Zawartość

• Galaxy Note 5 powraca do Swipe, gdy jest ustawiony na używanie odcisku palca
• Galaxy Note 5 zastępuje cyfry na klawiaturze myślnikami
• Galaxy Note 5 pokazuje szare plamy na ekranie
• Nowa ochrona ekranu ma wpływ na czułość ekranu Galaxy Note 5
• Ekran Galaxy Note 5 nie rozpoznaje rysika S Pen
• Ekran Galaxy Note 5 migocze i nie włącza się
• Ekran Galaxy Note 5 zmienił kolor na czarno-biały

Zajmę się niektórymi problemami z ekranem zgłaszanymi przez naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), a jednym z nich jest problem z blokadą ekranu. Według jednego z naszych czytelników, jego telefon powraca do zabezpieczenia Swipe, nawet jeśli telefon był ustawiony na używanie odcisku palca.

Galaxy Note 5 powraca do Swipe, gdy jest ustawiony na używanie odcisku palca

Problem: Ustawiłem odblokowanie ekranu na odcisk palca, ale pojawia się ekran przesuwania, aby odblokować. Jeśli wyłączę, odcisk palca pojawia się na ekranie odblokowania, ale powraca do ekranu przesuwania na następnym ekranie odblokowania. Rozmawiałem z Samsungiem i przeprowadzili mnie przez miękki restart i tryb awaryjny, wciąż taki sam. Chcą, żebym zrobił twardy reset, ale nie są podekscytowani utratą wszystkiego, a jeśli to nie zadziała, telefon musi udać się do centrum napraw. Czy ktoś inny ma ten problem. Odcisk palca działa dobrze ze wszystkimi innymi aplikacjami.

Rozwiązanie: We wszystkich modelach urządzeń Galaxy dostępna jest nowa funkcja zabezpieczeń; to jest Smart Lock. Będziesz mógł zobaczyć tę opcję po skonfigurowaniu blokady ekranu. Po włączeniu możesz dodać swoje Zaufane miejsca, Zaufane urządzenia i Zaufaną twarz, aby telefon automatycznie powrócił do blokady ekranu Przeciągnij, aby łatwiej było odblokować urządzenia. To samo dzieje się, gdy telefon wykryje, że zaufane urządzenie jest w zasięgu, a najlepszym tego przykładem jest zestaw słuchawkowy Bluetooth.

W Twoim przypadku wygląda na to, że funkcja Smart Lock została włączona. Masz więc dwie opcje; wyczyść wszystkie zaufane miejsca, urządzenia i / lub twarze lub wyłącz Smart Lock. Po prostu przejdź do Ustawienia> Bezpieczeństwo. W sekcji Zabezpieczenia ekranu znajdziesz Smart Lock. To tam możesz wyłączyć lub po prostu wyczyścić wszystko, czemu ufa Twój telefon.

Mam nadzieję, że to okaże się pomocne, ponieważ otrzymaliśmy wiele e-maili z prośbami o pomoc.

Galaxy Note 5 zastępuje cyfry na klawiaturze myślnikami

Problem: Z jakiegoś nieznanego powodu cyfry na ekranie blokady znikną, a jedyne, co mam, to myślniki. Nadal mogę odblokować ekran, wybierając odpowiednie myślniki. Jeśli uruchomię ponownie, otrzymam liczby z powrotem, ale potem robi to ponownie. Czy mogę to naprawić na stałe?

Rozwiązanie: Jest to problem związany z oprogramowaniem sprzętowym, ponieważ wiele osób zaczęło narzekać na to po aktualizacji. Można go tymczasowo naprawić przez ponowne uruchomienie, co oznacza, że ​​po pewnym czasie powróci. Wiele osób zgłosiło, że wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej rozwiąże ten problem, więc warto spróbować.

1. Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Galaxy Note 5 pokazuje szare plamy na ekranie

Problem: W porządku, kiedy oglądałem film, który zawierał wiele mrocznych scen, często pokazywał bardzo jasne plamy szarości, więc pomyślałem, że może to tylko ten konkretny film, ale nie, poszedłem też na YouTube i to samo dzieje się z ciemnymi filmami. Zawsze widzę plamy jasnoszarego, gdy jest ciemno. Wsparcie?

