Jednym z najlepszych dostępnych na rynku modeli smartfonów średniej klasy jest #Samsung #galaxy # J7. To urządzenie ma przyzwoitą specyfikację sprzętową (dla wersji 2017), która obejmuje 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED i ośmiordzeniowy procesor w połączeniu z 3 GB pamięci RAM dla płynnej obsługi. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem związanym z wygaszaniem ekranu Galaxy J7 i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Ekran J7 utrzymuje upływ czasu
Problem:Właśnie kupiłem Samsung Galaxy J7. Wciąż wygasa co 3 sekundy, mimo że jest ustawiony na 10 minut. Zresetowałem już telefon i to nie rozwiązało problemu. Jakieś pomysły, jak to naprawić? Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że limit czasu jest ustawiony prawidłowo.
- Dotknij ikony Aplikacje
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Wyświetlacz.
- Kliknij Limit czasu ekranu.
- Wybierz żądane ustawienie czasu: 15 sekund, 30 sekund, 1 minuta, 2 minuty, 5 minut, 10 minut
Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. W takim przypadku zalecam sprawdzenie tego w centrum serwisowym.
Ekran J7 włącza się losowo
Problem: Witam, mój nowy Samsung Galaxy J7 włącza się niepotrzebnie. Wyłączam go i po kilku sekundach ekran jest ponownie. Dzieje się to ciągle. Wielkie dzięki za pomoc!
Rozwiązanie: W takim przypadku należy najpierw sprawdzić, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy to sprawdzić w centrum serwisowym.
J7 Nie włącza się po zamoczeniu
Problem: Szkody spowodowane przez wodę - syn wskoczył do stawu z telefonem w kieszeni Wyjęłam baterię i kartę SIM oraz wysuszyłam telefon z 90% alkoholem izopropylowym. Włącza się, ale tylko miga nazwa galaktyki i wielokrotnie próbuje się uruchomić. Po zainstalowaniu nowej baterii wypróbowałem twoje techniki miękkiego / twardego restartu, ale można wizualizować tylko peryferia ekranu. U dołu jest napisane „pomyślnie zweryfikowane drzewo mieszania dmverity” Środek ekranu nie jest wizualizowany. Dziękuję za pomoc
Rozwiązanie: Jeśli telefon został już wysuszony, a problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to już spowodowane przez element uszkodzony przez wodę. Będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić to.
Ekran J7 nie odpowiada po aktualizacji oprogramowania
Problem:Cześć, mój J7 działał dobrze do zeszłego tygodnia, ale teraz, gdy oprogramowanie zostało zaktualizowane w zeszłym miesiącu, od tego czasu górna część ekranu zaczęła nie odpowiadać. teraz całkowicie przestał odpowiadać, nie mogę wyciągnąć paska powiadomień i nie ma żadnych zadrapań ani żadnych problemów z upadkiem. proszę, powiedz mi, co może być przyczyną.
Powiązany problem: Witam, mój ekran się nie włącza. Próbowałem wszystkiego, od miękkiego resetowania i podłączania, i wiem, że wtyczka działa. Niebieska dioda włącza się i wyłącza. Czasami wystarczy dotknąć przycisku bixby i przycisku zasilania, a połowa ekranu świeci bardzo słabo na biało. Proszę pomóż
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, digitizer telefonu może zostać uszkodzony. W takim przypadku należy to sprawdzić w centrum serwisowym.
Ekran J7 migocze po upuszczeniu telefonu
Problem:Moja mama upuściła swoją galaktykę J7 i teraz wyświetla tylko połowę ekranu, a druga połowa jest biała i migocze. Nadal może odbierać połączenia i korzystać z tego, co widzi. Czasami pełny ekran nie jest wyświetlany, a następnie migocze do połowy.
Rozwiązanie: Niestety wydaje się, że jest to problem związany ze sprzętem, który już najprawdopodobniej jest spowodowany uszkodzeniem wyświetlacza. Spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.