Zawartość
- # 1. Telefon pokazuje 1 nieprzeczytaną wiadomość
- # 2. Uwaga 2 zawiesza się po aktualizacji 4.4.2
- # 3. Uwaga 2 wybija cyfry podczas połączenia
- # 4. Problem z synchronizacją Bluetooth
- # 5. Ekran Note 2 zawiesza się
- # 6. Rozmówca nie słyszy
- # 7. Nie można korzystać z mobilnej transmisji danych po aktualizacji
- # 8. Nakładające się, podwójne ikony
- # 9. Google+ ulega awarii
- # 10. Note 2 nie włączał się
- # 11. Ikona aparatu na ekranie blokady
- # 12. Odmowa aktualizacji oprogramowania
- # 13. Nie można przenieść aplikacji
- # 14. Czujniki zbliżeniowe nie działają
- # 15. Telefon losowo się wyłącza
- 16. Opcja połączenia oczekującego
- 17. Widżety nie odświeżają się
- # 18. Zaktualizuj ATT Note 2
- # 19. Uwaga 2 utknęła w trybie uśpienia
- # 20. Nie można zaktualizować Note 2
# 1. Telefon pokazuje 1 nieprzeczytaną wiadomość
Problem: Cześć, używam tego telefonu od prawie 2 lat i byłam z niego zadowolona. Nastąpiła aktualizacja systemu (prawie 5 miesięcy temu), po której cała moja wewnętrzna pamięć telefonu została wyczyszczona. Do tej pory wszystko szło gładko do niedawna, prawdopodobnie widzę błąd. Aplikacja do obsługi wiadomości wyświetla 1 powiadomienie o nieprzeczytanej wiadomości na ikonie aplikacji. Nawet jeśli żadna wiadomość nie jest nieprzeczytana. Nie wiem, jak rozwiązać ten błąd. Próbowałem pobrać kilka aplikacji ze sklepu Google Play, ale nie udało mi się rozwiązać tego problemu. Jeśli możesz pomóc w tym samym, byłoby to przydatne. Dzięki. Pozdrowienia, Słoneczny.
Rozwiązanie: To prawdopodobnie tylko usterka w usłudze o nazwie BadgeProvider. Ten problem był powszechny w 2013 roku przed i po wprowadzeniu Jelly Bean, ale można go było łatwo naprawić, usuwając zarówno pamięć podręczną, jak i dane wspomnianej usługi. Iść do Ustawienia> karta Więcej> Menedżer aplikacji> karta Wszystkie> BadgeProvider> Wyczyść pamięć podręczną> Wyczyść dane> OK.
# 2. Uwaga 2 zawiesza się po aktualizacji 4.4.2
Problem: Cześć, Droid Guy, mam Samsung Galaxy Note 2 (Indie). Niedawno zaktualizowałem go do Androida 4.4.2 i wkrótce potem zacząłem napotykać z nim kilka problemów. Telefon wisi na ekranie blokady, a przycisk zasilania nie działa w celu odblokowania urządzenia. Czasami pozostawienie go na 5-10 minut działa, a innym razem musiałem ponownie uruchomić urządzenie. Innym problemem, z którym się spotykam, jest to, że klawiatura Samsunga ciągle się zawiesza. Mam wiele aplikacji, ale były tam jeszcze przed aktualizacją i urządzenie działało dobrze.
Mając nadzieję na szybkie rozwiązanie. Dziękuję Ci, Sawan.
Rozwiązanie: Jeśli ten problem jest związany z oprogramowaniem układowym, jestem pewien, że istnieją inne problemy, których być może jeszcze nie odkryłeś. Ale najczęstszą główną przyczyną są uszkodzone dane. Wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić wszystkie uszkodzone dane, które są nadal zapisane w telefonie, aby zmusić go do buforowania świeższych i nowszych. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania, jeśli to nie rozwiąże problemu, wykonaj reset główny.
