Zawartość

• Co powoduje migotanie ekranu Galaxy A5?
• Praktyczne obejścia problemu migotania ekranu w Galaxy A5
• Potencjalne rozwiązania problemu migotania ekranu i innych problemów z wyświetlaniem związanych z awariami oprogramowania

Jednym z najczęstszych problemów w urządzeniach z serii Samsung Galaxy, w tym Galaxy A5, jest migotanie ekranu. Wcześniejsze raporty twierdziły, że ich telefony Galaxy często wykazywały ten objaw, w którym wyświetlacz migocze w przypadkowym zielonym kolorze lub liniach, gdy jasność ekranu jest ustawiona na niższym poziomie niż średnia. Podczas gdy inni uważali to za wadę sprzętu, niektórzy twierdzili, że jest to problem z oprogramowaniem, który najprawdopodobniej wymaga oficjalnej poprawki od programistów Samsunga. Chodzi o to, że być może trzeba będzie poczekać kilka dni lub tygodni, aż poprawka pojawi się w postaci drobnej aktualizacji oprogramowania układowego. I nie chciałbyś czekać tak długo, prawda? Jeśli tak jest, musisz znaleźć inne opcje, w tym metody, które są podkreślane w tej treści.

Jeśli kiedykolwiek masz problem z tym samym problemem na swoim smartfonie Galaxy A5 i czekanie nie jest dla Ciebie opcją, możesz wypróbować pewne obejścia, aby tymczasowo lub na stałe rozwiązać problem. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc w zidentyfikowaniu przyczyny, a następnie spróbuj naprawić migający wyświetlacz telefonu Samsung Galaxy A5.

Zanim jednak przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A5, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy w rozwiązaniu problemu, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Co powoduje migotanie ekranu Galaxy A5?

Oprócz tego, co większość ludzi uważało za główny czynnik powodujący zmniejszenie jasności ekranu, istnieją jeszcze inne czynniki, które mogą powodować migotanie ekranu telefonu. O ile to możliwe, staraj się wykluczyć uszkodzony sprzęt od potencjalnych winowajców. Ale jeśli w przeszłości zdarzały się przypadki, które mogły spowodować fizyczne lub płynne uszkodzenie urządzenia, zwłaszcza elementów obwodu wyświetlacza, należy to wziąć pod uwagę. Niestety, problemy z migotaniem ekranu, które są powiązane z uszkodzeniem sprzętu, już wymagałyby naprawy. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem jest oddanie urządzenia do autoryzowanego centrum serwisowego w celu oceny i naprawy sprzętu. W przeciwnym razie spróbuj określić możliwy wyzwalacz.

Problem migotania ekranu jest związany z nieprawidłowym działaniem oprogramowania, które zwykle można rozwiązać, wykonując pewne obejścia. Ale szansa na uzyskanie szybkiego i ostatecznego rozwiązania jest większa, gdybyś mógł wskazać pierwotną przyczynę. I to należy zrobić najpierw. Aby pomóc ci wyodrębnić problem, spróbuj pomyśleć o tym, co wydarzyło się przed wystąpieniem problemu. Na przykład, czy ekran Galaxy A5 zaczął migotać po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach wyświetlacza lub opcjach innych niż poziom jasności? A może zaczęło się to pojawiać po zainstalowaniu nowej aplikacji, zawartości lub aktualizacji Androida? Wcześniejsze działania są zwykle wyzwalaczem, więc musisz się najpierw dowiedzieć. Wśród możliwych wyzwalaczy, które możesz rozważyć, obejmują między innymi nieuczciwe aplikacje, uszkodzone pliki, takie jak zdjęcia i filmy, uszkodzone segmenty lub pliki na karcie SD oraz błędy oprogramowania.Kiedy już uporasz się ze sprawcą, w końcu znajdziesz lekarstwo.

Praktyczne obejścia problemu migotania ekranu w Galaxy A5

Jeśli nie możesz określić podstawowej przyczyny i masz pewność, że problem migotania w Galaxy A5 nie jest związany z żadnym rodzajem uszkodzenia sprzętu, możesz po prostu wypróbować każde odpowiednie rozwiązanie i obejście indywidualnie, a następnie zobacz, który z nich jest w stanie naprawić Twoje urządzenie.

Poniżej znajdują się ogólne rozwiązania i sugerowane obejścia, które możesz rozważyć wśród dostępnych opcji. Jeśli chcesz teraz rozwiązać problem, nie zapomnij wcześniej wykonać kopii zapasowej danych. Możliwe, że problem mógł zostać wywołany przez złożone błędy, które często wymagałyby bardziej zaawansowanych procedur, w tym resetowania systemu. A to może oznaczać wymazanie wszystkich krytycznych danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu. Kontynuuj, gdy wszystko będzie gotowe.

