Zawartość

• Problem: Hotspot Galaxy A6 działa wolno i ciągle się rozłącza

Niektóre osoby mogą korzystać z tetheringu przez hotspot lub telefon komórkowy, aby umożliwić innym urządzeniom łączenie się z Internetem. Jeśli masz problem z korzystaniem z hotspotu lub tetheringu mobilnego na swoim Galaxy A6, dowiedz się, jak sobie z tym poradzić poniżej.

Problem: Hotspot Galaxy A6 działa wolno i ciągle się rozłącza

Niedawno dostałem Samsunga Galaxy A6. Wcześniej miałem pragnienie HTC. Używam telefonu jako Internetu, konfigurując hotspot i korzystam z Internetu na laptopie, telewizorze i konsoli. Na moim poprzednim urządzeniu działało to dobrze, mogłem grać w gry, korzystać z Netflix i surfować po Internecie oraz oglądać youtube i drgania przez większość czasu (czasami było to powolne w godzinach szczytu). Jednak na A6 stwierdzam, że prędkość jest niedopuszczalnie niska, na przykład próbowałem dziś obejrzeć 10-minutowy film z YouTube w 480p i zajęło to kilka prób załadowania, przestał ładować wideo po kilku sekundach i musiałbym aby ponownie uruchomić moje dane, aby załadowały się jeszcze kilka sekund przed zatrzymaniem i powtórz proces. pozostawienie filmu do załadowania przez 1 godzinę spowodowało załadowanie 1:31 z 10 minut. Połączenie często zanika, zostawiając mnie z żółtym trójkątem na karcie Wi-Fi na laptopie i próba oglądania Netflix, połączenia z konsolą lub oglądania Twitcha jest całkowicie niemożliwa. Próbowałem pobrać plik, aby uzyskać wyobrażenie o prędkościach, a pobranie pliku wideo 900 MB zajęło ponad 5 godzin. To było o 3 nad ranem (pracuję w dziwnych godzinach), kiedy na moim starym urządzeniu był to najszybszy czas, często osiągając prędkości powyżej 1 Mb / s (co osobiście uważam za bardzo dobre - nie spodziewam się prędkości równych ISP, takim jak BT i inni, raczej kilkaset kb / s zawsze było akceptowalne i działało dla mnie wystarczająco dobrze).Mój telefon jest aktualny. Odkryłem na moim poprzednim urządzeniu, że na 4g (LTE) miałbym wyjątkowo wolny internet i że ustawienie go na 3g / 2g działało znacznie lepiej. Wydaje się, że to samo dotyczy tego nowego telefonu, jednak 3g / 2g jest tylko nieznacznie lepsze. Próbowałem tetheringu USB zamiast mojego laptopa, chociaż wydawało się, że jest szybszy, działał tylko przez minutę przed zatrzymaniem, a prędkość była znowu tylko nieznacznie większa (najwyżej 20 kb / s), a tethering nie jest tak naprawdę opłacalny rozwiązanie, ponieważ mój telewizor i konsola nie mogą się już połączyć. Aby jeszcze bardziej pokazać, jak zły jest ten internet, pisząc tę ​​wiadomość, rozłączał się 5 razy, a poniższa rzecz Nie jestem robotem mówi, że połączenie wygasło. Musiałem przeładowywać witrynę 8 razy, a wysłanie tego zajęło mi do tej pory 45 minut. Jeśli potrzebujesz mojego przewoźnika, to jest Trzy. Dzięki.

Rozwiązanie: Przyczyną problemu może być słaba usługa sieciowa (wolna transmisja danych w sieci komórkowej), problem z radiem w urządzeniu lub nieznany błąd oprogramowania, który zakłóca działanie sieci. Aby rozwiązać ten problem, oto zestaw czynności, które możesz wykonać:

Sprawdź, czy dane mobilne działają

Hotspoty wymagają stabilnego mobilnego połączenia danych, aby zapewnić niezawodne połączenie internetowe z innymi urządzeniami. Istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest problem z siecią. Najpierw sprawdź, czy usługa transmisji danych komórkowych działa normalnie. Wykonuj okresowe testy szybkości przez kilka dni, aby sprawdzić, czy jest jakiś problem z mobilną transmisją danych. Aby wykonać to zadanie, możesz zainstalować aplikacje, takie jak Speedtest firmy Ookla ze Sklepu Play. Jeśli wyniki testu szybkości są niespójne przez kilka dni, musisz porozmawiać o tym z operatorem sieci. Usługi sieciowe mogą od czasu do czasu napotkać problemy, więc jest to niezbędny pierwszy krok do ustalenia, czy przyczyna problemu jest poza Twoją kontrolą.

Wyczyść partycję cache

Jeśli Twój operator powie, że w Twojej okolicy nie ma problemu z komórkową transmisją danych, następnym krokiem do rozwiązania problemu jest rozwiązanie możliwego problemu z urządzeniem. Aby to zrobić, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest odświeżenie pamięci podręcznej systemu poprzez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Samsung.
3. Gdy tylko zobaczysz logo bota Androida, dotknij ekranu, aby przejść do trybu odzyskiwania. Następnie pojawi się lista opcji, w tym zrestartuj system teraz, uruchom ponownie program ładujący, wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne, wyczyść partycję pamięci podręcznej i inne.
4. Naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić / wybrać opcję czyszczenia partycji pamięci podręcznej.
5. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór. Twój telefon rozpocznie czyszczenie partycji pamięci podręcznej, a po zakończeniu wyświetli monit o ponowne uruchomienie systemu.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić ponowne uruchomienie systemu.

Zrestartować ustawienia sieci

Wyczyszczenie bieżącej konfiguracji sieci następuje po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Ponownie włóż kartę SIM

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problemy z siecią, tymczasowo odłączając kartę SIM. Jeśli nie próbowałeś jeszcze tego prostego kroku, pamiętaj, aby go nie pomijać. Wyjęcie karty SIM, gdy urządzenie jest włączone, może spowodować uszkodzenie niektórych danych. Przed wyjęciem i ponownym włożeniem karty SIM należy wyłączyć telefon.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Jeśli zmieniłeś niektóre ustawienia w telefonie i nie wiesz, jak przywrócić je do wartości domyślnych, ta procedura będzie przydatna. Ma również podobny efekt jak reset, ale żadne pliki i dane nie zostaną usunięte po zakończeniu. Zasadniczo radzi sobie z prawie wszystkimi ustawieniami i / lub konfiguracją, a oto jak to zrobić…

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia.
3. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
6. Urządzenie uruchomi się ponownie, aby zresetować ustawienia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli żaden z powyższych kroków rozwiązywania problemów nie zadziała, wyczyść telefon, przywracając ustawienia fabryczne. Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy A6:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta> Kopia zapasowa i przywracanie.
4. Dotknij następujących suwaków, aby wybrać żądane ustawienie:
   • Utwórz kopię zapasową moich danych
   • Automatyczne przywracanie
5. Naciskaj klawisz Wstecz (prawy dolny róg), aż dojdziesz do głównego menu Ustawienia.
6. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
7. Przewiń do dołu ekranu, a następnie dotknij RESETUJ> USUŃ WSZYSTKO.
8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
9. Jeśli pojawi się monit o zweryfikowanie konta Samsung, wprowadź hasło, a następnie dotknij POTWIERDŹ.
10. Poczekaj, aż urządzenie się zresetuje.