Zawartość

• Problem nr 1: komunikat „Nie można pobrać Pinteresta z powodu błędu” na Galaxy S6
• Problem nr 2: Jak zapobiegać irytującym wyskakującym reklamom w Galaxy S6
• Problem # 3: Nie można znaleźć aplikacji Samsung Knox na nowym Galaxy S6
• Problem nr 4: Błąd „Niestety zegar się zatrzymał” w Galaxy S6
• Problem # 5: Rozwiązanie problemu zamarzania zegara i budzika w Galaxy S6
• Problem # 6: Jak korzystać z VPN na Galaxy S6
• Dołącz do nas

Często otrzymujemy od naszej społeczności więcej problemów związanych z aplikacjami, więc ten post jest naszą odpowiedzią na niektóre z nich. Jeśli szukasz rozwiązań problemów z aplikacją # GalaxyS6, szybkie wyszukiwanie w tym artykule może dać ci pomysł, co zrobić.

Problem nr 1: komunikat „Nie można pobrać Pinteresta z powodu błędu” na Galaxy S6

Kiedy idę do sklepu Google Play i próbuję pobrać aplikacje, pojawia się następujący komunikat „Nie można pobrać Pinteresta z powodu błędu. (Błąd podczas pobierania informacji z serwera. [RPC: s-7: AEC-7 RAYL-542U-4AHCC]). ”

Wydaje mi się, że ten kod zmienia się za każdym razem, gdy próbujesz przeprowadzić instalację. Próbowałem też pobrać aplikację Facebook i uzyskać te same informacje. Próbowałem wyczyścić moje zapisane dane i pamięć podręczną w sklepie Google Play i ponownie uruchomić telefon i wydaje się, że nic nie działa. Jedyną inną aplikacją, którą osobiście pobrałem, jest aplikacja Solitaire. - Kim

Rozwiązanie: Cześć Kim. To jest ogólny komunikat o błędzie spowodowany przez złą aplikację Sklepu Google Play lub inne usługi powiązane z Google Services Framework.

Usuń pamięć podręczną i dane

Jeśli usunąłeś już pamięć podręczną i dane Sklepu Play, musisz zrobić to samo dla aplikacji Google Services Framework. Obie aplikacje są ze sobą delikatnie powiązane, więc zmiany w jednej mogą drastycznie wpłynąć na działanie drugiej. Struktura usług Google to ważna aplikacja, która umożliwia Sklepowi Play komunikację z serwerami Google. Jeśli aplikacja Google Services Framework przestanie działać, istnieje prawdopodobieństwo, że automatyczne aktualizacje i instalacja nowych aplikacji nie będą działać.

Użyj innego konta Google

Gdy to zrobisz, następną najlepszą rzeczą do zrobienia jest próba użycia innego konta Gmail. Oznacza to wylogowanie się z istniejącego konta w aplikacji Sklep Play i zalogowanie się na inne. Następnie spróbuj ponownie pobrać i zainstalować aplikacje.

Odinstaluj aktualizację Sklepu Google Play

Inną dobrą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy przyczyną usterki jest najnowsza aktualizacja. Odinstalowywanie istniejących aktualizacji czasami działa, więc możesz spróbować zrobić to samo dla aplikacji Sklep Google Play.

Problem nr 2: Jak zapobiegać irytującym wyskakującym reklamom w Galaxy S6

Kiedy budzę telefon po uruchomieniu, używając go przez jakiś czas, pojawiają się wyskakujące okienka z różnych gier i stron internetowych Google Play. Im dłużej jestem z dala od telefonu, tym jest gorzej. Na przykład z samego rana sprawdzam telefon i dostaję pół tuzina wyskakujących okienek lub więcej, dosłownie siadam i czekam, aż wyskakujące okienka się zatrzymają, aby sprawdzić, czy telefon nie ma połączeń lub wiadomości. Zablokowałem wyskakujące okienka i powiadomienia z każdej aplikacji na moim telefonie.

Sprawdziłem to wirusem i co kilka dni czyściłem pamięć podręczną i nic nie pomaga.

Przeszukałem internet w poszukiwaniu rozwiązań i wypróbowałem wszystko, ale NIC nie pomaga…. proszę, pomóż mi rozwiązać ten problem telefon działa idealnie dla mnie poza tymi irytującymi wyskakującymi okienkami. - Elle

Rozwiązanie: Cześć Elle. Reklamy w wyskakujących okienkach są nie tylko irytujące, ale mogą też być przynajmniej uciążliwe. Wyskakujące reklamy stopniowo stawały się atrakcyjne dla reklamodawców, ponieważ popularność Androida stale rośnie z biegiem lat. Oprogramowanie reklamowe jest dostarczane na urządzenie z systemem Android na wiele sposobów, w tym za pośrednictwem przeglądarki mobilnej, powiadomień push, gier i aplikacji. Na szczęście istnieje wiele sposobów zapobiegania ponownemu wyświetlaniu tych wyskakujących okienek.