Dostosuj lub zwiększ jasność ekranu (rozwiązanie tymczasowe)

Wielu z tych, którzy doświadczyli problemów z migotaniem ekranu na swoich urządzeniach Samsung Galaxy, ustaliło, że problem jest wyzwalany przy zmniejszaniu jasności ekranu poniżej średniego poziomu. Wyłączenie funkcji automatycznej jasności również dla niektórych zdziałało cuda, więc równie dobrze możesz rozważyć wypróbowanie go, a następnie zobaczyć, co się stanie. Na początek oto jak dostosować jasność ekranu z panelu powiadomień Galaxy A5:

• Przesuń palcami od góry do dołu ekranu, aby otworzyć Panel szybkich ustawień.
• Dotknij i przeciągnij suwak regulacji jasności w prawo, aby zwiększyć jasność ekranu.
• Gdyby Automatyczny jest wybrana z podanych opcji, urządzenie automatycznie dostosuje jasność wyświetlacza w zależności od środowiska. Automatyczny jest wybrany domyślnie i można go zmodyfikować, usuwając zaznaczenie z pliku Automatyczny pudełko. Pozwoli to ręcznie dostosować jasność ekranu zgodnie z własnymi preferencjami i pozostanie na tym poziomie nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia.
• Alternatywnie możesz użyć menu ustawień Galaxy A5, aby dostosować jasność ekranu do wyższego poziomu. Aby to zrobić, dotknij Aplikacje z Dom ekranu, a następnie przejdź do Ustawienia-> Wyświetlacz-> następnie przeciągnij Jasność suwak w prawo, aby rozjaśnić ekran.

Wyjmij kartę SD

Jak wspomniano wcześniej, niektóre przypadki migotania ekranu i inne problemy z wyświetlaniem w urządzeniach Galaxy zostały powiązane z wadliwą kartą SD. Okazało się, że na funkcje wyświetlania wpływa również uszkodzenie niektórych treści lub segmentów karty SD. Aby wykluczyć to z możliwych przyczyn, spróbuj wyjąć kartę SD (jeśli masz ją włożoną do telefonu), a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem. Przed wyjęciem karty SD należy całkowicie wyłączyć urządzenie. W razie potrzeby może być konieczne użycie narzędzia do wyjmowania, aby wyjąć kartę SD z tacy. Po wyjęciu karty SD włącz ponownie telefon i używaj go bez włożonej karty SD. Spróbuj zmniejszyć jasność ekranu do poziomu niższego niż średnia, a następnie sprawdź, czy ekran nadal migotał. Niektórzy ludzie znaleźli lekarstwo na wyjęcie karty SD i miejmy nadzieję, że ty również możesz uzyskać ten sam pozytywny wynik.

Zainstaluj aktualizację oprogramowania układowego Androida

Jeśli problem został wywołany przez jakieś trudne błędy, które mogły przeniknąć i zniszczyć funkcje wyświetlacza telefonu, aktualizacja oprogramowania może usunąć je z systemu i rozwiązać przyczynę. Dlatego jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sprawdź i zobacz, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania dla Twojego urządzenia.

• Aby to zrobić, przejdź do telefonu Aplikacje->Ustawienia-> Ogólne-> O urządzeniu menu. Zwykle zobaczysz powiadomienie, jeśli aktualizacja jest dostępna. Jeśli tak, wykonaj kopię zapasową telefonu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji oprogramowania.

Jeśli żadne z nich nie zadziała, przejdź do następujących rozwiązań i obejść.

Potencjalne rozwiązania problemu migotania ekranu i innych problemów z wyświetlaniem związanych z awariami oprogramowania

Pierwsza metoda: Reboot lub Force reboot

Ponowne uruchomienie (miękki reset) i wymuszenie ponownego uruchomienia działają poprzez wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia bez wpływu na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej. Działa tak samo podczas wyjmowania i ponownego wkładania baterii w innych urządzeniach z Androidem (z wymiennymi bateriami). Drobne problemy pojawiające się losowo w urządzeniach mobilnych, takich jak Galaxy A5, można prawdopodobnie rozwiązać przez proste ponowne uruchomienie. W przypadku, gdy urządzenie przestaje odpowiadać z powodu awarii aplikacji lub usterki oprogramowania, alternatywnym rozwiązaniem byłoby wymuszone ponowne uruchomienie. Obie te metody ponownego uruchomienia są bezpieczne, ponieważ nie wpłyną na Twoje dane. Jeśli więc po raz pierwszy zauważysz migotanie wyświetlacza Galaxy A5, najprawdopodobniej jest to tylko przypadkowy problem, który jest wywoływany przez drobne usterki w systemie telefonicznym. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj ponownie uruchomić lub wymuś ponowne uruchomienie urządzenia, a następnie sprawdź, czy to naprawi migotanie wyświetlacza.

