Zawartość

• Napraw Galaxy S9, który już się nie włącza

Zupełnie nowy telefon premium, taki jak Samsung Galaxy S9, powinien działać bez problemów, ale są chwile, kiedy coś się dzieje i telefon nie reaguje. Jeden z najczęściej zgłaszanych problemów z potężnymi telefonami ma coś wspólnego z ich zdolnością do włączania lub uruchamiania.

Jeśli więc znalazłeś swój nowy Galaxy S9 z czarnym ekranem i nie zareagujesz na cokolwiek z nim zrobisz, możliwe, że nastąpiła awaria oprogramowania układowego. Nie panikuj! Ten problem można łatwo naprawić i możesz nie potrzebować pomocy ze strony technika.

W tym poście podzielę się z Wami rozwiązaniem tego problemu. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego wspaniałego telefonu, czytaj dalej, ponieważ rozwiązanie, które prezentujemy w tym poście, może Ci w ten czy inny sposób pomóc.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Napraw Galaxy S9, który już się nie włącza

Jest tylko kilka rzeczy, które powinieneś zrobić, aby sprawdzić, czy możesz przywrócić swoje urządzenie do życia. Jeśli po zakończeniu rozwiązywania problemów telefon nadal nie odpowiada, należy zanieść go do centrum serwisowego. Uważam, że wszystkie zupełnie nowe smartfony powinny działać poprawnie i bez żadnych problemów, ale tak nie jest, to sprzedawca lub producent powinien rozwiązać problem, a nie użytkownicy. Wracając do prób ponownego włączenia telefonu, oto co należy zrobić…

Potencjalne rozwiązania

Najpierw wymuś ponowne uruchomienie telefonu…

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia.

Ta procedura jest nazywana wymuszonym ponownym uruchomieniem i jest bardzo skuteczna w przypadku awarii systemu i usterek oprogramowania układowego, które często powodują, że telefon nie odpowiada. Jeśli znasz procedurę wyciągania baterii, którą często stosujemy w telefonach z wymiennymi bateriami, jest to jej odpowiednik i można to zrobić tylko w przypadku telefonów z niewymiennymi bateriami. Galaxy S9 jest podłączony na stałe do wykonywania lub symulacji odłączania baterii, pod warunkiem, że kombinacja jest wykonana poprawnie. Jeśli więc telefon nie reaguje przy pierwszej próbie, zrób to jeszcze kilka razy, ale jeśli nadal nie odpowiada, spróbuj tego.

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jest to w zasadzie to samo, co pierwsza powyższa procedura, tylko że upewniamy się, że najpierw naciskasz i przytrzymujesz przycisk zmniejszania głośności, zanim zrobisz to samo z klawiszem zasilania, ponieważ w przeciwnym razie nie symuluje odłączenia baterii. Jeśli jednak telefon nadal nie odpowiada po tej procedurze, powinieneś spróbować następnej.

Alternatywne rozwiązanie

W tym momencie chcemy się dowiedzieć, czy telefon zareagowałby na swoją ładowarkę, ponieważ jeśli tak, pozwól telefonowi ładować się przez kilka minut i spróbuj go włączyć. Jeśli jednak ulegnie awarii, to normalne, że po podłączeniu nie ładuje się ani nie reaguje na swoją ładowarkę. Chcemy zapewnić Twojemu telefonowi stabilne źródło zasilania, a następnie spróbować zasymulować odłączenie akumulatora. Podsumowując, oto co należy zrobić…

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Podłącz Galaxy S9 do ładowarki za pomocą oryginalnego kabla.
3. Pozostaw go podłączonego do ładowarki na kilka minut.
4. Teraz naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia.

Jeśli po tym telefon nadal się nie włącza, spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania, aby wiedzieć, czy może to zrobić. Jeśli włącza się w trybie odzyskiwania, problem może być związany z oprogramowaniem układowym, ale jeśli nie, może to być sprzęt.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
3. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.

Niezależnie od tego, czy telefon uruchamia się w trybie odzyskiwania, czy nie, należy przynieść urządzenie z powrotem do sklepu, ponieważ oczywiście występuje problem. Jestem pewien, że nie chcesz zajmować się tego rodzaju problemem od pierwszego dnia, więc musisz wymienić urządzenie. Zakładając jednak, że Twój telefon może uruchomić się w trybie odzyskiwania, sugeruję wykonanie głównego resetu, aby usunąć wszystkie dane osobowe z telefonu:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że nasze rozwiązanie zadziała dla Ciebie. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.