Zawartość
Jednym z typowych problemów napotykanych przez wielu użytkowników Androida są wiadomości tekstowe. W tym artykule na temat rozwiązywania problemów pokażemy, jak rozwiązać problem z niedziałającym SMS-em Huawei P30 Pro.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
SMS Huawei P30 Pro nie działa | nie może wysyłać ani odbierać SMS-ów
Masz problem z SMS-ami, które nie działają na Twoim Huawei P30 Pro? Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.
Huawei P30 Pro SMS nie działa poprawka nr 1: Sprawdź połączenia głosowe
Jeśli SMS nie działa na Twoim Huawei P30 Pro, pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy możesz wykonywać połączenia głosowe. Połączenia i SMS-y zwykle używają tego samego trybu sieciowego, więc jeśli wystąpi problem z jednym, drugi też nie zadziała. Jeśli połączenia głosowe nie działają, co oznacza, że nie możesz wykonywać ani odbierać połączeń, najprawdopodobniej jest to problem z siecią. Skontaktuj się z operatorem sieci w inny sposób, aby rozwiązać problem.
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, jest sprawdzenie, czy sieć działa, sprawdzając, jak działają wiadomości tekstowe na drugim urządzeniu, które jest połączone z tą samą siecią komórkową. Jeśli masz inny telefon u tego samego operatora, spróbuj sprawdzić, czy możesz na nim wysyłać lub odbierać SMS-y. Jeśli wysyłanie wiadomości tekstowych działa na drugim urządzeniu, kontynuuj rozwiązywanie problemów z Huawei P30 Pro.
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 2: Wymuś zamknięcie aplikacji do obsługi wiadomości
Jeśli w ogóle nie ma problemu z sygnałem lub wysyłanie SMS-ów z jakiegoś powodu nagle się zatrzymało, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wymuszenie zamknięcia aplikacji do obsługi wiadomości. Aplikacja mogła po prostu napotkać błąd, którego system nie może sam rozwiązać. Wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić aplikację:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Menedżera aplikacji.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Wybierz aplikację do obsługi wiadomości.
- Następnie stuknij opcję Wymuś zatrzymanie
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 3: Usuń niektóre wiadomości
Wiadomości przychodzące i wychodzące korzystają z tej samej skrzynki odbiorczej. Jeśli lubisz wysyłać SMS-y, a Twoje rozmowy zawierają dużo multimediów lub MMS-ów, w skrzynce odbiorczej może po prostu zabraknąć miejsca. Może to być powód, dla którego SMS nie działa na Twoim Huawei P30 Pro. Spróbuj usunąć stare wiadomości i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Wyczyść tyle komunikatów, ile możesz, a następnie ponownie sprawdź, czy nie ma problemu.
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 4: Zresetuj ustawienia sieciowe
Czasami nieprawidłowe ustawienie sieci może również powodować problemy. Zła konfiguracja sieci może wystąpić z wielu powodów. Czasami aplikacja lub aktualizacja może skutkować nowymi ustawieniami sieci. Aby zresetować wszystkie ustawienia sieciowe, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do ustawień zaawansowanych.
- Przewiń i dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
- Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, przeczytaj komunikat ostrzegawczy, a następnie dwukrotnie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby potwierdzić.
Pozwól urządzeniu zakończyć resetowanie ustawień sieciowych i przywrócić wartości domyślne. Po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 5: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości
Usunięcie pamięci podręcznej jest jednym z bezpośrednich sposobów rozwiązania problemu z aplikacją. Zwykle skutecznie naprawia drobne błędy spowodowane nieaktualną pamięcią podręczną lub plikami tymczasowymi. Można to zrobić bezpiecznie, bez utraty treści związanych z użytkownikiem w aplikacji. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Menedżera aplikacji.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Wybierz aplikację do obsługi wiadomości.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Sprawdź problem.
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 6: Zresetuj aplikację do obsługi wiadomości
Jeśli usunięcie pamięci podręcznej aplikacji do obsługi wiadomości nie pomoże, następnym krokiem jest przywrócenie samej aplikacji do obsługi wiadomości domyślnych. Odbywa się to poprzez wyczyszczenie jego danych. Pamiętaj, aby utworzyć kopię zapasową swoich wiadomości, aby uniknąć ich przypadkowej utraty. Zrób to przed wyczyszczeniem danych aplikacji do obsługi wiadomości.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Menedżera aplikacji.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Wybierz aplikację do obsługi wiadomości.
- Kliknij Wyczyść dane.
- Sprawdź problem.
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 7: Zainstaluj aktualizacje
Może występować błąd w rozwijanym błędzie wiadomości. Jeśli masz szczęście i ten błąd jest znany programistom, może być już dostępna aktualizacja, która go rozwiązuje. Ogranicz błędy do minimum, upewniając się, że instalujesz aktualizacje dla wszystkich aplikacji, gdy tylko staną się dostępne. Jeśli Twoja aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych ma teraz oczekującą aktualizację, zainstaluj ją od razu.
Aktualizacje oprogramowania i aplikacji zazwyczaj zawierają poprawki, które usuwają istniejące problemy powodowane przez przypadkowe błędy i złośliwe oprogramowanie. Jeśli nie ustawiłeś urządzenia i / lub aplikacji na automatyczną aktualizację, musisz ręcznie zainstalować oczekujące aktualizacje. Oto jak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania w P30 Pro:
- Przejdź do ustawień.
- Dotknij System.
- Wybierz Aktualizacja systemu.
- Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje.
