Zawartość

• Samsung Galaxy S7 Edge, który nie łączy się z siecią ani nie zapomina o niej
• Samsung Galaxy S7 Edge, który losowo rozłącza się z siecią Wi-Fi
• Jak naprawić Galaxy S7 Edge za pomocą wyłącznika Wi-Fi, który jest wyłączony lub wyszarzony

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) może być jednym z najlepszych dostępnych urządzeń. Jeśli chodzi o specyfikacje i funkcje, ma ogromną przewagę niż inne Androidy. Jednak to potężne urządzenie może nadal działać tak, jak większość urządzeń z Androidem, w tym przypadku połączenie Wi-Fi.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o problemach, które rozwiązałem w tym poście. Jeśli jednak masz inne obawy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7 Edge, ponieważ rozwiązaliśmy już setki problemów z tym urządzeniem od czasu jego premiery w zeszłym roku. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań lub przewodników rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają dla Ciebie lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz Kwestionariusz dotyczący Androida. Upewnij się, że wypełniłeś wszystkie pola i opisałeś problem tak dokładnie, jak to możliwe, abyśmy mogli podać dokładniejsze rozwiązania.

Samsung Galaxy S7 Edge, który nie łączy się z siecią ani nie zapomina o niej

Problem:Cześć, mój Samsung S7 Edge nie pozwala mi łączyć się z niektórymi sieciami Wi-Fi. Z siecią, z którą próbuję się połączyć, mogą połączyć się wszyscy oprócz mnie. Mój chłopak ma dokładnie ten sam telefon i jego nie ma problemu. Widzę sieć, ale nie pyta mnie o hasło, a kiedy ją klikam, nic nie robi. Nie mogę zapomnieć o sieci, ponieważ nigdy nie mogłem się z nią połączyć. Wszelkie rozwiązania byłyby bardzo mile widziane. Kim

Rozwiązanie: Ponieważ wspomniałeś, że Twoje urządzenie jest jedynym, które ma problem z połączeniem się z siecią. Z mojego punktu widzenia są dwie możliwości, które to spowodowały: Po pierwsze, problem musi dotyczyć oprogramowania sieciowego urządzenia lub sprzętu. Po drugie, z sieci, z którą próbujesz się połączyć. Aby zawęzić problem, zalecamy wykonanie kilku podstawowych procedur rozwiązywania problemów w celu ustalenia sprawcy. Aby rozpocząć, wykonaj poniższe czynności:

Krok 1: Uruchom ponownie urządzenie i wyłącz / włącz Wi-Fi

Wiem, że jest to w zasadzie podstawowa procedura do wykonania na urządzeniu, ale jest skuteczna. Może naprawić drobną usterkę systemu, która wymaga odświeżenia systemu. Po prostu wyłącz i włącz urządzenie, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania. Następnie, gdy wrócisz do ekranu głównego, otwórz Wi-Fi.

Upewnij się, że jest włączony, a następnie wybierz sieć, z którą chcesz się połączyć.

Wyświetli „Połączono” lub „Uzyskiwanie adresu IP…”, podobnie jak to. Jeśli się nie połączy, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: jaki to rodzaj sieci? Jeśli jest prywatny, zresetuj router

Ponieważ inni mogli bez problemu połączyć się z siecią, pytanie brzmi: „Z jakim typem sieci próbujesz się połączyć, publiczną czy prywatną? Jest kilka typów sieci, które zależą od tego, do czego jest używana lub kto jest jej właścicielem.

Jeśli jest to sieć publiczna, istnieją dwie typowe możliwości. Po pierwsze, może to oznaczać, że „sieć jest przeciążona”. Po drugie, włączony jest „filtr adresów MAC”. Otwarte sieci, takie jak centra handlowe, restauracje, terminale itp., Są uważane za publiczne i oczekuje się, że będą miały problemy z połączeniem z powodu przeciążenia sieci. Jeśli nie jest przeciążony, prawdopodobnie filtr MAC jest włączony, ta funkcja pozwoli urządzeniu połączyć się z siecią, jeśli adres MAC urządzenia był na liście. Jeśli nie, nawet jeśli jak długo lub ile razy uruchomisz ponownie urządzenie, nie połączy się.

Teraz, jeśli ta sieć jest w domu, możesz spróbować zresetować router. Odłącz router na około 25–30 sekund, a następnie podłącz go. Możesz również spróbować sprawdzić funkcję „filtru MAC”, aby upewnić się, że nie jest włączona. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, powiedz komuś, kto jest w stanie to zrobić, lub zadzwoń do usługodawcy.

