Zawartość
Nowy #Samsung # GalaxyNote5 to bogate w funkcje inteligentne urządzenie, podobnie jak jego poprzednicy i nie jest zaskakujące, że wielu użytkowników ceni sobie jego użytkowanie. Wyposażony w niesamowity sprzęt - kolorowy, duży wyświetlacz, większą pojemność pamięci, szybszy procesor, dużo lepszy S Pen, możliwość szybkiego ładowania, żeby wymienić tylko kilka - Note 5 jest niezaprzeczalnie fantastyczny pod każdym względem. Od czasu premiery ten telefon zebrał wiele pochwał zarówno od recenzentów, jak i krytyków, chociaż zauważamy, że niektórzy użytkownicy odczuwają drobne problemy podczas próby tworzenia i wysyłania wiadomości tekstowych.
Galaxy Note 5 nie może wysyłać wiadomości tekstowych ani innych problemów z SMS-ami
Oto tematy poruszone w tym poście:
- Aplikacja do obsługi wiadomości Galaxy Note 5 zachowuje wcześniej wysłaną wiadomość
- Galaxy Note 5 nie mógł wysłać odpowiedzi tekstowej w wiadomości grupowej
- Obrazy otrzymane za pośrednictwem tekstu na Galaxy Note 5 są w niskiej rozdzielczości
- Galaxy Note 5 nie pozwala na wysyłanie wiadomości SMS / SMS
- Uwaga 5 aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych działa wolno
Problem nr 1: aplikacja do przesyłania wiadomości Galaxy Note 5 zachowuje wcześniej wysłaną wiadomość; wskaźnik numeru nieprzeczytanego tekstu na górze aplikacji wiadomości nie jest wyświetlany
Trzy kwestie związane z SMS-ami:- Na ikonie SMS-a jest napisane, że mam 1 wiadomość (od 24 godzin temu). Nie jest jasne, po wielokrotnym sprawdzeniu wiadomości. Nie ma nowych wiadomości tekstowych.
- W wątku w rozmowie grupowej wpisałem xyz, zmieniłem zdanie i nie wysłałem. Opuściłem ekran i wróciłem do niego następnego dnia. Usunąłem xyz i napisałem kolejną wiadomość i wysłałem. Opuściłem ekran. Później wysłałem kolejną wiadomość i xyz znowu tam jest. (wysłano usunięto go ostatnim razem). Zdarzyło się to kilka razy, więc po prostu wysłałem go, aby spróbować się go pozbyć. Zamknięty ekran, wrócił, a xyz nadal jest w oknie wiadomości i czeka na wysłanie!
- Kiedy piszę przecinek, nie zostawia on automatycznie spacji, jak zauważyłeś tutaj. Dzieje się tak, gdy używam innej interpunkcji. Lubię to. Spójrz tutaj.
- Iść do Ustawienia.
- Przystąpić do Aplikacje.
- Wybierz Zarządzaj aplikacjami lub Menedżer aplikacji.
- Stuknij w Wszystko patka.
- Poszukaj odpowiedniej aplikacji i naciśnij Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane guziki.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc, zwiększanie głośności i Dom przyciski jednocześnie.
- Kiedy telefon wibruje, zwolnij Moc ale nadal naciskaj i przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom guziki.
- Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zaznacz opcję czyszczenia partycji pamięci podręcznej za pomocą Ściszanie przycisk.
- Aby potwierdzić wybór, naciśnij Moc przycisk.
- Poczekaj chwilę, aż czyszczenie partycji pamięci podręcznej zostanie zakończone.
- Teraz na ekranie pojawi się „Reboot System now”. Aby podświetlić opcję, użyj Zwiększanie / zmniejszanie głośności klucz.
- wciśnij Moc aby potwierdzić, a urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie.
