Zawartość

• Problem: klawiatura Galaxy J5 nie pojawia się podczas wysyłania SMS-ów

Dzisiejszy post dotyczy specjalnego problemu dotyczącego Galaxy J5. Problem zgłoszony poniżej dotyczy problemu z aplikacją klawiatury w Galaxy J5, który ma problem z odpowiedzią na tekst. Zasadniczo klawiatura nie pojawia się podczas wysyłania SMS-ów. Dowiedz się, jak rozwiązać problem poniżej.

Problem: klawiatura Galaxy J5 nie pojawia się podczas wysyłania SMS-ów

Cześć, nazywam się Murray i mam telefon komórkowy J5 Samsung. Mam problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych. Kiedy ktoś wysyła mi SMS-a, moja klawiatura nie pojawia się, więc mogę wysyłać wiadomości. Wyłączyłem go i ponownie uruchomiłem i działa, ale wróci do tego samego problemu. Możesz mi pomóc? proszę lub doradzić, co mogę zrobić. ten problem właśnie się zaczął. Z poważaniem.

Rozwiązanie: Przyczyną problemu może być aplikacja lub błąd w systemie operacyjnym. Oto, co możesz spróbować naprawić.

Wymuszony restart

Czasami ta prosta procedura może naprawić błędy, które pojawiły się po długim działaniu systemu. Ręczne zmuszanie Note8 do ponownego uruchomienia zasadniczo symuluje wyciągnięcie baterii, co w starszych telefonach komórkowych z wymiennymi akumulatorami było skutecznym sposobem na odświeżenie systemu. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto kroki, które możesz wykonać:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Czasami mogą pojawić się błędy, jeśli pamięć podręczna systemu przechowywana na partycji pamięci podręcznej jest uszkodzona. Czasami dzieje się tak po aktualizacji lub w przypadku zmiany w całym systemie. Aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany złą pamięcią podręczną systemu, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej i zobacz, co się stanie.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Jednym z bezpośrednich sposobów rozwiązania ewentualnego problemu z aplikacją jest wyczyszczenie pamięci podręcznej tej aplikacji. Podobnie jak pamięć podręczna systemu, pamięć podręczna aplikacji może zostać uszkodzona po aktualizacji lub z innych powodów. Aby upewnić się, że aplikacja klawiatury ma dobrą pamięć podręczną, spróbuj ją odświeżyć, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację klawiatury.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie J5 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Przywróć ustawienia domyślne aplikacji

Wyczyszczenie danych aplikacji klawiatury powoduje usunięcie jej bieżącej konfiguracji i przywrócenie ustawień domyślnych. Jest to często skuteczny sposób naprawiania błędów spowodowanych błędną konfiguracją lub kompatybilnością z innymi aplikacjami.

Aby wyczyścić dane aplikacji klawiatury:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie J5 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Zresetuj preferencje aplikacji

Resetowanie preferencji aplikacji jest często pomijane w wielu artykułach o rozwiązywaniu problemów z Androidem, ale jeśli chodzi o problem taki jak twój, może to bardzo pomóc. Możliwe, że co najmniej jedna z Twoich aplikacji domyślnych nie jest poprawnie ustawiona, co powoduje tę usterkę. Ponieważ nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy to przypuszczenie jest prawdą, wystarczy po prostu upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje są włączone. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja innej firmy może zakłócać działanie Androida lub innych aplikacji. Aby sprawdzić, czy problem powoduje aplikacja innej firmy, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny zawiesza wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli używasz domyślnej aplikacji Samsung i działa ona normalnie w trybie awaryjnym, oznacza to, że winowajcą jest jedna z pobranych aplikacji. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój J5 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Ta procedura jest niezależna od poprzedniej, ponieważ obejmuje wszystkie ustawienia urządzenia z Androidem, a nie tylko aplikacje. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj ustawienia.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Użyj innej aplikacji klawiatury

Zakładamy, że używasz domyślnej aplikacji klawiatury Samsung. Jeśli więc błąd nadal występuje, sugerujemy wypróbowanie innej aplikacji klawiatury, takiej jak klawiatura Google. Jeśli tego nie chcesz, możesz zainstalować aplikację klawiatury innej firmy ze Sklepu Play.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli żadna z powyższych sugestii w ogóle nie pomoże, musisz wyczyścić telefon i przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Pamiętaj, aby z wyprzedzeniem wykonać kopię zapasową plików.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.