Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy Note 4 nie włącza się, jeśli nie jest podłączony do ładowarki | Galaxy Note 4 wyłącza się samoczynnie
• Problem nr 2: Mokry Galaxy Note 4 nie działa, nie włącza się
• Problem # 3: Aplikacje (Ibotta i Savings Star) nie działają na Galaxy Note 4
• Problem # 4: Przewodnik po wymianie płyty głównej Galaxy Note 4 (nie zapewniamy go)
• Problem # 5: Sprzęt Galaxy Note 4 nie działa, nie uruchamia się
• Problem # 6: Galaxy Note 4 WfcService ciągle się zawiesza | Galaxy Note 4 Błąd „Niestety usługa WfcService przestała działać”
• Problem # 7: Błąd aparatu Cyanogenmod w Galaxy Note 4
• Problem # 8: Galaxy Note 4 uruchamia się ponownie samoczynnie
• Dołącz do nas

Jeśli czytasz ten post, najprawdopodobniej szukasz odpowiedzi na swój własny problem # GalaxyNote4. Poniżej znajduje się 8 problemów zgłoszonych przez niektórych członków naszej społeczności w ciągu ostatnich kilku dni. Jeśli nie możesz znaleźć podobnego problemu lub rozwiązania swojego problemu w tym poście, zachęcamy do zapoznania się z wcześniej opublikowanymi artykułami w tym poście strona.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 nie włącza się, jeśli nie jest podłączony do ładowarki | Galaxy Note 4 wyłącza się samoczynnie

Mój telefon miał kilka problemów związanych z baterią. Zaczęło się całkiem niedawno. Mój telefon losowo uruchamiał się ponownie znikąd i zapętlał się do momentu podłączenia do ładowarki. Obecnie ewoluowało to w kierunku wyłączania się losowo i nie włączania, dopóki nie zostanie podłączony do ładowarki. Dzieje się to w przypadkowych procentach. Zaczęło się w latach trzydziestych i dwudziestych, ale teraz nawet przy pewnym procencie w latach siedemdziesiątych mój telefon umrze. Po ponownym podłączeniu pokazuje albo 0%, albo ten sam%, co wtedy, gdy przestał działać. Ogólnie rzecz biorąc, bateria również bardzo szybko się rozładowuje. Zawsze wyłączam aplikacje w tle i utrzymuję telefon w trybie oszczędzania energii. Próbowałem zarówno przywrócić ustawienia fabryczne, jak i wymienić baterię i ma tylko rok i 4 miesiące. Jestem z nim bardzo ostrożny, więc upuszczono go tylko kilka razy i nie wiem, co może być tego przyczyną. - Seilebeth

Rozwiązanie: Cześć Seilebeth. Zalecamy, aby najpierw spróbować ponownie skalibrować nową baterię, aby ponownie przeszkolić system operacyjny w zakresie wykrywania rzeczywistych poziomów mocy. Kalibracja baterii jest zwykle wykonywana, jeśli telefon z Androidem wykazuje problemy z zasilaniem, takie jak ten, który masz. Ta procedura ma na celu skorygowanie sposobu, w jaki oprogramowanie zarządza zasilaniem telefonu. Wraz z przywróceniem ustawień fabrycznych kalibracja baterii jest jednym z najskuteczniejszych dostępnych rozwiązań tego problemu. Jeśli jednak nic się nie zmieni po zrobieniu tego (i przywróceniu ustawień fabrycznych), można założyć, że winny może być sprzęt. W niektórych przypadkach zły układ scalony (układ scalony) może być bezpośrednio odpowiedzialny, podczas gdy w innych niektóre komponenty na płycie głównej. Jeśli Twój telefon nadal wykazuje te same problemy po kalibracji baterii i twardym resecie, zalecamy jego naprawę lub całkowitą wymianę.

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Włącz ponownie telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
4. Poczekaj, aż bateria powie, że jest w pełni naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ponownie ładowarkę i poczekaj, aż osiągnięty zostanie poziom naładowania w 100%.
7. Odłącz ładowarkę i włącz ponownie telefon.
8. Używaj telefonu, dopóki bateria nie spadnie do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Problem nr 2: Mokry Galaxy Note 4 nie działa, nie włącza się

Mój telefon działał normalnie, po czym wyłączył się i nie chciał się włączyć. Zdjąłem etui i zauważyłem, że jest lepki i prawdopodobnie mokry (nie mam pojęcia, jak to się stało) na plecach. Kiedy podłączam ładowarkę z powrotem do Google, pojawia się znak Google, a następnie wyłącza się i powtarza go ponownie po 3 sekundach, aż wyjmę ładowarkę, a następnie całkowicie się wyłącza. Wcześniej był mokry i zostawiłem go w ryżu na 3 dni i działał dobrze. To drugi dzień, kiedy jest na ryżu i nadal nie działa. czy jest coś jeszcze, co mogę zrobić, aby spróbować to naprawić?