Problem # 2: Galaxy Note 5 nie mógł wysłać odpowiedzi tekstowej w wiadomości grupowej
Mogę odbierać wiadomości grupowe i zdjęcia, ale nie mogę ich wysyłać. Mogę wysyłać zdjęcia i sprawiać, by ludzie je widzieli, ale kiedy wysyłam SMS-a, jest napisane, że zostało wysłane, ale nikt z grupy go nie otrzymuje. Dzięki temu mogę odbierać wiadomości grupowe i obrazy, ale mogę odpowiadać tylko zdjęciami, SMS-y nie będą działać. W wiadomości są użytkownicy Apple (nie wszyscy), jeśli to coś znaczy. - Collin
Rozwiązanie: Cześć Collin. Potrzebujemy więcej informacji od Ciebie, aby pomóc. Skontaktuj się z nami, udzielając odpowiedzi na następujące pytania:
- Aplikacja do obsługi wiadomości, której używasz
- Liczba kontaktów spośród łącznej liczby, które nie otrzymały Twojej odpowiedzi tekstowej
- Nazwy aplikacji do obsługi wiadomości, z których korzystają Twoje kontakty, które nie otrzymują Twoich wiadomości
- Operatorzy i modele smartfonów kontaktów, które nie otrzymują Twojej odpowiedzi tekstowej
Po otrzymaniu odpowiedzi odpowiednio zaktualizujemy ten post.
Problem # 3: Obrazy otrzymane za pośrednictwem tekstu na Galaxy Note 5 mają niską rozdzielczość
Zdjęcia, które są do mnie wysyłane SMS-em, mają bardzo niską rozdzielczość. Porównuję te same zdjęcia wysłane do innych i świetnie wyglądają. Proszę pomóż. - Będzie
Rozwiązanie: Cześć Will. Każdy operator ma własne ograniczenia dotyczące wiadomości MMS, jeśli chodzi o rozmiar pliku obrazu. Porozmawiaj z zespołem pomocy swojego operatora o konkretnych ustawieniach, które możesz zmienić na swoim urządzeniu, aby umożliwić wyższą rozdzielczość. Ustawienia MMS różnią się w zależności od operatora, a także używanej aplikacji, dlatego nie możemy podać szczegółowych instrukcji.
Problem # 4: Galaxy Note 5 nie pozwala na wysyłanie SMS-ów / wiadomości tekstowych
Telefon nagle przestanie zezwalać mi na SMS-y. Otrzyma wiadomość nie wysłana. Telefon pokazuje 4 lub 5 pasków łączności. Jeśli zresetuję telefon, znowu będzie działał idealnie. - Jan
Rozwiązanie: Cześć John. Najpierw powinieneś porozmawiać o tym z operatorem, ponieważ może to być związane z siecią. Może występować trwająca przerwa w działaniu sieci lub problemy wpływające na Twój obszar, o których nie wiesz. Jest to ważny pierwszy krok przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z telefonem.
A skoro o tym mowa, zalecamy wykonanie standardowych procedur rozwiązywania problemów z oprogramowaniem przedstawionych poniżej, aby wykluczyć wszelkie problemy z oprogramowaniem lub aplikacjami.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Uruchamianie Note 5 w trybie awaryjnym to przydatna procedura w określaniu, czy za problem odpowiada aplikacja innej firmy zainstalowana na telefonie. Tryb bezpieczny uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm, pozostawiając tylko te wstępnie zainstalowane, aby działały normalnie, a także podstawowe funkcje, takie jak dostęp do karty SD, dane mobilne, Wi-Fi, kamera i synchronizacja w tle oraz wiadomości tekstowe. Jeśli problem nie wystąpi w tym trybie, to wyraźny znak, że przyczyną jest jedna z Twoich aplikacji. Rozważ odinstalowywanie aplikacji pojedynczo, aż problem zniknie. Oto kroki, jak uruchomić Note 5 w trybie awaryjnym:
- Całkowicie wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, wypuść Moc i natychmiast naciśnij i przytrzymaj Ściszanie przycisk.
- Telefon uruchomi się ponownie, ale zachowaj Ściszanie wciśnięty przycisk.
- Po ponownym uruchomieniu telefonu w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony komunikat „Tryb awaryjny”.
