Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8, który ciągle się zawiesza / zawiesza

Rzadko możemy zobaczyć, jak telefony wysokiej klasy, takie jak Samsung Galaxy S8, napotykają problemy związane z wydajnością, ponieważ często nie wyczerpują się lub nie wyczerpują zasobów, aby zaspokoić potrzeby wszystkich aplikacji i usług. Jednak jeśli będziesz go używać przez kilka miesięcy, zauważysz, że stopniowo pogarsza się jego wydajność, zwłaszcza jeśli masz już zainstalowane wiele aplikacji i zapisałeś w nim wiele plików. Pewnego dnia możesz napotkać opóźnienia, spowolnienie, które zamarznie lub zawiesza się. Kiedy takie rzeczy przytrafiają się Twojemu telefonowi, oznacza to, że musisz natychmiast się nim zająć, aby proste problemy nie stały się bardziej złożone.

W tym artykule zajmę się częstym problemem z zawieszaniem się telefonu Samsung Galaxy S8 i przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z urządzeniem, aż będziemy mogli rozwiązać problem i sprawić, aby Twój telefon działał tak szybko, jak wcześniej. Postaramy się rozważyć każdą możliwość i wykluczyć je jedna po drugiej, aż będziemy mogli łatwo określić, na czym polega problem. Być może będziemy musieli wykonać pewne procedury, które mogą potencjalnie rozwiązać problem, a następnie przejść do innej, jeśli problem nadal występuje. Kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ ten post może ci pomóc.

Ale przede wszystkim, jeśli masz obecnie inne problemy z telefonem, proponuję odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S8, ponieważ już zaczęliśmy udzielać pomocy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami tego urządzenia. Rozumiemy, że Twój telefon jest wciąż nowy i powinien działać idealnie bez żadnych problemów, ale nawet Samsung nie może zagwarantować, że nie będzie żadnych problemów. Naszym celem jest zapewnienie pomocy naszym czytelnikom najlepiej, jak potrafimy, więc jeśli nie opublikowaliśmy postów na temat Twojego problemu, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8, który ciągle się zawiesza / zawiesza

Najczęściej smartfon, który ciągle się zawiesza, również działa bardzo wolno i przez większość czasu staje się naprawdę powolny, zanim się zawiesza. Zawieszenie może trwać nawet kilka minut, zanim będzie można korzystać z telefonu, w zależności od tego, jak poważny jest problem. Jest to bardzo irytujący problem, ponieważ uniemożliwia normalne korzystanie z telefonu i rozumiem, że chcesz go naprawić, więc oto rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem…

Krok 1: Spróbuj wymusić ponowne uruchomienie, ponieważ może to być usterka

Jeśli ten problem występuje po raz pierwszy, nie próbuj jeszcze niczego innego, tylko wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 7 do 10 sekund, aby ponownie uruchomić telefon. Jeśli zawieszenie lub zawieszenie jest spowodowane usterką, telefon powinien działać poprawnie po ponownym uruchomieniu. Jeśli nie, spróbuj wykonać następny krok.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym nie rozwiązuje problemu. Jednak dzięki temu zorientujesz się, czy problem jest spowodowany przez jedną lub kilka zainstalowanych aplikacji innych firm.

W ten sposób uruchamiasz Galaxy S8 w trybie awaryjnym…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

W tym środowisku nie musisz nic robić, poza uważnym obserwowaniem telefonu, aby dowiedzieć się, czy zawieszanie się nadal występuje, ponieważ jeśli tak, być może patrzymy na możliwy problem z oprogramowaniem układowym. Jeśli jednak zawieszenie zniknie, jasne jest, że przyczyną tego problemu jest jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. W takim przypadku możesz spróbować zaktualizować aplikacje, które wymagają aktualizacji:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Kliknij Sklep Play.
3. Stuknij klawisz Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby aplikacje były automatycznie aktualizowane, stuknij Menu> Ustawienia, a następnie stuknij Aktualizuj aplikacje automatycznie, aby zaznaczyć pole wyboru.
4. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Dotknij Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje dostępnymi aktualizacjami.
   • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Zakładając, że masz jakieś aplikacje, które podejrzewasz, powinieneś spróbować wyczyścić ich pamięci podręczne i dane, a jeśli to nie zadziała, spróbuj odinstalować je pojedynczo.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy S8

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
4. Kliknij Pamięć.
5. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S8

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij żądanej aplikacji.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Krok 3: Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej

Zakładając, że S8 nadal zawiesza się lub zawiesza, gdy jest w trybie awaryjnym, należy spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne systemu zostały zastąpione nowymi. Nie martw się, ta procedura jest całkiem bezpieczna dla Twojego telefonu i danych. Żaden z Twoich plików nie zostanie usunięty i jest tak samo skuteczny jak reset.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po wykonaniu tej procedury problem nadal występuje, spróbuj wykonać następny krok.

Krok 4: Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, a telefon nadal się zawiesza lub zawiesza, nie masz innego wyjścia, jak wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych, a następnie zresetować telefon. Problemy z zawieszaniem są dość drobne i na podstawie naszego doświadczenia reset je naprawi. Będziesz jednak musiał przejść kłopoty z utworzeniem kopii zapasowej danych przed zresetowaniem i przywróceniem ich po ich zakończeniu, a długość tego procesu zależy od tego, ile danych i plików masz w telefonie.

Tuż przed zresetowaniem telefonu upewnij się, że znasz swój identyfikator Google i hasło. Jeśli nie, lepiej wykonaj poniższe czynności, aby wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
3. Kliknij Konta.
4. Dotknij Google.
5. Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Stuknij ikonę z 3 kropkami.
7. Kliknij Usuń konto.
8. Dotknij USUŃ KONTO.

W ten sposób zresetujesz Samsung Galaxy S8…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.