Zawartość

• Problem nr 1: Wiadomości grupowe Galaxy Note 5 nie działają
• Problem nr 2: Jak odblokować ekran Galaxy Note 5
• Problem 3: Galaxy Note 5 wyświetla błąd „niezarejestrowany w sieci” podczas próby nawiązania połączenia
• Problem # 4: Ekran Galaxy Note 5 jest czarny i się nie włącza
• Problem # 5: Galaxy Note 5 wiele problemów po aktualizacji Nougat
• Problem # 6: Bateria Galaxy Note 5 działa po zainstalowaniu aktualizacji Androida
• Problem # 7: Losowe wyskakujące reklamy Galaxy Note 5 wciąż się wyświetlają
• Problem # 8: Zamiana tekstu na mowę Google nie działa poprawnie po aktualizacji Galaxy Note 5
• Dołącz do nas

Witaj społeczności Androida! Witamy w kolejnym odcinku # GalaxyNote5. Ten artykuł dotyczy niektórych problemów z Note 5, które pojawiły się w ciągu ostatnich kilku dni, więc jeśli niedawno wysłałeś do nas wiadomość, ale nie widzisz jej tutaj opublikowanej, obserwuj nasz następny post z Note 5.

Problem nr 1: Wiadomości grupowe Galaxy Note 5 nie działają

Cześć. Odkąd dostałem ten telefon z Androidem, nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości grupowych. Mój przyjaciel (który ma ten sam telefon, ale innego operatora) ma dokładnie ten sam problem. Kiedy wysyłam, pojawiają się na telefonie odbiorcy jako osobny SMS. A kiedy otrzymuję, pojawia się również jako osobny tekst na moim telefonie. Próbowaliśmy zmienić ustawienia, aby automatycznie wybierać wiadomość grupową, gdy jest więcej niż jeden odbiorca, i za każdym razem widzimy, że pole wyboru pojawia się. Ale kiedy testujemy to, wysyłając wiadomość do grupy znajomych, wszyscy mówią, że otrzymują ją jako indywidualny tekst. Sprawdziliśmy i nasza mobilna transmisja danych jest włączona.

Również mój kuzyn i siostra mają iPhone'y i wysłali mi wiadomość grupową, a ja ją otrzymałem. Widziałem, że kuzyn wysłał wiadomość do mnie i mojej siostry. Ale kiedy odpowiedziałem, każdy z nich otrzymał indywidualne teksty. Proszę pomóż! Brak możliwości wysyłania wiadomości grupowych jest naprawdę irytujący. Dzięki. - Amy

Rozwiązanie: Cześć Amy. Przede wszystkim chcemy wyjaśnić, że zewnętrzne zespoły pomocy, takie jak my, mogą zrobić tylko tyle, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z wiadomościami grupowymi. Ten problem może czasami być spowodowany przez czynniki związane z kontem, które są poza naszym zasięgiem, więc najlepiej, jeśli bada go Twój operator. Może zajść potrzeba zaktualizowania konta po stronie operatora. Tego zadania nie może wykonać żadna inna grupa poza obsługą klienta lub grupą techniczną Twojego przewoźnika.

Po drugie, podczas wysyłania i odbierania wiadomości grupowej telefon musi być połączony z siecią komórkową. Czasami operatorzy konwertują przychodzące wiadomości grupowe na indywidualne wiadomości tekstowe, jeśli telefon nie jest połączony z komórkową transmisją danych. Większość smartfonów konwertuje wiadomości tekstowe wysyłane do wielu odbiorców na MMS-y, nawet jeśli nie są do nich dołączone zdjęcia ani filmy. Problem występuje, gdy telefon odbierający nie ma aktywnego połączenia danych mobilnych, ponieważ MMS wymaga do działania danych mobilnych lub komórkowych. Musisz upewnić się, że dane mobilne działają podczas wysyłania i odbierania wiadomości grupowej.

