Wśród typowych problemów pojawiających się na starych i nowych urządzeniach z Androidem, w tym niedawno wprowadzonym smartfonie Sony Xperia L2, jest właśnie ładowanie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co mogło uniemożliwić prawidłowe ładowanie nowej Xperii L2 i jak rozwiązać problem.

Dzięki pojemności baterii 3300 mAh nowy telefon Sony Xperia L2 ma działać dłużej. Niemniej jednak ta wartość ampera może oznaczać mniej, jeśli samo urządzenie odmawia ładowania w pierwszej kolejności. Chodzi o to, że istnieje wiele czynników, które mogą spowodować nagłe, ogromne rozładowanie baterii, niezależnie od tego, ile mocy posiada urządzenie. W przeciwieństwie do tego, co uważa większość ludzi, problem jest bardziej przypisywany błędom oprogramowania niż uszkodzeniom sprzętu. Bardziej skomplikowane błędy oprogramowania mogą nawet powstrzymać urządzenie przed gromadzeniem ładunku, nawet jeśli jest już podłączone do ładowarki od dłuższego czasu. Z drugiej strony, problemy z ładowaniem związane z oprogramowaniem można naprawić za pomocą niektórych obejść. Wystarczy wypróbować wszystkie dostępne opcje i potencjalne rozwiązania. Ale jeśli w końcu masz ten sam problem i wyczerpały się opcje, rozważ ocenę sprzętu i / lub naprawę.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Wskazówki dotyczące ładowania

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z oprogramowaniem, które mogły powodować problemy z ładowaniem telefonu Xperia L2, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami i wytycznymi i zastosuj się do nich, aby zapewnić prawidłowe ładowanie urządzenia.

• Używaj tylko oryginalnej ładowarki / ładowarki (OEM). Ładowarki innych firm mogą nie mieć odpowiedniej mocy wyjściowej do pełnego naładowania urządzenia w oczekiwanym czasie. Niektóre ładowarki firm innych niż Sony są również niekompatybilne z Twoim urządzeniem, więc istnieje tendencja, że ​​nie będą działać lub Twoje urządzenie nie będzie się ładować za pomocą tych ładowarek. Aby to wykluczyć, używaj tylko dostarczonej ładowarki do telefonu Sony Xperia L2.
• Sprawdź i upewnij się, że źródło zasilania działa. Jeśli ładujesz telefon z portu komputera, może on ładować się wolniej lub dłużej. Lub może być gorsze niż powolne ładowanie, zwłaszcza jeśli port jest uszkodzony lub nie działa. Możesz przełączać się między dostępnymi portami zasilania, aby zobaczyć, który port działa, czy nie. Aby przyspieszyć ładowanie, zdecydowanie zaleca się ładowanie telefonu z gniazdka ściennego lub źródła zasilania.
• Upewnij się, że żadne urządzenie ładujące nie jest uszkodzone. Sprawdź kabel ładujący i oba końce pod kątem widocznych oznak uszkodzenia. Jest to również jeden z głównych powodów, dla których nie można naładować telefonu. Jeśli masz zapasową kompatybilną ładowarkę, możesz jej użyć, aby dowiedzieć się, czy oryginalna ładowarka działa.

Jeśli Twoja Xperia L2 nadal odmawia ładowania, nawet przy działającym źródle zasilania i oryginalnej ładowarce, możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, stosując następujące obejścia.

Pierwsze obejście: wymuś ponowne uruchomienie telefonu podczas ładowania.

Wymuszone ponowne uruchomienie może pomóc naprawić losowe błędy oprogramowania, które powodują problemy z ładowaniem na urządzeniu. Działa podobnie do zwykłego ponownego uruchamiania, jeśli chodzi o naprawę drobnych błędów i usterek w urządzeniu mobilnym. A oto jak to się robi:

1. Podłącz telefon do ładowarki.
2. Gdy telefon jest podłączony do zasilania, naciśnij i przytrzymaj Moc i Zwiększ głośność przycisków jednocześnie przez około 15 sekund.
3. Gdy telefon zawibruje trzykrotnie, zwolnij oba klawisze. Twój telefon wyłącza się.
4. Po 30 sekundach naciśnij Przycisk zasilania ponownie, aby go włączyć.

