Zawartość
Od czasu do czasu mogą wystąpić problemy z wydajnością i wydaje się, że tak jest w przypadku niektórych właścicieli Samsunga Galaxy A20. Jeden z naszych czytelników skontaktował się z nami, mówiąc, że jego telefon sam się restartuje i nie może już go prawidłowo używać. W większości przypadków, gdy występuje ten problem, ponowne uruchamianie ma miejsce, gdy najmniej się ich spodziewasz lub gdy robisz coś ważnego.
To naprawdę nie jest poważny problem, ale jest bardzo irytujący, ponieważ będziesz ciągle zadawać sobie pytanie, kiedy wystąpi problem. Innymi słowy, nie będziesz mógł cieszyć się używaniem urządzenia z powodu obawy, że nastąpi ponowne uruchomienie. Dlatego musisz natychmiast rozwiązać ten problem i właśnie to tutaj robimy.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy A20, który ciągle się restartuje. Rozważymy każdą możliwość i wykluczymy je pojedynczo, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem i miejmy nadzieję, że go naprawimy. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i napotykasz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, korzystając z naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy A20, który ciągle się restartuje
Podczas rozwiązywania problemów ze smartfonem, który ciągle się restartuje, musisz być wystarczająco dokładny, aby móc określić, na czym naprawdę polega problem i go naprawić. Nie chcemy też, abyś stracił część swoich plików i danych, więc też musimy być ostrożni. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto, co powinieneś zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Wykonanie tej procedury jest bardzo ważne, ponieważ czasami aplikacje mogą powodować samoczynne ponowne uruchamianie telefonu. Dlatego wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aż pojawią się opcje.
- Stuknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż zmieni się w tryb awaryjny.
- Stuknij ikonę trybu awaryjnego, aby ponownie uruchomić urządzenie.
- Po pomyślnym ponownym uruchomieniu powinieneś zobaczyć „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.
W tym trybie uważnie obserwuj swój telefon, aby dowiedzieć się, czy telefon nadal sam się restartuje, nawet gdy wszystkie aplikacje są wyłączone. Jeśli problem zostanie rozwiązany, oznacza to, że naprawdę istnieje aplikacja, która go powoduje. Oto, co musisz zrobić dalej:
- Uruchom ponownie telefon normalnie, aby uruchomić się w trybie standardowym.
- Pamiętaj o zainstalowanych aplikacjach o czasie, gdy telefon sam się restartuje.
- Gdy masz już na myśli aplikację, przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
- Znajdź i stuknij podejrzaną aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
- Stuknij raz klawisz Wstecz, a następnie dotknij Odinstaluj.
- Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację z telefonu.
Z drugiej strony, jeśli telefon nadal uruchamia się ponownie, nawet jeśli działa w trybie awaryjnym, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Samsung Galaxy A20 ciągle wyświetla błąd „Instagram ciągle się zatrzymuje”
Trzecie rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia
Możliwe też, że zmieniłeś niektóre ustawienia w telefonie, które spowodowały ten problem. Aby to wykluczyć, zresetuj wszystkie ustawienia, aby przywrócić wszystkie ustawienia fabryczne. Nie martw się, żaden z Twoich plików nie zostanie usunięty. Oto jak to się robi:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Kliknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj ustawienia.
- Stuknij przycisk Resetuj ustawienia.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
- Na koniec dotknij Resetuj.
Jeśli po tym telefon nadal uruchamia się ponownie, wypróbuj następne rozwiązanie.
Przeczytaj także: Samsung Galaxy A20 ciągle wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć”
Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej
Inną możliwością jest to, że pamięć podręczna systemu mogła zostać uszkodzona. Zdarza się to również od czasu do czasu, a kiedy to się dzieje, mogą również wystąpić problemy z wydajnością. Musisz to wykluczyć, czyszcząc partycję pamięci podręcznej. Oto jak:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Gdy skończysz czyścić partycję pamięci podręcznej, a Galaxy A20 nadal sam się restartuje, spróbuj zastosować następne rozwiązanie.
Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon
Po wykonaniu wszystkich tych procedur rozwiązywania problemów, a Galaxy A20 nadal uruchamia się ponownie, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest zresetowanie. Będzie w stanie rozwiązać ten problem, ale możesz utracić niektóre pliki. Dlatego zanim to zrobisz, utwórz kopię ważnych danych i plików. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń swoje konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym. Gdy już to zrobisz, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po zresetowaniu skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Samsung Galaxy A20, który ciągle się restartuje. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Przeczytaj także: Samsung Galaxy A20 zawiesił się na pewnym ekranie. Oto jak to naprawić.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