# 3. Uwaga 2 wybija cyfry podczas połączenia
Problem: Witam, przepraszam, że przeszkadzam, mam problemy z moim Galaxy Note 2, który niedawno się pojawił. Rozwiązuje problem, który występuje podczas wykonywania połączenia telefonicznego. To, co się dzieje, to podczas rozmowy, ekran jest wyłączony, ale z jakiegoś powodu pojawiają się losowe liczby. Moja twarz nie będzie w pobliżu i będzie się dalej dziać. Próbowałem użyć zestawu słuchawkowego, aby rozwiązać ten problem, ale mimo to dialer czasami wprowadza cyfry, ale nic nie dotyka ekranu. Wyczyściłem ekran, zdjąłem skrzynkę z wydrami, które miałem na sobie i próbowałem szukać, gdzie mogłem, znaleźć rozwiązania. Zresetowałem nawet ustawienia fabryczne bez powodzenia. Czy mój telefon prawie się rozpuści, czy jest na to jakiś sposób? Jeśli to ma znaczenie, telefon jest zrootowany. Z góry dziękuję za wszelkie rady, których możesz udzielić, C. Clifford.
Rozwiązanie: Proszę pani, jestem prawie pewien, że to problem sprzętowy. Najgorszą rzeczą, która może się zdarzyć, jest to, że możesz zostać poproszony o zakup nowego digitizera, to szkło na górze ekranu jest odpowiedzialne za umożliwienie wyświetlania ekranu dotykowego. Jednak możliwe jest, że niektóre elementy wewnątrz również zostały uszkodzone, więc telefon naprawdę trzeba sprawdzić przez autoryzowanego technika.
# 4. Problem z synchronizacją Bluetooth
Problem: Cześć, chłopie z Androidem, uwielbiam twoje wskazówki dotyczące problemów z Note 2! Mam BMW 535 XI z 2012 r. I nie mogę zsynchronizować Note 2 do Bluetooth z samochodem. Moja żona Galaxy S4 pięknie się synchronizuje, moja uwaga 2… NIE TAK DUŻO! Pomocy, chcąc mieć wolne ręce. - Mikrofon
Rozwiązanie: Podczas gdy wielu narzekało, że nie może przesyłać strumieniowo danych w swoich samochodach przez Bluetooth, firma Samsung nie wydała oświadczenia potwierdzającego problem, więc problem pozostaje. Jednak na podstawie zeznań użytkowników, którzy również napotkali problem podczas synchronizacji swoich telefonów z samochodami, użycie A2DP Connect 2 może rozwiązać problem. Obecnie istnieją rozwiązania, które rozwiązują ten problem, więc spróbuj pobrać tę aplikację ze Sklepu Play i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
# 5. Ekran Note 2 zawiesza się
Problem: Cześć. Uwielbiam sposób, w jaki pomagacie nam „androidy”. Cóż, telefon Note 2 mojej żony właśnie zaczął zamrażać ekran po uruchomieniu. Jest to wersja MEA działająca na Androidzie 4.3. Jak myślisz, co może być przyczyną problemu i jak go naprawić? Z góry dziękuję. - Robert
Rozwiązanie: Cóż, myślę, że jedna z aplikacji lub usług powoduje ten problem. Ale poważnie, nie mogę podać więcej informacji, ponieważ w zasadzie nic mi nie powiedziałeś o problemie; po prostu powiedziałeś, że telefon zaczął „zamrażać”. Jeśli telefon jest uszkodzony przez ciecz, natychmiast wyczyść go i wysusz. Jeśli został upuszczony, należy go sprawdzić autoryzowanemu technikowi, ponieważ elementy wewnątrz są podatne na uszkodzenia. Jeśli jednak nic z tego się nie wydarzyło, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza w tym stanie. Jeśli tak, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych. Ale jeśli telefon działa dobrze w trybie awaryjnym, przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, więc znajdź ją i wyłącz lub odinstaluj.
# 6. Rozmówca nie słyszy
Problem: Więc przeszukałem kanały i nie znalazłem tego problemu. Kiedy odbieram telefony z innych telefonów komórkowych, rozmówca mnie nie słyszy i muszę do niego oddzwonić i wszystko jest w porządku. Zauważyłem, że to się nigdy nie zdarza, gdy ktoś dzwoni z telefonu stacjonarnego. Wypróbowałem wiele wskazówek, ale żadna z nich nie działa. Kiedy dzwoniący dzwoni, słyszę go dobrze, ale w ogóle mnie nie słyszą. Nie jestem pewien, czy to tylko mój telefon, czy też wiele osób ma ten problem.
