Twój LG G6 to jeden z najpotężniejszych smartfonów z wyższej półki dostępnych obecnie na rynku, ale pomimo imponujących specyfikacji i wydajności nie jest wolny od problemów, błędów i problemów. W rzeczywistości otrzymaliśmy już sporo wiadomości od naszych czytelników, którzy proszą o pomoc, ponieważ ich urządzenia mają problemy, a jednym z problemów, które uważam za bardzo niepokojące, jest czarny ekran śmierci - telefon się nie włącza lub odpowiedz bez względu na to, co zrobiłby właściciel.
Krok 1: Natychmiast naładuj telefon
To natychmiast powie Ci, czy problem jest spowodowany tylko problemem z oprogramowaniem układowym, czy czymś, co pochodzi ze sprzętu, nie wspominając o tym, również wyklucza możliwość całkowitego wyczerpania baterii.
Nawet jeśli telefon jest wyłączony, nadal wyświetlałby zwykły symbol ładowania na ekranie, gdy wykryje przepływ prądu elektrycznego przez kabel do układu ładowania i do akumulatora. Jeśli się wyświetla, oznacza to, że sprzęt działa tak, jak powinien i być może powodem, dla którego telefon się nie włącza, jest brak baterii, która wystarczyłaby do naładowania wszystkiego.
Zakładając, że telefon ładuje się dobrze, pamiętaj, aby wiedzieć, czy urządzenie się nagrzewa. Chociaż nagrzewanie się nieco podczas ładowania jest normalne, nie powinno nagrzewać się do tego stopnia, że dotykanie go byłoby dla Ciebie niewygodne. Jeśli więc tak jest, od razu odłącz ładowarkę i już teraz powinieneś ją sprawdzić, bo coś jest nie tak.
Krok 2: Sprawdź ładowarkę i kabel, jeśli telefon się nie ładuje
Podczas rozwiązywania problemów z zasilaniem ważne jest, aby prawidłowo widzieć ładowanie telefonu. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów musisz wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z rozładowaną baterią. Pozwoli to uniknąć wielu kłopotów, nie wspominając o tym, że nie będziesz narażać bezpieczeństwa swoich osobistych plików i danych.
Jeśli więc telefon się nie ładuje, sprawdź ładowarkę i kabel, aby sprawdzić, czy coś jest z nimi nie tak. W przypadku ładowarki wystarczy zajrzeć do portu USB, aby znaleźć kłaczki, zanieczyszczenia, korozję lub wygięte szpilki. Jeśli nie możesz znaleźć nic, co mogłoby utrudniać przepływ prądu, sprawdź kabel.
Poszukaj tego samego na obu końcach, a następnie przesuń palcami od jednego końca do drugiego, aby poczuć coś, co może nam zasugerować pęknięcie wewnątrz izolacji.
Krok 3: Wykonaj miękki reset, gdy telefon jest podłączony do ładowarki
Musimy również wykluczyć możliwość, że przyczyną problemu jest tylko usterka. Tak więc, jeśli telefon nie nagrzewa się po podłączeniu do ładowarki, pozostaw go na kilka minut, a następnie spróbuj wykonać miękki reset: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund. Jeśli nie ma problemu ze sprzętem lub oprogramowaniem układowym telefonu i jeśli problem wynikał tylko z jego awarii, wykonanie tej procedury przywróci telefon do życia.
Gdy telefon się zawiesza, może nie odpowiadać nawet podczas ładowania. Nie zareaguje również po naciśnięciu klawisza zasilania. Ale możesz sprawić, by zareagował ponownie, wykonując procedurę miękkiego resetowania, która wymusi ponowne uruchomienie telefonu. W przypadku problemów spowodowanych usterkami ta procedura jest bardzo skuteczna.
Krok 4: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania
Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków problem nadal występuje, a następnie spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Zasadniczo po uruchomieniu telefonu w tym trybie wszystkie komponenty sprzętowe zostaną włączone, ale interfejs Androida nie zostanie załadowany. Zakładając, że problem jest spowodowany usterką, urządzenie może być w stanie uruchomić się w tym trybie, a następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest próba ponownego uruchomienia urządzenia z tego miejsca. Jeśli się nie uruchomi, to przynajmniej teraz mamy do czynienia z problemem z uruchomieniem, ponieważ najwyraźniej telefon jest włączony. To jest trochę łatwiejsze do naprawienia. Jeśli jednak nie możesz zmusić telefonu do uruchomienia nawet w tym trybie, prześlij go do dalszego przetestowania przez technika. W ten sposób uruchamiasz LG G6 w trybie odzyskiwania i kontynuujesz resetowanie:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Pojawi się „Przywracanie danych fabrycznych”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Usuń wszystkie dane użytkownika i przywróć ustawienia domyślne ”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Mam nadzieję, że to pomoże.
POŁĄCZ SIĘ Z NAMI
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.