Czas, który pamiętam, mógł zmoknąć, to może 1,5 do całkowitego wyłączenia. dziękuję za pomoc i mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz! z dobrą wiadomością. Dzięki jeszcze raz! - Maria

Rozwiązanie: Cześć Maria. W takich przypadkach szczęście odgrywa kluczową rolę. Ciecz lub wilgoć mogą przedostać się do wnętrza urządzenia, powodując spustoszenie w podzespołach lub ogólnie na płycie głównej. Jeśli tak się stanie, może to być tylko kwestia czasu, zanim telefon zacznie wyświetlać problemy. W niektórych przypadkach uszkodzenie spowodowane wilgocią lub kontaktem z cieczą może nie nastąpić od razu, podczas gdy w niektórych może być natychmiastowe.

Celem trzymania mokrego telefonu w torbie lub pojemniku z ryżem jest usunięcie wilgoci z urządzenia. Przypomina procedurę pierwszej pomocy i jeśli zostanie przeprowadzona w odpowiednim czasie, może być skutecznym środkiem ratowania urządzenia. Jednak w tej sytuacji musi to być wykonane prawidłowo wraz z innymi podstawowymi obowiązkami. Przed włożeniem urządzenia do woreczka z ryżem należy najpierw rozmontować telefon, aby:

• oczyścić wnętrza alkoholem (nie typu pitnego),
• usunąć brud,
• wytrzyj widoczny płyn, a co ważniejsze,
• wyjmij baterię.

Umieszczenie mokrego urządzenia w worku ryżu bez wykonywania powyższych czynności zmniejsza szanse na uratowanie telefonu. Pozostawienie źródła zasilania telefonu (baterii) podłączonego do mokrej płyty głównej może potencjalnie doprowadzić do katastrofy, ponieważ istnieje wysokie ryzyko zwarcia elementów. Ponieważ rozmontowanie telefonu w celu łatwiejszego czyszczenia wymaga pewnych narzędzi, które mogą nie być natychmiast dostępne dla przeciętnego użytkownika, zawsze zalecamy natychmiastową obsługę telefonu przez profesjonalistę. Jeśli posiadasz niezbędny zestaw do otwierania telefonu i odłączania płyty głównej od etui, sugerujemy, abyś to zrobił, aby móc wyczyścić telefon. Gdy to zrobisz, dokładnie wyczyść telefon i pozostaw go (w zdemontowanej formie) w woreczku ryżu na około tydzień. Jeśli nie możesz tego zrobić, poproś o sprawdzenie w centrum serwisowym, aby można było przeprowadzić pełną kontrolę sprzętu.

Nie można naprawić problemu sprzętowego za pomocą poprawek oprogramowania, więc nie zalecamy rozwiązywania problemów z oprogramowaniem.

Problem # 3: Aplikacje (Ibotta i Savings Star) nie działają na Galaxy Note 4

Korzystam z kilku aplikacji rabatowych (Ibotta i Savings Star), które wymagają zrobienia zdjęcia paragonu zakupów i przesłania go do nich za pośrednictwem ich aplikacji. Ich aplikacja umożliwia zrobienie wielu zdjęć paragonu, jeśli jest długi i nie zmieści się na jednym zdjęciu. Jednak moim Samsungiem Galaxy Note 4 mogę zrobić tylko jedno zdjęcie. Po zrobieniu pierwszego zdjęcia aplikacja powinna przejść do następnego ekranu z pustym oknem, na którym będzie widoczne potwierdzenie odbioru następnego zdjęcia. Aplikacja robi to, jednak okno nie jest puste, ponieważ pokazuje zdjęcie, które wcześniej zrobiłem. Obie aplikacje to robią i po około roku kłótni z nimi o to myślę, że to nie ich aplikacja, ale mój telefon. Nie miałem żadnych problemów z moim poprzednim telefonem Samsung Galaxy. Jestem tym bardziej sfrustrowany. Masz jakieś sugestie, jak rozwiązać ten problem? - Becky

Rozwiązanie: Cześć Becky. Ten problem może dotyczyć telefonu lub aplikacji. Jeśli skontaktowałeś się już z odpowiednimi programistami każdej aplikacji i potwierdzili oni, że ich produkt obsługuje posiadany telefon, problem musi być spowodowany przez system operacyjny telefonu. Oznacza to, że nawet jeśli aplikacja została zaprojektowana przez niego do działania na Galaxy Note 4, w systemie operacyjnym Twojego telefonu musi istnieć określone ograniczenie, które uniemożliwia działanie aplikacji. W związku z tym nic nie możesz z tym zrobić; jest to problem z kodowaniem oprogramowania, którego użytkownik nie jest w stanie naprawić.

