#Samsung Galaxy # J5, będąc urządzeniem średniej klasy, ma przyzwoite specyfikacje techniczne, które stawiają go na wyższym poziomie w porównaniu z innymi urządzeniami średniej klasy dostępnymi obecnie na rynku. Otrzymał również pozytywne recenzje, co jest oczywiste, że działał zgodnie z reklamą i że właściciele napotkali z nim tylko minimalne problemy. Ale ponieważ jest to urządzenie elektroniczne, które zależy od sprzętu i oprogramowania układowego, mogą wystąpić problemy.

Jedną dobrą rzeczą w telefonie z wymienną baterią jest to, że możesz łatwo wykonać procedurę miękkiego resetowania bez większego kłopotu. W takim przypadku, gdy telefon nie włącza się po naciśnięciu klawisza zasilania, możliwe, że wystąpiły jakieś drobne usterki oprogramowania układowego lub sprzętu. Chociaż usterki można łatwo naprawić, wykonując normalny restart, zdarza się, że oprogramowanie układowe nie może wyłączyć i ponownie włączyć urządzenia z powodu konfliktów w systemie. Dlatego musisz wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, inaczej zwane miękkim resetem, aby pomóc w przywróceniu urządzenia do życia. To powiedziawszy, oto co sugeruję zrobić na tym etapie:

1. Zdejmij tylną obudowę telefonu, ale uważaj, aby nie uszkodzić zamków.
2. Wyciągnij baterię z urządzenia.
3. Umieść baterię na równej powierzchni i potrząśnij nią, aby zobaczyć, czy obraca się swobodnie, ponieważ jeśli tak, to musiała się rozszerzyć, co oznacza, że ​​wymaga wymiany. Jeśli się nie obraca, wykonaj tę samą procedurę po drugiej stronie akumulatora.
4. Po fizycznym sprawdzeniu stanu baterii naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania telefonu przez minutę, aby wyczerpać zgromadzoną energię elektryczną.
5. Teraz włóż baterię z powrotem i zabezpiecz ją tylną pokrywą.
6. Spróbuj włączyć telefon.

Jeśli telefon włączy się po wykonaniu tej procedury, problem został rozwiązany! Jeśli nie, musisz kontynuować rozwiązywanie problemów, aby spróbować przywrócić je do życia.

Uwaga: JAW przypadku wycieku elektrolitu, uderzeń lub jakichkolwiek śladów uszkodzenia, zutylizuj ją w odpowiedni sposób i nie używaj jej, ponieważ może to spowodować poważne problemy nie tylko dla telefonu, ale nawet dla użytkownika. Baterie eksplodują! Jeśli chcesz dalej korzystać z telefonu, możesz kupić zapasową baterię.

Krok 2: Spróbuj naładować telefon, aby sprawdzić, czy odpowiada

Po wykonaniu procedury w pierwszym kroku, gdy telefon nadal się nie włącza, musisz upewnić się, że nie jest to tylko problem spowodowany rozładowaną baterią. Na tym etapie musisz spróbować naładować telefon, aby upewnić się, że jest wystarczająco dużo baterii, aby zasilić jego komponenty i sprawdzić, czy faktycznie reaguje i ładuje się.

Podłącz ładowarkę do gniazdka ściennego, a następnie podłącz do niej telefon za pomocą oryginalnego kabla dostarczonego z nią w pudełku. Spójrz na ekran, aby zobaczyć, czy wyświetla się zwykła ikona ładowania, i spróbuj sprawdzić, czy wskaźnik LED u góry wyświetlacza się świeci. Jeśli nic się nie wyświetla, pozostaw telefon ładujący się na 10 minut, a następnie spróbuj sprawdzić, czy te znaki są widoczne.

Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj podłączyć go do komputera lub laptopa, aby sprawdzić, czy odpowiada z nimi, a jeśli tak, problem dotyczy ładowarki, a nie telefonu. Czas kupić nową ładowarkę. Ale jeśli telefon nadal nie reaguje na inne urządzenia, spróbuj użyć innego kabla, a jeśli problem nie ustąpi, w telefonie występuje problem z ładowaniem. Najpierw musisz rozwiązać ten problem.