Rozwiązanie: Bardzo dużo ludzi miało ten problem i większość z nich była spowodowana przez uszkodzony mikrofon. Zdarzały się jednak przypadki, że problem dotyczył oprogramowania układowego. Tak więc, jeśli zapytałem Cię, czy ten problem zaczął się ostatnio pojawiać, prawdopodobnie jest to problem z oprogramowaniem. Możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem, jeśli nie, a następnie przynieś telefon do sprawdzenia.
# 7. Nie można korzystać z mobilnej transmisji danych po aktualizacji
Problem: Moja uwaga 2 została zaktualizowana do wersji 4.4.2 Jelly Bean, ale po aktualizacji moje dane mobilne nie mogą być już używane. Może łączyć się tylko z Wi-Fi. Mimo że ponownie uruchamiam telefon, jest tak samo. Proszę pomóż mi.
Rozwiązanie: Cóż, jeśli stało się to po aktualizacji, mogą to być tylko uszkodzone dane. Musisz je wyczyścić, uruchamiając Note 2 w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie normalnie ponownie uruchom telefon. Jeśli to nie pomoże, wykonaj kopię zapasową wszystkich danych i przywróć ustawienia fabryczne.
# 8. Nakładające się, podwójne ikony
Problem: Witam Mam problem z telefonem i nie wiem, jak go naprawić. Na ekranie głównym ikony w prawym górnym rogu są podwojone i zachodzą na siebie. Szukałem w internecie i nie mogę znaleźć nic konkretnego. Ten telefon był prezentem i jeszcze nie podłączyłem go do serwisu. Proszę pomóż. Dziękuję Ci, Jeff.
Rozwiązanie: Czy to jest zupełnie nowe? Jeśli tak, nie ma sensu go rozwiązywać, kiedy można go wymienić. Jeśli nie jest to nowy telefon, na pewno nie zapisałeś jeszcze danych, więc spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy to pomoże. Jeśli nie, to problem ze sprzętem.
# 9. Google+ ulega awarii
Problem: Cześć, mam problem z awariami mojego Google+. czy możesz mi z tym pomóc? Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Cóż, pierwszą rzeczą do zrobienia jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Google+. Jeśli to nie pomoże, uruchom Sklep Play i spróbuj sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje dowolnej usługi Google. Jeśli tak, zainstaluj aktualizację i uruchom ponownie telefon, aby wiedzieć, czy problem zostanie rozwiązany. Jeśli jednak problem nie ustąpi, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Upewnij się, że najpierw wykonałeś kopię zapasową wszystkich danych.
# 10. Note 2 nie włączał się
Problem: Cześć, może możesz mi pomóc. Ostatniej nocy zauważyłem, że mój ekran Note 2 się nie włącza. Naładowałem go przez noc i nadal to samo. Czy istnieje określony tryb rozruchu, którego mogę użyć, czy coś? Twoje zdrowie, Michael.
Rozwiązanie: Czy zobaczyłeś zwykłą ikonę ładowania? Jeśli nie, spróbuj użyć innej ładowarki lub podłącz telefon do komputera lub laptopa, aby upewnić się, że się ładuje. Jeśli jednak telefon wyświetla inną ikonę, spróbuj użyć innej baterii. Jeśli problem nie jest spowodowany przez ładowarkę ani baterię, istnieje możliwość, że port USB ma problemy. Ale jeśli to możliwe, spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania lub w trybie awaryjnym. Jeśli nie, zanieś telefon do technika i poproś o sprawdzenie.
# 11. Ikona aparatu na ekranie blokady
Problem: Zaktualizowałem do 4.4.2 zaledwie 4 dni temu na moim Galaxy Note GT-N7100. Jedną z funkcji, na którą nie mogłem się doczekać, jest dostęp do aparatu z ekranu blokady. Niestety nie ma. Przeszedłem przez wszystkie ustawienia konfiguracyjne i nie mogę znaleźć żadnych opcji, aby to włączyć. Czy aktualizacja jest błędna?
Rozwiązanie: Na ekranie blokady telefonu Samsung Galaxy Note 2 możesz dodać prawie wszystko. Wystarczy przejść do opcji Ustawienia> Moje urządzenie> Ekran blokady. Musi istnieć opcja, która pozwala dodać kamerę na ekranie blokady, jeśli nie, to dodać skrót i skierować go do aplikacji aparatu.