Próbowaliśmy zainstalować te dwie aplikacje na wielu urządzeniach Samsunga (S3, S4, Note 3 i Note 4) w naszym laboratorium i, co ciekawe, wszystkie z nich są niekompatybilne. Jeśli chcesz dotrzeć do sedna problemu, zalecamy współpracę z programistami w celu sprawdzenia, czy są jakieś problemy z niekompatybilnością, które mogą powodować problem.

Problem # 4: Przewodnik po wymianie płyty głównej Galaxy Note 4 (nie zapewniamy go)

Mam podobny problem opisany w Twoim poście: „Uwaga 4 Brak reakcji nawet po naładowaniu” Powiedziałeś, że podejrzewasz układ scalony Power i zlecisz jego sprawdzenie serwisowi. Ponieważ nie mam lokalnego serwisu technicznego, a układ Power IC znajduje się na płycie głównej, czy nie mogę po prostu samodzielnie wymienić całej płyty? To prawie tak tanie, jak posiadanie technologii obsługującej tylko układ scalony Power? Jest jakaś szansa, że ​​mógłbyś podać mi szacunkową ocenę dla obu scenariuszy? Ten problem z zasilaniem Note 4 zmienił się ze złego na gorszy i teraz nie pokazuje odpowiedzi. Po dwóch resetach fabrycznych i nowej oficjalnej baterii Samsunga telefon zupełnie nie reaguje. Wymieniłem zespół przycisku zasilania, ale nadal nic z ładowarką USB lub przy w pełni naładowanym akumulatorze. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów ze sprzętem i diagnostyki, więc jeśli chcesz naprawić samodzielnie, poszukaj innych źródeł informacji, z których możesz skorzystać.

Należy pamiętać, że układ scalony mocy jest tylko jednym z możliwych sprawców problemu z zasilaniem. Zanim zdecydujesz się na usunięcie oryginału z płyty głównej, upewnij się, że wykonałeś odpowiednie kontrole innych komponentów, takich jak bateria. Chcesz również upewnić się, że integralność tablicy logicznej jest w porządku, zwłaszcza jeśli telefon został wcześniej upuszczony. Małe pęknięcie gdzieś mogło uszkodzić element lub przerwać obwód, czyniąc płytkę bezużyteczną. Jeśli Twój telefon zamoczył się, zanim stracił zasilanie, istnieje prawdopodobieństwo, że jakiś element mógł gdzieś ulec zwarciu. Wymiana płyty głównej jest bezpieczniejsza niż fragmentaryczne wyjmowanie i wymiana części, ale przy obecnej cenie płyty głównej tego urządzenia nie sądzimy, że chcesz to robić. Oczywiście, wymiana płyty głównej, która nie została wykonana poprawnie, może być również ryzykowna, ale jeśli chcesz podjąć ryzyko, zrób to. Ponownie, nie zapewniamy przewodników dotyczących naprawy lub diagnostyki sprzętu, dlatego warto poszukać innych witryn internetowych, które mogą zawierać szczegółowe instrukcje dotyczące wykonywania tej pracy.

Problem # 5: Sprzęt Galaxy Note 4 nie działa, nie uruchamia się

Cześć 🙂 Mam pomysł, czy możesz mi pomóc, ale proszę bardzo, zrobię to szybko. Oto informacje, co zrobiłem i problemy.

Wifi używało go tylko do surfowania, bez modyfikacji itp. Nigdy wcześniej nie miałem problemów. umieść go na ładowarce, jak zawsze robię w nocy. następnego ranka czarny ekran, nic nie działało, brak ikony ładowania, przyciski nie działają. żadnych świateł, nic. co zrobiłem do tej pory: wiele różnych kombinacji przycisków. nowy oryginalny kabel ładujący. działa adapter w gnieździe. nowa bateria, nowy port ładowania. ponownie umieściłem wszystkie wstążki. tryb pobierania i odzyskiwania. nie działa podłączony do komputera stacjonarnego i laptopa, urządzenie jest postrzegane jako apx, zainstalowano mnóstwo różnych sterowników. Fastboot i nvflash nie działają, urządzenie nie zostało znalezione, mimo że jest widoczne na komputerze. Odłączona bateria na chwilę, bez zmian. tygodniami badałem, jak to rozwiązać, a nawet lepiej dowiedzieć się, co było tego przyczyną, ponieważ nie mam pojęcia. Urządzenie nie jest zrootowane lub zrobiono z nim coś innego. po prostu zwykły telefon używany do codziennych czynności. Zamówiłem nową taśmę LCD, długie ujęcie, ale hej, nie mogę znieść tego, że nie działa, nie zrobiłem nic złego! Tak więc, proszę, pomóż mi, szanowni państwo, każda rada jest bardzo cenna. !! Dziękuję Ci. - Kaatje63