- Możesz teraz zwolnić Ściszanie przycisk.
Usuń pamięć podręczną systemu
Twój telefon z systemem Android korzysta z kilku partycji do przechowywania wielu różnych zestawów plików do wykonywania zadań. Jedną z tych partycji jest pamięć podręczna systemu, znana również jako partycja pamięci podręcznej, która przechowuje pliki potrzebne systemowi do szybkiego ładowania aplikacji. Partycja pamięci podręcznej w Note 5 przechowuje również pobrane pliki APK aplikacji ze Sklepu Play.
Z biegiem czasu partycja pamięci podręcznej ulega dezorganizacji i zagraceniu, dlatego zaleca się czyszczenie jej raz na kilka miesięcy. Jeśli pamięć podręczna pozostanie zagracona i czasami przestarzała, może to powodować problemy z ładowaniem aplikacji, a także wpływać w jakiś sposób na niektóre z ich funkcji. Problemy spowodowane złym stanem partycji pamięci podręcznej mogą objawiać się w wielu postaciach, takich jak okresowe zawieszanie się, wolne ładowanie aplikacji, nietypowe zachowanie aplikacji itp. Aby zapobiec takim problemom, po prostu wykonaj podane czynności powyżej aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli szukasz szybszego sposobu na przywrócenie normalnych funkcji telefonu, musisz przywrócić ustawienia domyślne telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Zwykle zalecane w przypadku urządzeń, które wykazują wiele problemów z oprogramowaniem, przywrócenie ustawień fabrycznych jest skuteczną metodą eliminacji błędów, które mogły uszkodzić telefon.
Pamiętaj jednak, że niektóre problemy mogą być spowodowane aplikacjami innych firm, więc przywrócenie ustawień fabrycznych i zainstalowanie tego samego zestawu aplikacji później może nie być dobrym pomysłem. Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, po prostu zrób kolejną rundę i odinstaluj je indywidualnie, aż problem zniknie.
Oto kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne w Note 5:
- Z Dom dotknij ekranu Aplikacje Ikona.
- Znajdź i stuknij Ustawienia Ikona.
- W sekcji „Osobiste” znajdź i dotknij Kopia zapasowa i reset.
- Kran Przywrócenie ustawień fabrycznych.
- Dotknąć Resetowanie urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
- W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
- Kran Kontyntynuj.
- Dotknąć Usuń wszystko aby potwierdzić swoje działanie.
Wszystkie te trzy procedury mają na celu rozwiązanie ewentualnego problemu związanego z oprogramowaniem w telefonie. Jeśli wykonanie wszystkich tych czynności nie pomoże rozwiązać problemu, zadzwoń do swojego operatora i poproś o pomoc z pierwszej ręki.
Problem # 5: Notatka 5 aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych działa wolno
Uwaga 5 opóźnia się w oryginalnej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych. Wyczyściłem pamięć podręczną, zanim wyczyszczę dane. Chcesz tylko wiedzieć, czy spowoduje to wymazanie przechowywanych wiadomości tekstowych? A może to pozbycie się starych danych, które nie są już używane, ponieważ zostały już usunięte. Mam kilka wiadomości, które chciałbym zachować, nie chciałbym ich stracić. Z góry dziękuję. - Cynthia
Rozwiązanie: Cześć Cynthia. Obecnie zbieramy więcej informacji na temat możliwych problemów z opóźnieniem tekstu, które dotyczą tylko Note 5s, więc nie jesteśmy w tej chwili w 100% pewni, czy przyczyną problemu jest Twoja sieć, czy urządzenie.
Odpowiedź na twoje pytanie brzmi: nie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie spowoduje usunięcia wiadomości, ale usunięcie danych - tak. Dotknięcie przycisku czyszczenia danych jest wirtualnym odpowiednikiem ponownej instalacji aplikacji, która zasadniczo usuwa wszystko.
Zobacz też Jak naprawić opóźnienie wiadomości tekstowych Samsung Galaxy Note 5 i opóźnienie przycisku Home