# 12. Odmowa aktualizacji oprogramowania
Problem: Na moim Galaxy Note 2 ciągle otrzymuję prośbę o zainstalowanie aktualizacji oprogramowania. Daje mi tylko dwie opcje: zainstaluj teraz lub zainstaluj później. Po prostu nie chcę tego konkretnego uaktualnienia. Czy jest jakiś sposób, żebym mógł pozbyć się tego powiadomienia… Po prostu odrzucić tę konkretną aktualizację? Dzięki wielkie, Susan.
Rozwiązanie: Będziesz musiał zrootować swoje urządzenie, aby mieć pełne uprawnienia administratora. Kiedy już zostanie zrootowany, mój przyjaciel powiedział, że zmiana nazwy dwóch plików ostatecznie zatrzyma lub zabije aktualizacje OTA. Korzystając z aplikacji do zarządzania plikami, zmień nazwy plików FWupgrade.apk na FWupdate.bak i SDM.apk na SDM.bak.
# 13. Nie można przenieść aplikacji
Problem: Cześć, mam na imię Will. Mam Galaxy Note 2. Mój problem dotyczy pamięci. Kiedy próbuję przenieść aplikację (taką, którą pobrałem) na kartę SD, pojawia się komunikat „nie można przenieść aplikacji”. Jakieś sugestie?
Rozwiązanie: Nie wiem, na czym polega prawdziwy problem, ponieważ nie ma zbyt wielu informacji, ale zakładam, że zostało wystarczająco dużo miejsca i że karta SD działa dobrze. Nie wiem też, jak i kiedy zaczął się problem lub czy przed wystąpieniem tego problemu przez telefon wydarzyły się jakieś istotne czynności. Ale proponuję skorzystać z aplikacji moborobo, którą można pobrać na swój komputer. Pomogłoby to w pomyślnym przenoszeniu aplikacji za pośrednictwem komputera. Oto link do tego samouczka.
# 14. Czujniki zbliżeniowe nie działają
Problem: Cześć, kupiłem Note 2 model N7100 jakieś sześć miesięcy temu i od kilku dni czujniki zbliżeniowe i czujniki fal dłoni nie działają. Proszę pomóż.
Rozwiązanie: Przez „nie działa” zakładam, że próbowałeś już skalibrować czujnik. Jeśli jeszcze nie, spróbuj wybrać * # 0 * #, aby uruchomić narzędzie diagnostyczne. Jeśli podczas testu telefon mówi, że coś jest „blisko” czujnika, to może to być po prostu kurz. Sprężone powietrze wdmuchiwane do otworu czujnika z przodu urządzenia często rozwiązuje problem. Nie ma powodu do nieprawidłowego działania czujnika, chyba że telefon został upuszczony, uszkodzony przez wodę lub źle ustawione ustawienia. Jeśli sprężone powietrze nie może rozwiązać problemu, wykonaj kopię zapasową danych i przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli wszystko inne zawiedzie, nadszedł czas, abyś przyniósł telefon do sprawdzenia przez technika.
# 15. Telefon losowo się wyłącza
Problemy: Drogi droidzie, mam problemy w mojej Note 2 po aktualizacji kat. 4.4.2 kit:
- Obrazy nie są zapisywane w wadliwej aplikacji.
- Telefon komórkowy nagle się wyłącza.
- Filmy również nie są zapisywane w aplikacji.
Proszę jak najszybciej rozwiązać ten problem. Dziękując Tobie!
Rozwiązanie: Już teraz chcę, abyś wykonał kopię zapasową wszystkich swoich ważnych danych lub tych, których nie chcesz stracić, zwłaszcza tych, które są zapisane w Twojej aplikacji Vaulty. Oczywiście wydaje się, że przyczyną jest aktualizacja 4.4.2, biorąc pod uwagę, że problemy zaczęły się po pobraniu i zainstalowaniu nowej wersji oprogramowania. Ale myślę, że problem dotyczy bardziej kompatybilności niż czegokolwiek innego. Ale po utworzeniu kopii zapasowej danych spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane wadliwej aplikacji. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli to się nie powiedzie, przywróć ustawienia fabryczne.
16. Opcja połączenia oczekującego
Problem: Potrzebuję twojej pomocy. Kiedy prowadzę połączenie i odbieram inne połączenie, nie mogę zawiesić bieżącego połączenia ani odebrać połączenia przychodzącego. Czy jest to określone ustawienie, w którym musi być włączony mój telefon. Mam nadzieję, że możesz rozwiązać ten problem. Dzięki!