Po trzecie, strony odbierające i wysyłające muszą obsługiwać protokół wiadomości grupowych, którego używasz. Jeśli ich urządzenie nie obsługuje wiadomości grupowych lub ich operator nie zezwala na przesyłanie wiadomości grupowych na swoich kontach, Twoje wiadomości do nich mogą być przesyłane jako indywidualne wiadomości tekstowe, a nie w formie grupowej. I tak jak Ty, ich urządzenie musi mieć działające dane mobilne podczas wysyłania i odbierania MMS-ów lub wiadomości grupowych. Jeśli masz pewność, że Twoje konto może korzystać z wiadomości grupowych, a dane mobilne na Twoim urządzeniu za każdym razem działają dobrze, to problem musi leżeć po drugiej stronie. Oznacza to, że nawet nie mówimy tutaj o błędzie. Po prostu tak jest. Ten iPhone i urządzenia z Androidem nie współpracują dobrze i jest to bardzo widoczne w przypadku wiadomości grupowych. Powinieneś porozmawiać z operatorem o problemie, aby sprawdzić, czy jest coś, co może zasugerować.

Jeśli Twój przewoźnik nie może nic zrobić, aby rozwiązać problem, po prostu musisz zaakceptować fakt i kontynuować swoje życie. Aby obejść ten problem, możesz spróbować przekonać znajomych, że wchodzisz w interakcje w grupie, aby korzystali z ich zwykłej aplikacji do przesyłania wiadomości. Możesz korzystać z aplikacji innych firm, które działają na prawie wszystkich platformach, takich jak Facebook Messenger, Whatsapp, Google Hangouts lub Skype.

Problem nr 2: Jak odblokować ekran Galaxy Note 5

Chciałem się dowiedzieć, jak zablokować telefon na moment, gdy mogę go zgubić. Jakoś to zamknąłem! Uważa, że ​​znalazł go ktoś inny, mówi CALL OWNER Locked by Android Device Manager. Nie odblokowuje się za każdym razem, gdy próbuję hasła. mówi poczekaj 29 sekund. Mój telefon to Samsung Note 5, niecały rok.

Twoja witryna pomogła w zeszłym tygodniu po fiasku Marshmallow, mając nadzieję na dodatkową pomoc. Wyjeżdżam ze Stanów w poniedziałek na wakacje i muszę mieć działający telefon. Używam teraz laptopa do pisania. - Piaszczysty

Rozwiązanie: Cześć Sandy. Istnieją cztery sposoby odblokowania ekranu telefonu w celu ponownego użycia:

1. Odblokuj Note 5 za pomocą Menedżera urządzeń Android
2. odblokuj swoją notatkę 5 z Samsung Find My Mobile
3. Odblokuj Note 5 z przywróceniem ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania
4. odblokuj Note 5, flashując do niego oprogramowanie sprzętowe

Jak odblokować Note 5 za pomocą Menedżera urządzeń Android

Pierwsze odblokowanie jest zdecydowanie wykluczone, ponieważ wydaje się, że to on blokuje dostęp w pierwszej kolejności. Jeśli jednak robisz to źle, oto kroki, które musisz zrobić, aby korzystać z tej usługi Google:

1. Przejdź do Menedżer urządzeń Android na swoim laptopie.
2. Zaloguj się na swoje konto Google, jeśli zostanie wyświetlony monit. Upewnij się, że logujesz się na to samo konto Google, które jest zarejestrowane w telefonie.
3. Znajdź swój Galaxy Note 5 na ekranie.
4. Włącz funkcję „Zablokuj i wymaż”.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby zablokować telefon.
6. Ustaw tymczasowe hasło.
7. Wprowadź tymczasowe hasło w notatce 5.
8. Utwórz nowe hasło.

Jak odblokować notatkę 5 z Samsung Find My Mobile

Druga opcja za pośrednictwem Samsung Find My Mobile będzie działać tylko wtedy, gdy zarejestrujesz się w tej usłudze podczas początkowej konfiguracji Note 5. Jeśli nie zalogowałeś się na swoje konto Samsung w telefonie, opcja Samsung Find My Mobile nie pomoże.

