Napraw swój Samsung Galaxy S7 z czarnym i niereagującym ekranem Przewodnik rozwiązywania problemów

Autor: Morris Wright
Data Utworzenia: 2 Kwiecień 2021
Data Aktualizacji: 18 Listopad 2024
Anonim
Napraw swój Samsung Galaxy S7 z czarnym i niereagującym ekranem Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech
Napraw swój Samsung Galaxy S7 z czarnym i niereagującym ekranem Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech

Zawartość

Wśród najczęstszych problemów, na które skarżyło się wielu właścicieli Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), jest czarny lub nieodpowiadający ekran. Najczęściej jest to postrzegane jako problem z ekranem, ale są chwile, kiedy w rzeczywistości jest to problem związany z zasilaniem niż cokolwiek innego. Dokładne rozwiązywanie problemów jest konieczne, aby można było łatwo określić przyczynę problemu i znaleźć rozwiązanie.

Rozwiązywanie problemów: Ten problem może być drobnym problemem z aplikacją lub złożonym problemem ze sprzętem lub oprogramowaniem. Bez dalszej zwłoki, oto co zrobisz, jeśli Twój Samsung Galaxy S7 wyświetli czarny i nie reagujący ekran:

  • Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, aby wykluczyć możliwość awarii systemu.
  • Spróbuj naładować telefon, aby sprawdzić, czy nadal może ładować się normalnie.
  • Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby wykluczyć możliwość, że przyczyną problemu są aplikacje innych firm.
  • Spróbuj uruchomić S7 w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej lub wykonaj reset główny, jeśli to konieczne.
  • Jeśli wszystko inne zawiedzie, odwiedź lokalny sklep i pozwól technikowi zająć się problemem za Ciebie.

Oto dlaczego musisz wykonać te czynności, aby rozwiązać problem…


Ważne jest, aby najpierw wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, ponieważ czarny i niereagujący ekran może również wynikać z awarii systemu. W takim przypadku nie reaguje sam telefon, a nie tylko ekran. Jeśli jednak telefon odmówi ponownego uruchomienia po wykonaniu takiej procedury, należy go naładować, aby sprawdzić, czy pokazuje zwykłe oznaki ładowania. Jeśli tak się stanie, spróbuj włączyć urządzenie, ale nadal nie odpowiada, powtórz procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, ale tym razem, gdy urządzenie jest podłączone i ładowane. Jeśli urządzenie również nie chce się ładować, spróbuj przejrzeć następujące posty i sprawdź, czy możesz je naładować, korzystając z naszych poradników rozwiązywania problemów:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie ładuje [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie ładuje i inne problemy z ładowaniem
  • Jak rozwiązać problem z telefonem Samsung Galaxy S7, który się nie włącza [przewodnik krok po kroku]
  • Samsung Galaxy S7 nie włącza się po problemie z ładowaniem i innych powiązanych problemach

Uruchomienie Galaxy S7 w trybie awaryjnym wykluczy możliwość, że problem jest spowodowany przez jedną lub grupę pobranych aplikacji. Tryb awaryjny jest również uważany za stan diagnostyczny urządzenia, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje i podstawowe usługi są ładowane podczas procesu uruchamiania. Konieczne jest natychmiastowe wyodrębnienie problemu. Oto kroki, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:


  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  2. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Teraz, jeśli „Tryb awaryjny” pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, możesz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Po pomyślnym uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym problem został już rozwiązany, ale aby kontynuować rozwiązywanie problemów, musisz znaleźć aplikację, która spowodowała, że ​​urządzenie przestało odpowiadać, i odinstalować ją. Rozpocznij wyszukiwanie od najnowszej instalacji.

Z drugiej strony, jeśli telefon nie chce się uruchomić w trybie awaryjnym, musisz spróbować uruchomić go w trybie odzyskiwania, a następnie spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby usunąć wszystkie pliki systemowe. Jeśli po wykonaniu tej czynności problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak wykonać reset główny.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy S7


  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak opanować resetowanie Galaxy S7

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli po tym wszystkim wszystko inne zawiedzie, musisz pozwolić technikowi sprawdzić Twój telefon.

Niebieskie światło urządzenia Samsung Galaxy S7 miga i nadal wibruje po upadku telefonu

Problem: Nasz 5-latek upuścił telefon z drugiego piętra naszego domu na pierwsze piętro. Pojedynczy łomot. Widzimy wtedy niebieski sygnał i podświetlają się dolne przyciski, ale nie ma ekranu. Czarny ekran. Wypróbowałem przyciski w górę / w dół za pomocą przycisku zasilania. I wypróbowałem przyciski w górę / w dół z klikniętymi przyciskami zasilania i domu. Telefon po prostu wibruje, bez wyświetlacza. Wypróbowałem wszystkie te metody z przewodem zasilającym do laptopa. Wydaje się, że nic tego nie naprawia. Jakaś rada Czy jest opcja, o której nie pomyślałem?

Rozwiązanie: Jeśli chodzi o Twój problem, nie ma gwarancji, że uda nam się rozwiązać problem bez interwencji technika, ale to nie powinno powstrzymać nas przed rozwiązywaniem problemów. w porządku. Jeśli małe gadżety, takie jak Galaxy S7, zostaną upuszczone na twardą powierzchnię, prawie można się spodziewać, że efekt będzie katastrofalny. Pierwszym elementem, który najprawdopodobniej od razu ucierpi, jest wyświetlacz; może być mocno zarysowany lub uszkodzony. Inne elementy, szczególnie te, które są chronione przez twardy futerał, mogą nie zostać naruszone iw takim przypadku telefon może być nadal włączony nawet bez wyświetlacza.

Musisz tylko spróbować zadzwonić pod swój numer telefonu z innego telefonu, aby dowiedzieć się, czy telefon faktycznie dzwoni. Ta procedura da ci wskazówkę, jeśli po upadku znajdują się elementy, które zostały poważnie uszkodzone. Jeśli telefon dzwoni, ale ekran nadal nie działa, to wewnętrzne elementy są w porządku, a jedynym problemem jest wyświetlacz.

Jeśli jednak telefon nie dzwoni podczas wykonywania połączenia, może to oznaczać poważny problem sprzętowy. W takim przypadku spróbuj podłączyć telefon do komputera i sprawdź, czy można go odczytać, czy nie. Jeśli nie, najlepszym rozwiązaniem jest przekazanie telefonu do serwisu technicznego. Technik sprawdzi to za Ciebie i przeprowadzi kilka testów, aby poznać zakres problemu i czy problem zostanie rozwiązany, czy nie, bez konieczności wydawania tak dużych środków.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Twój amung Galaxy Note 8 ma dwóch klientów poczty e-mail, które ą już na nim zaintalowane. Domyślnie jet to aplikacja o nazwie E-mail, a druga to Gmail, która oczywiście umożl...

Ten pot nauczy Cię, jak organizować filmy z YouTube za pomocą lit odtwarzania. Oto krótki przewodnik dotyczący tworzenia nowej lity odtwarzania YouTube na telefonie Galaxy 20.YouTube oferuje użyt...

Świeże Publikacje