Sugestia: W przypadku tego rodzaju problemu naprawdę musimy zobaczyć, co widzisz, abyśmy mogli określić, czy jest to problem z ekranem, czy nie. Ale jednym ze sposobów jest sprawdzenie, kiedy te szare plamy pojawiają się w tym samym miejscu, niezależnie od tego, czy ekran jest w trybie pionowym czy poziomym. Jeśli tak, jest to problem ze sprzętem. Mam nadzieję, że nie ma to wpływu na ekran dotykowy i rozumiem, że przeszkadza Ci to. Sugeruję więc, abyś przyniósł go swojemu dostawcy i poprosił o sprawdzenie przez technika, a jeśli problem nadal występuje, lepiej go wymień.

Nowa ochrona ekranu ma wpływ na czułość ekranu Galaxy Note 5

Problem: Mam zainstalowaną ochronę ekranu i teraz nie mogę napisać notatki na ekranie, gdy jest wyłączona. Czy tylko niektóre typy mogą korzystać z tej funkcji?

Sugestia: Jestem pewien, że zdarzają się również sytuacje, w których telefon nie reaguje na Twoje dotknięcia. Oczywiście zabezpieczenie ekranu wpłynęło na czułość ekranu dotykowego telefonu. Możesz się z tym nie zgodzić, ale najlepszą rzeczą, jaką można z tym zrobić, jest usunięcie filmu i znalezienie innego, który działa dobrze.

Ekran Galaxy Note 5 nie rozpoznaje rysika S Pen

Problem: Kiedy dotykam ekranu, nie rozpoznaje pióra.

Sugestia: Tutaj są tylko dwie możliwości; albo problem dotyczy ekranu dotykowego, albo rysika. Aby natychmiast zidentyfikować problem, przetestuj ekran dotykowy palcami. Jeśli reaguje normalnie, problem dotyczy rysika; jest uszkodzony i należy go wymienić.

Aby jednak wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z oprogramowaniem sprzętowym, musisz najpierw wykonać reset główny:

1. Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Ekran Galaxy Note 5 migocze i nie włącza się

Problem: Bez żadnego powodu ekran właśnie zgasł, a teraz migocze lub miga i nie włącza się całkowicie. Będzie trochę migotać lub migotać, a następnie wyłącza się po migotaniu. Naprawdę nie wiem, co się stało i jak rozwiązać ten problem. Potrzebuję waszej pomocy. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Uszkodzenie cieczy? Obrażenia fizyczne? Jeśli telefon został zanurzony w wodzie lub został upuszczony na twardą powierzchnię, a następnie wystąpił ten problem, oznacza to, że potrzebujesz technika, aby go sprawdzić, w przeciwnym razie spróbuj ponownie uruchomić wymuszony, ponieważ może to być tylko awaria systemu: naciśnij i przytrzymaj przycisk Przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 sekund, a telefon uruchomi się ponownie.

Ekran Galaxy Note 5 zmienił kolor na czarno-biały

Problem: Cześć. Potrzebuję Twojej pilnej pomocy, ponieważ ekran mojego telefonu właśnie stał się czarno-biały i nie podoba mi się to, ponieważ taki wyświetlacz jest cholernie brzydki. To jest Note 5 i kupiłem go zupełnie nowy. Chwilę temu ekran był cały kolorowy, ale nagle stał się czarno-biały. Jak mogę zachować jego kolory? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Naładuj telefon. Wygląda na to, że bateria się wyczerpała, dlatego włączono tryb skali szarości. W ramach funkcji oszczędzania energii w telefonie ekran będzie czarno-biały, ponieważ zużywa on baterię wolniej niż kolorowy wyświetlacz. Masz trzy opcje, jeśli chodzi o ten problem: po pierwsze, możesz ładować telefon, aż kolor znów zmieni się w normalny; po drugie, możesz wyłączyć tryb skali szarości; po trzecie, możesz wyłączyć tryb oszczędzania energii.

Tryb oszczędzania energii znajduje się w obszarze Ustawienia> System, a tryb skali szarości znajduje się w trybie oszczędzania energii.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.