Aby sprawdzić, czy nie ma oczekujących aktualizacji aplikacji pobranych przez aplikację Sklep Google Play, uruchom Sklep Play, a następnie przejdź do sekcji Aktualizacje. Zobaczysz listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami. Po prostu dotknij Aktualizuj, aby zainstalować poszczególne aktualizacje aplikacji lub dotknij Aktualizuj wszystko, aby zaktualizować aplikacje jednocześnie.
Nie zapomnij o ponownym uruchomieniu / miękkim zresetowaniu P30 po zainstalowaniu aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany oprogramowania są prawidłowo wdrożone i aby zapobiec nieuczciwości jakiejkolwiek aplikacji.
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 8: Odśwież pamięć podręczną systemu
Jeśli problem z niedziałającym SMS-em Huawei P30 Pro pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji systemu lub nowej aplikacji, możliwe, że pamięć podręczna systemu jest uszkodzona lub uszkodzona. Aby odświeżyć tę pamięć podręczną, wykonaj następujące kroki:
- Przy wyłączonym telefonie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez co najmniej 10 sekund.
- Puść przyciski, gdy pojawi się logo Honor.
- Wkrótce po zobaczeniu logo pojawia się ekran EMUI z opcjami trybu odzyskiwania.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Użyj przycisków głośności, aby przewinąć i podświetlić następne opcje, oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 9: Sprawdź, czy nie ma złych aplikacji
Czasami zła aplikacja innej firmy może zakłócać działanie innych aplikacji lub systemu operacyjnego Android i powodować problemy. Aby sprawdzić, czy masz złą sytuację w aplikacji, spróbuj uruchomić Huawei P30 Pro w trybie awaryjnym. Oto jak uruchomić go w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Włącz go ponownie.
- Gdy zobaczysz animację Huawei na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Możesz zobaczyć tryb awaryjny w lewym dolnym rogu po zakończeniu uruchamiania urządzenia.
- Teraz, gdy urządzenie zostało uruchomione w trybie awaryjnym, naładuj je i sprawdź, czy jest jakaś różnica.
Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój Huawei P30 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
SMS Huawei P30 Pro nie działa, poprawka nr 10: Przywracanie ustawień fabrycznych
Jeśli Twój SMS Huawei P30 Pro nadal nie działa, ostatnim krokiem rozwiązywania problemów z urządzeniem, który możesz zrobić, jest przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych. Odbywa się to poprzez wyczyszczenie telefonu z przywróceniem ustawień fabrycznych.
Istnieją dwie metody przywrócenia ustawień fabrycznych w telefonie Huawei P30. Najpierw chcesz zrobić pierwszą, jeśli nie ma problemu z przejściem do menu Ustawienia.
Metoda 1: Twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień
Wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje automatyczne usunięcie informacji z pamięci wewnętrznej urządzenia. Środowisko oprogramowania na Twoim urządzeniu jest w zasadzie przywracane do pierwotnej postaci, tak jak wtedy, gdy opuściło fabrykę. Oznacza to, że wszystko, co dodałeś do urządzenia, takie jak pliki, zdjęcia, filmy i aplikacje, zostanie usunięte. Jeśli nie chcesz stracić niezastąpionych danych, zrób wcześniej kopię zapasową.
Istnieje wiele różnych powodów, dla których użytkownik może chcieć przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Jeśli Twoja sytuacja wymaga twardego resetu Huawei P30 i możesz uzyskać dostęp do menu ustawień urządzenia, ta pierwsza metoda jest dla Ciebie. Jest to łatwiejsze do zrobienia w porównaniu z drugim poniżej, więc jest to metoda dla Ciebie.
Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
- Włącz urządzenie.
- Kliknij Ustawienia.
- Dotknij System.
- Wybierz Resetuj.
- Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
- Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
- Potwierdź akcję, dotykając Resetuj wszystkie ustawienia.
- Poczekaj na zakończenie przywracania ustawień fabrycznych.
Metoda 2: Twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania
Ta metoda jest przydatna w jednej konkretnej sytuacji: gdy menu Ustawienia nie jest dostępne. Może być wiele powodów, dla których menu Ustawienia może stać się niedostępne. W niektórych przypadkach urządzenie mogło po prostu zawiesić się lub nie reagować. W innych przypadkach może to być spowodowane problemem, który obecnie próbujesz rozwiązać. W każdym razie musisz wykonać twardy reset na Huawei P30 w trybie odzyskiwania, gdy sytuacja Cię do tego zmusza. Ze względu na wygodę nadal zalecamy korzystanie z pierwszej metody jako opcji podstawowej. Jeśli chodzi o efekty, te dwie metody nie mają żadnej różnicy. Urządzenie zostanie całkowicie oczyszczone, a wszystkie dane użytkownika zostaną usunięte po wykonaniu któregokolwiek z nich.
Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
- Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
- Gdy pojawi się Tryb odzyskiwania, puść wszystkie klawisze.
- Teraz wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Użyj przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby to zaakceptować.
- Potwierdź operację, wpisując „tak” i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Gdy zobaczysz informacje o weryfikacji Google, potwierdź operację, wybierając „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Na koniec wybierz „zrestartuj system teraz” za pomocą klawisza zasilania.
Huawei P30 Pro SMS nie działa, poprawka nr 11: Uzyskaj pomoc od operatora
Jeśli w tym momencie nic się nie zmieniło, problem może być całkowicie poza Twoją kontrolą. Może to być związane z kontem lub siecią, więc najlepiej jest skontaktować się z operatorem sieci. Pamiętaj, aby wspomnieć o wszystkich krokach rozwiązywania problemów, które wykonałeś do tej pory, aby wiedzieli, że omówiłeś już wszystko na swoim urządzeniu. To od nich zależy, jak teraz rozwiązać problem.
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.
