Zawartość
Są chwile, kiedy ekran dotykowy telefonu może przestać działać z powodu pewnych problemów związanych z wydajnością, a są też chwile, kiedy zdarzają się usterki i urządzenie po prostu przestaje działać. To nie jest normalne, ale zdarza się od czasu do czasu. Nie ma się czym martwić, ponieważ w większości przypadków problem zostaje naprawiony, a Ty nic nie robisz. 
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S10 z niereagującym ekranem dotykowym
Aktualizacja systemu Android 10 dla S10 wprowadza One UI 2.0, ulepszenie interfejsu użytkownika, ale poza tym przynosi również wiele ulepszeń wydajności. Więc jeśli masz takie problemy, to prawdopodobnie jest to odosobniony przypadek, co oznacza, że nie jest poważny. Mając to na uwadze, oto rzeczy, które musisz zrobić, aby spróbować naprawić ekran dotykowy, który już nie reaguje.
Rozwiązanie 1: Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie w Galaxy S10
Jeśli ekran dotykowy nie działa, nie można normalnie obsługiwać telefonu. Nie trzeba dodawać, że nie możesz rozwiązać tego problemu, przechodząc do ustawień, więc pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest spróbować wykonać wymuszony restart.
Jeśli nie jest to poważny problem, ta procedura z pewnością go naprawi. To symulowane wyjmowanie baterii, które odświeża pamięć telefonu i rozwiązuje wszelkie drobne problemy związane z oprogramowaniem układowym.
Jak wymusić ponowne uruchomienie telefonu
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy S10 na ekranie.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj sprawdzić, czy ekran dotykowy urządzenia działa teraz tak, jak powinien. Jeśli jednak nadal nie odpowiada, czas rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym.
Rozwiązanie 2: Usuń starą pamięć podręczną systemu
Ponieważ po aktualizacji Androida 10 ekran przestał odpowiadać, istnieje możliwość, że niektóre pliki pamięci podręcznej zostały uszkodzone i gdy coś takiego się stanie, wpłynie to na działanie telefonu i może spowodować różne problemy. Brak reakcji ekranu dotykowego to tylko jeden z nich. Dlatego usuń starą pamięć podręczną systemu, aby została zastąpiona nową.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się logo Galaxy S10, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy S10 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po ponownym uruchomieniu korzystaj z telefonu w zwykły sposób, aby sprawdzić, czy ekran dotykowy działa teraz prawidłowo. Jeśli nadal nie, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Wykonaj reset główny na swoim Galaxy S10
Jak być może zauważyłeś, pierwsze dwa rozwiązania można wykonać bez użycia ekranu dotykowego, podobnie jak reset główny. Dopóki telefon nie ma żadnych fizycznych uszkodzeń i oprogramowanie układowe nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane, powinieneś być w stanie to naprawić, wykonując reset główny. Możesz jednak utracić niektóre ważne pliki, których nie utworzono kopii zapasowej.
Ponieważ ekran dotykowy nie działa, najlepszym sposobem obsługi telefonu jest użycie myszy USB. Podłącz go do adaptera OTG i możesz za jego pomocą obsługiwać swoje urządzenie. Jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową ważnych plików, a następnie usuń konto Google, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj poniższe instrukcje, aby zresetować urządzenie.
Jak opanować resetowanie telefonu
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się logo Galaxy S10, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy S10 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po zresetowaniu skonfiguruj Galaxy S10 jako nowe urządzenie i od razu powinieneś wiedzieć, czy ekran dotykowy działa, czy nie.
Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc. Dziękuje za przeczytanie!
