#Samsung #Galaxy # Note8 to najnowszy model Note wydany w zeszłym roku, który jest ogromnym ulepszeniem w stosunku do poprzednich modeli z tej serii. Telefon wykorzystuje duży 6,3-calowy wyświetlacz Super AMOLED, dzięki czemu świetnie współpracuje z dołączonym rysikiem S Pen. Jest to również pierwszy model Note, który wykorzystuje podwójny system tylnych kamer 12 MP, z których oba są wyposażone w OIS. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się czarnym ekranem Galaxy Note 8, ale nadal otrzymujemy problem z powiadomieniami i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Uwaga 8 Czarny ekran, ale nadal otrzymuję powiadomienia
Problem:Mój wyświetlacz Samsung Galaxy Note 8 nie pokazuje logo Samsunga nawet po wykonaniu miękkiego resetu przez przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku zasilania. Przytrzymując przyciski, wibruje tylko czasami, a czasami pokazuje niebieskie światło powiadomień. Telefon jest WŁĄCZONY, ponieważ otrzymuję połączenia i powiadomienia, ale jest to tylko czarny ekran, więc nie mogę nic zrobić
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że bateria jest wystarczająco naładowana, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Spróbuj usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które mogą utknąć w tym porcie.
- Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
- Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Należy również sprawdzić, czy telefon może ładować się z portu USB komputera.
- Gdy telefon będzie już wystarczająco naładowany, spróbuj go włączyć, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy to sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.
Uwaga 8 Ekran migocze z żółtym przebarwieniem
Problem:Cześć zespół, Mam problemy z notatką 8 mojego Samsunga. Wysyłałem z nim pocztę wcześniej wieczorem i nagle musiałem się czymś zająć, więc po prostu spojrzałem na telefon. Wracając do tego teraz, zacząłem odczuwać migotanie ekranu i przebarwienia na żółto i zielono. Wypróbowałem tę metodę, czyszcząc pamięć podręczną, ale problem nadal występuje. Chociaż dzisiaj sprawia, że telefon spadł dokładnie za tydzień. Proszę, co jeszcze mogę zrobić?
Rozwiązanie: Wygląda na to, że upuszczenie mogło właśnie wpłynąć na komponent wewnątrz telefonu. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest sprawdzenie, czy nie jest to spowodowane usterką oprogramowania. Będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli po zresetowaniu ten sam problem nadal występuje, wyświetlacz może być uszkodzony. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.
Uwaga 8 po upuszczeniu ekranu jest czarny
Problem:Mój Samsung Galaxy Note 8 (zaledwie 6 miesięcy od zakupu) spadł z blatu na podłogę, gdy doszło do zaczepienia o przewód ładowania. Spadł na około 4 stopy. Brak widocznych uszkodzeń telefonu i działał dobrze przez prawie tydzień, potem ekran zaczął krwawić na fioletowo, a potem stał się czarny. Nadal działał prawidłowo, „kapiąc” fioletem przez około jeden dzień. Telefon będzie się nadal ładował, ale ekran jest całkowicie czarny. Co mogę / powinienem zrobić?
Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że upuszczenie spowodowało uszkodzenie wyświetlacza telefonu. Jedynym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ekran pozostanie czarny nawet w trybie odzyskiwania, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Uwaga 8 Ekran nie reaguje po zamoczeniu
Problem:Mam Samsung Note 8, po moczeniu go w wodzie przez 1-3 sekundy próbowałem sprawdzić czy nadal działa przyciski i ekran nawet raz próbowałem go wyłączyć i włączyć, ale po włączeniu zauważam, że ekran już nie działa. Próbowałem zresetować za pomocą przycisku zasilania + zmniejszania głośności i zadziałało, ale kiedy próbuję go wyłączyć i dotknąć opcji wyłączenia, ekran nie reaguje. Proszę pomóż. Dziękuję Ci
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że ekran jest suchy i wolny od jakichkolwiek płynów. Mokry ekran zwykle nie reaguje na dotyk. Przetrzyj ekran ściereczką z mikrofibry. Jeśli masz zainstalowaną ochronę ekranu, spróbuj ją również usunąć.
Jeśli ekran jest już suchy, ale nadal nie reaguje na dotyk (upewnij się, że Twoja ręka również jest sucha), następnym krokiem jest włożenie telefonu do worka ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć, która może być obecna w telefonie. Po upływie 48 godzin spróbuj ponownie sprawdzić, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak, jednym z kroków rozwiązywania problemów z łatami, które możesz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.