Rozwiązanie: Tak, jest na to ustawienie. Spróbuj tego: dotknij Aplikacje> Telefon> Klawisz menu> Ustawienia połączeń> Dodatkowe ustawienia> Połączenie oczekujące. Następnie upewnij się, że pole wyboru obok opcji połączenia oczekującego jest zaznaczone. Gdy to zrobisz, będziesz w stanie usłyszeć i odebrać nowe połączenia przychodzące, nawet jeśli jesteś w trakcie rozmowy.
17. Widżety nie odświeżają się
Problem: Cześć, używam Galaxy Note 2 N7100. Mam problem z tym, że czasami wszystkie widżety się nie odświeżają, próbowałem je usunąć i umieścić ponownie, ale to nie zadziałało, dopóki nie uruchomię ponownie urządzenia. P.S: moje urządzenie jest zrootowane.
Rozwiązanie: Wiesz co, byłoby bardziej pomocne, gdybyś dołączył nazwę widżetu, który ma problemy. Mam jednak powody, by sądzić, że to tylko kwestia włączenia danych w tle w telefonie. Spróbuj tego najpierw, a jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z nami ponownie i zrób ten wpis jako odniesienie, aby nie musieć się więcej wyjaśniać. Tym razem podaj nazwę widżetu, z którym masz problemy. Dzięki.
# 18. Zaktualizuj ATT Note 2
Pytanie: Mam AT&T Samsung Galaxy Note 2 SGH-1317.Chciałbym wiedzieć, jak zaktualizować go do Kit Kat 4.4?
Odpowiedź: Chociaż wiem, że Android 4.4 KK zostanie wkrótce wprowadzony na urządzenia Note 2 na całym świecie, AT&T nadal nie udostępniło go swoim klientom. Więc na razie spróbuj poczekać na wdrożenie. Ale jeśli chcesz, możesz zrootować telefon i flashować niestandardowe ROMy KK dostępne bezpłatnie online. Jeśli jednak chcesz poczekać na oprogramowanie sprzętowe, upewnij się, że Twój telefon ma obecnie te informacje, ponieważ są one warunkiem wstępnym aktualizacji KK:
- Wersja oprogramowania (Android): 4.3
- Wersja pasma podstawowego: I317UCUBMK6
- Wersja jądra: 3.0.31-2048209
- Numer kompilacji: JSS15J.I317UCUBMK6
# 19. Uwaga 2 utknęła w trybie uśpienia
Problem: Cześć, mam notatkę 2, wyłączyłem telefon lub przestawiłem go w „tryb uśpienia”, a następnie próbowałem go włączyć, ale po prostu utknął w trybie uśpienia, co mam zrobić?
Rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon. Jeśli nie reaguje na naciśnięcie klawisza zasilania, wyjmij baterię na minutę, a następnie spróbuj ją włączyć. Możesz też chcieć wyłączyć tryb oszczędzania energii, jeśli jest włączony.
# 20. Nie można zaktualizować Note 2
Problem: Mam problemy z pobieraniem i instalowaniem aktualizacji z Verizon. Używam 4.1, jestem pewien, że aktualizacja to 4.3. Kiedy pojawia się wyskakujące okienko, próbuję użyć aktualizacji, wygląda na to, że jestem w trybie odzyskiwania, a komunikat mówi, że nie mogę pobrać (aktualizacja nie powiodła się). Gdy sprawdzam, czy telefon jest zaktualizowany, jest wyświetlany komunikat, że jest aktualny. Każda pomoc byłaby świetna. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Temat wiadomości e-mail mówi, że Twoja uwaga 2 jest zrootowana. Tak więc pierwszą rzeczą, którą chciałbym, abyś zrobił, jest odinstalowanie telefonu, aby wykluczyć możliwość, że rootowanie spowodowało ten problem. Gdy to zrobisz, spróbuj ponownie pobrać aktualizację, a jeśli nadal się nie powiedzie, spróbuj użyć do tego KIES.
Dołącz do nas
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy każdego Androida, który jest obecnie dostępny na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje e-maile. Wyślij do nas e-mail przez [e-mail chroniony] w dowolnym momencie. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować odpowiedzi. Na koniec, jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym lub odwiedzając naszą stronę rozwiązywania problemów. Dzięki.