Rozwiązanie: Cześć Kaatje63. próbowałeś już więcej niż wystarczająco, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, zarówno oprogramowania, jak i sprzętu. Jak wspomniano powyżej, problem z zasilaniem może być spowodowany innymi czynnikami, takimi jak uszkodzony układ scalony zasilania, zła bateria lub inna nieznana awaria sprzętu. W telefonie należy przeprowadzić dokładniejszą diagnostykę sprzętu, aby dowiedzieć się, gdzie może leżeć problem. W zależności od problemu można go naprawić lub nie, po ustaleniu, na czym polega problem. Oczywiście pełna diagnoza wymaga narzędzi i szkolenia, a wykonanie tego wykracza poza zakres wsparcia tego artykułu. Jeśli uważasz, że wysiłek i pieniądze potrzebne do rozwiązania problemu są tego warte, sugerujemy, abyś pozwolił komuś, kto zajmuje się naprawami na życie, wykonał pracę za Ciebie.

Problem # 6: Galaxy Note 4 WfcService ciągle się zawiesza | Galaxy Note 4 Błąd „Niestety usługa WfcService przestała działać”

Wciąż otrzymuję komunikat o błędzie powiadomienia „Niestety usługa WfcService przestała działać”. naciśniesz „ok” i natychmiast wyskoczy.

Oto rzeczy, których próbowałem bez lekarstwa w każdej możliwej kombinacji:

1) Uruchomienie trybu awaryjnego (zmniejszenie mocy / głośności)

2) Wyłącz WiFi

3) Wyłącz połączenia Wi-Fi

4) Usługa wfc „Wyczyść pamięć podręczną”

5) Usługa WFC „Wymuś zatrzymanie”

6) Usługa WFC „odznacz powiadomienia”

7) WiFi „odznacz powiadomienia”

8) Reset do ustawień fabrycznych z menu „Ustawienia”

9) Wyczyść partycje pamięci podręcznej i uruchom ponownie (pwr / home / zwiększanie głośności)

10) Wyczyść dane i zresetuj i uruchom ponownie / wyczyść dane = tak (pwr / home / zwiększanie głośności)

Wszystkie te działania bez lekarstwa. Uruchom program Norton Security oraz fabryczną aplikację Security bez wskazania złośliwego oprogramowania lub innych warunków. Nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych lub wyczyszczeniu danych i zresetowaniu, po ponownym uruchomieniu, bez wprowadzania kont lub odzyskiwania aplikacji, ustawień itp. Z kopii zapasowej, po ponownym uruchomieniu pojawia się komunikat „Niestety WfcService przestał działać”, tak że musisz nacisnąć „OK” a następnie szybko stuknij jedną literę, zanim wyskoczy z powrotem, aby aktywować konto Google, konto Samsung i hasła itp. z pustego początku, aby powrócić do ekranu głównego lub strony wygaszacza ekranu (blokady). Nawet zrestartowałem komputer bez karty SIM i próbowałem wyłączyć aplikacje i powiadomienia T-Mobile Wifi. Jakieś pomysły? - Eric

Rozwiązanie: Cześć Eric. Usługa połączeń Wi-Fi to aplikacja dostarczana przez operatora, więc błąd w systemie operacyjnym musi powodować jego nieprawidłowe działanie. Ponieważ już próbowałeś rozwiązać problem, przywracając ustawienia fabryczne, jedyną sugestią, jaką możemy Ci teraz dać, jest próba ręcznego flashowania oryginalnego oprogramowania układowego tego urządzenia. Oznacza to używanie oryginalnego, standardowego oprogramowania układowego dla tego modelu po pierwszym rozpakowaniu. Powinno to przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania i aplikacji do znanej, działającej konfiguracji.

Jeśli wcześniej nie próbowałeś flashować oprogramowania układowego na urządzeniu z Androidem, upewnij się, że korzystasz z dobrego przewodnika. Możesz użyć Google do wyszukiwania przewodników lub możesz odwiedzić aktywne fora Android, takie jak XDA, aby poprosić o sprawdzone przewodniki od innych użytkowników. Oczywiście musisz również użyć prawidłowego oprogramowania układowego, więc upewnij się, że pobierasz je z dobrej strony, takiej jak Sammobile.