Ten proces nie ma wpływu na Twoje dane, więc nie musisz się martwić o ich utratę. Jeśli to zadziała, to dobrze. W przeciwnym razie musisz wypróbować inne rozwiązania.

Drugie obejście: uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj go naładować.

Ta metoda ma zastosowanie tylko wtedy, gdy telefon jest w stanie naładować lub nadal ma wystarczającą moc lub żywotność baterii do działania. Uruchomienie w trybie awaryjnym może pomóc w ustaleniu, czy winna jest aplikacja innej firmy. Wszystkie pobrane aplikacje są tymczasowo wyłączane w trybie awaryjnym, pozostawiając tylko aplikacje i usługi dostępne na urządzeniu. Wykonaj poniższe czynności, aby włączyć tryb awaryjny na telefonie Xperia L2 (tylko jeśli to możliwe).

1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk.
2. Następnie dotknij i przytrzymaj Wyłącz opcję, aż telefon się wyłączy.
3. Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie Tryb bezpieczeństwa.

Dowiesz się, czy Twoje urządzenie działa już w trybie awaryjnym, jeśli zobaczysz na ekranie odznakę trybu awaryjnego. Spróbuj naładować telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy jest w stanie naładować, a jeśli tak, musisz usunąć niektóre złe aplikacje. Zastanów się, która z pobranych aplikacji jest wyzwalaczem. W większości przypadków winowajcą jest najnowsza aplikacja pobrana przed wystąpieniem problemu. Spróbuj więc odinstalować poszczególne aplikacje i przetestować urządzenie, aż znajdziesz główną przyczynę.

Trzecie obejście: Zainstaluj aktualizacje oprogramowania (jeśli to możliwe).

Sony Xperia L2 ma system operacyjny Android 7.1.1. Oznacza to, że można go zaktualizować do Androida 8 (Oreo). Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania może być kluczem do rozwiązania problemu, jeśli jest on wywoływany przez błędy systemowe na Twoim urządzeniu.Nowe aktualizacje zwykle zawierają poprawki, które eliminują istniejące błędy, w tym te, które wpływają na normalne funkcje ładowania telefonu.

• Aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji oprogramowania w telefonie Xperia L2, przejdź do Ustawienia-> Informacje o telefonie-> Aktualizacje oprogramowania.

Zobaczysz powiadomienie o aktualizacji, jeśli dla Twojego urządzenia będzie dostępna nowa wersja Androida. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji.

Ponownie, to obejście ma zastosowanie tylko wtedy, gdy urządzenie nadal ma wystarczającą moc lub żywotność baterii, aby działać.

Inne opcje

• Naładuj telefon z portu komputera. Spróbuj podłączyć urządzenie do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB, a następnie sprawdź, czy się naładuje.
• Reset główny. Jeśli kiedykolwiek będziesz w stanie naładować telefon do 50 procent, możesz zdecydować się na reset główny. Spowoduje to wymazanie wszystkiego z systemu telefonicznego. W przypadku skomplikowanych usterek i poważnych błędów, które powodują problemy podczas ładowania telefonu, zostaną one również usunięte. Nie zapomnij jednak wykonać kopii zapasowej danych w pamięci wewnętrznej, zanim zaczniesz.

1. Aby wykonać reset główny, przejdź do Aplikacje-> Ustawienia-> Kopia zapasowa i resetowanie-> następnie wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych.
2. Kran Resetowanietelefon opcja.
3. Jeśli pojawi się monit, wprowadź dane logowania do urządzenia, takie jak kod PIN lub hasło Kontyntynuj.
4. Następnie potwierdź resetowanie, dotykając opcji Wymazac wszystko. Telefon uruchomi się ponownie automatycznie po zakończeniu resetowania, a następnie załaduje się z oryginalnymi domyślnymi opcjami fabrycznymi. Do tego czasu możesz skonfigurować urządzenie i używać go ponownie w zwykły sposób.

• Usługa. Rozważ skorzystanie z serwisu, jeśli Twój Xperia L2 nadal się nie ładuje i nie masz już możliwości wypróbowania. Na telefonie może występować uszkodzenie fizyczne lub zalanie, które należy naprawić. To powiedziawszy, zanieś urządzenie do pobliskiego centrum serwisowego i poproś autoryzowanego technika o ocenę pod kątem uszkodzenia sprzętu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.