Zawartość
- Dowiedz się, jak # rozwiązywać problemy, gdy Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) nie może pomyślnie połączyć się z komputerem lub laptopem za pomocą kabla #USB
- Co musisz zrobić, jeśli komputer może wykryć, że telefon jest podłączony, ale nie może go rozpoznać, uniemożliwiając przesyłanie plików i danych
- Co należy zrobić, gdy komputer nie wykrywa telefonu, nawet jeśli jest ustawiony jako urządzenie multimedialne lub masz zainstalowane niezbędne sterowniki
- Przeczytaj niektóre problemy przesłane przez naszych czytelników, które najlepiej odzwierciedlają problemy poruszane w tym poście
- Dowiedz się, jak poprosić nas o bezpłatną pomoc techniczną dla systemu Android lub gdzie szukać rozwiązań swoich problemów
Kiedy tak się stanie, wszystko, co musisz zrobić, to zmienić opcję połączenia USB na swoim urządzeniu, aby móc przesyłać pliki i / lub multimedia, po prostu przeciągając i upuszczając je na komputer. Oto kilka problemów od naszych czytelników, które najlepiej opisują ten problem:
“Cześć, roboty! Właśnie kupiłem nowego Samsunga Galaxy S7 Edge i mam jeszcze kilka dni, a zrobiłem już dużo zdjęć i filmów. Ponieważ nie mam jeszcze karty SD, chcę przenieść je na laptopa, aby wykonać kopię zapasową, ale kiedy podłączyłem urządzenie, komputer nie odpowiedział. Miałem 2 poprzednie urządzenia Galaxy i za każdym razem, gdy podłączałem je do laptopa, na moim komputerze zawsze pojawiało się wyskakujące okienko z pytaniem, co mam zrobić. Cóż, nie robi tego już z moim nowym telefonem, więc trochę się martwię i szczerze mówiąc, nie wiem, co robić. Czy mam odesłać telefon? Czy dostałem zły telefon lub uszkodzony kabel? Proszę, zasugeruj, co należy zrobić. Dzięki.”
“Cześć chłopaki. Mój Galaxy S7 Edge po prostu nie łączy się z moim komputerem. To znaczy, kiedy podłączam go kablem, komputer go nie widzi. Czy istnieje sposób na obejście tego? Jest kilka plików, które chcę przenieść, ponieważ są wystarczająco duże i zajmują dużo pamięci. Proszę pomóż mi.”
Wydaje się, że ten problem występuje podczas pierwszego podłączania telefonu do komputera, ponieważ wygląda na to, że domyślnie telefon jest ustawiony na ładowanie tylko po podłączeniu do portu USB; musisz to zmienić. Po prostu pociągnij panel powiadomień w dół i naciśnij przycisk ładowania baterii, a otrzymasz opcje uruchomienia instalatora lub użycia go jako urządzenia multimedialnego.
Dopóki są zainstalowane wszystkie niezbędne sterowniki, komputer lub laptop powinien być w stanie wykryć telefon i połączyć się z nim po zmianie opcji połączenia USB.
Galaxy S7 Edge nie może zostać rozpoznany przez komputer
Jest to kolejny problem i wielu właścicieli napotkanych i często pozostawionych w spokoju, ponieważ nie znają urządzeń innych firm podłączonych przez połączenie USB, wymaga zainstalowania odpowiednich sterowników, aby zostały rozpoznane przez komputer.
Istnieje wyraźna różnica między „niewykrytym” a „nierozpoznanym”. Jeśli to drugie, to musi to być kwestia sterownika. Aby to naprawić, wystarczy zainstalować niezbędne sterowniki. Odwiedź oficjalną witrynę firmy Samsung, znajdź model swojego telefonu i znajdź instalatory sterowników do pobrania. Musisz pobrać plik wykonywalny sterowników telefonu i zainstalować na komputerze, aby przy następnym podłączeniu urządzenie mogło je wykryć i rozpoznać.
“Mam nowy S7 Edge i wszystko działa, z wyjątkiem tego, że mój komputer go nie rozpoznaje. Może wykryć, że coś zostało podłączone do portu USB, ale nie może rozpoznać, że to mój telefon. W rezultacie nie mogę przenieść moich zdjęć i zawsze tworzę ich kopie zapasowe na komputerze tylko w celu przechowywania. Czy wiecie, jak rozwiązać ten problem?”
Oprócz ręcznego pobrania instalatora sterownika z witryny firmy Samsung i zainstalowania go na komputerze, możesz także pobrać i zainstalować program Smart Switch dla systemu Windows. Program ułatwia właścicielom Galaxy i Androida przesyłanie plików i danych z jednego telefonu na drugi oraz aby upewnić się, że działa na wszystkich urządzeniach Samsunga, firma umieściła w nim wszystkie niezbędne sterowniki do swoich urządzeń. Zainstalowanie go oznacza zainstalowanie niezbędnych sterowników do telefonu.
Mam nadzieję, że to rzuci światło na Twoje pytania.
Komputer nie wykrywa Galaxy S7 Edge
To brzmi poważniej niż dwa pierwsze problemy tego samego rodzaju. Po podłączeniu urządzenia do komputera, zmianie opcji połączenia USB na używanie telefonu jako urządzenia multimedialnego i nadal go nie można wykryć, prawdopodobnie jest to problem z kablem. Czemu? Ponieważ jeśli kabel jest w porządku, komputer powinien być w stanie wykryć, że coś jest podłączone przez port USB.
Czy to nie jest problem ze sterownikiem? Nie. Gdyby był to problem ze sterownikiem, urządzenie byłoby w stanie wykryć, że urządzenie korzysta z jednego ze swoich portów USB, ale nie mogłoby go rozpoznać.
W takim przypadku możesz spróbować użyć innego przewodu USB, aby połączyć telefon z komputerem. Jeśli nadal nie zostanie wykryty, inną możliwością jest to, że port USB lub port narzędziowy w telefonie jest uszkodzony, poluzowany lub jeden z jego styków jest wygięty. Zanim wyszczególnię rzeczy, które musisz zrobić, oto jedna wiadomość od naszego czytelnika, która najlepiej opisuje ten problem:
“Kiedy podłączam telefon do laptopa, nie wykrywa go. Rozumiem, że muszę zmienić to na urządzenie multimedialne, aby móc przesyłać zdjęcia i filmy, ale nawet kiedy to robię, komputer nadal go nie wykrywa. Co wydaje się być problemem?”
Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem:
- Podłącz kabel do innego portu USB w komputerze lub laptopie.
- Odłącz urządzenie fizycznie i uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie.
- Spróbuj naładować telefon, a kiedy to nastąpi, sprawdź styki w porcie USB urządzenia i oba końce kabla.
- Użyj nowego kabla USB, a jeśli nadal nie, odwiedź sklep, aby go sprawdzić
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