• Aby ponownie uruchomić Galaxy A5, po prostu naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania aż do cykli zasilania. Jeśli nie reaguje, wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie, naciskając i przytrzymując Ściszanie przycisk i Przycisk zasilania przez około 20 sekund.

Spowoduje to symulowane odłączenie akumulatora w urządzeniu i zapewni mu czysty, nowy start. Poczekaj, aż telefon całkowicie się uruchomi, a następnie obserwuj zachowanie ekranu telefonu.

Druga metoda: rozruch w trybie awaryjnym

Uruchomienie w trybie awaryjnym może pomóc w zdiagnozowaniu i ustaleniu, czy problem z migotaniem ekranu jest wywoływany przez złe aplikacje, które niedawno zainstalowałeś w Galaxy A5. Wszystkie aplikacje i usługi innych firm są pomijane lub tymczasowo wyłączane w trybie awaryjnym, dzięki czemu łatwiej będzie określić, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy lub aplikację giełdową. Jeśli ekran Galaxy A5 nie migocze podczas pracy w trybie awaryjnym, oznacza to, że wyzwalaczem jest aplikacja innej firmy. W takim przypadku musisz usunąć podejrzaną aplikację z urządzenia w ramach rozwiązania. Ale jeśli problem nie ustąpi podczas uruchamiania telefonu w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy lub poważna awaria systemu, która wymaga bardziej zaawansowanych rozwiązań. Oto jak przejść do trybu awaryjnego w Galaxy A5:

1. Upewnij się, że telefon jest całkowicie wyłączony, a następnie przejdź do kolejnych kroków.
2. Naciśnij i przytrzymaj Klawisz zmniejszania głośności.
3. Ciągle przytrzymując przycisk Klawisz zmniejszania głośności, wciśnij Przycisk zasilania wkrótce, aby włączyć telefon.
4. Urządzenie włączy się Tryb bezpieczeństwa. Przesuń palcem po ekranie.
5. Kiedy zobaczysz Tryb bezpieczeństwa etykietę w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Klawisz zmniejszania głośności. Jesteś teraz w trybie awaryjnym.
6. Kran Aplikacje aby rozpocząć diagnozowanie aplikacji w trybie awaryjnym.
7. Kran Ustawienia.
8. Przewiń w dół, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
9. Przejdź do Pobrano , a następnie dotknij niedawno pobranej aplikacji, co do której podejrzewasz, że może powodować problem. Gdy zobaczysz szczegóły aplikacji na ekranie, dotknij Odinstaluj.

Jeśli podejrzewasz, że winowajcą jest którakolwiek z aplikacji zainstalowanych na karcie SD, przewiń do karta SD następnie powtórz ten sam proces.

Po odinstalowaniu podejrzanych aplikacji uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem będzie się powtarzał, powtórz ten sam proces, odinstalowując kolejne aplikacje, które podejrzewasz, że powodują problem, aż do rozwiązania problemu. W przeciwnym razie wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Trzecia metoda: wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane

Jeśli migotanie ekranu występuje tylko podczas korzystania z określonej aplikacji w telefonie, oznacza to, że problem dotyczy tej aplikacji. Może to być spowodowane uszkodzonymi plikami przechowywanymi w pamięci podręcznej aplikacji. Aby zaradzić, możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji. Spowoduje to wyczyszczenie plików pamięci podręcznej, w tym uszkodzonych, które spowodowały konflikt.

1. Kran Aplikacje z ekranu głównego.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Przewiń dostępne aplikacje, a następnie stuknij aplikację, dla której chcesz wyczyścić pamięć podręczną.
5. Kran Przechowywanie.
6. Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną wyczyścić pamięć podręczną.
7. Aby usunąć dane z aplikacji, dotknij Wyczyść dane następnie stuknij Kasować aby potwierdzić działanie.

Pamiętaj jednak, że wyczyszczenie danych aplikacji spowoduje zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych. Wszystkie preferencje użytkownika i ustawienia osobiste, w tym zapisane zakładki i hasła, zostaną usunięte.