Wytrzyj telefon do czysta

Pierwszym idealnym krokiem do rozwiązania takiego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Gwarantuje to, że usuniesz wszystko, w trakcie czyszczenia telefonu.

Najlepszym lekarstwem jest zapobieganie

Po przywróceniu ustawień fabrycznych kolejną najlepszą rzeczą do zrobienia jest upewnienie się, że nie instalujesz tego samego zestawu aplikacji, co wcześniej. Najprawdopodobniej te wyskakujące okienka są dostarczane przez co najmniej jedną aplikację, więc po przywróceniu ustawień fabrycznych nie wystarczy ponownie zainstalować wszystkiego. Zamiast tego chcesz teraz zainstalować tylko niezawodne lub oficjalne aplikacje. Przez niezawodne rozumiemy aplikacje stworzone przez zaufanych programistów lub zespoły.

Unikaj ponownego instalowania aplikacji lub gier od nieznanych twórców, ponieważ są one najbardziej prawdopodobnym powodem pojawienia się oprogramowania reklamowego w telefonie. Aby zarabiać na aplikacjach, niektórzy programiści mogą być zmuszeni do stosowania podejrzanych środków, takich jak tworzenie aplikacji jako narzędzi dostarczania wirusów, złośliwego oprogramowania lub irytujących reklam. Upewnienie się, że tego typu aplikacje nie przedostaną się do telefonu, nie jest proste, ale posiadanie podejrzanej mentalności podczas instalowania dowolnej aplikacji to dobry sposób na rozpoczęcie.

Jeśli wcześniej napotkałeś podobne wyskakujące okienka na komputerze, zalecana tutaj taktyka jest dokładnie taka sama, jak być może trzeba.

Pamiętaj, że nie wszyscy programiści nie tylko tworzą aplikacje za darmo. Wcześniej czy później znajdą sposób na odzyskanie środków, które wydali na tworzenie swoich produktów.

Zainstaluj zaufane aplikacje do blokowania reklam

Jeśli nie zrootowałeś telefonu, po prostu pomiń to rozwiązanie. Aplikacje obiecujące blokowanie reklam muszą uzyskiwać dostęp do plików hosta i modyfikować je, co jest dozwolone tylko po zrootowaniu urządzenia.

Lub pobierz jedną z tych aplikacji antywirusowych na telefon z Androidem, która powinna utrzymać Twój telefon w porządku.

Jeśli to możliwe, zalecamy jednak trzymać się z dala od rootowania.

Problem # 3: Nie można znaleźć aplikacji Samsung Knox na nowym Galaxy S6

Nie mogę uzyskać dostępu do Knox 2.0. Widziałem skrót Knox w aplikacjach. Ale w menedżerze aplikacji Agent kontenera 2, dom osobisty, telefon w domu osobistym i kreator konfiguracji są wyświetlane jako Niezainstalowane. Po ich dotknięciu otwiera okno ze wszystkimi szarymi polami, takimi jak „odinstaluj”, ale nie może nic wykonać, ponieważ te dotknięcia są wyszarzone i wyłączone. Mam również powiadomienie jako konto Samsung - dotknij tutaj, aby wejść do Knox. Ale nic się nie dzieje po dotknięciu, a także nic się nie dzieje po dotknięciu skrótu do aplikacji Knox w obszarze aplikacji.

Nic nie mogę zrobić. Proszę pomóż. - Sandeep

Rozwiązanie: Cześć Sandeep. Samsung Knox nie jest preinstalowaną aplikacją, więc musisz ją najpierw pobrać i zainstalować. To jest powód, dla którego nie możesz zobaczyć jego ikony ani dotknąć zwykłych przycisków po otwarciu menu aplikacji. Pobierz Samsung Knox ze sklepu Google Play, klikając ten link.

Problem nr 4: Błąd „Niestety zegar się zatrzymał” w Galaxy S6

Błąd „Niestety, zegar się zatrzymał”.

Spojrzałem na stronę, którą już i całkiem niedawno stworzyłeś, odpowiadając ludziom na temat tego problemu z zegarem. Wyczyściłem pamięć podręczną i dane aplikacji, przeszedłem do trybu odzyskiwania i wyczyściłem partycję pamięci podręcznej. Kiedy ponownie otrzymałem błąd, postanowiłem wbrew mojej woli przywrócić ustawienia fabryczne. W przypadku telefonu BONE STOCK nadal otrzymuję ten komunikat o błędzie. Teraz wątpię, czy jest to związane z aplikacją innej firmy, ponieważ była to masa kostna i nadal wyświetlał błąd, ale wcześniej się myliłem. Proszę pomóż mi. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Efekty przywracania ustawień fabrycznych można zanegować, jeśli po wykonaniu tej czynności po prostu zainstalujesz te same aplikacje. Większość problemów z aplikacjami wynika z innych aplikacji wpływających na oprogramowanie układowe, więc jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych po prostu ponownie zainstalujesz wszystkie aplikacje, praktycznie nic nie robisz.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy inna aplikacja jest winna. Ponieważ tryb bezpieczny uniemożliwia ładowanie aplikacji innych firm, zwykle jest to skuteczna metoda, aby spróbować najpierw. Oto jak to zrobić:

• Naciśnij i przytrzymaj Ściszanie i Moc klawisze przez 20 do 30 sekund.
• Gdy zobaczysz logo Samsung, zwolnij Moc natychmiast, ale kontynuuj naciskanie Ściszanie klucz.
• Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
• Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Tryb bezpieczny ogranicza aplikacje, których możesz używać, ale zalecamy pozostawienie telefonu w tym trybie przez co najmniej 24 godziny, aby można było obserwować, jak to działa. Jeśli problem nie wystąpi w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną jest jedna z aplikacji i możesz po prostu zainstalować ją ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Spróbuj odinstalować aplikacje, aż problem zniknie.

Problem # 5: Rozwiązanie problemu zamarzania zegara i budzika w Galaxy S6

Mam ustawione alarmy i po ich zmianie alarm nadal pokazuje stary alarm, chyba że ponownie uruchomię system. Poza tym mój zegar marznie.

Obie te rzeczy zaczęły się po aktualizacji do Lollipopa. Potem była aktualizacja około 2 lub 3 tygodnie temu i zaczęli działać poprawnie. Potem bateria wyczerpała się BARDZO szybko, więc wykonałem twardy reset i ponownie zainstalowałem wszystko, teraz PONOWNIE nie działają poprawnie. - Tina

Rozwiązanie: Cześć Tina. Cieszymy się, że wszystko wróciło do normy. Chociaż aktualizacje mają na celu poprawę komfortu użytkowania, wprowadzenie nowych funkcji lub naprawienie znanych błędów, w niektórych rzadkich przypadkach dzieje się odwrotnie.

Poważne problemy po aktualizacji do Lollipopa zostały zgłoszone w starszych modelach Samsung Galaxy S, ale nie w serii S6. Spodziewamy się jednak, że od czasu do czasu zdarzają się drobne irytacje (takie jak ta, której doświadczyłeś). Android Lollipop jest nadal w toku, a problemy z aplikacjami są nieodłączną częścią ewoluującego systemu operacyjnego. Naprawienie wszystkiego jest po prostu niemożliwe, ponieważ w środowisku Androida są miliony możliwych punktów awarii.

Doceniamy Twój wysiłek i czas poświęcony na udostępnienie tego, co działa najlepiej w rozwiązaniu problemu. Czekamy na wiadomość od Ciebie w naszej społeczności.

Zobacz też Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy.

Problem # 6: Jak korzystać z VPN na Galaxy S6

Chciałbym pobierać dane przez VPN, ale nie wiem jak. Mogę połączyć się z VPN, ale potem się zgubiłem. Problem? Nie znam obsługi komputera, a ten bezprzewodowy system telefoniczny jest dla mnie prawie zupełnie nowy.

Czy możesz mi powiedzieć, jak krok po kroku korzystać z tej aplikacji VPN z dowolną wyszukiwarką w USA? Proszę.

Dzięki wielkie. - Henz

Rozwiązanie: Cześć Henry. VPN to grupa połączonych ze sobą komputerów połączonych ze sobą przez Internet, aby umożliwić użytkownikom bardziej efektywne korzystanie z zasobów sieciowych. Zwykle jest zarządzany przez grupę ekspertów IT (zwykle grupę biznesową), aby zapewnić dobrą obsługę użytkownikom. Korzystanie z VPN jest zalecane, jeśli zależy Ci szczególnie na ochronie nawyków przeglądania i komunikacji internetowej przed innymi osobami. Wiele firm wykorzystuje VPN, aby umożliwić swoim pracownikom łączenie się z ich centrami danych, nawet jeśli nie są fizycznie połączeni z siecią lokalną. Aby uzyskać bardziej szczegółowy opis działania VPN, odwiedź stronę ta strona.

Aby korzystać z VPN w telefonie, najpierw musisz zainstalować aplikację. Na urządzenia z Androidem oferowanych jest wiele usług VPN, z których można korzystać Google poszukać jednego (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś). Należy pamiętać, że większość dobrych usług VPN nie jest bezpłatna i może być konieczne opłacenie subskrypcji w zależności od wyboru.

Po zainstalowaniu aplikacji może być konieczne wprowadzenie poświadczeń i skonfigurowanie kilku rzeczy, zanim zaczniesz z niej korzystać. Nie martw się, większość konfiguracji VPN jest prosta, więc możesz łatwo nimi zarządzać. Ponieważ będziesz płacić głównie za usługę, możesz liczyć na pomoc zespołu technicznego w przypadku problemów (choć rzadko się to zdarza). Spróbuj skontaktować się z zespołem pomocy technicznej VPN, aby uzyskać więcej informacji na temat produktu i ustawień konfiguracji.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.