 lub zastąp te pliki nagraniami, o których wiesz, że działają.
Aplikacje ulegają awarii w Galaxy Note 4
Problem: Dostaję wszelkiego rodzaju… „Niestety, ______ przestał”. Puste miejsce może być wypełnione wiadomościami, kontaktami, Facebookiem, galerią, demonem pogody, e-mailem itp. Itd. Jest wolno, zawiesza się… Jestem teraz bardzo sfrustrowany. Próbowałem miękkich butów, wyczyściłem pamięć podręczną, wymuszone zatrzymanie, wyczyszczono pamięć podręczną trybu awaryjnego, pobrałem zaawansowany zabójca zadań ... atk mówi, że to dobrze…. wszystko oprócz pełnego przywrócenia ustawień fabrycznych. Tam też mam pytanie… pełny reset do ustawień fabrycznych ??? Czy to wymazuje moje kontakty i notatki?
Rozwiązywanie problemów: Rozumiem frustrację, ale przeklinanie nie rozwiąże problemu. Nie wiem, co spowodowało te wszystkie awarie, ale jestem pewien, że doszło do znaczącego zdarzenia, które mogło doprowadzić do takiej sytuacji, jak aktualizacja oprogramowania układowego, rootowanie itp. Gdy dwie lub więcej aplikacji zaczyna się zawieszać, oznacza to, że występują konflikty w i częściej można je łatwo naprawić przez reset fabryczny lub główny. I odpowiadając na twoje pytanie, tak, resetowanie usunie wszystkie twoje kontakty i notatki.
Spróbuj najpierw uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy możesz wykonać kopię zapasową kontaktów, notatek i innych plików. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc te komunikaty o błędach z pewnością zostaną zminimalizowane, dając czas na tworzenie kopii zapasowych. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:
- Całkowicie wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Gdy logo Samsung Galaxy S4 pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk zasilania.
- Gdy tylko zwolnisz przycisk zasilania, naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż telefon zakończy proces ponownego uruchamiania.
- Jeśli możesz przeczytać „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności. W przeciwnym razie powtarzaj proces, aż będzie można uruchomić telefon w trybie awaryjnym.
Po zakończeniu lub jeśli nie można wykonać kopii zapasowej danych z powodu błędów, sugeruję kontynuację resetowania i sugeruję wykonanie następujących czynności, ponieważ jest to bardziej skuteczne niż inna procedura:
- Wyłącz telefon.
- Przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego przez około 10 sekund. Puść je, gdy logo Androida pojawi się na ekranie. Spowoduje to wyświetlenie menu odblokowania / resetowania.
- Aby poruszać się po tym menu, użyj przycisków zwiększania / zmniejszania głośności, aby przewijać w górę iw dół, oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Przewiń w dół i wybierz Wipe Data / Factory Reset.
- Przewiń w dół i wybierz Tak - Usuń wszystkie dane użytkownika.
- Po wyświetleniu monitu przewiń i wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz. Telefon uruchomi się ponownie i przywróci ustawienia fabryczne.
Problem z niewystarczającą ilością miejsca
Problem: Cześć. Ostatnio mój telefon informuje mnie, że mam za mało miejsca na urządzeniu. Włożyłem kartę pamięci i nadal nie mogę nic pobrać. Nie pozwala mi korzystać z Google i ciągle się zawiesza i zawiesza.
Rozwiązywanie problemów: Oczywiście telefon nie mógł pozwolić na pobranie czegokolwiek, ponieważ nie zostało dużo miejsca na dysku, co również spowodowałoby słabą wydajność, ponieważ wiele aplikacji nie będzie już mogło działać, w tym te wstępnie zainstalowane.
Rozumiem, że już zamontowałeś kartę pamięci, ale to niczego nie zmieni, jeśli nic z tym nie zrobisz. Spróbuj przenieść zdjęcia, filmy, muzykę i inne duże pliki z pamięci wewnętrznej telefonu na właśnie zamontowaną kartę pamięci. Możesz także przenieść niektóre pliki na kartę SD, przechodząc do menedżera aplikacji.