Czwarta metoda: wejdź w tryb odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Tryb odzyskiwania to natywna funkcja wśród urządzeń z systemem Android. Uruchomienie w trybie odzyskiwania nie wymaga odblokowania bootloadera w celu wykonania niezbędnych funkcji systemowych, takich jak wdrożenie aktualizacji oprogramowania i wyczyszczenie danych lub partycji pamięci podręcznej. Wyczyszczenie pamięci podręcznej spowoduje usunięcie wszystkich plików tymczasowych, które są przechowywane jako pamięć podręczna na partycji systemowej, podczas gdy opcja czyszczenia danych spowoduje usunięcie wszystkich danych i zresetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może być konieczne, jeśli problem z migotaniem ekranu jest wywoływany przez niektóre pliki w pamięci podręcznej, które ulegają uszkodzeniu i powodują konflikt w funkcjach systemu, szczególnie w przypadku wyświetlacza. Jeśli chcesz skorzystać z tej metody, oto jak przejść do trybu odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy A5:

1. Całkowicie wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc, dom i Zwiększ głośność jednocześnie przez kilka sekund.
3. Kiedy Logo firmy Samsung pojawi się, zwolnij Przycisk zasilania.
4. Kiedy Logo Androida pojawi się, zwolnij Dom i Przyciski zwiększania głośności natychmiast.
5. Kiedy Odzyskiwanie systemu Android zostanie wyświetlone menu, naciśnij przycisk Ściszanie , aby przejść do opcji menu, a następnie zaznacz lub wybierz Wyczyść partycję cache.
6. wciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
7. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu wyświetli się monit Teraz uruchom system ponownie opcja.
8. wciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór i zrestartować urządzenie.

Jeśli to nie pomoże, rozważ ostateczność, czyli przywrócenie ustawień fabrycznych.

Ostatnia deska ratunku: reset fabryczny / reset główny

Przywrócenie ustawień fabrycznych lub reset główny usuwa wszystkie dane z urządzenia. Jeśli problem zostanie wywołany przez jakieś trudne błędy zamieszkujące główną strukturę systemu, to również powinno zostać wyeliminowane w trakcie procesu. Poważne problemy systemowe są zwykle rozwiązywane przez całkowity reset urządzenia, więc równie dobrze możesz rozważyć tę ostatnią możliwą opcję. Przed rozpoczęciem upewnij się, że utworzono kopię zapasową wszystkich danych. Możesz przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą menu Ustawienia Galaxy A5 lub przechodząc do trybu odzyskiwania. Oto jak:

• Aby przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą telefonu Ustawienia, nawigować do Aplikacje-> Ustawienia-> Kopia zapasowa i resetowanie-> Przywracanie ustawień fabrycznych-> Resetuj urządzenie-> następnie stuknij Wymazac wszystko aby potwierdzić działanie.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Głośniej, Dom, i Moc przyciski jednocześnie przez kilka sekund, a następnie zwolnij wszystkie przyciski, gdy Logo firmy Samsung pojawia się.
3. Kiedy Tryb odzyskiwania zostanie wyświetlone menu, naciśnij Tom przycisk, aby przejść do i wybrać / podświetlić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcja.
4. Następnie naciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
5. wciśnij Tom aby podświetlić lub wybrać Tak usuń wszystkie dane użytkownika opcję naciśnij klawisz Moc aby potwierdzić.
6. Wybierz Teraz uruchom system ponownie opcja resetowania i ponownego uruchamiania urządzenia.

Sprawdź, czy problem z migotaniem ekranu został naprawiony po zresetowaniu. Jeśli problem nie ustąpi, rozważ poszukanie dalszej pomocy.

Szukaj dalszej pomocy

Więc dołożyłeś wszelkich starań i wypróbowałeś każde możliwe rozwiązanie, ale bezskutecznie. Jeśli tak jest, musisz już eskalować problem. Najwyraźniej nic więcej nie możesz zrobić ze swojej strony, co mogłoby zaradzić migotaniu wyświetlacza Galaxy A5. Dlatego w tym momencie skontaktuj się z operatorem urządzenia lub pomocą techniczną Samsung, aby uzyskać inne zalecenia. Jeśli nie możesz zadzwonić do pomocy technicznej, możesz po prostu udać się do autoryzowanego centrum serwisowego i poprosić technika o zdiagnozowanie telefonu pod kątem wszelkich możliwych oznak uszkodzenia sprzętu i, jeśli to konieczne, naprawę.