#Honor # 9N to model smartfona z Androidem średniej klasy, który został wydany po raz pierwszy w lipcu 2018 roku. Ma solidną jakość wykonania i jest wyposażony w 5,84-calowy ekran IPS LCD o rozdzielczości 1080 x 2280 pikseli. Jest wyposażony w podwójny tylny aparat i 16-megapikselowy aparat do selfie z przodu. Pod maską znajdziesz ośmiordzeniowy procesor HiSilicon Kirin 659, który jest połączony z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem awarii Facebooka Honor 9N.
Jeśli posiadasz Honor 9N lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić błąd The Honor 9N na Facebooku
Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów sugeruję, aby upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez starszą wersję oprogramowania.
Większość przypadków, w których dochodzi do awarii aplikacji, jest zwykle spowodowana usterką oprogramowania, dlatego nasze kroki rozwiązywania problemów będziemy koncentrować na oprogramowaniu telefonu.
Wykonaj miękki reset
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez uszkodzone dane tymczasowe. Chociaż ten krok jest zwykle wykonywany na niereagującym urządzeniu, powinien również działać w tym przypadku. Możesz wykonać miękki reset, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy problem z zawieszaniem się Facebooka Honor 9N nadal występuje.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane przez aplikację Facebook mogą zostać uszkodzone, co z kolei może spowodować ciągłą awarię aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Otwórz Ustawienia.
- Stuknij w Aplikacje -> Lista aplikacji.
- Teraz dotknij aplikacji Facebook
- Stuknij w Pamięć.
- Teraz dotknij Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane
Sprawdź, czy problem z zawieszaniem się Honor 9N na Facebooku nadal występuje.
Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację Facebook z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem.
Aby odinstalować aplikację Facebook
- Na ekranie głównym dotknij Sklep Play
- Stuknij ikonę menu w polu wyszukiwania Google Play
- Kliknij Moje aplikacje i gry
- Stuknij aplikację Facebook, a następnie stuknij Odinstaluj
- Stuknij OK, aby potwierdzić, że chcesz usunąć aplikację
- Aplikacja zostanie teraz usunięta z telefonu.
Po odinstalowaniu aplikacji otwórz ponownie Sklep Google Play, a następnie wyszukaj Facebooka i zainstaluj go w telefonie.
Sprawdź, czy problem z zawieszaniem się Honor 9N na Facebooku nadal występuje.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem z zawieszaniem się Honor 9N na Facebooku nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
W przypadku, gdy powyższe kroki nie naprawią problemu z Facebookiem Honor 9N, który ciągle się zawiesza, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych z telefonu, więc przed kontynuowaniem przygotuj kopię zapasową.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku lub przeglądarki telefonu.