Gdy skończysz, uruchom ponownie telefon i spróbuj pobrać aplikację ze Sklepu Play. Jeśli problem nie został rozwiązany lub telefon nadal słabo działa, czas wykonać reset główny. Postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej.
Odpowiedź Google Voice jest bardzo powolna
Problem: Aktualizacja do Lollipop Google Voice jest bardzo opóźniona. Kiedy często wprowadzam numer telefonu, pod który mam zadzwonić, ekran gaśnie na dłuższy czas, zanim zostanie wyświetlone okno głosowe Google, więc mogę wybrać, jak nawiązać połączenie. Następnie znowu zgaśnie lub całkowicie wyczyści ekran i muszę ponownie rozpocząć wybieranie numeru. Nie ma znaczenia, czy podczas wybierania wybiorę używanie Google Voice, czy nie.
Rozwiązywanie problemów: Wielu właścicieli również doświadczyło tego problemu i nie dotyczy on wyłącznie usługi Google Voice. Inni zgłaszali, że po aktualizacji niektóre aplikacje nie otwierają się lub ładują bardzo wolno. Często jest to efekt uszkodzonych pamięci podręcznych i danych. Musisz je wyczyścić, ale najpierw spróbuj usunąć pamięci podręczne, czyszcząc partycję pamięci podręcznej:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
- Kiedy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.
Jeśli ta procedura nie powiedzie się, reset główny rozwiąże problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej.
Touchwiz ulega awarii na Galaxy S4
Problem: Aplikacja Touchwiz ulega awarii, a tym samym przechodzi na ekran dotykowy dla większości funkcji. Udało mi się uzyskać dostęp do ustawień, klikając powiadomienie „Pobrano aktualizację systemu”, a następnie klikając „Informacje o aplikacji”, co prowadziło do informacji o aplikacji usług Google Play. Odinstalowałem aktualizacje i telefon działa dobrze, ale oczywiście nie mam teraz dostępu do aplikacji, które wymagają aktualizacji Google Play. Kilka tygodni temu próbowałem pobrać aktualizację systemu, ale pojawił się błąd informujący, że w telefonie nie ma wystarczającej ilości miejsca, więc od tamtej pory po prostu ignoruję powiadomienie o pobraniu aktualizacji systemu. Problem pojawił się dopiero kilka dni temu, kiedy aplikacja touchwiz zaczęła się zawieszać. Proszę pomóż! Dzięki.
Rozwiązywanie problemów: Ten problem występuje we wszystkich urządzeniach Galaxy i częściej, gdy zawiesza się Touchwiz, jest to problem z oprogramowaniem układowym. To wyjaśnia, dlaczego wiele osób zgłosiło podobne problemy po wdrożeniu aktualizacji. Są jednak przypadki, w których awarie są wywoływane przez cokolwiek innego. Po prostu nie mogę określić, na czym polega problem z Twoim telefonem i dlaczego touchwiz ciągle się zawiesza, kiedy nigdy nie wspomniałeś o ważnych wydarzeniach, które mogły doprowadzić do tego problemu.
Sugeruję uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym i sprawdzenie, czy problem nadal występuje, podczas gdy wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Jeśli nie wiesz, jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj czynności opisane w pierwszym problemie.
Jeśli problem został rozwiązany w trybie awaryjnym, istnieje duża szansa, że niektóre pobrane przez Ciebie aplikacje mają z tym coś wspólnego. W przeciwnym razie całe oprogramowanie układowe. Ale tak czy inaczej, sugeruję wykonanie głównego resetu, aby zapewnić telefonowi nowy start. Nie zapomnij najpierw wykonać kopii zapasowej wszystkich danych, ponieważ zostaną one usunięte, a następnie wykonaj powyższe kroki.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.