Krok 3: Upewnij się, że oprogramowanie urządzenia jest aktualne

Najlepszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić, jest upewnienie się, że wszystkie oprogramowanie urządzenia jest aktualne. Możesz otrzymać powiadomienie, jeśli dostępne są nowe aktualizacje do pobrania. Jeśli nie ma żadnych powiadomień, wykonaj poniższe czynności, aby pobrać je ręcznie.

1. Przejdź do ustawień
2. Kliknij Informacje o telefonie lub Informacje o urządzeniu
3. Kliknij Pobierz aktualizacje ręcznie. Twoje urządzenie znajdzie najnowszą wersję oprogramowania.
4. Istnieją trzy opcje do wyboru „Później”, „Zainstaluj przez noc”, „Zainstaluj teraz”. Od Ciebie zależy, który z wyborów jest dla Ciebie odpowiedni.
5. Po zakończeniu pobierania pojawi się powiadomienie.

Krok 4: Wypróbuj inne sieci, które znasz lub były połączone

Jeśli znasz miejsce z połączeniem sieciowym Wi-Fi i znasz hasło, spróbuj podłączyć urządzenie. Ma to na celu określenie, czy problem dotyczy Twojego urządzenia, czy sieci, z którą się łączysz. Jeśli kiedykolwiek udało Ci się połączyć z nim bez problemu, być może będziesz musiał zadzwonić do dostawcy usług, jeśli może on coś zrobić z routerem. W przeciwnym razie zanieś urządzenie do najbliższego centrum serwisowego, aby technik mógł przyjrzeć się Twojemu urządzeniu, może to być poważny problem.

Krok 5: Wyłącz tryb samolotowy lub tryb oszczędzania energii

Te tryby mogą znacznie wpłynąć na połączenie urządzenia, zwłaszcza Wi-Fi. Właściwie jest między nimi różnica.

Tryb samolotowy jest używany podczas podróży samolotem, wyłącza całą komunikację radiową, Bluetooth, GPS i Wi-Fi. Ma to na celu uniknięcie problemów z czujnikami samolotu. Istnieją jednak inne firmy, które zezwalają swoim pasażerom na korzystanie z Wi-Fi podczas lotu, ale komunikacja radiowa jest nadal wyłączona.

Tryb oszczędzania energii jest zasadniczo używany do przedłużenia żywotności baterii urządzenia, wyłącza niektóre aplikacje, szczególnie te korzystające z funkcji automatycznej aktualizacji, minimalizuje zużycie procesora, minimalizuje dźwięki, wyłącza Wi-Fi i inne.

Dlatego upewnij się, że żaden z tych trybów nie jest włączony, aby pomyślnie połączyć się z siecią.

Krok 6: Przekaż urządzenie do serwisu technicznego

Jeśli wszystkie procedury zawiodą i żadna nie rozwiąże problemu, nadszedł czas, aby przekazać urządzenie do serwisu technicznego. Możliwe, że coś jest nie tak z siecią Wi-Fi urządzenia lub jest to związane ze sprzętem.

Samsung Galaxy S7 Edge, który losowo rozłącza się z siecią Wi-Fi

Problem:Hej! Droid Guy! Kupiłem Samsunga Galaxy S7 Edge dwa tygodnie temu. Jeszcze kilka dni temu działało dobrze. Połączenie internetowe (Wi-Fi i komórkowa transmisja danych) zostało przerwane w nocy bez powodu, sprawdziłem inne urządzenia w tej samej sieci Wi-Fi i działały dobrze. Kilka razy zrestartowałem urządzenie, ale nic się nie stało.

Nie wiem, co robić! Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Wygląda na to, że przyczyną problemu jest inna aplikacja, może to być aplikacja do planowania. Ale były doniesienia, że ​​problem ten pochodzi głównie z routera, niektórzy sugerowali, że zmiana punktu dostępu i kanału przepustowości rozwiązuje problem. Jeśli nie, niektóre konfiguracje w Ustawieniach nie zostały poprawnie skonfigurowane, na przykład tryb samolotowy lub włączono oszczędzanie energii. Ponieważ problem jest niejasny, zalecamy wykonanie procedury rozwiązywania problemów, aby zawęzić problem.

Uruchom w trybie awaryjnym

Jest to tryb diagnostyczny, który wyłączył wszystkie aplikacje innych firm i uruchamiał tylko wstępnie zainstalowane. To najlepszy sposób na ustalenie, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. W tym trybie możliwe jest normalne użytkowanie oraz usunięcie podejrzanej aplikacji.

