Zawartość
Dla każdego sprzętu w telefonie Samsung Galaxy S8 zawsze istnieje usługa lub grupa usług i procesów działających w tle, aby działały tak, jak powinny. Tak więc, gdy ekran w tym pięknym telefonie zaczyna migotać, nie możemy od razu powiedzieć, że jest to problem z panelem wyświetlacza. W przeszłości widzieliśmy wiele przypadków, w których migotanie ekranu jest spowodowane przez aplikację wymagającą wysokiej rozdzielczości, a telefon miał problemy z renderowaniem żądania. Tak więc spowodowało to problem z migotaniem ekranu. W tym konkretnym przypadku odinstalowanie aplikacji rozwiąże problem.
Co zrobić, jeśli ekran Galaxy S8 zaczyna migotać
Problem: “Mam nadzieję, że możecie mi pomóc, bo naprawdę martwię się o mój nowy telefon. To Galaxy S8, który kupiłem tydzień temu. Problem polega na tym, że ekran włącza się i wyłącza losowo, ale włączanie i wyłączanie następuje w bardzo szybkich odstępach czasu, że nie potrafię nawet policzyć, ile razy się włącza i wyłącza. Nie mam pojęcia, co się z nim stało, ale jestem pewien, że nigdy się nie zamoczył ani nie upuścił. Powinienem wrócić do sklepu i poprosić technika o sprawdzenie, czy jest coś, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?”
Rozwiązywanie problemów: Jeśli jesteś właścicielem Galaxy S8 i obecnie masz problem z migotaniem ekranu, nie jesteś jedyny. Wielu faktycznie napotkało ten problem i wydaje się, że Samsung musi coś z tym zrobić. Zdarzały się jednak przypadki, w których migotanie ekranu jest spowodowane czynnikami innymi niż problem sprzętowy. Dlatego zawsze warto spróbować rozwiązać ten problem, w końcu nie ma nic do stracenia. Jeśli telefon jest naprawdę uszkodzony, to Samsung ma obowiązek go wymienić. Zanim więc ją odeślesz, oto co sugeruję (nie martw się, zajmie to tylko kilka minut)…
Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym
Służy to tylko do celów obserwacyjnych i nie rozwiązuje problemu. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli jedna lub kilka z nich powoduje problem, ekran nie powinien migotać, gdy Galaxy S8 jest w tym stanie:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Krok 2: Znajdź, zresetuj i / lub odinstaluj podejrzane aplikacje
Zakładając, że problem z migotaniem ekranu zostanie naprawiony w trybie awaryjnym, oznacza to, że jedna lub kilka aplikacji ma coś wspólnego z problemem. Musisz poszukać tej aplikacji, zresetować ją, a jeśli to nie zadziała, musisz ją odinstalować.
Jak zresetować aplikację w Galaxy S8
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Kliknij Pamięć.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
Jak odinstalować aplikację z Galaxy S8
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Dotknij żądanej aplikacji.
- Kliknij Odinstaluj.
- Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Jeśli jednak ekran nadal migocze w trybie awaryjnym, musisz przejść do następnego kroku.
Krok 3: Uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej
Ten krok jest nadal wart zdjęcia, ponieważ osobiście znam dwa przypadki, w których problem migotania ekranu został naprawiony poprzez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich plików tymczasowych utworzonych przez system. Pliki te nazywane są pamięciami podręcznymi i są często używane, aby zwiększyć wydajność. Jednak gdy zostaną uszkodzone, będą powodować problemy z wydajnością.
Nadal warto spróbować, ponieważ może rozwiązać problem. Odesłanie telefonu może potrwać kilka tygodni, zanim faktycznie otrzymasz urządzenie zastępcze. Dlatego powinieneś wypróbować następujące kroki:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli po tym ekran nadal migocze, następnym krokiem jest ostatnia procedura, którą należy wykonać przed odesłaniem telefonu.
Krok 4: Wykonaj reset główny na swoim Galaxy S8
Wyklucza to możliwość, że problem jest spowodowany problemem z oprogramowaniem układowym, ale poza tym spowoduje to usunięcie wszystkich danych osobowych, które są niezbędne przed faktycznym odesłaniem telefonu. Ale przed zresetowaniem, jeśli masz w telefonie ważne pliki i dane, utwórz kopię zapasową, ponieważ zostaną one usunięte i nie będzie można ich przywrócić. Jeśli to możliwe, wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby nie stracić dostępu do telefonu po zresetowaniu, zwłaszcza jeśli nie znasz swojego identyfikatora Google i hasła.
Jak wyłączyć FRP w Galaxy S8 przed zresetowaniem
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
- Kliknij Konta.
- Dotknij Google.
- Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
- Stuknij ikonę z 3 kropkami.
- Kliknij Usuń konto.
- Dotknij USUŃ KONTO.
Jak zresetować Galaxy S8
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Możesz też zresetować telefon w menu Ustawienia…
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
- Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie.
- W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
- W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
- Stuknij przycisk Wstecz, aby przejść do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
- Stuknij Resetuj.
- Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
- Stuknij Kontynuuj.
- Kliknij Usuń wszystko.
Po tym wszystkim, a problem nadal występuje, odeślij telefon z powrotem. Zrobiłeś wszystko, co w Twojej mocy, aby pomóc. Teraz kolej na Samsunga, aby rozwiązać ten problem.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