Jeśli wcześniej zarejestrowałeś swoją Note 5 w firmie Samsung, oto kroki, które możesz spróbować odblokować:

1. Przejdź do strony Samsung Find My Mobile na swoim laptopie
2. Zaloguj się do swojego konta Samsung, jeśli zostanie wyświetlony monit.
3. Użyj usługi Znajdź mój telefon, aby tymczasowo zresetować hasło
4. Omiń ekran blokady, używając nowego hasła tymczasowego
5. Ustaw nowe hasło

Jak odblokować Note 5 z przywracaniem ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania

Trzecia opcja jest zalecana tylko wtedy, gdy dwie pierwsze opcje nie działają. Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu spowoduje wyłączenie funkcji ochrony przywracania ustawień fabrycznych firmy Samsung. Ta funkcja wyświetli monit o wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła zarejestrowanego konta Google. Jeśli nie możesz ich podać, nigdy nie będziesz mógł ponownie odblokować telefonu, chyba że zrobisz ostatnią opcję - flashowanie do niego oprogramowania sprzętowego.

Jak odblokować Note 5 przez flashowanie oprogramowania sprzętowego

Flashowanie to w zasadzie termin Androida, jeśli chcesz zainstalować nowe oprogramowanie na swoim urządzeniu. Ta procedura nie jest zalecana dla początkujących, ponieważ wymaga ponadprzeciętnego zrozumienia modyfikowania podstawowych plików systemowych i może spowodować uszkodzenie telefonu, jeśli nie zostanie wykonana prawidłowo. Jeśli nie masz innego wyjścia, jak tylko to, upewnij się, że poszukałeś informacji, jak to zrobić na swoim urządzeniu. Flashowanie oprogramowania sprzętowego różni się w zależności od modelu telefonu, więc upewnij się, że używasz dobrego przewodnika i prawidłowego oprogramowania układowego.

Problem 3: Galaxy Note 5 wyświetla błąd „niezarejestrowany w sieci” podczas próby nawiązania połączenia

Dobry dzień. Dziękuję za edukacyjną stronę internetową. Mam Samsung Galaxy Note 5. Niemal codziennie, gdy próbuję zadzwonić, pojawia się komunikat „NIE ZAREJESTROWANO W SIECI”. Muszę wtedy wyłączyć i ponownie włączyć telefon, aby zadzwonić. Widzę wtedy wiele wiadomości o nieodebranych połączeniach. Przez cały czas telefon pokazuje sygnał i dane działają. Nadal otrzymuję wiadomości z WhatsApp itp. Próbowałem zrobić to, co mówi Twoja witryna, dla Note 4, ale nie udało mi się. - Amod

Rozwiązanie: Cześć Amod. Jeśli próbowałeś już wyczyścić telefon z przywracaniem ustawień fabrycznych i nic się nie zmieniło, powinieneś rozważyć skontaktowanie się z operatorem. Przyczyną może być problem z siecią, więc żadne rozwiązanie problemu z urządzeniem, które wykonasz, może nie rozwiązać problemu.

Dla porównania, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne Note 5:

1. Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.
9. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.

Problem # 4: Ekran Galaxy Note 5 jest czarny i się nie włącza

Na początku mój telefon odłożył słuchawkę i sam się wyłączył, zanim bateria się rozładowała, więc go naładowałem. Next wyłączał się samoczynnie. Wtedy zawsze, gdy go otwieram, jest to tylko czarny ekran. Zauważam, kiedy się ładuje i otwieram. Działa, ale ktoś powiedział mi, że Twój telefon może być pełny. Więc kiedy próbowałem się przenieść. Odłączam ładowarkę i zakładam usb. Wyłączył się i nigdy więcej się nie otworzył. Wypróbowałem kilka twoich wskazówek, takich jak trzymanie głośności i zasilanie przez 20 sekund, aby działało. Przytrzymaj głośność, dom i zasilanie nadal nie działa. Mam nadzieję, że pomożesz mi odzyskać wszystkie dane z mojego telefonu i pomóc mi go otworzyć. - Karen