Ponieważ problem wystąpił w nocy, najlepiej jest uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Jeśli zdarzy się to między 18:00 a 12:00, uruchom urządzenie do 17:00. Następnie obserwuj urządzenie, aby ustalić, czy Wi-Fi nadal spada. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Sprawdź swój router

Istnieje możliwy powód, dla którego problem dotyczy routera. W rzeczywistości pojawiły się doniesienia, że ​​niektórzy właściciele próbują zmienić ustawienia połączenia swojego routera i rozwiązało to problem. Sugerowane ustawienie to zmiana bieżącego połączenia lub punktu dostępu z IPv6 na IPv4. Teraz zmiana ustawienia routera może być trudna, więc jeśli nie masz pomysłu, jak to zmienić, być może będziesz musiał znaleźć osoby, które wiedzą, jak to zrobić lub jeszcze lepiej, zadzwoń do dostawcy usług.

Możesz postępować zgodnie z powyższymi procedurami, aby uzyskać więcej procedur rozwiązywania problemów. W przypadku, gdy wszystkie procedury nie zadziałały i ciągle zrywa połączenie Wi-Fi, wtedy problemem musi być radio Wi-Fi urządzenia. Tylko akredytowani specjaliści mogą wykonać skomplikowaną procedurę, aby rozwiązać problem, lub zwrócić urządzenie do sklepu, w którym je kupili. Przynieś niezbędną dokumentację, taką jak gwarancja, mogą wymienić urządzenie na nowe.

Jak naprawić Galaxy S7 Edge za pomocą wyłącznika Wi-Fi, który jest wyłączony lub wyszarzony

Problem: Cześć. Pomóżcie mi chłopaki, ponieważ mój telefon ma problem, którego wcześniej nie spotkałem. Po pierwsze, mój telefon to Galaxy S7 Edge i myślę, że ostatnio pojawiła się aktualizacja, która mogła spowodować problem. Problem polega na tym, że nie może już połączyć się z Wi-Fi, a co gorsza, przełącznik Wi-Fi wydaje się być wyłączony z jakiegoś powodu, ponieważ jest wyszarzony lub coś w tym rodzaju. Właściwie to pierwszy raz, kiedy napotkałem taki problem, więc nie wiem, co robić. Możesz pomóc? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Błędy zdarzają się cały czas i wydaje się, że ten problem jest jednym z nich. Jeśli masz pewność, że wystąpiło to po aktualizacji, mogło to być spowodowane uszkodzonymi pamięciami podręcznymi lub danymi, ale musimy również wykluczyć możliwość, że niektóre aplikacje powodują problem. Poniżej znajduje się kilka procedur, które możesz wykonać, aby spróbować rozwiązać ten problem. Ale przedtem chcę tylko, abyś wiedział, że napotkaliśmy już wiele takich problemów i pierwszy krok zawsze działał.

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i włącz / wyłącz Wi-Fi

Ta procedura jest bardzo skuteczna, jeśli problem jest spowodowany przez elementy innych firm. Uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji i usług innych firm, więc jeśli jeden z nich powoduje problem, powinieneś mieć możliwość włączania i wyłączania Wi-Fi w tym stanie.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Gdy telefon jest w tym trybie, włączaj i wyłączaj Wi-Fi, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli tak, zostaw go włączony, a następnie uruchom ponownie telefon. To powinno utrzymać włącznik i rozwiązać problem. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, należy przejść do pamięci podręcznej systemu.

Krok 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby pamięć podręczna systemu została usunięta i zastąpiona

Pamięci podręczne systemu można usunąć bez negatywnych skutków. W rzeczywistości zaleca się nawet wyczyszczenie starych pamięci podręcznych, aby zostały zastąpione nowymi, zwłaszcza po aktualizacji oprogramowania układowego. Ten problem może być jednym z przypadków uszkodzonych pamięci podręcznych. Oto, co musisz zrobić:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy przełącznik Wi-Fi jest nadal wyłączony, a jeśli tak, to należy wykonać następny krok.

Krok 3: Wykonaj reset główny na urządzeniu, aby przywrócić go do domyślnej konfiguracji

Twój problem nie jest tak poważny, w rzeczywistości pierwsze dwa kroki są wystarczające częściej, aby go naprawić. Reset jest jednak pewnym rozwiązaniem na wypadek niepowodzenia pierwszych dwóch kroków. Powodem, dla którego jest to ostatnia deska ratunku, jest to, że będziesz musiał przejść przez kłopoty z tworzeniem kopii zapasowych danych i plików. Ale jeśli wszystko inne zawiodło, naprawdę musisz to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.