Problem # 7: Błąd aparatu Cyanogenmod w Galaxy Note 4

Mam Samsunga Galaxy Note 4 z CyanogenMod i systemem Android 7.1. Musiałem raz zresetować go do ustawień fabrycznych, ponieważ sam się wyłączy i włączy. Wtedy żywotność baterii byłaby ogromnie wyczerpana. Sprawdzona diagnostyka baterii i to zdecydowanie bateria. Muszę kupić nowy. Tak czy inaczej, zresetowałem go do ustawień fabrycznych i zainstalowałem na nim najnowszy Cyanogenmod. Teraz aplikacja aparatu wyświetla komunikat „Błąd aparatu: nie można połączyć się z aparatem”. Zrestartowałem telefon, a nawet wyczyściłem pamięć podręczną… pobrałem ponownie uruchom / napraw aparat. Jednak nadal mam ten sam problem, a moja aplikacja latarki nie działa w ogóle. Funkcja przesyłania w telefonie rozpoznaje, że telewizor Smart TV zachowuje się tak, jakby miał się połączyć, a potem po prostu w ogóle nie łączy się z telewizorem, mimo że jest to również Samsung.

Przepraszam, że ten e-mail nie jest dokładnie zorganizowany i proszę o porady w tak wielu sprawach, ale nie wiem, co z tym zrobić, poza używaniem go jako ćwiczenia docelowego, jeśli telefon nadal działa. Osobiście podoba mi się telefon, więc wolałbym nie zamieniać go w pył, jeśli jest coś, co można naprawić. - Steven

Rozwiązanie: Cześć Steven. Korzystanie z pamięci ROM innych firm może czasami być problematyczne, ponieważ programista może nie być w stanie przetestować wszystkich funkcji i aspektów telefonu. Ponieważ korzystasz z Cyanogenmod, zalecamy skorzystanie z pomocy społeczności używającej tego moda lub skontaktowanie się bezpośrednio z programistą w celu uzyskania odpowiedzi. Wspomniane tutaj problemy, takie jak błąd aparatu Cyanogenmod, zostały już wcześniej zgłoszone przez innych użytkowników Cyanogenmod, więc nie jesteś pierwszym użytkownikiem, który narzekał na nie. Nie uważamy jednak, że te problemy zostały naprawione we wszystkich modelach telefonów, więc wątpimy, czy ktoś może wskazać Ci skuteczne rozwiązanie. Mimo to jest to jedyny sposób, który możesz wybrać, jeśli chcesz pozostać przy tym modzie. W przeciwnym razie po prostu sflashuj oprogramowanie sprzętowe, aby rozwiązać te problemy.

Problem # 8: Galaxy Note 4 uruchamia się ponownie samoczynnie

Kupiłem ten telefon jako cegłę. Sklep Samsunga wyglądał, gdy był martwy i powiedział, że bateria. Powiedziałem, że ładowałem baterię poza telefonem i było dobrze. Następnie powiedzieli, że nowa płyta główna. Zabrałem go do domu i używając Odina i pit, umieściłem na nim najnowszą wersję i wrócił do życia. Telefon uruchamia się ponownie losowo. Może się zdarzyć w dowolnym momencie, ale zdarza się zwykle podczas wybierania aplikacji. Zrestartowałem i uruchomiłem w trybie awaryjnym i nadal się stało. Przywrócony do oprogramowania układowego z 2015 r. I nadal trwa. Wyczyszczono pamięć podręczną i przywrócono ustawienia fabryczne i działa, ale nadal losowo uruchamia się ponownie. Zamówiłem nową baterię na wszelki wypadek, jak sugerujesz, obecna nie zapewnia wystarczającego naładowania. - Larry

Rozwiązanie: Cześć Larry. Podobnie jak niektóre z wyżej wymienionych problemów, losowy problem z ponownym uruchomieniem może być spowodowany innymi czynnikami, takimi jak system na chipie (SoC), zła bateria lub inne nieznane problemy sprzętowe. Na przykład każdy uszkodzony tranzystor w SoC telefonu może spowodować łańcuch problemów, które mogą objawiać się przypadkowym ponownym uruchomieniem. Jeśli nie możesz tego naprawić, wykonując proste rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, takie jak resetowanie do ustawień fabrycznych, flashowanie lub wymiana baterii, to musi być głębsza przyczyna. Taka sytuacja często prowadzi do naprawy sprzętu i przez większość czasu technik po prostu deklaruje, że jest to problem z płytą główną, którego nie da się naprawić.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.