Rozwiązanie: Cześć Karen. Wiemy, że martwisz się utratą danych, ale Twoim głównym zmartwieniem w tej chwili nie jest to, jak je odzyskać, ale sprawdzenie, czy telefon nadal się włącza. Nie ma możliwości odzyskania plików, jeśli telefon nie odpowiada i nie chce się uruchomić. Aby to sprawdzić, musisz spróbować wykonać kilka kombinacji przycisków sprzętowych, aby móc następnie wykonać dalsze czynności związane z rozwiązywaniem problemów. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy Samsung Galaxy S7 pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli telefon jest całkowicie martwy i nie wyświetla żadnych oznak, że jest włączony, takich jak świecąca dioda LED, wibracje podczas ponownego uruchamiania lub dźwięk powiadomienia o połączeniach przychodzących lub wiadomościach tekstowych, przyczyną problemu może być problem sprzętowy. W takim przypadku nie masz innego wyboru, jak tylko wysłać go do naprawy lub wymiany. Pamiętaj, że naprawa przez Samsunga wiąże się z wyczyszczeniem pamięci telefonu, więc staraj się nie wysyłać do niego urządzenia do naprawy. Jeśli to możliwe, skorzystaj z pomocy centrum serwisowego innej firmy, aby powiedzieć im, aby nie wymazywały pamięci, JEŚLI mogą naprawić lub włączyć ją ponownie.

Z drugiej strony, jeśli telefon pokazuje oznaki, że się włącza, ale ekran pozostaje czarny, problem może dotyczyć tylko zespołu ekranu. Wymiana ekranu może rozwiązać problem i umożliwi odzyskanie dostępu do danych.

Problem # 5: Galaxy Note 5 wiele problemów po aktualizacji Nougat

To bardziej skarga niż problem i szukam kogoś do powiadomienia. Odkąd moja Note 5 została zaktualizowana do Nougat 7, mój telefon robi nieprzyjemne rzeczy.

Po pierwsze, jeśli lekko stuknę w wątek tekstowy, aby otworzyć wątek, ciągle myśli, że przesuwam wątek, aby wybrać tę osobę, i dzwoni do niej! Jest tak wrażliwy, że zdarza się to cały czas i nie mogę tego znieść!

Poza tym moja klawiatura do SMS-ów wydaje się mniejsza… Ciągle wciskam klawisze, z którymi nigdy wcześniej nie miałem problemów. Zapytałem innego użytkownika droidów Samsunga, a dokładnie dwóch, i obaj powiedzieli, że mają te same problemy od czasu tej aktualizacji! Gdzie mogę usłyszeć moją skargę? - Sarah

Rozwiązanie: Cześć Sara. Jeśli pobierasz aktualizacje Androida drogą lotniczą, najlepszym miejscem, by dać o sobie znać, jest wejście na stronę pomocy lub fora operatora. Chociaż Google jest twórcą waniliowego Androida, Twój operator zmodyfikował oryginalną wersję, aby mógł dodawać lub usuwać funkcje do własnego użytku. Tak więc ostateczny kod Androida, który jest instalowany na Twoim telefonie, jest zasadniczo doprawiony modyfikacjami Twojego operatora, co jest głównie przyczyną wielu problemów związanych z aktualizacjami. Niestety, nie ma łatwego sposobu, aby powiadomić ich, że napotkany problem jest spowodowany złym kodowaniem z ich strony lub innymi czynnikami będącymi poza ich kontrolą. Mimo to skontaktowanie się z nimi i poinformowanie ich o problemie powinno być warte Twojego czasu.

Jeśli chcesz poinformować Google o swoich konkretnych problemach, możesz również odwiedzić ich

Forum produktów Google.

Problem # 6: Bateria Galaxy Note 5 działa po zainstalowaniu aktualizacji Androida

Cześć. Przeczytałem problemy i rozwiązania z baterią z nową aktualizacją systemu Note 5 na twojej stronie. Po aktualizacji mam też problemy z baterią. Po raz pierwszy użyłem go po aktualizacji, bateria bardzo szybko się wyczerpuje… ale po kilku dniach wydaje się w porządku. Teraz mam trochę zamieszania, kiedy ładuję telefon. Zwykle ładuję telefon, gdy jest wyłączony… czasami nie ładuję go do 100%. Kiedy ostatni raz go ładuję, telefon pokazuje, że bateria była naładowana tylko do 93%, ale po włączeniu bateria jest w 100%. Czy wpłynie to na moją baterię? Proszę pomóż mi. Trochę się boję, że uszkodzi to mój telefon. - Lara

Rozwiązanie: Cześć Lara. Nie jesteśmy do końca pewni, czy dokładnie rozumiemy, o co pytasz, ale jeśli uważasz, że bateria w Note 5 działa, kalibracja baterii może to naprawić. Oto kroki, które musisz wykonać:

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Włącz ponownie telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
4. Poczekaj, aż bateria powie, że jest w pełni naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ponownie ładowarkę i poczekaj, aż osiągnięty zostanie poziom naładowania w 100%.
7. Odłącz ładowarkę i włącz ponownie telefon.
8. Używaj telefonu, dopóki bateria nie spadnie do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Problem # 7: Losowe wyskakujące reklamy Galaxy Note 5 wciąż się wyświetlają

Zaktualizowałem swoją notatkę 5 do Nougat i teraz mam kilka problemów. Pierwsza to kwestia połączeń. Widziałem wasze sugestie i wkrótce je wypróbuję. Drugi problem polega na tym, że losowe reklamy wciąż pojawiają się na górze mojego telefonu. Jeśli kliknę na dodatek, przejdzie do białego ekranu, a dodatek nadal jest na górze. Obejmuje górną część mojego telefonu, a jedynym sposobem na pozbycie się go jest ponowne uruchomienie telefonu. Usunąłem niektóre aplikacje, aby sprawdzić, czy to był problem, ale jak dotąd nie zadziałało. Wszelkie sugestie, które możesz przekazać, będą bardzo mile widziane. Dziękuję Ci. - Julie

Rozwiązanie: Cześć Julie. Zwykle reklamy powinny być wyświetlane tylko wtedy, gdy używasz aplikacji, która je obsługuje. Większość aplikacji generuje przychody dla swoich programistów, wyświetlając reklamy, ale jeśli za każdym razem otrzymujesz stałe lub losowe wyskakujące reklamy, nawet jeśli nie używasz aplikacji, która je obsługuje, to inna sprawa. Może to być nawet oznaką infekcji złośliwym oprogramowaniem. Przejrzyj listę aplikacji i odinstaluj te, których nie potrzebujesz, i zobacz, czy to rozwiąże problem. Jeśli problem nadal występuje, kontynuuj odinstalowywanie aplikacji, aż problem zostanie wyeliminowany. Pamiętaj, aby sprawdzić, czy wyskakujące okienka pozostają po usunięciu aplikacji, aby zapobiec odinstalowaniu czystych lub legalnych aplikacji.

Jeśli to nie pomoże, spróbuj wyczyścić telefon, przywracając ustawienia fabryczne.

Problem # 8: Zamiana tekstu na mowę Google nie działa poprawnie po aktualizacji Galaxy Note 5

Otrzymałem aktualizację Samsunga przesłaną na mój telefon 22 marca. Po tej aktualizacji zauważyłem zmianę podczas używania mowy na tekst przez Google. Wiesz, jak czasami słowo lub fraza zostanie podkreślona, ​​a po kliknięciu tego, co jest podkreślone, pojawi się okienko z sugestią, aby zmienić słowo lub część frazy? Cóż, teraz okienko z sugestiami jest prawie czarne, a czcionka jest czarna, przez co bardzo trudno mi nawet zobaczyć, jakie słowa sugeruje. Następnie zwykle staram się dotknąć całego ekranu (z wyjątkiem pola sugestii), aby zniknąć pole z sugestiami, tylko po to, aby zakończyć mowę na tekst, aby następnie móc wejść i ręcznie wpisać co Chcę, żeby to słowo powiedział. Zatem dwie rzeczy: 1) jak mogę zmienić kolor pola sugestii, aby lepiej widzieć słowa? 2) Czy istnieje sposób, aby pole sugestii nie było tak wrażliwe, żebym nie musiał całkowicie wyjść z mowy na tekst, zanim będę mógł wrócić do tekstu i edytować to, co próbowałem powiedzieć? Dziękuję Ci!! - Jennifer

Rozwiązanie: Cześć Jennifer. Nie ma tubylca mowa na tekst app w Galaxy Note 5, więc zakładamy, że faktycznie masz na myśli wbudowany mechanizm zamiany tekstu na mowę Google. Jeśli masz problem z tą aplikacją Google do zamiany tekstu na mowę, najpierw wyczyść partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

1. Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie zadziała, następnym krokiem będzie wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji S Voice, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Nazwa może zostać zmieniona na podobną do aplikacji lub Menedżera aplikacji w wersjach systemu Android 6.0 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną dla aplikacji.

Jeśli obie procedury w ogóle nie rozwiążą problemu, przywróć ustawienia fabryczne.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.