Zakładając, że telefon ładuje się dobrze, pozostaw go do pełnego naładowania, a następnie spróbuj go normalnie włączyć. Jeśli nie reaguje nawet po naładowaniu, wypróbuj następny krok.

Krok 3: Spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym

Możliwe, że jedna lub kilka aplikacji innych firm powoduje problem, przynajmniej spróbujmy wykluczyć taką możliwość, ponieważ wiemy, że telefon ładuje się dobrze. Musimy uruchomić telefon z wyłączonymi wszystkimi elementami innych firm, abyśmy mogli natychmiast wykryć, czy problem jest spowodowany przez jeden lub kilka z nich. Oto jak uruchamiasz Galaxy J5 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz Galaxy J5.
2. Naciśnij i przytrzymaj zarówno przycisk zmniejszania głośności, jak i klawisz zasilania.
3. Kiedy pojawi się logo Samsunga, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Zezwól na uruchomienie telefonu, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności; może to zająć kilka sekund.
5. Gdy telefon dotrze do ekranu głównego i zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, oznacza to, że się udało. W przeciwnym razie powtórz kroki od góry.

Jeśli telefon pomyślnie uruchomi się w tym trybie, jasne jest, że przyczyną problemu jest inna firma lub jej część. Znajdź tę aplikację, a następnie odinstaluj ją. Może być konieczne odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji, aby rozwiązać problem, i sugeruję rozpoczęcie od aplikacji, które niedawno pobrałeś lub tych, które zainstalowałeś przed rozpoczęciem tego problemu. Oto jak odinstalować aplikacje z J5:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Kliknij Menedżer aplikacji.
5. Kliknij odpowiednią aplikację.
6. Kliknij Odinstaluj.
7. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Po zainstalowaniu podejrzanych aplikacji spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie normalnym, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli jednak nadal nie można go pomyślnie uruchomić, przynajmniej wiemy, że sprzęt twojego urządzenia jest w porządku i może faktycznie uruchomić się w trybie awaryjnym. Sugeruję więc ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, wykonanie kopii zapasowej plików i danych, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
4. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
5. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
6. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
7. Kliknij Resetuj urządzenie.
8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź kod PIN lub hasło.
9. Stuknij Kontynuuj.
10. Kliknij Usuń wszystko.

Następnie spróbuj uruchomić się normalnie i to powinno działać. Kontynuuj obserwację, a następnie instaluj aplikacje jedna po drugiej, aż upewnisz się, że problem został rozwiązany.

Z drugiej strony, jeśli telefon nie uruchomił się w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Uruchomienie w trybie odzyskiwania spowoduje włączenie wszystkich komponentów sprzętowych, ale nie załaduje interfejsu Androida. Zamiast tego ładuje menu odzyskiwania systemu Android, w którym masz kilka opcji do wyboru. Jeśli twój Galaxy J5 może pomyślnie uruchomić się w tym trybie, oznacza to również, że sprzęt jest w porządku, ale urządzenie ma jakiś problem z oprogramowaniem lub oprogramowaniem układowym, który można naprawić, czyszcząc partycję pamięci podręcznej lub resetując główny. Oto jak uruchomić telefon w trybie odzyskiwania:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jeśli się powiedzie, spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej…

1. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
2. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
3. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
4. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
6. Ponowne uruchomienie telefonu po tej procedurze potrwa nieco dłużej, ale przed użyciem poczekaj, aż osiągnie ekran główny.

Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej problem nadal występuje, należy wykonać reset główny. Nie można jednak wyłączyć zabezpieczenia przed kradzieżą, ponieważ telefon nie uruchamia się normalnie ani w trybie awaryjnym. Oznacza to, że możesz nie mieć dostępu do swojego urządzenia, jeśli nie znasz swojego konta Google i hasła. Ale jeśli nie masz problemu z ich zapamiętaniem, wykonaj resetowanie:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym problem nadal występuje lub jeśli telefon nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania, nie masz innego wyjścia, jak wysłać telefon do sprawdzenia i / lub naprawy.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.